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文檔簡介
信息技術服務合同合同編號:__________甲方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章:合同背景及定義1.1本合同旨在明確甲乙雙方在信息技術服務領域的合作事宜,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協商,達成如下協議。1.2以下術語在本合同中的含義:1.2.1“服務”:指甲方委托乙方提供的信息技術服務,包括但不限于軟件開發、系統集成、技術支持等。1.2.2“服務費用”:指甲方為獲得乙方提供的服務所支付的費用。1.2.3“交付物”:指甲方按照本合同約定接收的乙方完成的服務成果。第二章:服務內容與范圍2.1乙方根據甲方的需求,提供以下服務內容:2.1.1軟件開發:根據甲方提供的業務需求,乙方負責進行軟件的設計、開發、測試及部署。2.1.2系統集成:乙方負責將甲方現有的系統與乙方開發的軟件進行集成,保證系統正常運行。2.1.3技術支持:乙方為甲方提供技術支持服務,包括軟件維護、故障排查、技術更新等。2.2乙方提供的服務范圍包括:2.2.1軟件開發過程中的需求分析、設計、編碼、測試、部署等。2.2.2系統集成過程中的硬件設備采購、軟件部署、調試、驗收等。2.2.3技術支持過程中的故障排查、系統維護、技術更新等。第三章:服務期限與交付3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____個月。3.2乙方應在合同生效后____個工作日內完成軟件開發及系統集成工作。3.3乙方應在軟件部署完畢后提供____個月的技術支持服務。3.4乙方應在合同約定的服務期限屆滿前將交付物提交給甲方,甲方應在收到交付物后____個工作日內進行驗收。第四章:服務費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:4.1.1軟件開發費用:合同簽署后____個工作日內支付合同總價款的____%。4.1.2系統集成費用:硬件設備采購完成后支付合同總價款的____%。4.1.3技術支持費用:每月支付當月技術支持費用的____%。4.2乙方開具正規發票,甲方按照國家相關稅收政策進行稅金抵扣。第五章:保密與知識產權5.1乙方應對在合同履行過程中獲知的甲方的商業秘密、技術秘密、市場秘密等予以保密,未經甲方同意不得向第三方泄露。5.2乙方承諾,其提供的服務成果不存在侵犯他人知識產權的情況,如因此引發糾紛,乙方應承擔全部責任。5.3甲方對乙方提供的服務成果享有非獨占使用權,未經乙方同意,甲方不得將服務成果轉讓給第三方使用。5.4本合同簽署后,乙方在合同履行過程中產生的知識產權歸乙方所有,但甲方享有免費使用、改進、推廣的權利。第六章:質量保證與驗收6.1乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規、行業標準及甲方的要求。6.2乙方應保證軟件開發過程中的代碼質量、功能及安全性,不得使用未經授權的軟件或代碼。6.3乙方應在軟件開發完成后進行系統測試,保證軟件無重大缺陷,滿足甲方實際應用需求。6.4甲方應在收到乙方提交的交付物后,按照本合同約定的驗收標準進行驗收。6.5驗收合格后,甲方應在驗收報告上簽字確認,并將驗收合格的交付物納入正式運行。6.6若甲方在驗收過程中發覺交付物不符合本合同約定,有權要求乙方進行整改,直至驗收合格。第七章:違約責任7.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。7.2乙方未能在合同約定的服務期限內完成軟件開發或系統集成工作,每逾期一日,應向甲方支付合同總價款____%的違約金。7.3乙方提供的服務不符合本合同約定的質量標準,甲方有權要求乙方進行整改,乙方應在規定期限內完成整改。如乙方未能按期完成整改,甲方有權解除合同,并要求乙方支付合同總價款____%的違約金。7.4甲方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付合同總價款____%的滯納金。第八章:爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3雙方同意,爭議解決過程中,除涉及爭議的部分外,本合同的其他部分仍然有效。第九章:合同的變更、解除與終止9.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應書面簽署相關文件。9.2在合同履行過程中,如乙方發生重大違約行為,甲方有權單方面解除合同。9.3合同解除或終止后,乙方應停止提供相關服務,并將已交付的交付物歸還甲方。9.4合同解除或終止后,乙方應按照甲方要求,協助甲方進行軟件及系統的遷移、維護等工作。第十章:其他約定10.1雙方應遵守國家有關法律法規,不得從事違法經營活動。10.2雙方應加強溝通與協作,共同推進項目進展。10.3未經甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章:服務續約與擴展11.1本合同期滿前一個月內,甲乙雙方如無異議,可協商一致續簽合同。11.2在合同執行期間,如甲方有新的服務需求,雙方可另行簽訂補充協議,明確新的服務內容、費用及期限。11.3若甲方希望擴展服務范圍,乙方應積極響應并提供相應的服務方案。11.4任何一方提出續約或擴展服務時,雙方應就相關條款進行協商,并簽訂書面協議。第十二章:風險管理與保險12.1雙方應識別并評估合同履行過程中的潛在風險,制定相應的風險防控措施。12.2乙方應為其人員提供必要的安全培訓,保證在服務過程中的人身安全。12.3雙方應按照國家相關法律法規,購買相應的商業保險,以應對可能出現的風險。12.4若因乙方原因導致甲方損失,乙方應按照本合同約定承擔相應的賠償責任。第十三章:知識產權保護13.1乙方在提供服務過程中產生的知識產權歸乙方所有,但甲方有權免費使用乙方提供的服務成果。13.2雙方應尊重對方的知識產權,不得未經許可使用、復制或傳播對方的知識產權。13.3乙方應保證其提供的服務成果不侵犯第三方知識產權,如因此產生糾紛,乙方應承擔全部責任。13.4甲方如需對乙方提供的服務成果進行修改或改進,應征得乙方同意,并簽訂相應的知識產權許可協議。第十四章:不可抗力14.1若因不可抗力因素導致雙方無法履行本合同,雙方互不承擔違約責任。14.2不可抗力因素包括自然災害、行為、戰爭、社會動蕩等。14.3發生不可抗力事件時,受影響的一方應及時通知對方,并提供相應的證明材料。14.4不可抗力事件結束后,雙方應共同努力,盡快恢復本合同的履行。第十五章:附則15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。15.2本
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