網絡安全維護與保障免責聲明合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯系方式：__________乙方（服務提供方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯系方式：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網絡安全維護與保障服務方面的權利和義務，保證乙方為甲方提供的網絡安全維護服務符合雙方約定的標準和要求，同時對可能出現的風險和責任進行合理的劃分和界定。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：“網絡安全維護服務”：指乙方為甲方提供的包括但不限于網絡系統安全評估、漏洞掃描、安全防護措施實施、安全事件響應等服務。“保密信息”：指雙方在履行本合同過程中所知曉的涉及對方商業秘密、技術秘密或其他敏感信息的內容。“不可抗力”：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊等。二、服務內容與范圍1.網絡安全維護服務描述乙方將為甲方提供全面的網絡安全維護服務，包括但不限于定期進行網絡系統安全評估，及時發覺并修復潛在的安全漏洞；安裝和更新必要的安全防護軟件，保證網絡系統的安全性；對網絡安全事件進行及時響應和處理，降低安全事件對甲方造成的損失。乙方將根據甲方的實際需求和網絡環境，制定個性化的網絡安全維護方案，并保證該方案的有效實施。2.服務范圍界定乙方的服務范圍涵蓋甲方的所有網絡系統，包括但不限于辦公網絡、服務器系統、數據庫系統等。對于甲方新增加的網絡系統或設備，甲方應及時通知乙方，乙方將根據實際情況評估是否將其納入服務范圍，并與甲方協商確定相關事宜。三、雙方的權利和義務1.甲方的權利和義務甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供網絡安全維護服務，并對乙方的服務質量進行監督和評估。甲方應按照乙方的要求提供必要的配合和協助，包括但不限于提供網絡系統的相關信息、協助乙方進行安全評估和漏洞修復等工作。甲方應按照本合同的約定及時支付服務費用。甲方應遵守國家有關網絡安全的法律法規和規章制度，不得利用網絡系統從事違法違規活動。2.乙方的權利和義務乙方有權根據本合同的約定收取服務費用。乙方應按照本合同的約定為甲方提供高質量的網絡安全維護服務，保證甲方的網絡系統安全可靠運行。乙方應保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得泄露甲方的保密信息。乙方應定期向甲方報告網絡安全維護服務的進展情況，并及時向甲方通報發覺的安全問題和風險。四、免責聲明與限制1.一般性免責聲明乙方在履行本合同過程中，將盡最大努力保證網絡安全維護服務的質量和效果，但由于網絡安全領域的復雜性和不確定性，乙方無法保證甲方的網絡系統絕對安全，不受任何攻擊和侵害。對于因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因導致的網絡安全問題和損失，乙方不承擔任何責任。2.特定情況下的免責如果甲方未按照乙方的要求提供必要的配合和協助，導致乙方無法正常開展網絡安全維護服務工作，乙方不承擔由此產生的任何責任。如果甲方違反國家有關網絡安全的法律法規和規章制度，導致網絡安全問題和損失的發生，乙方不承擔任何責任。3.責任限制的范圍與金額乙方對因本合同履行過程中產生的任何直接或間接損失的賠償責任，以本合同約定的服務費用總額為限。對于因網絡安全問題導致的甲方業務中斷、數據丟失等間接損失，乙方不承擔任何賠償責任。五、服務費用與支付方式1.服務費用的計算方式乙方為甲方提供的網絡安全維護服務費用按照以下方式計算：服務費用=基礎服務費用額外服務費用。基礎服務費用根據甲方的網絡系統規模和復雜程度確定，雙方將在本合同簽訂時進行協商確定。額外服務費用包括但不限于因甲方提出的特殊需求或緊急情況而產生的服務費用，具體費用將根據實際情況進行協商確定。2.支付方式與時間甲方應按照以下方式和時間支付服務費用：甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，支付基礎服務費用的[X]%作為預付款；在服務期內，甲方應每[X]個月支付一次服務費用，每次支付的金額為基礎服務費用的[X]%；在服務期滿后，甲方應在[X]個工作日內支付剩余的服務費用。甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：__________銀行賬號：__________開戶名稱：__________3.發票與稅務事項乙方應在收到甲方支付的服務費用后，及時為甲方開具正規的發票。雙方應按照國家有關稅收法律法規的規定，各自承擔相應的稅務責任。六、服務期限與終止1.服務期限的約定本合同的服務期限為自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止，為期[X]年。在服務期限屆滿前，雙方如需終止本合同，應提前[X]個月書面通知對方，并協商解決相關事宜。2.合同的終止條件若一方違反本合同的任何條款，且在收到對方書面通知后的[X]天內未予以糾正，另一方有權終止本合同。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法繼續履行，雙方可協商終止本合同。若服務期限屆滿，雙方未達成續約意向，本合同自動終止。3.終止后的后續事項本合同終止后，乙方應在[X]個工作日內將甲方提供的相關資料和信息歸還甲方，或按照甲方的要求進行處理。雙方應在本合同終止后的[X]天內，完成服務費用的結算和支付工作。七、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所知曉的涉及對方商業秘密、技術秘密、經營信息、客戶信息等未公開的信息。2.雙方的保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。雙方應采取必要的措施，保證保密信息的安全性和保密性，防止保密信息的泄露。3.保密期限與例外情況本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。以下情況不屬于違反保密義務：（1）該信息已經公開或為公眾所知；（2）該信息是在披露方披露之前已為接收方所知；（3）接收方是從無保密義務的第三方處合法獲得的信息；（4）根據法律、法規或命令的要求，必須披露的信息，但披露方應在披露前及時通知對方，并采取必要的措施減少信息的披露范圍。八、知識產權1.雙方對知識產權的歸屬雙方各自擁有其在履行本合同過程中所產生的知識產權。乙方為甲方提供的網絡安全維護服務中所使用的技術和工具，其知識產權歸乙方所有，但乙方應保證其使用不會侵犯第三方的知識產權。2.知識產權的使用許可甲方有權在本合同約定的服務范圍內使用乙方提供的技術和工具，但不得將其用于其他目的或向第三方轉讓、許可使用。乙方有權在宣傳和推廣其服務時，提及甲方作為其客戶的事實，但應事先征得甲方的書面同意。3.侵權處理與責任承擔若一方侵犯了第三方的知識產權，應及時通知對方，并采取必要的措施予以解決。由此產生的法律責任和費用，由侵權方承擔。若因乙方提供的網絡安全維護服務導致甲方侵犯了第三方的知識產權，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。九、數據保護與隱私1.數據的收集與處理乙方在為甲方提供網絡安全維護服務過程中，可能會收集和處理甲方的相關數據。乙方應保證數據的收集和處理符合國家有關法律法規和規章制度的要求，遵循合法、正當、必要的原則。乙方應在收集數據前，向甲方明確告知數據的收集目的、方式、范圍和使用期限等信息，并取得甲方的書面同意。2.數據安全措施乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方數據的安全性和保密性。乙方應防止數據的泄露、篡改、丟失和濫用，并定期對數據安全措施進行評估和改進。若發生數據安全事件，乙方應及時通知甲方，并采取必要的措施予以處理，降低數據安全事件對甲方造成的損失。3.隱私政策的遵守雙方應遵守國家有關隱私保護的法律法規和規章制度，尊重用戶的隱私權。乙方應按照其隱私政策的規定，處理和保護用戶的個人信息，保證用戶的個人信息不被泄露和濫用。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊、電力故障等。2.不可抗力的通知與證明若一方因不可抗力事件無法履行本合同的義務，應在不可抗力事件發生后的[X]天內，及時通知對方，并提供不可抗力事件的詳細情況和相關證明材料。對方在收到通知和證明材料后，應根據實際情況，與對方協商解決相關事宜。3.不可抗力對合同的影響若不可抗力事件導致本合同無法全部或部分履行，雙方應根據不可抗力事件的影響程度，協商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的義務。若不可抗力事件持續時間超過[X]天，雙方應協商決定是否繼續履行本合同或解除本合同。十一、違約責任1.違約行為的定義若一方違反本合同的任何條款，應視為違約行為。2.違約責任的承擔方式若甲方違約，應按照本合同的約定支付服務費用，并承擔相應的違約責任。若甲方逾期支付服務費用，應按照逾期金額的[X]%向乙方支付違約金。若乙方違約，應按照本合同的約定為甲方提供網絡安全維護服務，并承擔相應的違約責任。若乙方未按照本合同的約定履行服務義務，應根據實際情況，為甲方提供相應的補救措施，并承擔因此給甲方造成的損失。若乙方的違約行為給甲方造成的損失超過服務費用總額，乙方應按照實際損失向甲方進行賠償。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式為本合同約定的違約金比例乘以違約金額。違約方應在收到對方的違約金通知后的[X]天內，將違約金支付至對方指定的銀行賬戶。十二、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的解釋和執行過程中，如雙方發生爭議，應首先通過友好協商解決。若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意，在本合同履行過程中產生的任何爭議，均應通過訴訟的方式解決，放棄仲裁的權利。3.管轄法院或仲裁機構的確定本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地的人民法院。十三、通知與送達1.通知的方式與要求本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。若一方變更通知的送達地址，應提前[X]天書面通知對方，否則，原送達地址仍視為有效。2.送達的確認與效力通知以信函方式發出的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式發出的，以傳真發送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式發出的，以郵件發送成功的日期為送達日期。通知送達后，即視為對方已經知曉通知的內容，對方應按照通知的要求履行相應的義務。十四、其他條款1.合同的完整性與可分割性本合同構成雙方之間關于網絡安全維護與保障服務的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。若本合同中的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力，雙方應協商確定替代條款，以實現本合同的目的。2.合同的變更與補充本合同的任何變更或補充，須經雙方書