智能物流系統升級改造合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1本協議中，“智能物流系統”指由乙方開發、擁有全部知識產權的智能化物流管理系統。1.2“升級改造”指在原有智能物流系統基礎上，根據甲方需求進行的功能擴展、功能優化、系統安全加固等技術服務。1.3“服務期限”指甲乙雙方約定的時間內，乙方為甲方提供智能物流系統升級改造服務的期限。第二章合作目標2.1甲方希望通過本協議項下的合作，實現其物流系統的信息化、智能化升級，提高物流效率，降低運營成本。2.2乙方同意根據甲方需求，提供專業的智能物流系統升級改造服務，協助甲方實現其物流系統的優化升級。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應向乙方提供必要的業務資料、技術支持及人員配合，以保證升級改造工作的順利進行。3.1.2甲方有權對乙方提供的智能物流系統升級改造服務進行監督、檢查，并提出合理化建議。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照本協議約定的服務期限和質量標準，完成智能物流系統的升級改造工作。3.2.2乙方應保證升級改造后的智能物流系統符合甲方的業務需求，并保證系統的穩定性、安全性和可靠性。第四章服務內容與標準4.1乙方應按照以下服務內容進行智能物流系統的升級改造：4.1.1對現有系統進行需求分析，明確升級改造的目標和范圍；4.1.2設計并實施升級改造方案，包括系統架構優化、功能模塊調整等；4.1.3提供系統升級改造所需的全部技術文檔和操作手冊；4.1.4對升級改造后的系統進行測試、調試，保證系統穩定運行。4.2乙方應按照以下服務標準進行智能物流系統的升級改造：4.2.1系統升級改造應在約定的時間內完成，且質量符合行業標準；4.2.2升級改造后的系統應具備良好的兼容性、擴展性，能夠適應甲方未來業務發展需求；4.2.3乙方應提供7×24小時的售后服務，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第五章費用與支付5.1甲方應按照以下費用支付方式支付智能物流系統升級改造費用：5.1.1甲方應在合同簽訂后7個工作日內，向乙方支付合同總價款的30%作為預付款；5.1.2乙方完成系統升級改造并通過甲方驗收后，甲方應在驗收合格后7個工作日內支付剩余的70%款項。5.2乙方開具正規發票，甲方憑發票進行費用報銷。第六章交付與驗收6.1乙方應按照本協議約定的時間節點完成智能物流系統的升級改造工作，并將升級改造后的系統交付給甲方。6.1.1乙方應在系統升級改造完成后，向甲方提供詳細的交付清單，包括但不限于系統軟件、技術文檔、操作手冊等。6.1.2乙方應協助甲方進行系統驗收，保證系統滿足本協議約定的功能和功能標準。6.2甲方應在收到乙方交付的智能物流系統后，按照本協議約定的驗收標準進行驗收。6.2.1甲方應在驗收合格后簽署驗收報告，作為系統交付的正式文件。6.2.2若甲方在驗收過程中發覺系統存在不符合本協議約定的問題，有權要求乙方進行整改，直至達到驗收標準。第七章培訓與技術支持7.1乙方應向甲方提供智能物流系統的操作培訓，保證甲方人員能夠熟練掌握系統的使用方法。7.1.1乙方應在系統交付后7個工作日內，為甲方提供系統的操作培訓，培訓內容包括系統功能、操作流程、故障排除等。7.1.2乙方應根據甲方需求，提供定期的復訓和新技術指導。7.2乙方應向甲方提供技術支持服務，包括系統故障排除、功能優化、功能升級等。7.2.1乙方應在接到甲方技術支持請求后，2小時內響應，并提供遠程或現場的技術支持服務。7.2.2乙方應保證技術支持服務的質量，保證甲方系統的正常運行。第八章保密與知識產權8.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。8.1.2雙方保密義務的履行期限自本協議簽署之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止，且在終止或履行完畢后繼續保密的期限為5年。8.2乙方保證其提供的智能物流系統不侵犯任何第三方的知識產權。8.2.1乙方應保證其提供的軟件、技術文檔等不含有任何侵犯他人知識產權的成分。8.2.2若因乙方提供的智能物流系統侵犯他人知識產權，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。第九章違約責任9.1若乙方未按照本協議約定的期限、質量標準完成智能物流系統的升級改造工作，甲方有權要求乙方支付違約金。9.1.1違約金的標準為合同總價款的10%，每延遲1日，乙方應支付相應比例的違約金。9.1.2若因乙方違約導致甲方遭受損失，乙方還應賠償甲方因此造成的全部損失。9.2若甲方未按照本協議約定的支付方式支付智能物流系統升級改造費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.2.1逾期付款的違約金標準為應付款項的日千分之一，自逾期之日起計算。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商的方式解決。10.1.1若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院進行訴訟。10.2雙方同意，本協議的簽訂、履行、終止及解釋等均適用中華人民共和國法律。10.2.1本協議項下的爭議解決均應在中國境內進行，適用中國法律。第十一章一般規定11.1本協議構成雙方關于智能物流系統升級改造合作的全部協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。11.2除非本協議另有明確規定，任何對本協議的修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。11.3任何一方未行使或延遲行使本協議項下的任何權利，不應視為放棄該權利。11.4本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。第十二章終止與解除12.1本協議的有效期自簽署之日起至智能物流系統升級改造完成并驗收合格之日止。12.2在以下情況下，任何一方有權提前終止本協議：12.2.1另一方嚴重違反本協議且無法補救；12.2.2另一方破產、清算或發生其他導致其無法履行本協議的重大事件。12.3任何一方欲終止本協議，應提前30日書面通知對方。第十三章違約賠償13.1若一方違反本協議的規定，導致協議不能履行或不能完全履行，違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。13.2任何違約賠償的金額不得超過因違約而產生的直接損失。13.3任何違約賠償的計算和支付應遵循本協議第十章“爭議解決”的約定。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，首先應通過友好協商解決，協商不成的