物業服務顧問咨詢合同通用合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（受托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：一、合同主體1.甲方（委托方）甲方系依法設立并有效存續的[甲方公司性質]，具有簽署和履行本合同的合法資格和能力。甲方愿意委托乙方作為其物業服務顧問咨詢服務的提供方，以提升其物業服務水平和質量。2.乙方（受托方）乙方系依法設立并有效存續的[乙方公司性質]，具有提供物業服務顧問咨詢服務的專業能力和經驗。乙方愿意接受甲方的委托，為甲方提供本合同約定的物業服務顧問咨詢服務。二、前言1.合同背景物業管理行業的不斷發展，甲方意識到提升物業服務質量和管理水平的重要性，因此尋求專業的物業服務顧問咨詢服務。乙方作為一家具有豐富經驗和專業知識的物業服務顧問咨詢公司，能夠為甲方提供全面、優質的服務，幫助甲方實現其物業服務目標。2.合同目的本合同的目的在于明確雙方在物業服務顧問咨詢服務方面的權利和義務，保證乙方能夠為甲方提供高質量的服務，同時保障甲方的合法權益。通過雙方的合作，共同提升甲方的物業服務水平，提高業主的滿意度，增強甲方在物業管理市場的競爭力。三、服務內容1.物業服務顧問咨詢的具體范圍乙方將為甲方提供包括但不限于物業管理方案的制定、物業服務流程的優化、物業人員培訓與管理、物業費用的核算與管理、物業設施設備的維護與管理等方面的顧問咨詢服務。具體的服務內容將根據甲方的實際需求和項目特點進行定制化設計，以保證服務的針對性和有效性。2.服務的詳細描述與要求物業管理方案的制定：乙方將根據甲方的項目情況和需求，制定科學、合理的物業管理方案，包括管理模式、服務標準、人員配置、費用預算等內容。物業服務流程的優化：乙方將對甲方現有的物業服務流程進行評估和分析，找出存在的問題和不足，并提出優化建議和改進方案，以提高服務效率和質量。物業人員培訓與管理：乙方將根據甲方的需求，為甲方的物業管理人員提供專業培訓，包括物業管理知識、服務技能、溝通技巧等方面的培訓，以提高物業人員的整體素質和業務水平。同時乙方還將為甲方提供物業人員管理方面的咨詢服務，包括人員招聘、績效考核、薪酬福利等方面的建議。物業費用的核算與管理：乙方將協助甲方進行物業費用的核算和管理，包括費用標準的制定、費用的收取和使用、費用的預算和控制等方面的工作，以保證物業費用的合理性和透明度。物業設施設備的維護與管理：乙方將為甲方提供物業設施設備的維護與管理方面的咨詢服務，包括設施設備的日常維護、保養、維修計劃的制定和實施，以及設施設備的更新和改造等方面的建議，以保證設施設備的正常運行和使用壽命。四、服務期限1.起始日期本合同的服務期限自[起始日期]起開始計算。2.結束日期本合同的服務期限至[結束日期]止。3.服務期限的延長與終止如甲方需要延長服務期限，應在服務期限屆滿前[延長通知期限]書面通知乙方，雙方應就延長服務期限的事宜進行協商，并簽訂書面協議。如乙方未能按照本合同的約定履行服務義務，甲方有權提前終止本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行，雙方應協商解決，如協商不成，任何一方均可提前終止本合同，且互不承擔違約責任。五、服務費用及支付方式1.服務費用的計算標準本合同的服務費用按照以下標準計算：[具體計算標準]。服務費用的計算標準將根據服務內容、服務期限、項目規模等因素進行綜合考慮，雙方應在本合同簽訂前進行充分的溝通和協商，保證服務費用的合理性和公正性。2.支付方式與時間節點甲方應按照以下方式和時間節點向乙方支付服務費用：[支付方式1]：甲方應在本合同簽訂后的[支付時間節點1]內，向乙方支付服務費用的[支付比例1]；[支付方式2]：甲方應在乙方完成服務內容的[階段描述1]后的[支付時間節點2]內，向乙方支付服務費用的[支付比例2]；[支付方式3]：甲方應在本合同服務期限屆滿后的[支付時間節點3]內，向乙方支付服務費用的[支付比例3]。3.發票的開具與交付乙方應在收到甲方支付的服務費用后，及時向甲方開具正規的發票，并按照甲方的要求將發票交付給甲方。發票的內容應包括服務費用的明細、稅率、稅額等信息，保證發票的真實性和合法性。六、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供物業服務顧問咨詢服務，并對乙方的服務質量進行監督和評估。甲方有權根據實際情況對乙方的服務內容和方案提出修改意見和建議，乙方應根據甲方的要求進行調整和完善。甲方應按照本合同的約定向乙方支付服務費用，并為乙方提供必要的工作條件和協助。甲方應向乙方提供與物業服務顧問咨詢服務相關的信息和資料，保證信息的真實性和完整性。甲方應保守乙方的商業秘密和知識產權，不得向第三方披露或使用乙方提供的服務成果。2.乙方的權利與義務乙方有權按照本合同的約定收取服務費用。乙方有權根據甲方的需求和項目特點，制定合理的物業服務顧問咨詢方案，并組織實施。乙方應按照本合同的約定，按時、按質、按量地為甲方提供物業服務顧問咨詢服務，并對服務質量負責。乙方應保守甲方的商業秘密和信息資料，不得向第三方披露或使用甲方提供的信息資料。乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，并根據甲方的要求進行調整和改進。乙方應尊重甲方的意見和建議，積極與甲方溝通和協作，共同推動物業服務顧問咨詢工作的順利開展。七、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、經營信息、客戶信息等未公開的信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業計劃、營銷策略、財務數據、技術方案、服務內容、客戶名單等。2.保密期限雙方同意，本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止之日后[保密期限]止。在保密期限內，雙方應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方披露或使用保密信息。3.違約責任如一方違反本保密條款的約定，應向對方支付違約金[違約金金額]，并賠償對方因此所遭受的損失。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應繼續承擔賠償責任，直至對方的損失得到完全彌補。八、知識產權1.服務過程中產生的知識產權歸屬雙方同意，在本合同履行過程中，乙方為甲方提供的服務成果（包括但不限于物業管理方案、培訓資料、咨詢報告等）的知識產權歸甲方所有。乙方應保證其提供的服務成果不侵犯任何第三方的知識產權，如因乙方的服務成果侵犯第三方知識產權而導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.對第三方知識產權的尊重與保護雙方應尊重和保護第三方的知識產權，不得擅自使用、復制或傳播第三方的知識產權作品。如因一方的行為侵犯了第三方的知識產權，該方應承擔全部法律責任，并賠償對方因此所遭受的損失。九、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。如甲方違反本合同的約定，擅自解除本合同或終止乙方的服務，應向乙方支付違約金[違約金金額]，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責任如乙方未按照本合同的約定為甲方提供物業服務顧問咨詢服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于重新提供服務、減免服務費用、支付違約金等。如乙方提供的服務質量不符合本合同的約定，應按照本合同的約定進行整改，如整改后仍不符合要求，應向甲方支付違約金[違約金金額]，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反本合同的保密條款或知識產權條款的約定，應向甲方支付違約金[違約金金額]，并賠償甲方因此所遭受的損失。3.免責條款如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本合同的約定，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。如因政策調整、法律法規變更等原因導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協商解決，如協商不成，任何一方均可提前終止本合同，且互不承擔違約責任。十、爭議解決1.爭議的解決方式（如仲裁或訴訟）本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。或者，雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。2.仲裁/訴訟的地點選擇如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應向合同簽訂地或甲方所在地的人民法院提起訴訟。如雙方選擇仲裁方式解決爭議，仲裁地點為[仲裁地點]。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的書面協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款需要變更，雙方應根據實際情況進行協商，并及時簽訂書面協議。2.合同解除的情形與后果如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行，雙方均可解除本合同，且互不承擔違約責任。本合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行結算和清理，如乙方已經完成的服務部分符合本合同的約定，甲方應按照相應的比例向乙方支付服務費用；如乙方的服務存在質量問題或違約行為，甲方有權扣除相應的服務費用或要求乙方承擔賠償責任。十二、通知與送達1.通知的方式與要求本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：專人送達：通知方應將通知送達至對方的注冊地址或實際經營地址，并由對方簽收。郵寄送達：通知方應將通知郵寄至對方的注冊地址或實際經營地址，以郵戳日期為準視為送達。郵件送達：通知方應將通知發送至對方指定的電子郵箱，以郵件發送成功視為送達。2.送達的認定標準如通知以專人送達的方式送達，對方簽收之日視為送達；如對方拒絕簽收，送達人應在送達回執上注明情況，并將通知留置在對方的注冊地址或實際經營地址，視為送達。如通知以郵寄送達的方式送達，以郵戳日期為準視為送達，如因地址不詳或其他原因導致通知無法送達，通知方應及時采取其他方式進行送達，并承擔相應的費用。如通知以郵件送達的方式送達，以郵件發送成功視為送達，如因網絡故障或其他原因導致郵件無法發送或接收，通知方應及時采取其他方式進行送達，并承擔相應的費用。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響與處理如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的約定，該方應在不可抗力事件發生后的[通知期限]內及時通知對方，并提供相關證明文件。如不可抗力事件持續時間超過[持續時間]，雙方應協商解決本合同的履行問題，如協商不成，任何一方均可提前終止本合同，且互不承擔違約責任。如不可抗力事件導致本合同的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況進行協商，并對本合同的相關條款進行調整或變更。十四、附則1.合同的份數本合同一式兩份，甲方和乙方各執一份，具有同等法律效力。2.合同的生效條件