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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度大型企業(yè)電話客服中心員工勞動合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(用人單位):名稱:____________________________住所:____________________________法定代表人:_______________________乙方(勞動者):姓名:____________________________性別:____________________________出生日期:_________________________住址:____________________________聯(lián)系電話:_________________________一、勞動合同期限1.本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.乙方同意甲方根據(jù)工作需要,與乙方簽訂無固定期限勞動合同。二、工作內(nèi)容和工作地點1.乙方同意在甲方處從事電話客服中心相關(guān)工作。2.乙方的工作地點為:____________________________三、工作時間和休息休假1.乙方的工作時間為標(biāo)準(zhǔn)工作時間,即每日工作____小時,每周工作____天。2.乙方享有國家法定節(jié)假日、休息日及年休假。四、勞動報酬1.乙方月工資為人民幣____元。2.乙方工資支付方式為:____(月結(jié)、周結(jié)、日結(jié)等)。3.乙方工資發(fā)放時間為每月____日。五、社會保險和福利1.甲方依法為乙方繳納社會保險,包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.甲方依法為乙方繳納住房公積金。(1)帶薪年休假:____天/年;(2)婚假:____天;(3)產(chǎn)假:____天;(4)喪假:____天;(5)病假:____天;(6)事假:____天;(7)其他福利:____________________________六、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)1.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護(hù)用品。2.甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)措施。3.乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。七、勞動合同的解除和終止1.甲方與乙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責(zé)任的。3.乙方有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:(1)在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的;(2)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;(4)其他依照法律、行政法規(guī)規(guī)定不得解除勞動合同的情形。4.乙方有下列情形之一的,可以提出解除本合同:(1)乙方提前____個月向甲方提出書面解除勞動合同;(2)乙方與甲方協(xié)商一致解除勞動合同。八、勞動合同的續(xù)訂1.本合同期滿前____個月,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。2.乙方同意在合同期滿后繼續(xù)在甲方工作,甲方也同意續(xù)訂勞動合同的,雙方應(yīng)當(dāng)在本合同期滿前____個月簽訂新的勞動合同。九、爭議解決1.甲方與乙方因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。3.對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):_______________________乙方(簽字):_______________________簽訂日期:_________________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方介入的概念與定義.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的,參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。.2第三方介入本合同的目的在于提高工作效率、確保合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行風(fēng)險評估等。二、第三方介入的類型與職責(zé).3第三方介入的類型:(1)中介方:協(xié)助甲方招聘乙方,提供人力資源服務(wù)。(2)咨詢機(jī)構(gòu):為甲方提供業(yè)務(wù)咨詢、市場分析等服務(wù)。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):為乙方提供專業(yè)培訓(xùn),提升乙方技能。(4)技術(shù)服務(wù)提供商:為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。.4第三方介入的職責(zé):(1)中介方:負(fù)責(zé)乙方招聘、面試、背景調(diào)查等工作。(2)咨詢機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)咨詢、市場分析、風(fēng)險評估等服務(wù)。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃、組織實施培訓(xùn)、評估培訓(xùn)效果。(4)技術(shù)服務(wù)提供商:負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、故障排除等服務(wù)。三、第三方介入的權(quán)益與義務(wù).5第三方介入的權(quán)益:(1)中介方:獲得甲方支付的中介費用。(2)咨詢機(jī)構(gòu):獲得甲方支付的服務(wù)費用。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):獲得甲方支付的費用。(4)技術(shù)服務(wù)提供商:獲得甲方支付的服務(wù)費用。.6第三方介入的義務(wù):(1)中介方:保證乙方的招聘質(zhì)量,協(xié)助甲方完成招聘任務(wù)。(2)咨詢機(jī)構(gòu):提供客觀、準(zhǔn)確的服務(wù),為甲方提供有價值的建議。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):保證培訓(xùn)質(zhì)量,提升乙方技能。(4)技術(shù)服務(wù)提供商:確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求。四、第三方介入的責(zé)任限額.7第三方介入的責(zé)任限額:(1)中介方:中介費用不超過甲方招聘總成本的一定比例。(2)咨詢機(jī)構(gòu):服務(wù)費用不超過甲方年度服務(wù)費用的一定比例。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):培訓(xùn)費用不超過甲方年度培訓(xùn)費用的一定比例。(4)技術(shù)服務(wù)提供商:服務(wù)費用不超過甲方年度技術(shù)服務(wù)費用的一定比例。.8第三方介入在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過本合同中規(guī)定的責(zé)任限額。五、第三方介入的變更與終止.9第三方介入的變更:(1)中介方:甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整中介方,并提前通知乙方。(2)咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商:甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整第三方,并提前通知乙方。.10第三方介入的終止:(1)中介方:合同期滿或甲方提前終止合同,中介方應(yīng)協(xié)助甲方完成招聘工作。六、第三方介入與其他各方的劃分說明.11第三方介入與其他各方的劃分:(1)甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。(2)乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由乙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定。(3)甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同及雙方協(xié)議共同約定。七、其他.13本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,自雙方簽訂之日起生效。.14本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:.1附件一:《甲方員工手冊》詳細(xì)要求:包括甲方公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度、福利待遇、獎懲措施等內(nèi)容。附件說明:本附件為甲方公司內(nèi)部管理制度,乙方入職后需詳細(xì)閱讀并遵守。.2附件二:《乙方崗位說明書》詳細(xì)要求:包括乙方所擔(dān)任崗位的工作職責(zé)、任職要求、工作條件等內(nèi)容。附件說明:本附件詳細(xì)描述乙方工作職責(zé)和任職要求,乙方需熟悉并履行崗位職責(zé)。.3附件三:《社會保險和住房公積金繳納明細(xì)》詳細(xì)要求:包括乙方繳納的社會保險和住房公積金的種類、比例、繳納基數(shù)等信息。附件說明:本附件用于證明甲方為乙方繳納社會保險和住房公積金的實際情況。.4附件四:《甲方年度培訓(xùn)計劃》詳細(xì)要求:包括甲方年度培訓(xùn)項目的主題、目標(biāo)、時間安排、培訓(xùn)講師等信息。附件說明:本附件用于說明甲方為乙方提供培訓(xùn)計劃,乙方可根據(jù)實際情況選擇參加培訓(xùn)。.5附件五:《乙方工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求:包括績效考核指標(biāo)、權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件說明:本附件用于評價乙方的工作表現(xiàn),作為甲方調(diào)整工資、獎懲等依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:.6違約行為:(1)乙方違反合同約定的試用期規(guī)定,提前離職。責(zé)任認(rèn)定:甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于一個月工資的違約金。示例:乙方在試用期內(nèi)離職,甲方要求乙方支付違約金人民幣____元。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。責(zé)任認(rèn)定:乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,賠償甲方損失,并支付相應(yīng)賠償金。示例:乙方泄露甲方客戶信息,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失人民幣____元,乙方應(yīng)賠償甲方____元。(3)甲方未按照合
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