20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度文化場館物業管理承包協議合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯系人：（甲方聯系人）聯系電話：（甲方聯系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯系人：（乙方聯系人）聯系電話：（乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（相關方名稱）地址：（相關方地址）聯系人：（相關方聯系人）聯系電話：（相關方聯系電話）二、合同前言2.1背景和目的本協議的簽訂，旨在明確甲乙雙方在文化場館物業管理方面的權利、義務和責任，確保文化場館的正常運營，提升文化場館的服務質量，滿足社會公眾的文化需求。2.2合同依據本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業管理條例》及相關法律法規，結合文化場館的實際情況，經甲乙雙方友好協商，達成一致意見。三、定義與解釋3.1專業術語文化場館：指為滿足公眾文化需求而設立，用于舉辦各類文化活動的場所。物業管理：指對文化場館的設施設備、公共區域、環境衛生等進行維護、保養、管理，確保文化場館的正常運行。3.2關鍵詞解釋承包：指乙方按照甲方要求，對文化場館進行物業管理，并承擔相應的責任和義務。服務期限：指本協議約定的乙方提供物業管理服務的起始和終止時間。服務費用：指甲方支付給乙方的物業管理費用，包括但不限于人工費、材料費、設備維護費等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務甲方有權要求乙方按照本協議約定，提供合格的物業管理服務。甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，并提出改進意見。甲方應按時足額支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務乙方有權按照本協議約定，收取甲方支付的服務費用。乙方應按照甲方要求，提供合格的物業管理服務，確保文化場館的正常運行。乙方應接受甲方的監督和檢查，及時整改發現的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為二零二五年度，即自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協議約定的履行地點為甲方指定的文化場館。5.3合同履行方式乙方應按照本協議約定，對文化場館進行全面的物業管理，包括但不限于設施設備維護、環境衛生清潔、安全保障等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件本協議約定的服務期限屆滿；甲乙雙方協商一致，提前終止本協議；因不可抗力導致本協議無法履行。6.3終止程序雙方協商一致終止本協議的，應書面通知對方；因不可抗力導致本協議無法履行的，乙方應在發生不可抗力事件之日起5日內書面通知甲方。6.4終止后果本協議終止后，乙方應將文化場館的物業管理權移交給甲方；雙方應按照本協議約定，結算服務費用；雙方應各自承擔因終止本協議而產生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成基本服務費：根據文化場館的面積、設施設備等因素，按照市場行情確定的基本服務費用。專項服務費：根據甲方需求，乙方提供的專項服務所產生的費用，如安保、清潔、綠化等。設備維護費：對文化場館內設施設備進行定期維護所產生的費用。其他費用：根據實際情況產生的其他費用。7.2支付方式預付款：乙方提供服務前，甲方應支付合同總額的30%作為預付款。按月支付：乙方每月提供服務后，甲方應在次月5日前支付上一個月的服務費用。結算支付：服務期限屆滿后，甲方應在15日內支付剩余的服務費用。7.3支付時間甲方支付服務費用的具體時間如下：預付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內。按月支付時間：每月5日前。結算支付時間：服務期限屆滿后15日內。7.4支付條款甲方支付服務費用時，應將款項匯入乙方指定的賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具相應的發票。八、違約責任8.1甲方違約甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款的千分之五，并承擔乙方因此產生的損失。甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約乙方未按約定提供物業管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的千分之五，并承擔甲方因此產生的損失。乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照本協議約定，向守約方支付違約金。違約方給對方造成損失的，應承擔賠償責任，賠償金額由雙方協商確定。九、保密條款9.1保密內容本協議涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式對保密內容進行嚴格管理，限制訪問權限；對保密內容進行加密處理，確保信息安全；對違反保密義務的行為進行制止和糾正。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件自然災害：地震、洪水、臺風等；政府行為：政策調整、法律法規變更等；社會異常事件：罷工、戰爭等。10.3不可抗力發生時的責任和義務發生不可抗力事件時，甲乙雙方應立即通知對方，并提供相關證明材料。不可抗力事件導致本協議無法履行的，雙方互不承擔責任，但應采取一切可能的措施減輕損失。10.4不可抗力實例地震導致文化場館設施損壞，無法正常使用；十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對文化場館的管理權、使用權和收益權。13.2特殊權力保留本協議簽訂后，甲方保留對乙方服務質量的監督權，以及在不影響乙方正常經營的前提下，對文化場館內部裝修、設施設備更新等重大事項的決定權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序對本協議的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協議，與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項甲乙雙方應相互協作，共同確保文化場館的物業管理工作順利進行。15.2協作與配合方式定期召開會議，溝通工作進展；及時解決工作中出現的問題；共同制定和實施改進措施。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成甲乙雙方之間關于文化場館物業管理承包關系的完整協議，具有獨立性。16.3增減條款本協議的增減條款，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：簽字：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營業執照復印件2.文化場館設施設備清單3.物業管理服務標準4.保密協議5.不可抗力事件證明文件6.修改和補充協議7.其他甲乙雙方協商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定支付服務費用。b.違反保密條款。乙方違約：a.未按約定提供物業管理服務。b.違反保密條款。2.違約行為認定：甲方違約認定：a.甲方未按時支付服務費用，經乙方催告后仍未支付的，視為違約。b.甲方泄露乙方保密信息，給乙方造成損失的，視為違約。乙方違約認定：a.乙方未按約定提供物業管理服務，導致文化場館無法正常運營的，視為違約。b.乙方泄露甲方保密信息，給甲方造成損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調整平等主體之間合同關系的法律法規。2.物業管理條例：指規范物業管理活動的法律法規。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密協議：指甲乙雙方就保密事項達成的協議。5.修改和補充協議：指對原合同進行修改和補充的協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方應及時催告甲方支付，甲方逾期未支付的，乙方有權要求支付違約金，并追究甲方法律責任。2.問題：乙方未按約定提供物業管理服務。解決辦法：甲方應及時通知乙方，要求乙方整改，乙方未整改或整改不符合要求的，甲方有權要求賠償損失。3.問題：發生不可抗力事件。解決辦法：甲乙雙方應及時協商，采取一切可能的措施減輕損失，并按照不可抗力條款處理。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：甲乙雙方應立即采取措施，防止信息進一步泄露，并追究泄露方的法律責任。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：名稱：（第三方名稱）地址：（第三方地址）聯系人：（第三方聯系人）聯系電話：（第三方聯系電話）2.第三方責任：第三方應按照本協議約定，對文化場館的特定設施或服務進行管理。3.第三方權利：第三方有權獲取甲方支付的管理費用，具體金額和支付方式由三方另行協商確定。4.第三方義務：第三方應保證其管理服務符合相關法律法規和行業標準。第三方應配合甲方和乙方的工作，確保文化場館的正常運營。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用，并有權對服務費用進行調整。乙方有權要求甲方提供必要的支持，包括但不限于人力、物力、財力等。2.乙方利益條款：甲方應保障乙方的合法利益，不得無故拖欠或減少乙方應得的服務費用。乙方有權根據市場行情和實際情況，提出合理的價格調整請求。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款的千分之五。甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。甲方不得擅自改變乙方提供的服務內容和標準。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方提供的服務進行監督和檢查，并提出改進意見。甲方可根據文化場館的運營需求，要求乙方提供額外的服務。2.甲方的利益條款：甲方有權要求乙方按照約定提供高質量的物業管理服務，確保文化場館的聲譽和利益。甲方有權要求乙方在服務過程中，遵守國家法律法規和行業標準。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供物業管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的千分之五。乙方泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任。乙方不得擅自調整服務價格或服務內容，未經甲方同意不得增加額外費用。全文完。二零二五年度文化場館物業管理承包協議1合同目錄第一章總則1.1協議依據1.2協議目的1.3協議范圍1.4協議期限1.5術語和定義第二章承包方及物業管理2.1承包方資質2.2物業管理內容2.3物業管理標準2.4物業管理費用2.5物業服務合同第三章文化場館設施與設備3.1設施清單3.2設備清單3.3設施與設備維護3.4設施與設備更新改造第四章人員配置與管理4.1人員配置要求4.2人員培訓4.3人員考核與獎懲4.4人員離職與交接第五章財務管理5.1財務管理制度5.2收入與支出管理5.3財務報告與審計5.4財務風險控制第六章安全管理6.1安全管理制度6.2安全責任6.3安全設施與設備6.4應急預案與演練第七章客戶服務7.1客戶服務宗旨7.2服務質量標準7.3客戶投訴處理7.4客戶滿意度調查第八章合同履行與變更8.1合同履行要求8.2合同變更條件8.3合同解除與終止8.4合同履行爭議解決第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算方法第十章保密與知識產權10.1保密義務10.2知識產權歸屬10.3侵權責任第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發生時的處理11.3不可抗力解除第十二章協議終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用第十四章附則14.1協議生效14.2協議附件14.3協議解釋14.4協議簽署合同編號202501第一章總則1.1協議依據1.1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業管理條例》及相關法律法規制定。1.2協議目的1.2.1本協議旨在明確物業管理承包雙方的權利、義務和責任，確保文化場館的正常運營和管理。1.3協議范圍1.3.1本協議適用于文化場館的物業管理，包括但不限于環境衛生、設施設備維護、安全管理、客戶服務等。1.4協議期限1.4.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為三年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。1.5術語和定義1.5.1“物業管理”指對文化場館的日常維護、管理和服務。1.5.2“承包方”指承擔物業管理責任的單位或個人。1.5.3“業主方”指擁有文化場館所有權或使用權的一方。第二章承包方及物業管理2.1承包方資質2.1.1承包方須具備相應的物業管理資質，并符合國家相關法律法規的要求。2.2物業管理內容2.2.1承包方負責文化場館的日常清潔、綠化、安保、設施設備維護等工作。2.2.2承包方負責制定和實施文化場館的年度維修計劃。2.3物業管理標準2.3.1承包方應按照國家規定的物業管理標準和行業標準提供服務。2.4物業管理費用2.4.1物業管理費用由業主方支付，具體費用標準根據實際情況另行約定。2.5物業服務合同2.5.1雙方應簽訂物業服務合同，明確服務內容、質量、費用等事項。第三章文化場館設施與設備3.1設施清單3.1.1雙方應共同制定文化場館設施清單，明確設施種類、數量、使用狀況等。3.2設備清單3.2.1雙方應共同制定文化場館設備清單，明確設備種類、數量、使用狀況等。3.3設施與設備維護3.3.1承包方負責設施的日常維護和保養，確保設施的正常運行。3.3.2承包方負責設備的日常維護和保養，確保設備的安全運行。3.4設施與設備更新改造3.4.1對于老化、損壞的設施設備，承包方應及時上報業主方，并提出更新改造方案。第四章人員配置與管理4.1人員配置要求4.1.1承包方應按照合同要求配置相應數量的管理人員和服務人員。4.2人員培訓4.2.1承包方應定期對員工進行專業培訓，提高服務質量和效率。4.3人員考核與獎懲4.3.1承包方應建立健全員工考核制度，對表現優秀者給予獎勵，對表現不佳者給予處罰。4.4人員離職與交接4.4.1員工離職時，承包方應做好交接工作，確保工作的連續性。第五章財務管理5.1財務管理制度5.1.1雙方應建立健全財務管理制度，確保財務活動的合規性。5.2收入與支出管理5.2.1承包方應按照合同約定，合理使用物業管理費用，確保收支平衡。5.3財務報告與審計5.3.1承包方應定期向業主方提供財務報告，接受業主方的審計。5.4財務風險控制5.4.1承包方應采取有效措施，控制財務風險，確保財務安全。第六章安全管理6.1安全管理制度6.1.1雙方應共同制定文化場館的安全管理制度，確保人員、設施和財產安全。6.2安全責任6.2.1承包方對文化場館的安全負有直接責任。6.3安全設施與設備6.3.1承包方應確保文化場館的安全設施與設備完好、有效。6.4應急預案與演練6.4.1承包方應制定應急預案，并定期組織演練，提高應對突發事件的能力。第七章客戶服務7.1客戶服務宗旨7.1.1本協議以客戶為中心，提供優質、高效、專業的物業管理服務。7.2服務質量標準7.2.1承包方應按照國家規定的物業管理服務標準，提供優質服務。7.3客戶投訴處理7.3.1承包方應設立客戶服務，及時處理客戶投訴，確保客戶滿意度。7.4客戶滿意度調查7.4.1承包方應定期開展客戶滿意度調查，了解客戶需求，改進服務質量。第八章合同履行與變更8.1合同履行要求8.1.1雙方應嚴格按照本協議約定履行各自的權利和義務。8.2合同變更條件8.2.1合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。8.3合同解除與終止8.3.1發生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方可協商解除合同。8.3.2一方違約，另一方有權解除合同，并追究違約責任。8.4合同履行爭議解決8.4.1雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。8.4.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章違約責任9.1違約情形9.1.1承包方未按照合同約定提供物業管理服務的。9.1.2業主方未按時支付物業管理費用的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償計算方法9.3.1違約賠償按實際損失計算，包括直接損失和間接損失。第十章保密與知識產權10.1保密義務10.1.1雙方對本協議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2知識產權歸屬10.2.1文化場館的知識產權歸業主方所有。10.3侵權責任10.3.1違反保密義務或侵犯知識產權的，應承擔相應的法律責任。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。11.2不可抗力發生時的處理11.2.1不可抗力發生時，雙方應協商解決合同履行問題。11.3不可抗力解除11.3.1不可抗力事件持續超過三個月，雙方可協商解除合同。第十二章協議終止12.1終止條件12.1.1合同期滿或雙方協商一致解除合同的。12.2終止程序12.2.1合同終止前，雙方應完成相關工作的交接。12.3終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應按照約定處理剩余款項和物品。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應通過友好協商解決爭議。13.2爭議解決機構13.2.1協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決費用13.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。第十四章附則14.1協議生效14.1.1本協議自雙方簽字之日起生效。14.2協議附件14.2.1本協議附件與本協議具有同等法律效力。14.3協議解釋14.3.1本協議條款如有歧義，由雙方協商解釋。14.4協議簽署業主方（蓋章）：日期：承包方（蓋章）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導決策1.1.1甲方作為文化場館的所有權或使用權方，擁有對物業管理重大決策的主導權。1.1.2重大決策包括但不限于物業管理費調整、重大維修改造項目等。1.2甲方監督權1.2.1甲方有權對承包方的物業管理工作進行監督，包括但不限于定期檢查、考核等。1.2.2甲方有權要求承包方提交物業管理報告，對物業管理情況進行評估。1.3甲方信息提供1.3.1甲方應向承包方提供文化場館的相關信息，包括但不限于設施設備清單、使用年限等。1.3.2甲方應及時更新文化場館的變更信息，確保承包方了解最新情況。1.4甲方協助義務1.4.1甲方應協助承包方處理物業管理過程中的突發事件，包括但不限于安全事故、設備故障等。1.4.2甲方應配合承包方進行物業管理活動，確保物業管理工作的順利進行。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導決策2.1.1乙方作為物業管理承包方，對日常物業管理決策具有主導權。2.1.2日常決策包括但不限于日常維護、清潔、綠化等工作安排。2.2乙方自主管理2.2.1乙方有權根據合同約定和實際情況，自主安排物業管理人員的配置和工作內容。2.2.2乙方應確保物業管理服務的質量和效率。2.3乙方費用使用2.3.1乙方應合理使用物業管理費用，確保費用的合規性和有效性。2.3.2乙方應定期向甲方報告費用使用情況。2.4乙方報告義務2.4.1乙方應定期向甲方報告物業管理工作的進展情況和存在的問題。2.4.2乙方應積極配合甲方對物業管理工作的監督和檢查。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責3.1.1中介機構負責監督和管理本協議的履行，確保雙方權益得到保障。3.1.2中介機構有權對承包方的物業管理工作進行評估，并提出改進建議。3.2中介機構費用3.2.1中介機構的服務費用由雙方協商確定，并在合同中明確。3.2.2中介機構的服務費用應從物業管理費用中列支。3.3中介機構報告3.3.1中介機構應定期向雙方報告本協議履行情況，包括但不限于合同執行、爭議解決等。3.3.2中介機構的報告應真實、客觀、公正。3.4中介機構更換3.4.1雙方均有權提出更換中介機構的要求，中介機構更換需經雙方同意。附件及其他補充說明一、附件列表：1.文化場館設施設備清單2.物業管理服務合同3.安全管理制度4.客戶滿意度調查表5.物業管理費用明細6.人員配置及培訓計劃7.不可抗力事件清單8.爭議解決協議9.中介機構資質證明10.合同變更協議二、違約行為及認定：1.違約行為：承包方未按照合同約定提供物業管理服務。認定：甲方或中介機構通過現場檢查、報告審核等方式認定。2.違約行為：業主方未按時支付物業管理費用。認定：通過財務報告、銀行對賬單等方式認定。3.違約行為：一方未履行保密義務，泄露對方商業秘密。認定：通過證據收集、調查取證等方式認定。4.違約行為：一方未按照合同約定履行協助義務。認定：通過現場檢查、報告審核等方式認定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整合同關系的法律規范。2.物業管理條例：規范物業管理活動的行政法規。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.侵權責任：因侵權行為所應承擔的法律責任。5.保密義務：對商業秘密等保密信息承擔的保護責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：承包方服務質量不達標。解決辦法：甲方可要求承包方進行整改，如整改無效，可解除合同。2.問題：業主方未按時支付物業管理費用。解決辦法：通過催繳通知、法律途徑等方式追討欠款。3.問題：發生安全事故。解決辦法：立即啟動應急預案，調查原因，采取措施防止再次發生。4.問題：中介機構更換。解決辦法：雙方協商一致后，簽訂更換協議，明確新舊中介機構的職責交接。五、所有應用場景：1.文化場館的日常物業管理。2.文化場館設施設備的維護與更新。3.文化場館安全管理的監督與實施。4.文化場館客戶服務的提供與改進。5.文化場館財務管理與審計。6.文化場館爭議的解決與執行。全文完。二零二五年度文化場館物業管理承包協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業管理方）：2.乙方（承包方）：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方將文化場館的物業管理權承包給乙方，實現文化場館的規范化、專業化管理，提高物業管理水平，為甲方提供優質、高效的服務。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等相關法律法規制定，并經雙方協商一致。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中“文化場館”是指乙方負責管理的各類文化活動場所，包括但不限于圖書館、博物館、展覽館、劇院等。3.2關鍵詞解釋1.物業管理：指乙方對甲方文化場館進行日常管理、維護、維修等工作。2.承包期限：指本合同約定的乙方承包文化場館物業管理的期限。3.服務內容：指乙方根據本合同約定，對甲方文化場館提供的各項服務。4.費用：指乙方為履行本合同所應支付的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定，對文化場館進行規范化、專業化的物業管理。2.甲方有權監督乙方履行本合同約定的各項義務，對乙方進行考核和評價。3.甲方應按合同約定支付乙方物業管理費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照本合同約定，提供必要的物業管理設施和條件。2.乙方應按照本合同約定，對文化場館進行規范化、專業化的物業管理。3.乙方應按時、按質完成各項物業管理任務，確保文化場館的正常運行。4.乙方應遵守國家法律法規，維護文化場館的正常秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，承包期限為一年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點乙方應在甲方指定的文化場館內履行本合同約定的各項義務。5.3合同履行方式1.環境衛生管理；2.公共設施維護；3.安全保障；4.秩序維護；5.客戶服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同約定的承包期限屆滿；2.甲方或乙方單方解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應妥善處理合同未盡事宜；2.合同終止后，乙方應將文化場館的物業管理權移交給甲方。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照本合同約定，辦理相關手續；2.合同終止后，乙方應將文化場館的物業管理權移交給甲方；3.合同終止后，甲方應按照本合同約定支付乙方剩余物業管理費用。七、費用與支付7.1費用構成1.物業管理服務費：乙方根據文化場館的實際情況，制定合理的物業管理服務收費標準，包括但不限于日常保潔、綠化養護、設備維護、安全監控等費用。2.人工費用：包括乙方派遣的管理人員、技術人員和清潔工等人員的工資、福利、社會保險等。3.公共設施維護費：用于維修和保養文化場館內的公共設施，如照明、電梯、消防系統等。4.其他費用：包括合同約定的其他費用，如臨時性維修費用、應急處理費用等。7.2支付方式1.乙方應在每月的固定日期向甲方提交費用結算報告，包括各項費用的明細和總計。2.甲方應在收到乙方提交的費用結算報告后，按照約定的支付方式支付費用。7.3支付時間1.物業管理服務費：甲方應在每月的固定日期支付上一個月的物業管理服務費。2.人工費用：甲方應在每月的固定日期支付上一個月的人工費用。3.公共設施維護費：甲方應在合同約定的維護周期結束后支付相應的維護費用。4.其他費用：甲方應在乙方提出費用結算報告后，按照約定的支付時間支付。7.4支付條款1.甲方應在收到乙方提交的費用結算報告和發票后，及時進行審核，并在約定的支付時間內支付費用。2.如甲方對費用結算報告有異議，應在收到報告后的五個工作日內提出，雙方應協商解決。3.如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金按應支付費用的千分之五計算。2.甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分的費用計算。2.乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數額由雙方協商確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、服務賠償等。九、保密條款9.1保密內容1.本合同涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。2.甲方和乙方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應采取合理的保密措施，防止保密內容的泄露。2.未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰爭：戰爭、軍事行動等。3.政府行為：政府政策、法規、命令等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行合同，但應盡力減少損失。3.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰爭：戰爭、軍事行動等。3.政府行為：政府政策、法規、命令等。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調節、仲裁或訴訟1.協商不成的，雙方可選擇調節、仲裁或訴訟解決爭議。2.仲裁或訴訟的地點、機構等由雙方協商確定。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同或合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形1.涉及國家安全、商業秘密等特殊情況的；2.法律法規禁止轉讓的；3.雙方約定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對文化場館的管理權、使用權和處分權。2.乙方在合同履行過程中，不得侵犯甲方上述權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留對文化場館重大維修、改造、搬遷等事項的決策權。2.乙方在未經甲方同意的情況下，不得擅自對文化場館進行任何形式的改造。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應經雙方協商一致，并以書面形式進行。2.任何修改和補充均應附在本合同之后，作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。2.合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.甲方應提供乙方履行合同所需的必要條件和支持。2.乙方應積極配合甲方的工作，確保文化場館的正常運營。15.2協作與配合方式1.雙方應定期召開會議，溝通協商，解決合同履行過程中出現的問題。2.雙方應建立信息共享機制，及時傳遞相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協議，任何口頭協議或先前的協議均無效。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章。2.未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業管理方）簽字：乙方（承包方）簽字：見證人簽字：本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的文化場館相關資料，包括但不限于場地平面圖、設施清單、設備使用手冊等。2.乙方提交的物業管理服務方案及人員配置表。3.雙方協商確定的費用結算報告模板。4.不可抗力事件證明文件。5.爭議解決過程中的相關文件和記錄。6.合同修改和補充協議。7.其他雙方認為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a)未按時支付費用。b)違反合同約定，造成乙方損失。乙方違約：a)未按合同約定提供服務。b)未經甲方同意擅自對文化場館進行改造。2.違約行為的認定：甲方違約的認定：a)通過甲方提供的支付憑證或乙方提供的催款通知認定。b)通過甲方造成的損失評估認定。乙方違約的認定：a)通過乙方提供的服務記錄或甲方提供的反饋認定。b)通過乙方造成的損失評估認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。2.違約責任：指合同當事人一方不履行或不適當履行合同義務，應當承擔的法律責任。3.保密條款：指合同中約定的關于保密內容、保密期限和保密履行方式等條款。4.協商解決：指合同當事人通過友好協商，自行解決合同履行過程中發生的爭議。5.仲裁：指由仲裁機構對合同爭議進行裁決的一種爭議解決方式。6.訴訟：指合同當事人將合同爭議提交人民法院審理的一種爭議解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費用支付不及時。解決辦法：建立費用支付提醒機制，確保甲方按時支付費用；如甲方逾期支付，乙方有權暫停部分服務，直至費用支付完畢。2.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：定期對乙方進行服務質量考核，如發現服務質量問題，要求乙方及時整改；如整改無效，甲方有權解除合同。3.問題：文化場館設施維護不及時。解決辦法：建立設施維護記錄，定期檢查設施狀態；如發現設施損壞，乙方應及時維修，確保文化場館的正常使用。4.問題：不可抗力事件發生。解決辦法：雙方應及時溝通，協商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題；如合同無法繼續履行，雙方可協商解除合同或調整合同條款。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：2.第三方責任：第三方負責提供文化場館的設施設備維護服務。第三方負責提供專業清潔、綠化、安保等服務。3.第三方權利：第三方有權要求甲方支付相應的服務費用。第三方有權要求乙方提供必要的協助和配合。4.第三方義務：第三方應按照合同約定提供高質量的服務。第三方應遵守國家相關法律法規，確保服務安全可靠。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方在合同期限內提供穩定的物業管理費用。乙方有權要求甲方在合同期內不得單方面解除合同。乙方有權要求甲方對文化場館進行必要的維修和改造。2.乙方利益條款：乙方有權在合同期滿后優先續約。乙方有權獲得甲方支付的額外獎勵，如服務質量達標等。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時支付物業管理費用，應向乙方支付違約金。甲方如擅自解除合同，應賠償乙方因此遭受的損失。甲方不得在合同期內將文化場館的物業管理權轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方的服務進行監督和考核。甲方可要求乙方在合同期內不得擅自改變服務內容。甲方可要求乙方對文化場館進行定期檢查，確保安全。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的服務優惠。甲方可享受乙方在服務過程中提供的信息資源。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未達到甲方要求的物業管理標準，應承擔違約責任。乙方如擅自改變服務內容，甲方可解除合同。乙方在合同期內不得以任何形式將物業管理權轉讓給第三方。全文完。二零二五年度文化場館物業管理承包協議3本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.文化場館概況2.1場館名稱2.2場館地址2.3場館面積2.4場館設施3.承包范圍及內容3.1物業管理服務內容3.2場館運營管理3.3安全保衛3.4財務管理4.承包期限4.1起止日期4.2合同續簽5.承包費用及支付方式5.1承包費用總額5.2付款方式5.3付款時間6.服務質量標準6.1物業管理服務質量6.2場館運營管理標準6.3安全保衛標準7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：文化場館設施清單11.2附件二：物業管理服務內容明細11.3附件三：安全保衛方案12.其他約定事項12.1雙方合作原則12.2保密條款12.3合同變更13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：文化場館設施清單14.2附件二：物業管理服務內容明細14.3附件三：安全保衛方案第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：X文化場館乙方：X物業管理公司1.2雙方地址甲方：X市X區X路X號乙方：X市X區X路X號1.3雙方聯系方式甲方聯系人：甲方聯系電話方聯系人：乙方聯系電話：139000000002.文化場館概況2.1場館名稱X文化場館2.2場館地址X市X區X路X號2.3場館面積10000平方米2.4場館設施1.大型報告廳2.展覽廳3.多功能廳4.咖啡廳5.辦公區3.承包范圍及內容3.1物業管理服務內容1.場館環境衛生2.公共設施維護3.安全保衛4.財務管理3.2場館運營管理1.場館日常運營2.活動策劃與執行3.場館租賃管理3.3安全保衛1.安全巡查2.應急預案3.4財務管理1.收費管理2.費用結算4.承包期限4.1起止日期2025年1月1日至2025年12月31日4.2合同續簽如雙方滿意，合同到期前一個月內可協商續簽，續簽期限最長不超過一年。5.承包費用及支付方式5.1承包費用總額人民幣100萬元5.2付款方式1.每季度支付一次2.甲方于每個季度末前五日支付當季度費用5.3付款時間1.甲方應按時足額支付費用2.逾期付款，乙方有權要求甲方支付違約金6.服務質量標準6.1物業管理服務質量1.場館環境衛生整潔2.公共設施完好，及時維修3.安全保衛到位，確保場館安全6.2場館運營管理標準1.活動策劃合理，執行到位2.場館租賃管理規范，收費合理6.3安全保衛標準1.定期進行安全巡查2.應急預案完善，應急響應及時7.違約責任7.1違約情形1.乙方未按約定提供物業管理服務2.甲方未按約定支付承包費用3.雙方未按約定履行合同其他義務7.2違約責任承擔1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金2.違約金按合同約定金額的20%計算3.違約方造成守約方損失的，應賠償損失7.3違約賠償1.違約方支付違約金后，仍需履行合同約定的義務2.如違約行為嚴重，守約方有權解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至X市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構爭議提交至X市仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件1.合同到期或續簽期限屆滿，雙方未續簽合同；2.一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未履行；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序1.提出解除方應以書面形式通知對方；2.收到通知方應在收到通知之日起15日內作出答復；3.雙方就解除事宜達成一致后，應簽訂解除協議；4.合同解除協議生效后，雙方應按約定辦理合同解除后的相關事宜。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同到期或續簽期限屆滿；2.雙方協商一致解除合同；3.合同解除或終止的其他條件。11.合同附件11.1附件一：文化場館設施清單1.大型報告廳：座位數10002.展覽廳：面積500平方米3.多功能廳：面積200平方米4.咖啡廳：面積100平方米5.辦公區：面積300平方米11.2附件二：物業管理服務內容明細1.場館環境衛生：每日清掃，每周大掃除2.公共設施維護：每日檢查，及時維修3.安全保衛：24小時巡邏，節假日加強4.財務管理：每日清點現金，每月對賬11.3附件三：安全保衛方案1.定期進行安全培訓2.配備專職安保人員3.設立應急疏散通道4.配備必要的安全設施12.其他約定事項12.1雙方合作原則1.誠實守信2.遵守法律法規3.互利共贏12.2保密條款1.雙方對本合同內容負有保密義務；2.未經對方同意，不得向任何第三方泄露合同內容。12.3合同變更1.合同的任何變更需經雙方書面同意；2.變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地為X市。13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）14.合同附件清單1.附件一：文化場館設施清單2.附件二：物業管理服務內容明細3.附件三：安全保衛方案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監理方、評估機構、審計機構、法律顧問等，他們因履行本合同的需要而介入合同關系。15.2第三方職責1.中介方：負責協助雙方達成協議，提供咨詢服務，但不直接參與合同履行。2.監理方：負責對物業管理服務的質量和進度進行監督，確保符合合同要求。3.評估機構：負責對文化場館的設施、資產進行評估，提供專業意見。4.審計機構：負責對財務狀況進行審計，確保財務透明和合規。5.法律顧問：負責提供法律意見，處理合同執行過程中的法律問題。15.3第三方權利1.第三方有權根據合同約定和自身職責要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。2.第三方有權對甲乙雙方的行為進行監督，并提出整改意見。15.4第三方義務1.第三方應遵守合同約定，維護甲乙雙方的合法權益。2.第三方在履行職責過程中，應保守商業秘密，不得泄露甲乙雙方的敏感信息。15.5第三方介入程序1.甲乙雙方同意第三方介入時，應書面通知對方，并取得對方的同意。2.第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同商定工作計劃和時間表。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定1.第三方因自身原因造成的損失，由第三方承擔全部責任。2.第三方因履行職責過程中的疏忽或不當行為造成的損失，由第三方承擔相應責任。3.第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致損失，根據法律規定和合同約定減輕或免除責任。16.2責任限額1.第三方在履行職責過程中，因自身原因或疏忽造成的損失，其責任限額不超過合同總金額的10%。2.第三方在履行職責過程中，因不可抗力造成的損失，其責任限額根據實際情況和法律規定確定。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方1.第三方與甲方之間的關系基于本合同，甲方對第三方的行為承擔責任。2.第三方在履行職責過程中，如對甲方造成損失，甲方有權向第三方追償。17.2第三方與乙方1.第三方與乙方之間的關系基于本合同，乙方對第三方的行為承擔責任。2.第三方在履行職責過程中，如對乙方造成損失，乙方有權向第三方追償。17.3第三方與甲乙雙方1.第三方在履行職責過程中，如對甲乙雙方同時造成損失，應根據各自責任比例分別承擔責任。2.甲乙雙方應共同承擔第三方在履行職責過程中因不可抗力造成的損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：文化場館設施清單詳細要求：列明文化場館內所有設施，包括但不限于建筑結構、設備、家具、藝術品等，并標注其規格、數量、使用狀況等。附件說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方對文化場館設施的共有認知，為后續的維護和管理提供依據。2.附件二：物業管理服務內容明細詳細要求：詳細列出乙方應提供的物業管理服務內容，包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等，并明確服務標準、時間安排等。附件說明：此明細作為合同附件，用于確保乙方提供的服務符合甲方要求，并為雙方提供明確的考核標準。3.附件三：安全保衛方案詳細要求：制定詳細的安全保衛方案，包括但不限于人員配置、巡邏路線、應急預案等，確保文化場館的安全。附件說明：此方案作為合同附件，用于指導乙方進行安全保衛工作，保障甲方利益。4.附件四：財務管理制度詳細要求：制定財務管理制度，包括但不限于收費標準、費用結算、財務報告等，確保財務透明和合規。附件說明：此制度作為合同附件，用于規范財務行為，保障雙方的財務權益。5.附件五：合同履行過程中的變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發生的任何變更，包括但不限于服務內容、費用調整、合同期限等。附件說明：此記錄作為合同附件，用于追溯合同變更的歷史，確保雙方對變更內容的共識。6.附件六：第三方評估報告詳細要求：第三方評估機構對文化場館設施、資產進行評估，提供評估報告。附件說明：此報告作為合同附件，用于提供文化場館資產狀況的客觀評估，為雙方決策提供依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定提供物業管理服務責任認定標準：乙方未按照合同約定提供服務的，視為違約，應承擔違約責任。示例說明：乙方未按合同約定進行日常清潔工作，導致甲方場地衛生狀況惡化，甲方有權要求乙方進行整改并支付違約金。2.違約行為：甲方未按約定支付承包費用責任認定標準：甲方未按合同約定支付費用的，視為違約，應承擔違約責任。示例說明：甲方未按合同約定支付乙方三個月的承包費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。3.違約行為：第三方未按約定履行職責責任認定標準：第三方未按合同約定履行職責的，視為違約，應承擔違約責任。示例說明：第三方評估機構未按約定時間提交評估報告，甲方有權要求第三方支付違約金。4.違約行為：不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。示例說明：因自然災害導致文化場館無法正常開放，雙方均不承擔違約責任。全文完。二零二五年度文化場館物業管理承包協議4合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業管理方）：2.乙方（承包方）：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景本協議的簽訂，是為了規范和加強文化場館物業管理工作，提高物業管理水平，確保文化場館的正常運行。2.2目的三、定義與解釋3.1專業屬于本協議中“專業屬于”指乙方在物業管理過程中，按照國家相關法律法規、行業標準以及甲方要求，對文化場館進行的專業化、規范化、精細化管理。3.2關鍵詞解釋（1）文化場館：指具有文化、教育、娛樂、休閑等功能，向社會公眾提供文化服務的場所。（2）物業管理：指乙方在甲方授權范圍內，對文化場館進行的管理和維護工作。（3）承包方：指承擔文化場館物業管理任務的乙方。（4）物業管理費：指乙方按照本協議約定，向甲方支付的文化場館物業管理費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本協議約定，對文化場館進行專業化的物業管理。（2）甲方有權對乙方在物業管理過程中違反本協議約定的事項進行監督、檢查和糾正。（3）甲方有權在乙方違反本協議約定，給文化場館造成損失的情況下，要求乙方承擔相應的賠償責任。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照本協議約定，對文化場館進行專業化的物業管理。（2）乙方應按照甲方要求，及時、準確地完成物業管理任務。（3）乙方應遵守國家相關法律法規、行業標準以及甲方要求，確保文化場館的正常運行。（4）乙方應定期向甲方報告物業管理情況，接受甲方監督檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本協議履行地點為甲方指定的文化場館。5.3合同履行方式乙方應按照本協議約定，對文化場館進行專業化的物業管理，確保文化場館的正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經甲乙雙方簽字蓋章后，自生效之日起生效。6.2終止條件（1）本協議約定的有效期滿；（2）甲乙雙方協商一致解除本協議；（3）因不可抗力導致本協議無法履行；（4）乙方違反本協議約定，甲方有權解除本協議。6.3終止程序（1）甲乙雙方協商一致解除本協議，應書面通知對方；（2）因不可抗力導致本協議無法履行，乙方應立即通知甲方，并提供相關證明材料；（3）乙方違反本協議約定，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的賠償責任。6.4終止后果（1）本協議解除后，乙方應立即停止對文化場館的物業管理，并將文化場館恢復至合同簽訂前的狀態；（2）甲乙雙方應按照本協議約定，結算物業管理費用及相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本物業管理費：根據文化場館的建筑面積和物業管理服務標準，按月計算；（2）附加服務費：乙方提供超出基本物業管理服務范圍的其他服務所產生的費用；（3）能耗費用：文化場館日常運營中的水、電、暖、氣等能耗費用；（4）其他費用：根據國家相關政策及雙方協商確定的費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方將費用直接匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現金支付：乙方將費用以現金形式交付甲方指定的收賬人員；（3）支票支付：乙方以支票形式支付費用至甲方指定的賬戶。7.3支付時間（1）基本物業管理費：乙方應在每月第一個工作日內支付上一個月的基本物業管理費；（2）附加服務費：乙方應在提供服務后的五個工作日內支付附加服務費；（3）能耗費用：乙方應在每月第一個工作日內支付上一個月的能耗費用；（4）其他費用：根據雙方協商確定的支付時間支付。7.4支付條款（1）乙方支付的費用應準確無誤，如因乙方原因導致支付錯誤，乙方應承擔相應責任；（2）甲方收到乙方支付的費用后，應在三個工作日內出具收款憑證；（3）如乙方未按約定時間支付費用，甲方有權暫停提供物業管理服務，直至乙方支付所有欠款。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付物業管理費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五；（2）甲方未按約定提供物業管理服務，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物業管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應提供服務費用的千分之五；（2）乙方在物業管理過程中造成文化場館損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應按照實際損失計算，賠償方式包括但不限于：（1）現金賠償；（2）恢復原狀；（3）更換同等價值的物品。九、保密條款9.1保密內容本協議中的保密內容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業秘密；（2）文化場館的運營數據；（3）甲乙雙方在協議履行過程中知悉的對方商業秘密。9.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止后五年止。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應對保密內容嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙雙方應采取必要的保密措施，防止保密內容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、社會事件、政府行為等非甲乙雙方所能預見、避免和控制的事件，導致本協議無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）社會事件：戰爭、罷工、騷亂等；（3）政府行為：政策調整、法律修改等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）不可抗力發生時，甲乙雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；（2）因不可抗力導致本協議無法履行或履行困難的，甲乙雙方應根據實際情況協商解決，盡量減少損失。10.4不可抗力實例（1）地震導致文化場館設施損壞；（2）政策調整導致物業管理服務成本增加；（3）戰爭導致交通中斷，影響物業管理服務的提供。十一、爭議解決11.1協商解決甲乙雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，甲乙任何一方不得轉讓其在本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業秘密的；（2）涉及甲方對文化場館的監管權利的；（3）法律法規規定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對文化場館的整體規劃權、改造權、使用權及收益權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對文化場館安全管理、消防管理、衛生管理等專項工作的直接管理權；（2）甲方保留對乙方在物業管理過程中違反法律法規、本協議約定或損害甲方利益行為的糾正權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方對本協議的修改和補充，應書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充協議作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲方應提供物業管理所需的必要條件，如水電供應、消防設施等；（2）乙方應按照甲方要求，及時提供物業管理所需的各項資料。15.2協作與配合方式（1）定期召開協調會議，研究解決物業管理中的問題；（2）建立信息共享機制，及時溝通物業管理情況。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議是甲乙雙方之間關于文化場館物業管理的完整協議，具有獨立性，不受任何其他協議或合同的影響。16.3增減條款本協議的增減條款，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式補充。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業管理方）：代表人：（簽字）日期：____年__月__日蓋章：乙方（承包方）：代表人：（簽字）日期：____年__月__日蓋章：____年__月__日，甲乙雙方在本協議上簽字蓋章，本協議自簽字蓋章之日起生效。甲方（物業管理方）：乙方（承包方）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的文化場館相關資料，包括但不限于場地平面圖、設施清單、運營數據等。2.乙方提交的物業管理方案及服務質量標準。3.甲乙雙方協商確定的附加服務清單及收費標準。4.不可抗力事件的證明材料。5.爭議解決過程中的相關文件及記錄。6.修改和補充協議及相關附件。二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付物業管理費用的，視為違約。未按約定提供物業管理服務的，視為違約。違反保密條款，泄露乙方商業秘密的，視為違約。2.乙方違約：未按約定提供物業管理服務的，視為違約。在物業管理過程中造成文化場館損失的，視為違約。違反保密條款，泄露甲方商業秘密的，視為違約。違約行為的認定應以事實為依據，甲乙雙方應提供相關證據。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、社會事件、政府行為等非甲乙雙方所能預見、避免和控制的事件。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.仲裁：指當事人根據仲裁協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院對爭議進行審理和判決的一種爭議解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業管理費用支付不及時。解決辦法：明確支付時間，設立催款機制，必要時可暫停物業管理服務。2.問題：物業管理服務質量不達標。解決辦法：設立服務質量監督機制，定期對乙方進行考核，對不合格服務進行整改。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，完善保密措施，對泄露信息的行為進行追責。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：及時通知對方，協商解決，盡量減少損失。5.問題：爭議解決過程中溝通不暢。解決辦法：設立專門的溝通渠道，定期召開協調會議，確保信息暢通。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應按照本協議約定，承擔相應的物業管理輔助工作，如清潔、綠化、安保等。第三方應保證其提供的物業管理服務符合國家相關法律法規和行業標準。2.第三方權利：第三方有權獲得甲方支付的物業管理輔助服務費用。第三方有權要求甲方提供必要的物業管理輔助工作條件。3.第三方義務：第三方應遵守本協議的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。第三方應定期向甲方報告工作進展情況。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方提供必要的物業管理條件，如水電供應、消防設施等。乙方有權要求甲方協助解決物業管理過程中的問題。2.乙方利益條款：乙方有權在合同期內獲得合理的物業管理費用調整權。乙方有權獲得甲方提供的物業管理培訓和技術支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定提供物業管理條件，應向乙方支付違約金。甲方不得擅自調整乙方權益相關的條款，否則乙方有權解除合同。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方提供的物業管理服務進行監督和檢查。甲方可要求乙方提供物業管理服務的相關資料和報告。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的物業管理服務帶來的經濟效益。甲方可要求乙方參與文化場館的運營決策。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供物業管理服務，應向甲方支付違約金。乙方不得擅自變更物業管理服務內容，否則甲方有權解除合同。全文完。二零二五年度文化場館物業管理承包協議5合同目錄一、協議概述1.1協議名稱1.2協議簽訂日期1.3協議期限1.4雙方基本信息1.5協議目的二、物業管理范圍2.1物業管理區域2.2物業管理內容2.3物業管理服務標準三、物業管理費用3.1物業管理費用構成3.2物業管理費用結算方式3.3物業管理費用調整機制四、物業服務質量4.1物業服務質量標準4.2物業服務質量監督4.3物業服務質量投訴處理五、物業設施設備管理5.1設施設備維護保養5.2設施設備更新改造5.3設施設備安全監管六、物業管理合同履行6.1合同履行原則6.2合同履行責任6.3合同履行監督七、物業管理合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序八、物業管理合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約糾紛解決十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點十一、其他約定11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件十二、協議生效與終止12.1協議生效條件12.2協議終止條件12.3協議生效日期十三、協議附件13.1物業管理服務內容清單13.2物業管理費用明細表13.3物業管理合同履行情況報告十四、協議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字蓋章合同編號2025一、協議概述1.1協議名稱本協議名稱為“二零二五年度文化場館物業管理承包協議”。1.2協議簽訂日期本協議簽訂日期為____年____月____日。1.3協議期限本協議期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4雙方基本信息甲方（物業管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________乙方（承包方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________1.5協議目的本協議旨在明確甲方將文化場館的物業管理業務承包給乙方，雙方就物業管理事項達成一致意見。二、物業管理范圍2.1物業管理區域2.2物業管理內容（1）環境衛生管理；（2）公共設施設備維護；（3）安全保衛；（4）綠化養護；（5）客戶服務；（6）其他物業管理服務。2.3物業管理服務標準（1）環境衛生：保持物業管理區域干凈整潔，無垃圾堆積；（2）公共設施設備：保證設施設備正常運行，定期維護保養；（3）安全保衛：確保物業管理區域安全，預防和處理突發事件；（4）綠化養護：保持綠化植物生長良好，定期修剪；（5）客戶服務：提供熱情、周到的客戶服務；（6）其他服務：按照甲方要求提供其他物業管理服務。三、物業管理費用3.1物業管理費用構成（1）人員工資；（2）設施設備維護保養費用；（3）公共區域清潔費用；（4）綠化養護費用；（5）其他必要費用。3.2物業管理費用結算方式物業管理費用按月結算，每月____日前由乙方向甲方提交費用結算報告，甲方在收到報告后____日內支付相應費用。3.3物業管理費用調整機制物業管理費用根據市場行情和物價變動情況進行調整，調整幅度由雙方協商確定。四、物業服務質量4.1物業服務質量標準乙方應按照國家相關標準和行業規范，提供優質的物業管理服務。4.2物業服務質量監督甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，乙方應積極配合。4.3物業服務質量投訴處理乙方應設立投訴處理機制，及時處理業主的投訴，并向甲方報告處理結果。五、物業設施設備管理5.1設施設備維護保養乙方應定期對物業管理區域內的設施設備進行維護保養，確保其正常運行。5.2設施設備更新改造對于需要更新改造的設施設備，乙方應按照甲方要求進行，并承擔相應費用。5.3設施設備安全監管乙方應加強對設施設備的安全監管，防止安全事故的發生。六、物業管理合同履行6.1合同履行原則雙方應本著誠實信用、公平合理、互惠互利的原則履行本協議。6.2合同履行責任甲方負責提供物業管理所需的必要條件，乙方負責按照協議約定提供物業管理服務。6.3合同履行監督甲方有權對乙方履行合同情況進行監督，乙方應接受監督。七、物業管理合同變更與解除7.1合同變更條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）雙方協商一致，對合同內容進行修改；（3）法律法規或政策調整，導致合同無法履行。7.2合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規或政策調整，導致合同無法履行。7.3合同變更與解除程序任何一方要求變更或解除合同，應提前____日書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂變更或解除協議。八、物業管理合同終止8.1合同終止條件（1）本協議約定的期限屆滿；（2）雙方協商一致終止本協議；（3）因不可抗力導致本協議無法履行；（4）法律法規或政策調整，導致本協議無法履行。8.2合同終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協商；（2）協商一致后，簽訂合同終止協議；（3）合同終止協議簽訂后，雙方應按照協議約定處理相關事宜。8.3合同終止后的處理（1）乙方應將物業管理區域內的設施設備、財產等完好無損地移交給甲方；（2）雙方應結算物業管理費用；（3）合同終止后，雙方應按照法律法規處理相關事宜。九、違約責任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供物業管理服務；（2）乙方違反合同約定，造成甲方損失；（3）甲方未按約定支付物業管理費用；（4）甲方違反合同約定，造成乙方損失。9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任；（2）違約方應賠償對方因此遭受的損失；（3）違約方應承擔因違約而產生的其他費用。9.3違約糾紛解決（1）雙方應友好協商解決違約糾紛；（2）協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、爭議解決10.1爭議解決方式本協議爭議解決方式為協商、調解、仲裁或訴訟。10.2爭議解決程序（1）雙方應通過協商解決爭議；（2）協商不成，可申請調解或仲裁；（3）調解或仲裁不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。十一、其他約定11.1不可抗力因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔責任。11.2通知方式雙方應通過書面形式進行通知，通知自送達對方之日起生效。11.3合同附件（1）物業管理服務內容清單；（2）物業管理費用明細表；（3）物業管理合同履行情況報告。十二、協議生效與終止12.1協議生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。12.2協議終止條件見第八章“物業管理合同終止”。12.3協議生效日期本協議自____年____月____日起生效。十三、協議附件（此處列出附件內容）十四、協議簽署14.1簽署日期本協議簽署日期為____年____月____日。14.2簽署地點本協議簽署地點為____________________。14.3簽署人簽字蓋章甲方