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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1會員調整變動通知函
尊敬的會員:
您好!
感謝您一直以來對我們公司的信任與支持。為了更好地為您提供優質服務,我們根據市場發展趨勢及會員需求,對會員政策進行了部分調整。現將相關變動事項通知如下:
一、會員等級調整
1.原會員等級劃分:
普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金會員
2.新會員等級劃分:
普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉆石會員
3.會員等級調整說明:
(1)取消原白金會員等級,調整為鉆石會員等級;
(2)原白金會員自動升級為鉆石會員,享受更高會員權益;
(3)原銀卡、金卡會員等級保持不變,會員權益有所提升。
二、會員權益調整
1.會員積分:
(1)調整積分兌換比例,使兌換更加優惠;
(2)增加積分獲取途徑,如:購物返積分、會員活動等;
(3)積分有效期延長至2年。
2.會員專享優惠:
(1)提高會員專享折扣力度,讓會員享受更多優惠;
(2)增加會員專享優惠券種類,滿足不同購物需求;
(3)會員生日當天,可享受折上折優惠。
3.會員服務:
(1)提供一對一專屬客服服務,解決會員在購物過程中遇到的問題;
(2)定期舉辦會員活動,增加會員間的互動與交流;
(3)提供會員專屬禮品,體現會員尊貴身份。
三、會員升級與保級政策
1.會員升級:
(1)會員達到下一等級的消費金額要求,自動升級;
(2)會員升級后,立即享受相應等級的會員權益。
2.會員保級:
(1)會員在保級周期內,消費金額達到保級要求,即可保級成功;
(2)若會員未達到保級要求,將降級至相應等級。
四、其他事項
1.本通知自發布之日起生效;
2.如有疑問,請撥打客服熱線:XXXXXXXXXXX,我們將竭誠為您解答;
3.請密切關注我們的官方網站、微信公眾號等渠道,及時了解會員政策最新動態。
再次感謝您對我們公司的信任與支持,我們將持續努力,為您
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