珠寶定制服務瑕疵免責合同協議合同編號：__________甲方（定制方）：姓名：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________一、合同主體1.甲方（定制方）信息甲方為有珠寶定制需求的個人或單位，具有合法的定制意愿和相應的支付能力。甲方應向乙方提供準確的個人或單位信息，包括姓名、地址、聯系方式等，以便乙方能夠順利開展定制服務并進行有效的溝通。2.乙方（服務提供方）信息乙方為專業的珠寶定制服務提供商，具有相關的資質和能力，能夠按照甲方的要求提供高質量的珠寶定制服務。乙方應向甲方提供公司名稱、地址、聯系方式等信息，以便甲方在需要時能夠與乙方取得聯系。二、服務內容與要求1.珠寶定制的詳細描述甲方應向乙方詳細描述所需定制珠寶的款式、風格、主題等要求，包括但不限于珠寶的類型（如戒指、項鏈、耳環等）、形狀、顏色、圖案等方面的特征。乙方應根據甲方的描述，結合自身的專業知識和經驗，為甲方提供初步的設計方案，并與甲方進行溝通和確認。2.定制珠寶的規格、材質等要求甲方應明確指定定制珠寶的規格參數，如尺寸、重量、寶石的大小和數量等。甲方應選擇所需的珠寶材質，如黃金、白金、鉆石、寶石等，并明確其質量和等級要求。乙方應根據甲方的要求，選擇合適的材料和工藝，保證定制珠寶符合甲方的期望和要求。3.設計方案的確認與修改流程乙方根據甲方的需求和要求，提供初步的設計方案，包括設計圖紙、效果圖等。甲方應在收到設計方案后的[具體時間]個工作日內，對設計方案進行審核和確認。如甲方對設計方案有異議或需要修改，應及時向乙方提出書面意見和建議。乙方應根據甲方的反饋意見，對設計方案進行修改和完善，直至甲方滿意并確認最終的設計方案。三、服務費用及支付方式1.總費用及明細本次珠寶定制服務的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。費用明細包括設計費、材料費、加工費、稅費等各項費用，具體明細如下：設計費：人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。材料費：人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]），材料包括[具體材料名稱及規格]。加工費：人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。稅費：人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]），稅率為[具體稅率]%。2.付款方式及時間節點甲方應在簽訂本合同后的[具體時間]個工作日內，向乙方支付定金，定金金額為總費用的[具體比例]%，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。在乙方完成設計方案并經甲方確認后，甲方應向乙方支付總費用的[具體比例]%，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。在乙方完成珠寶制作并經甲方驗收合格后，甲方應向乙方支付剩余的費用，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。3.費用調整的條件與方式如因甲方原因導致設計方案或定制要求發生變更，從而引起費用增加的，乙方應及時通知甲方，并提供費用增加的明細和依據。甲方應在收到通知后的[具體時間]個工作日內，對費用增加的情況進行審核和確認。如甲方同意費用增加，應按照乙方的要求支付相應的費用；如甲方不同意費用增加，雙方應協商解決。如因市場行情變化或原材料價格波動等不可抗力因素導致費用增加的，乙方應及時通知甲方，并提供相關的證明材料。雙方應根據實際情況，協商確定費用調整的幅度和方式。四、服務時間與交付1.預計交付時間乙方應在收到甲方定金后的[具體時間]個工作日內，完成設計方案并提交甲方確認。乙方應在甲方確認設計方案后的[具體時間]個工作日內，完成珠寶制作并通知甲方進行驗收。如因不可抗力因素或其他特殊原因導致交付時間延遲的，乙方應及時通知甲方，并說明延遲的原因和預計的交付時間。2.交付地點及方式交付地點為甲方指定的地點，地址為[具體地址]。交付方式為乙方將定制珠寶送達甲方指定地點，并由甲方進行驗收。3.延遲交付的處理方式如乙方未能按照本合同約定的時間交付定制珠寶，每逾期一天，應按照總費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數]天，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照總費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。如因甲方原因導致交付時間延遲的，甲方應承擔相應的責任，并按照本合同約定的費用支付方式，向乙方支付相應的費用。五、瑕疵免責條款1.瑕疵的定義與范圍本合同所稱的瑕疵，是指定制珠寶在外觀、質量、工藝等方面存在的不符合本合同約定或國家相關標準的缺陷或問題。瑕疵的范圍包括但不限于珠寶表面的劃痕、磨損、變色、鑲嵌不牢固、寶石有瑕疵等問題。2.免責的具體情形如因不可抗力因素（如地震、火災、洪水等自然災害）導致定制珠寶出現瑕疵的，乙方不承擔責任。如因甲方在使用或保管過程中不當操作導致定制珠寶出現瑕疵的，乙方不承擔責任。如定制珠寶的瑕疵是由于原材料本身的特性或質量問題導致的，且乙方在采購原材料時已經盡到了合理的注意義務，乙方不承擔責任。3.客戶對瑕疵的認知與接受甲方在簽訂本合同前，已經充分了解了定制珠寶可能存在的瑕疵風險，并愿意承擔相應的風險。甲方在驗收定制珠寶時，應仔細檢查珠寶的外觀、質量、工藝等方面是否存在瑕疵。如甲方在驗收過程中未發覺瑕疵，或發覺瑕疵但未提出異議的，視為甲方已經接受了定制珠寶，乙方不再承擔相應的責任。六、質量保證與售后服務1.質量保證期限乙方對定制珠寶的質量保證期限為[具體時間]個月，自甲方驗收合格之日起計算。在質量保證期限內，如定制珠寶出現質量問題，乙方應負責免費維修或更換。2.售后服務內容乙方應向甲方提供售后服務，包括但不限于珠寶的清洗、保養、維修等方面的服務。如甲方需要對定制珠寶進行維修或保養，應及時通知乙方，并將珠寶送達乙方指定的地點。乙方應在收到珠寶后的[具體時間]個工作日內，完成維修或保養工作，并將珠寶返還甲方。3.售后聯系方式與響應時間乙方的售后服務聯系方式為：[具體聯系方式]。乙方應在接到甲方的售后服務請求后的[具體時間]個工作日內，給予甲方響應，并告知甲方處理方案和預計處理時間。七、雙方權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照本合同約定的時間、地點、方式交付定制珠寶。甲方有權對乙方的設計方案和定制珠寶進行審核和驗收，如發覺問題，有權要求乙方進行修改和完善。甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付費用。甲方應向乙方提供準確的定制需求和個人信息，如因甲方提供的信息不準確或不完整導致的問題，由甲方承擔相應的責任。2.乙方的權利與義務乙方有權按照本合同約定的費用和時間要求，向甲方收取相應的費用。乙方有權根據甲方的定制需求和要求，進行設計和制作工作。乙方應按照本合同約定的時間、地點、方式交付定制珠寶，并保證定制珠寶的質量符合本合同約定和國家相關標準。乙方應保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得向第三方泄露甲方的相關信息。八、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息，包括但不限于設計方案、客戶信息、原材料采購渠道、加工工藝等方面的信息。2.雙方的保密責任雙方應對本合同所涉及的保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如因一方違反保密義務導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體時間]年。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付費用，每逾期一天，應按照未支付費用的[具體比例]%向乙方支付違約金。如逾期超過[具體天數]天，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已完成工作的費用，同時甲方應按照總費用的[具體比例]%向乙方支付違約金。如甲方違反本合同約定的保密義務，導致乙方的商業秘密或個人隱私泄露的，甲方應承擔相應的法律責任，并按照本合同約定的總費用的[具體比例]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的時間、地點、方式交付定制珠寶，每逾期一天，應按照總費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數]天，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照總費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。如乙方交付的定制珠寶不符合本合同約定的質量要求，乙方應負責免費維修或更換，并承擔由此產生的費用。如乙方經兩次維修或更換后，定制珠寶仍不符合質量要求的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照總費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。如乙方違反本合同約定的保密義務，導致甲方的商業秘密或個人隱私泄露的，乙方應承擔相應的法律責任，并按照本合同約定的總費用的[具體比例]%向甲方支付違約金。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式為本合同約定的相應比例乘以違約金額或費用。違約方應在收到對方的違約金通知后的[具體時間]個工作日內，將違約金支付給對方。如違約方未按時支付違約金，每逾期一天，應按照違約金金額的[具體比例]%向對方支付滯納金。十、爭議解決1.爭議的解決方式（如仲裁或訴訟）本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁/訴訟的地點選擇如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應由合同簽訂地的人民法院管轄。本合同簽訂地為[具體地點]。3.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應根據實際情況進行協商，并按照法律法規的規定進行處理。2.合同解除的情形與處理方式如一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力因素導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方應根據不可抗力的影響程度，協商解除本合同或部分解除本合同，并按照法律法規的規定進行處理。十二、通知與送達1.雙方的通訊地址與聯系方式甲方的通訊地址為：[具體地址]，聯系方式為：[具體聯系方式]。乙方的通訊地址為：[具體地址]，聯系方式為：[具體聯系方式]。2.通知的送達方式與生效時間本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等方式。通知的送達時間以通知到達對方指定的通訊地址或聯系方式為準。如一方變更通訊地址或聯系方式，應在變更后的[具體時間]個工作日內，書面通知對方。否則，由此導致的通知無法送達的后果，由變更方承擔。十三、其他條款1.不可抗力的定義與處理方式本合同所稱的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。如因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力的影響程度，協商解除本合同或部分解除本合同，并按照法律法規的規定進行處理。2.合同的完整性與獨立性本合同構成雙方之間關于珠寶定制服務的完整協議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協議。本合同的各條款應獨立解釋和執行，如某一條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和執行。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至雙方履行完畢本合同約定的義務后終止。本合同終止后，雙方應按照法律法規的規定和本合同的約定，妥善處理相關事宜。十四、附件1.珠寶定制的設計圖紙本合同附件包括珠寶定制的設計圖紙，該圖紙為乙方根據甲方的需求和要求設計的，是本合同的重要組成部分。甲方應在簽訂本合同前，對設計圖紙進行審核和確認。如甲方對設計圖紙有異議或需要修改，應及時向乙方提出書面意見和建議。乙方應根據甲方的反饋意見，對設計圖紙進行修改和完善，直至甲方滿意并確認最終的設計圖紙。2.費用明細清單本合同附件包括費用明細清單，該清單詳細列出了本次珠寶定制服務的各項費用，包括設計費、材料費、加工費、稅費等。甲方應在簽訂本合同前，對費用明細清單進行審核和確認。如甲方對費用明細清單有異議或需要修改，應及時向乙方提出書面意見和建議。乙方應根據甲方的反饋意見，對費用明細清單進行修改和完善，直至甲方滿意并確認最終的費用明細清單。