甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業危機公關處理服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯系電話：_______名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯系電話：_______鑒于甲方在經營活動中可能面臨危機事件，為降低危機事件帶來的負面影響，甲方特委托乙方提供危機公關處理服務，雙方經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.危機監測：乙方應建立危機監測體系，對甲方經營活動可能出現的危機事件進行實時監測，包括但不限于媒體報道、網絡輿情、競爭對手行為等。2.危機預警：乙方應根據監測結果，對可能發生的危機事件進行預警，并及時向甲方報告。（1）與媒體溝通：乙方應負責與媒體進行溝通，及時發布官方信息，引導輿論走向；（2）網絡輿情管理：乙方應負責網絡輿情監控，及時消除負面信息，維護甲方形象；（3）危機公關活動策劃：乙方應策劃危機公關活動，提高甲方在危機事件中的正面形象；（4）危機善后處理：乙方應協助甲方進行危機事件的善后處理，確保危機得到有效解決。二、服務期限1.本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.本合同期滿后，如雙方無異議，可另行簽訂補充協議，延續服務期限。三、服務費用及支付方式1.本合同服務費用總額為人民幣_______元整（大寫：_______）。2.甲方應在本合同簽訂之日起_______日內支付乙方首期服務費用人民幣_______元整（大寫：_______）。3.乙方應在提供本合同約定的服務后，每_______個月向甲方提交服務費用結算報告，甲方應于收到報告后_______日內支付相應服務費用。四、保密條款1.雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在合同終止后仍具有約束力。五、違約責任1.甲方未按本合同約定支付服務費用的，應向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按本合同約定提供服務的，應向甲方支付_______%的違約金。3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.本合同的解釋權歸甲方所有。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.危機公關專家或顧問；2.媒體關系機構；3.網絡輿情監測與分析機構；4.法律顧問；5.專業危機公關公司；6.其他經甲乙雙方同意的第三方。二、第三方介入條件1.乙方在履行本合同過程中，如認為需要第三方介入以更好地完成服務，應提前_______個工作日書面通知甲方，并說明介入的必要性及預期效果。2.甲方應在收到乙方通知后_______個工作日內，書面確認是否同意第三方介入。3.若甲方同意第三方介入，乙方應與第三方簽訂書面合作協議，并將合作協議副本提交甲方備案。三、第三方責任與權利1.第三方在介入本合同約定的服務過程中，應遵守國家法律法規、行業規范及本合同的相關規定。2.第三方的責任范圍限于其在合作協議中約定的服務內容，不承擔本合同中乙方應承擔的責任。3.第三方的權利包括但不限于：（1）根據合作協議獨立開展相關工作；（2）獲取甲方提供的必要信息；（3）根據工作需要，向甲方提出合理的工作建議。四、第三方責任限額1.第三方在本合同約定的服務過程中，因自身原因造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.第三方的責任限額如下：（1）若第三方因自身原因造成甲方損失，其賠償金額不超過合作協議中約定的賠償限額；（2）若第三方因自身原因造成甲方損失，甲方在支付賠償金額后，仍有權要求乙方承擔相應的連帶責任。3.若第三方在介入本合同約定的服務過程中，因不可抗力因素導致甲方損失，第三方不承擔責任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的劃分：（1）第三方在介入本合同約定的服務過程中，應與甲方保持密切溝通，及時反饋工作進展及效果；（2）甲方有權要求第三方按照本合同約定及合作協議的要求，提供相關服務；（3）第三方在介入本合同約定的服務過程中，如需甲方提供協助，甲方應予以配合。2.第三方與乙方的劃分：（1）乙方應負責協調第三方與甲方的關系，確保第三方按照本合同約定及合作協議的要求，提供相關服務；（2）乙方應定期向甲方報告第三方的工作進展及效果；（3）乙方應在第三方介入本合同約定的服務過程中，對第三方的工作進行監督和指導。3.第三方與其他各方的劃分：（1）第三方與除甲方和乙方之外的其他方的關系，由第三方自行處理；（2）第三方在介入本合同約定的服務過程中，如與其他方發生爭議，應自行解決，不得影響本合同的履行。六、第三方介入后的合同變更1.若第三方介入導致本合同內容發生變更，甲乙雙方應協商一致，簽訂書面變更協議。2.變更協議與本合同具有同等法律效力。七、其他1.本部分為第三部分：第三方介入后的修正，作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。2.本合同的解釋權歸甲方所有。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.危機監測報告（1）監測時間段；（2）監測范圍；（3）監測到的危機事件及其來源；（4）危機事件發展趨勢分析；（5）針對監測到的危機事件的初步評估和建議。說明：危機監測報告是乙方履行監測職責的重要體現，甲方應定期審閱并反饋意見。2.危機預警報告（1）預警事件概述；（2）預警原因分析；（3）可能產生的負面影響；（4）應對措施建議。說明：危機預警報告有助于甲方提前做好準備，降低危機事件帶來的損失。3.危機處理方案（1）危機事件概述；（2）危機原因分析；（3）應對策略；（4）具體措施；（5）預期效果。說明：危機處理方案是乙方履行危機處理職責的重要依據，甲方應予以認可并積極配合。4.危機公關活動策劃方案（1）活動目標；（2）活動內容；（3）活動時間；（4）活動預算；（5）預期效果。說明：危機公關活動策劃方案是乙方履行危機公關職責的重要手段，甲方應予以認可并積極配合。5.服務費用結算報告（1）服務項目及費用；（2）已發生費用；（3）未發生費用；（4）費用結算說明。說明：服務費用結算報告是乙方履行服務費用支付義務的重要依據，甲方應予以審閱并確認。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）未按本合同約定支付服務費用的，應向乙方支付_______%的違約金。示例：若甲方未在約定時間內支付首期服務費用，應向乙方支付_______%的違約金。（2）未按本合同約定提供必要信息的，應承擔相應責任。示例：若甲方未及時提供危機事件相關信息，導致乙方無法及時采取應對措施，甲方應承擔相應責任。2.乙方違約行為及責任認定：（1）未按本合同約定提供服務的，應向甲方支付_______%的違約金。示例：若乙方未按時提交危機監測報告，應向甲方支付_______%的違約金。（2）未按本合同約定執行危機處理方案的，應承擔相應責任。示例：若乙方未按危機處理方案執行，導致危機事件擴大，乙方應承擔相應責任。3.第三方違約行為及責任認定：（1）第三方未按合作協議履行職責的，應