NewMediaMarketing項目六新媒體營銷復(fù)盤-數(shù)據(jù)分析初識新媒體營銷數(shù)據(jù)分析《新媒體營銷》目錄CONTENTS01新媒體數(shù)據(jù)分析的作用02新媒體數(shù)據(jù)分析的維度03新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟02新媒體數(shù)據(jù)分析的維度學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)了解新媒體數(shù)據(jù)分析的作用。了解新媒體數(shù)據(jù)分析的維度。了解新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟和常用方法。能力目標(biāo)能夠運用常用的數(shù)據(jù)分析工具進行營銷數(shù)據(jù)分析素質(zhì)目標(biāo)具有利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策，解決業(yè)務(wù)問題的思維方式和工作方法動畫導(dǎo)入例：隨著多媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和移動智能終端設(shè)備的普及，新媒體作為一種新興的媒介，打破了媒介之間的壁壘，使媒介、地域，甚至創(chuàng)作者與消費者之間的邊界變得模糊，使互聯(lián)網(wǎng)營銷變得更加方便、快捷。動畫導(dǎo)入啤酒與尿布隨著多媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和移動智能終端設(shè)備的普及，新媒體作為一種新興的媒介，打破了媒介之間的壁壘，使媒介、地域全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪在對消費者購物行為分析時發(fā)現(xiàn)，男性顧客在購買嬰兒尿片時，常常會順便搭配幾瓶啤酒來犒勞自己，于是嘗試推出了將啤酒和尿布擺在一起的促銷手段。動畫導(dǎo)入啤酒與尿布沒想到這個舉措居然使尿布和啤酒的銷量都大幅增加了。如今，“啤酒+尿布”的數(shù)據(jù)分析成果，早已成了大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)典案例，被人津津樂道。隨著科技發(fā)展和生活方式的轉(zhuǎn)變，我們在生活中無時無刻不在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的價值需要科學(xué)地挖掘和研究。數(shù)據(jù)本身不會創(chuàng)造價值，只有充分挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，才能使其發(fā)揮應(yīng)有的價值，適當(dāng)調(diào)整營銷策略。初識新媒體營銷數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是收集數(shù)據(jù)后進行詳細研究，提取有用信息并形成結(jié)論的過程。新媒體數(shù)據(jù)分析是指在新媒體運營中，運營者利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策，解決業(yè)務(wù)問題的思維方式和工作方法。新媒體數(shù)據(jù)分析的作用PARTONE一、新媒體數(shù)據(jù)分析的作用1.了解運營質(zhì)量微信公眾號的粉絲數(shù)據(jù)微博的閱讀數(shù)據(jù)2.預(yù)測運營方向頭條指數(shù)百度指數(shù)一、新媒體數(shù)據(jù)分析的作用3.控制運營成本小紅書新媒體運營廣告投放成本（圖片來源于百度圖片）一、新媒體數(shù)據(jù)分析的作用4.評估營銷方案小紅書博主運營表現(xiàn)分析（圖片來源于小紅書）一、新媒體數(shù)據(jù)分析的作用新媒體數(shù)據(jù)分析的維度PARTTWO二、新媒體數(shù)據(jù)分析的維度用戶數(shù)據(jù)01圖文數(shù)據(jù)02競品數(shù)據(jù)03行業(yè)數(shù)據(jù)04新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟PARTTHREE三、新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟新媒體數(shù)據(jù)分析通常有5個步驟01設(shè)定目的02數(shù)據(jù)挖掘03數(shù)據(jù)處理04數(shù)據(jù)分析05數(shù)據(jù)總結(jié)三、新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟數(shù)據(jù)處理通常包括3個部分IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII01數(shù)據(jù)剔除IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII02數(shù)據(jù)合并IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII03數(shù)據(jù)組合數(shù)據(jù)分析流量分析銷售分析執(zhí)行分析三、新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟內(nèi)容分析新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法PARTFOUR四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法1.直接評判法四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法2.對比分析法四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法3.分組分析法四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法4.結(jié)構(gòu)分析法圖片來源：小紅書-博主詳情四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法5.平均分析法四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法6.矩陣分析法渠道4：新用戶量和轉(zhuǎn)化率都高四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法7.漏斗圖分析法步驟環(huán)節(jié)流失率1瀏覽商品80%2添加購物車40%3結(jié)算60%4核對訂單40%5提交訂單40%6選擇支付方式20%7完成支付1%用戶在某電商平臺的購物流程購物流程環(huán)節(jié)和流失率統(tǒng)計四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法8.雷達圖分析法圖標(biāo)來源：京東生鮮自營店鋪流量來源數(shù)據(jù)分析/a/452548679_114819四、新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法9.回歸分析法圖片來源：帶預(yù)測值的銷售趨勢圖/a/533436617_121117450課堂思考NewMediaMarketing某企業(yè)的新媒體部門在策劃新產(chǎn)品的線上推廣方案時，決定利用微博、微信公眾號、知乎、今日頭條等4種渠道同時進行推廣。推廣后的銷售情況如下：微博的推廣費用為10568元，新產(chǎn)品的銷售數(shù)量為120件；微信的推廣費用為9000元，新產(chǎn)品的銷售數(shù)量為240件；知乎的推廣費用為6055元，新產(chǎn)品的銷售數(shù)量為102件；今日頭條的推廣費用為3542元，新產(chǎn)品的銷售數(shù)量為105件。請運用數(shù)據(jù)分析方法，評估本次推廣方案中哪些渠道的推廣效果更好。小結(jié)SUMMARY01新媒體數(shù)據(jù)分析的作用了解運營質(zhì)量預(yù)測運營方向控制運營成本評估營銷方案02新媒體數(shù)據(jù)分析的維度用戶數(shù)據(jù)圖文數(shù)據(jù)競品數(shù)據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)小結(jié)SUMMARY03新媒體數(shù)據(jù)分析的基本步驟設(shè)定目的數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)總結(jié)小結(jié)SUMMARY04新媒體數(shù)據(jù)分析的常用方法直接評判法對比分析法分組分析法結(jié)構(gòu)分析法平均分析法矩陣分析法漏斗圖分析法雷達圖分析法回歸分析法NewMediaMarketing項目六新媒體營銷復(fù)盤-數(shù)據(jù)分析常用的第三方數(shù)據(jù)分析工具《新媒體營銷》目錄CONTENTS01新榜02清博智能03飛瓜數(shù)據(jù)04卡思數(shù)據(jù)05蟬媽媽常用的第三方數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)分析是收集數(shù)據(jù)后進行詳細研究，提取有用信息并形成結(jié)論的過程。新媒體數(shù)據(jù)分析是指在新媒體運營中，運營者利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策，解決業(yè)務(wù)問題的思維方式和工作方法。新榜PARTONE一、新榜新榜是一個綜合性的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，運營者在新榜上可以搜索到當(dāng)前比較主流的新媒體平臺的數(shù)據(jù)，例如以圖文為主的微信公眾號、微博、百家號、頭條號，以及短視頻類的抖音、快手、微信視頻號等。一、新榜新榜針對數(shù)據(jù)產(chǎn)生的時間，設(shè)置了日榜、周榜、月榜，數(shù)據(jù)分類非常清晰，包括新增作品數(shù)、分享數(shù)、評論數(shù)、點贊數(shù)、新增粉絲數(shù)、累計粉絲數(shù)等。抖音號日榜數(shù)據(jù)一、新榜可以查看某位“達人”的詳細數(shù)據(jù)分析情況，包括趨勢表現(xiàn)、作品列表、作品分析、粉絲畫像、櫥窗列表、櫥窗分析、直播記錄、直播分析、直播商品等。“達人”的詳細數(shù)據(jù)分析一、新榜新榜指數(shù)是由新榜基于海量數(shù)據(jù)、用戶的深度反饋及專家建議得出的，用于衡量新媒體內(nèi)容（包含但不限于圖文、短視頻等）的傳播能力，此指數(shù)能反映新媒體主體的熱度。清博智能PARTTWO清博智能為眾多政務(wù)機構(gòu)、新聞媒體、品牌企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。二、清博智能二、清博智能清博指數(shù)提供的各大新媒體平臺的數(shù)據(jù)榜單清博智能旗下的清博指數(shù)是第三方新媒體大數(shù)據(jù)評估和研究平臺，可以提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、模型建設(shè)、基礎(chǔ)應(yīng)用和高級應(yīng)用等功能。二、清博智能如圖所示：抖音賬號數(shù)據(jù)榜單運營者可以查看抖音平臺中各自媒體賬號的排名、作品數(shù)、粉絲總數(shù)、粉絲增量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)等。抖音賬號數(shù)據(jù)榜單二、清博智能清博指數(shù)還提供熱文榜單。運營者可以一鍵查詢很多“爆款”文章，及時了解市場上的“爆款”文章的情況，為自身的內(nèi)容創(chuàng)作提供參考。飛瓜數(shù)據(jù)PARTTHREE三、飛瓜數(shù)據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)是一款用于短視頻及直播數(shù)據(jù)查詢、運營及廣告投放效果監(jiān)控的專業(yè)工具，分為抖音版、快手版和嗶哩嗶哩版。三、飛瓜數(shù)據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)抖音版的4個核心功能01.選號投放IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII多維度榜單選號IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII播主數(shù)據(jù)分析IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIAI智能畫像分析三、飛瓜數(shù)據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)抖音版的4個核心功能02.直播帶貨查看直播間數(shù)據(jù)概覽，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的直播間。查看直播間商品詳情，同步查看商品講解時長、商品價格變化。查看觀眾購買趨勢圖，抓住直播間關(guān)鍵發(fā)力點。查看直播間流量來源，掌握直播轉(zhuǎn)化的節(jié)奏。查看直播觀眾互動數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)觀眾關(guān)注的焦點。查看用戶購買力需求清單，提升播主的帶貨力。三、飛瓜數(shù)據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)抖音版的4個核心功能02.直播帶貨直播數(shù)據(jù)大盤三、飛瓜數(shù)據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)抖音版的4個核心功能03.電商選品查找近期“爆款”商品解讀“爆款”商品04.賬號運營發(fā)現(xiàn)實時熱門素材賬號數(shù)據(jù)追蹤賬號數(shù)據(jù)追蹤卡思數(shù)據(jù)PARTFOUR四、卡思數(shù)據(jù)卡思數(shù)據(jù)是國內(nèi)權(quán)威的視頻全網(wǎng)數(shù)據(jù)開放平臺，依托專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力，為視頻內(nèi)容創(chuàng)作者在節(jié)目創(chuàng)作和用戶運營方面提供數(shù)據(jù)支持，為廣告主的廣告投放提供數(shù)據(jù)參考和效果監(jiān)測。四、卡思數(shù)據(jù)與飛瓜數(shù)據(jù)相同，卡思數(shù)據(jù)也分為抖音版、快手版和嗶哩嗶哩版，提供短視頻“達人”榜、直播“達人”榜、“帶貨”視頻榜和商品銷量榜。四、卡思數(shù)據(jù)運營者可以通過“數(shù)據(jù)搜索”功能進行“達人”搜索、“帶貨”“達人”搜索、商品搜索、視頻搜索和品牌搜索。“帶貨”“達人”搜索四、卡思數(shù)據(jù)“達人”詳情頁四、卡思數(shù)據(jù)在賬號運營過程中，運營者可以使用卡思數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析功能，對視頻、直播和話題進行監(jiān)測。卡思數(shù)據(jù)PARTFIVE蟬媽媽是國內(nèi)新媒體領(lǐng)域知名的全平臺數(shù)據(jù)分析和營銷服務(wù)提供商。五、蟬媽媽