網絡行業用戶隱私保護免責協議書合同編號：__________甲方（網絡服務提供方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（用戶）：用戶名：地址：聯系方式：一、引言1.協議背景本協議旨在規范甲方作為網絡服務提供方與乙方作為用戶之間在網絡服務使用過程中的用戶隱私保護問題。網絡技術的不斷發展，用戶隱私保護日益受到關注，為了明確雙方的權利和義務，特制定本協議。2.協議目的本協議的目的是保證甲方在為乙方提供網絡服務的過程中，合理、合法地收集、使用、存儲和保護乙方的用戶信息，同時保障乙方的合法權益，促進網絡行業的健康發展。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“用戶信息”指乙方在使用甲方網絡服務過程中提供的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、地址、郵件地址等。（2）“網絡服務”指甲方通過互聯網向乙方提供的各種服務，包括但不限于信息發布、在線交流、電子商務等。2.解釋規則（1）本協議中的標題僅為方便閱讀而設，不應影響對本協議條款的理解和解釋。（2）除非上下文另有明確規定，本協議中使用的單數形式的詞語包括復數形式，反之亦然。三、服務內容與范圍1.網絡服務描述甲方將根據乙方的需求和選擇，為乙方提供以下網絡服務：（1）提供各類信息資源的查詢和瀏覽服務。（2）為乙方提供在線交流平臺，方便乙方與其他用戶進行溝通和交流。（3）根據乙方的需求，為乙方提供個性化的服務推薦。2.服務范圍限定甲方的服務范圍僅限于本協議中明確規定的網絡服務內容，不包括其他未經明確約定的服務。甲方有權根據實際情況對服務內容進行調整和優化，但應提前通知乙方。四、用戶隱私保護1.用戶信息的收集（1）甲方將通過合法的途徑收集乙方的用戶信息，包括但不限于乙方在注冊、使用網絡服務過程中主動提供的信息，以及甲方通過技術手段自動收集的信息，如乙方的IP地址、瀏覽器類型、訪問時間等。（2）甲方將明確告知乙方收集用戶信息的目的、方式和范圍，并征得乙方的同意。乙方有權選擇是否提供相關信息，但如果乙方拒絕提供某些必要信息，可能會導致無法享受部分網絡服務。2.用戶信息的使用（1）甲方將嚴格按照收集用戶信息的目的使用乙方的用戶信息，不得將其用于其他未經授權的目的。（2）甲方可能會將乙方的用戶信息用于以下目的：為乙方提供更好的網絡服務，如個性化推薦、客戶服務等。進行數據分析和市場研究，以改進和優化網絡服務。遵守法律法規的要求，如向相關部門報告等。3.用戶信息的存儲（1）甲方將采取合理的安全措施存儲乙方的用戶信息，保證其安全性和保密性。（2）甲方將根據用戶信息的重要性和敏感性，采取不同的存儲方式和加密措施，以防止用戶信息的泄露、丟失或被篡改。4.用戶信息的安全措施（1）甲方將建立健全的信息安全管理制度，采取必要的技術和管理措施，保障用戶信息的安全。（2）甲方將定期對信息系統進行安全檢測和評估，及時發覺和修復安全漏洞，防止黑客攻擊和數據泄露等安全事件的發生。五、用戶權利與義務1.用戶的權利（1）乙方有權了解甲方收集、使用、存儲其用戶信息的情況，并有權要求甲方提供相關信息。（2）乙方有權要求甲方更正其不準確或不完整的用戶信息。（3）乙方有權要求甲方刪除其用戶信息，在符合法律法規規定的情況下，甲方應予以刪除。（4）乙方有權對甲方的用戶隱私保護政策提出建議和意見。2.用戶的義務（1）乙方應如實提供其用戶信息，并保證信息的準確性和完整性。（2）乙方應妥善保管其賬號和密碼，避免泄露給他人。如果發覺賬號被盜用或存在安全隱患，應及時通知甲方。（3）乙方應遵守甲方的網絡服務使用規則，不得利用網絡服務從事違法、違規活動。（4）乙方應尊重其他用戶的隱私和權益，不得侵犯他人的合法權益。六、免責聲明與限制1.一般性免責聲明甲方盡力提供穩定、可靠的網絡服務，但不保證網絡服務的絕對準確性、完整性和及時性。由于不可抗力、系統故障、網絡攻擊等原因導致的服務中斷、數據丟失等情況，甲方不承擔相應的責任，但應盡力采取措施恢復服務并減少損失。2.特定情形下的免責（1）如果乙方違反本協議的規定，使用網絡服務從事違法、違規活動，甲方有權暫?；蚪K止服務，并向相關部門報告，乙方應承擔由此產生的法律責任。（2）如果乙方的用戶信息因第三方原因（如黑客攻擊、數據泄露等）導致泄露、丟失或被篡改，甲方不承擔相應的責任，但應及時采取措施通知乙方，并協助乙方采取相應的補救措施。3.責任限制的范圍與程度（1）在任何情況下，甲方對乙方的賠償責任僅限于乙方因使用網絡服務而直接遭受的實際損失，不包括間接損失、利潤損失、商譽損失等。（2）甲方的賠償責任總額不超過甲方在本協議項下收取的服務費用總額。七、協議的變更與修訂1.變更的原因與依據甲方有權根據法律法規的變化、業務發展的需要或其他合理原因，對本協議進行變更和修訂。2.變更的程序與通知（1）如果甲方需要對本協議進行變更和修訂，應提前在甲方的官方網站上發布通知，告知乙方變更和修訂的內容和生效日期。（2）乙方有權在變更和修訂內容生效前提出異議，如果乙方在生效日期前未提出異議，則視為乙方同意變更和修訂的內容。八、通知與溝通1.通知的方式與要求（1）甲方將通過乙方在注冊時提供的聯系方式（如郵件、短信等）向乙方發送通知。通知的內容包括但不限于服務變更、隱私政策調整、賬號異常等。（2）乙方應保證其提供的聯系方式真實、有效，并及時查收通知。如果乙方的聯系方式發生變更，應及時在甲方的官方網站上進行修改。2.用戶反饋與溝通渠道（1）乙方如對甲方的網絡服務或用戶隱私保護政策有任何疑問、建議或意見，可通過甲方的客服郵箱或客服電話進行反饋。（2）甲方將及時處理乙方的反饋，并在合理的時間內給予答復。九、法律適用與管轄權1.適用的法律本協議受[具體法律適用地]法律的管轄和解釋。2.管轄權的確定（1）如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）雙方同意，以甲方所在地的法院為第一審管轄法院。十、爭議解決1.協商解決的途徑雙方應本著友好、平等的原則，通過協商解決因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議。協商應在一方提出書面協商請求后的[協商期限]內開始。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如果協商未能解決爭議，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決爭議。十一、協議的生效與終止1.生效的條件與時間本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期]。2.終止的情形與后果（1）本協議在以下情況下終止：協議期滿，雙方未達成續約意向。雙方協商一致，提前終止本協議。一方違反本協議的規定，另一方有權提前終止本協議。（2）協議終止后，雙方應按照本協議的規定處理相關事宜，如用戶信息的刪除、服務費用的結算等。十二、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于用戶隱私保護的完整協議，取代之前的任何口頭或書面協議。2.可分割性如果本協議中的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。3.標題的非約束性本協議中的標題僅為方便閱讀和理解而設，不具有法律約束力。十三、附錄1.相關法律法規清單（列出與用戶隱私保護相關的法