甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度信息技術服務管理體系認證咨詢全面合作協議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系方式：____________________鑒于甲方為提高信息技術服務管理水平，實現信息化建設目標，需對信息技術服務管理體系進行認證咨詢；乙方具備信息技術服務管理體系認證咨詢的專業能力，愿意為甲方提供相關服務。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容（1）協助甲方進行信息技術服務管理體系（ITSM）的規劃、設計、實施和改進；（2）對甲方現有信息技術服務管理體系進行評估，提出改進建議；（3）協助甲方完成信息技術服務管理體系認證的準備工作；（4）提供信息技術服務管理體系認證過程中所需的相關培訓；（5）協助甲方進行信息技術服務管理體系認證的現場審核；（6）提供信息技術服務管理體系認證后的持續改進服務。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務費用3.1乙方按照本合同約定提供的服務，甲方應支付乙方服務費用人民幣______元整（大寫：______元整）。四、付款方式4.1甲方應在本合同簽訂之日起____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）作為預付款；4.2乙方完成本合同約定的第一項服務后，甲方應在____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）；4.3乙方完成本合同約定的第二項服務后，甲方應在____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）；4.4乙方完成本合同約定的第三項服務后，甲方應在____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）；4.5乙方完成本合同約定的第四項服務后，甲方應在____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）；4.6乙方完成本合同約定的第五項服務后，甲方應在____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）；4.7乙方完成本合同約定的第六項服務后，甲方應在____個工作日內，向乙方支付人民幣______元整（大寫：______元整）。五、保密條款5.1雙方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責任6.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務提供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）簽字：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問、認證機構等。二、第三方介入的同意2.1甲方或乙方在合同履行過程中，如需引入第三方參與，應事先書面通知對方，并取得對方的書面同意。三、第三方責任界定3.1第三方在合同履行過程中，僅就其自身提供的具體服務承擔相應責任，不承擔甲乙雙方之間因合同履行而產生的責任。四、第三方責任限額4.1第三方在本合同項下的責任限額，不得超過甲方或乙方因第三方服務瑕疵而遭受的直接經濟損失。五、第三方服務規范5.1第三方在提供服務過程中，應遵守國家相關法律法規、行業標準及本合同約定，確保服務質量。六、第三方費用承擔6.1第三方服務的費用由甲方或乙方根據實際情況另行協商確定，并在合同中明確約定。七、第三方變更通知7.1任何一方在合同履行過程中，如需更換第三方，應提前____個工作日書面通知對方，并取得對方的書面同意。八、第三方信息保密8.1第三方對本合同內容以及在本合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業秘密負有保密義務，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。九、第三方違約責任9.1第三方在履行合同過程中，如違反本合同約定或相關法律法規，應承擔相應的違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。十、第三方與其他各方的劃分說明10.1第三方與其他各方的關系如下：（1）第三方與甲方、乙方之間的關系為委托與被委托關系；（2）第三方與甲方、乙方之間的關系不構成合伙關系、聯營關系或雇傭關系；（3）第三方對甲方、乙方承擔的責任，不涉及甲方、乙方之間的權利義務關系；（4）第三方在履行合同過程中，應獨立承擔法律責任，甲方、乙方不承擔第三方因自身原因造成的損失。十一、第三方服務期限11.1第三方服務的期限應與甲乙雙方合同約定的服務期限一致，或根據實際情況另行協商確定。十二、第三方服務內容12.1第三方服務的具體內容，應根據甲乙雙方合同約定的服務內容以及雙方協商確定。十三、第三方服務交付13.1第三方應按照合同約定，在規定的時間內完成服務交付，并及時向甲乙雙方報告服務進度。十四、第三方服務驗收14.1第三方服務完成后，甲乙雙方應按照合同約定進行驗收，驗收合格后方可支付相應費用。十五、第三方服務終止（1）第三方違反本合同約定，嚴重影響服務質量和進度；（2）第三方無法按照合同約定完成服務；（3）第三方出現重大安全事故或違法行為。十六、第三方服務延續16.1在合同履行期間，如甲乙雙方認為有必要，可就第三方服務進行延續，并簽訂補充協議。十七、本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。十八、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務提供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）簽字：____________________日期：____________________十九、本合同附件1.第三方服務協議2.第三方服務費用清單3.第三方服務期限及內容約定第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息技術服務管理體系認證咨詢全面服務方案要求：詳細說明乙方提供的ITSM認證咨詢服務的具體內容、實施步驟、預期成果等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，甲方應在合同簽訂前審閱并確認。2.附件二：第三方服務協議要求：明確第三方在合同中的角色、責任、權利、義務以及費用等內容。說明：本附件用于規范第三方在合同履行過程中的行為，確保服務質量和進度。3.附件三：第三方服務費用清單要求：詳細列出第三方服務的各項費用，包括但不限于咨詢費、培訓費、認證費等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確雙方在費用方面的權利和義務。4.附件四：第三方服務期限及內容約定要求：明確第三方服務的期限、服務內容、交付標準等。說明：本附件用于規范第三方服務的具體實施，確保服務符合雙方預期。5.附件五：保密協議要求：約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中對商業秘密的保密義務。說明：本附件用于保護甲乙雙方的商業秘密，防止泄露給第三方。6.附件六：爭議解決機制要求：明確雙方在合同履行過程中發生爭議時的解決方式，包括協商、調解、仲裁或訴訟。說明：本附件用于規范爭議解決程序，保障雙方的合法權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付乙方服務費用。責任認定標準：甲方應按照合同約定的付款時間和金額支付服務費用，如未按時支付，應向乙方支付_____%的滯納金。示例：若合同約定甲方應在每月15日前支付當月服務費用，但甲方在每月20日才支付，則甲方應向乙方支付5%的滯納金。2.違約行為：乙方未按時完成服務交付。責任認定標準：乙方應按照合同約定的服務期限完成服務交付，如未按時交付，應向甲方支付_____%的違約金。示例：若合同約定乙方應在3個月內完成ITSM認證咨詢服務，但乙方在4個月內才完成，則乙方應向甲方支付10%的違約金。3.違約行為：第三方違反保密協議，泄露甲乙雙方商業秘密。責任認定標準：第三方應承擔相應的法律責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲乙雙方商業秘密，導致甲方遭受經濟損失，則第三方應賠償甲方相應損失。4.違約行為：第三方服務質量不符合合同約定。責任認定標準：第三方應按照合同約定的服務質量標準提供服務，如服務質量不符合要求，應重新提供服務或賠償甲方損失。示例：若第三方提供的ITSM認證咨詢服務未達到合同約定的標準，甲方有權要求乙方重新提供服務或賠償損失。5.違約行為：甲方或乙方未履行合同約定的保密義務