網絡安全維護服務免責承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：乙方（服務提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：一、總則1.背景與目的本《網絡安全維護服務免責承諾書》（以下簡稱“本承諾書”）由以下雙方于[具體日期]簽訂。甲方需要乙方為其提供網絡安全維護服務，以保證其網絡系統的安全運行。本承諾書的目的在于明確雙方在服務過程中的權利和義務，以及在特定情況下的免責事項。2.定義與解釋在本承諾書中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：（1）“網絡安全維護服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于網絡系統安全檢測、漏洞修復、數據備份與恢復、安全策略制定與實施等服務。（2）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊等。二、服務內容與范圍1.服務描述乙方將根據甲方的需求和實際情況，為甲方提供以下網絡安全維護服務：（1）定期對甲方的網絡系統進行安全檢測，包括但不限于漏洞掃描、病毒查殺等。（2）及時發覺并修復甲方網絡系統中的安全漏洞，保證系統的安全性。（3）為甲方制定并實施合理的網絡安全策略，提高網絡系統的安全性。（4）定期對甲方的數據進行備份，并在需要時進行數據恢復。2.服務范圍乙方的服務范圍包括甲方的所有網絡設備、服務器、終端設備以及相關的網絡應用系統。3.服務期限本服務的期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。服務期限屆滿后，雙方如需繼續合作，應另行簽訂書面協議。三、服務費用與支付1.費用明細甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：服務項目費用標準備注網絡安全檢測[具體金額]元/次每月進行一次漏洞修復[具體金額]元/個根據實際漏洞數量計算數據備份與恢復[具體金額]元/月包括定期備份和應急恢復安全策略制定與實施[具體金額]元/套根據甲方需求制定2.支付方式甲方應在收到乙方開具的發票后[支付期限]日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]3.發票開具乙方應在收到甲方支付的款項后[發票開具期限]日內，向甲方開具合法有效的發票。四、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本承諾書的約定提供網絡安全維護服務。（2）甲方應向乙方提供必要的協助和配合，包括但不限于提供網絡系統的相關信息、協助乙方進行安全檢測等。（3）甲方應按照本承諾書的約定及時支付服務費用。（4）甲方應遵守國家有關網絡安全的法律法規，不得利用網絡系統從事違法活動。2.乙方的權利與義務（1）乙方有權根據本承諾書的約定收取服務費用。（2）乙方應按照國家有關網絡安全的標準和規范，為甲方提供專業的網絡安全維護服務。（3）乙方應保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得泄露甲方的網絡系統信息。（4）乙方應定期向甲方報告網絡安全維護服務的進展情況，并根據甲方的要求進行調整和改進。五、保密條款1.保密信息的定義本承諾書中所指的保密信息包括但不限于甲方的網絡系統架構、用戶數據、業務流程、商業秘密等信息。2.保密義務雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全性。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。3.保密期限本條款的保密期限為自本承諾書生效之日起[保密期限]年。六、知識產權1.知識產權的歸屬雙方在履行本承諾書過程中所產生的知識產權歸各自所有。但如果一方使用了另一方的知識產權，應事先獲得對方的書面授權。2.許可與使用雙方應尊重對方的知識產權，未經對方書面同意，不得擅自使用對方的知識產權。如因履行本承諾書需要使用對方的知識產權，應按照對方的要求辦理相關的許可手續。七、免責聲明與限制1.一般免責聲明乙方在履行本承諾書的過程中，將盡最大努力保證甲方的網絡系統安全，但由于網絡安全的復雜性和不確定性，乙方無法保證甲方的網絡系統絕對安全。對于因不可抗力、第三方攻擊等原因導致的網絡安全問題，乙方不承擔責任。2.特定情況下的免責（1）如果甲方違反本承諾書的約定，導致網絡安全問題的發生，乙方不承擔責任。（2）如果甲方未按照乙方的建議進行網絡系統的維護和管理，導致網絡安全問題的發生，乙方不承擔責任。（3）如果甲方的網絡系統存在先天性的安全缺陷，且乙方在服務過程中已經盡到合理的告知義務，對于由此導致的網絡安全問題，乙方不承擔責任。3.責任限制的范圍與金額在任何情況下，乙方對甲方的賠償責任不超過本承諾書約定的服務費用總額。八、違約責任1.違約行為的定義雙方在履行本承諾書過程中，如未按照本承諾書的約定履行自己的義務，即構成違約行為。2.違約責任的承擔方式（1）如甲方未按照本承諾書的約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。（2）如乙方未按照本承諾書的約定提供網絡安全維護服務，應按照服務費用的[違約金比例]向甲方支付違約金，并采取補救措施，保證服務的正常進行。（3）如雙方違反本承諾書的保密條款，應按照[違約金金額]向對方支付違約金，并賠償對方因此所遭受的損失。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式按照本承諾書的約定進行，違約金應在違約行為發生后的[違約金支付期限]日內支付給對方。九、不可抗力1.不可抗力的定義本承諾書中所指的不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力的通知與證明當一方因不可抗力不能履行本承諾書的義務時，應及時通知對方，并在[通知期限]日內提供不可抗力的證明文件。3.不可抗力的影響與免責如因不可抗力導致一方無法履行本承諾書的義務，該方不承擔違約責任，但應采取積極措施盡量減少不可抗力的影響。如不可抗力的影響持續超過[免責期限]日，雙方應協商解決本承諾書的履行問題。十、爭議解決1.協商解決雙方在履行本承諾書過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本承諾書中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁。如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.仲裁機構或管轄法院的確定如雙方約定仲裁，仲裁機構為[具體仲裁機構名稱]。如雙方選擇訴訟，管轄法院為甲方所在地或乙方所在地的人民法院，具體由原告方選擇。十一、通知與送達1.通知的方式與要求雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式通過以下方式送達：（1）專人送達：通知方應將通知送達至對方的注冊地址或實際經營地址。（2）郵寄送達：通知方應將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或實際經營地址。（3）郵件送達：通知方應將通知發送至對方指定的電子郵箱。2.送達的確認通知自送達之日起生效。如采用郵寄送達方式，以郵件簽收日期為送達日期；如采用郵件送達方式，以郵件發送成功的日期為送達日期。十二、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本承諾書的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。2.解除的條件與程序（1）雙方協商一致，可以解除本承諾書。（2）如一方違反本承諾書的約定，另一方有權解除本承諾書，并要求對方承擔違約責任。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本承諾書無法履行或無法全部履行，雙方可以協商解除本承諾書。3.變更與解除的通知任何一方要求變更或解除本承諾書，應提前[通知期限]日書面通知對方。十三、其他條款1.法律適用本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.合同的完整性本承諾書構成雙方之間關于網絡安全維護服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。3.可分割性如果本承諾書的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。十四、附則1.合同的生效本承諾書自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.合同的份