2025年合伙人技術支持協議合同/協議編號：____________

甲方：_______________________

乙方：_______________________

鑒于甲方為_______________________，乙方為_______________________，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方在2025年期間的技術支持事宜達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確雙方在2025年期間的技術支持關系，確保甲方在技術方面得到乙方提供的專業支持，以促進甲方業務的順利開展。

二、合同背景：隨著市場競爭的日益激烈，甲方為了提高自身的技術實力和市場競爭力，決定與乙方建立長期穩定的合作關系，共同推進雙方業務的發展。

三、雙方權利義務：

1.甲方權利：

（1）享有乙方提供的技術支持服務；

（2）對乙方提供的技術支持服務進行監督和評價。

2.甲方義務：

（1）按照協議約定支付乙方技術支持費用；

（2）配合乙方進行技術支持工作；

（3）對乙方提供的技術支持信息予以保密。

3.乙方權利：

（1）按照協議約定向甲方提供技術支持服務；

（2）根據甲方需求調整技術支持方案。

4.乙方義務：

（1）確保提供的技術支持服務符合甲方需求；

（2）對甲方提供的技術支持信息予以保密；

（3）按照協議約定的時間節點完成技術支持工作。

四、違約責任：如任何一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

五、爭議解決：本協議履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他：本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。本協議一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

主要條款內容：

第一條服務內容

1.1乙方應按照本協議的約定，為甲方提供包括但不限于以下技術支持服務：

（1）技術咨詢服務；

（2）技術解決方案制定；

（3）技術培訓；

（4）系統維護與故障排除；

（5）軟件升級與優化；

（6）網絡安全保障；

（7）數據備份與恢復；

（8）其他雙方約定的技術支持服務。

第二條質量標準

2.1乙方提供的技術支持服務應滿足以下質量標準：

（1）服務內容符合甲方業務需求；

（2）服務響應時間符合行業標準；

（3）服務質量達到甲方滿意；

（4）服務過程中應保持溝通暢通，及時反饋問題及解決方案；

（5）服務結束后，乙方應提供完整的技術支持服務報告。

第三條價格支付

3.1雙方約定，甲方應按照以下方式支付乙方技術支持費用：

（1）年度服務費用：甲方應在每年開始前支付乙方年度服務費用的50%；

（2）按月服務費用：甲方應在每月結束后五個工作日內支付乙方當月服務費用的100%；

（3）其他費用：甲方應在發生其他費用后五個工作日內支付乙方相應費用；

（4）支付方式：甲方應以銀行轉賬方式支付乙方費用，具體賬戶信息由乙方提供。

第四條保密條款

4.1雙方對本協議內容以及履行過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

第五條違約責任

5.1如甲方未按約定支付費用，應向乙方支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任；

5.2如乙方未按約定提供技術支持服務，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失；

5.3如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；

6.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同期限與終止

7.1本協議有效期為一年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計算；

7.2本協議期滿前一個月，雙方應就續簽事宜進行協商；

7.3如任何一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議。

第八條法律適用與管轄

8.1本協議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律；

8.2本協議的爭議解決，適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。

第九條其他

9.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決；

9.2本協議的修改和補充，應采取書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效；

9.3本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）享有乙方按照本協議約定提供的技術支持服務；

（2）對乙方提供的技術支持服務進行監督，并提出改進意見；

（3）在乙方違反保密條款時，有權要求乙方承擔相應的法律責任；

（4）在乙方違約時，有權要求乙方承擔違約責任或解除本協議。

1.2甲方義務：

（1）按照本協議約定支付乙方技術支持費用；

（2）提供乙方開展技術支持工作所需的相關資料和設備；

（3）在乙方進行技術支持工作時，配合乙方的工作，包括但不限于提供必要的訪問權限和測試環境；

（4）對乙方提供的技術支持信息予以保密；

（5）按照乙方要求提供必要的培訓和支持，確保甲方人員能夠正確使用乙方提供的技術支持服務；

（6）按照本協議約定的時間和方式，向乙方提供相關報告和反饋。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）按照本協議約定向甲方提供技術支持服務；

（2）在甲方違約時，有權要求甲方承擔違約責任或解除本協議；

（3）在甲方提供的信息和資料不完整或不準確時，有權要求甲方補充或更正；

（4）在甲方拒絕支付費用時，有權停止提供技術支持服務。

2.2乙方義務：

（1）按照本協議約定的時間節點，為甲方提供符合質量標準的技術支持服務；

（2）在提供技術支持服務過程中，確保服務的連續性和穩定性；

（3）對甲方提供的技術支持信息予以保密；

（4）在甲方提出改進意見時，及時對服務進行調整和優化；

（5）在甲方遇到技術問題時，提供有效的解決方案和幫助；

（6）在甲方要求培訓和支持時，提供必要的培訓材料和指導；

（7）按照甲方的要求，定期向甲方報告技術支持服務的進展情況。

三、合作方式

3.1雙方應建立定期溝通機制，包括但不限于每月至少一次的會議，以討論技術支持服務的進展和問題；

3.2雙方應保持良好的溝通，確保信息傳遞的及時性和準確性；

3.3甲方應指定專人負責與乙方溝通，乙方應指定相應的技術支持負責人；

3.4雙方應按照本協議的約定，履行各自的權利和義務，確保技術支持服務的順利進行；

3.5雙方應尊重對方的知識產權，不得未經授權使用對方的知識產權；

3.6雙方應在本協議有效期內，積極合作，共同推進技術支持服務的實施。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。

1.2本協議期滿后，如雙方均無異議，可提前一個月書面通知對方續簽，續簽期限由雙方協商確定。

二、合同的變更

2.1本協議的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字（或蓋章）確認，方能生效。

2.2任何一方不得單方面變更本協議的內容。

三、合同的終止

3.1本協議在以下情況下終止：

（1）本協議約定的有效期限屆滿，雙方未續簽；

（2）任何一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議；

（3）因不可抗力導致本協議無法履行；

（4）雙方協商一致解除本協議。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；

4.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

4.3訴訟過程中，雙方應繼續履行本協議未履行完畢的義務。

五、法律適用與管轄法院

5.1本協議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律；

5.2本協議的爭議解決，適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力；

6.2本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力；

6.3如本協議任何條款與法律、行政法規相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密條款：指合同雙方就保護商業秘密、技術秘密等涉及商業利益的信息達成的不對外泄露的約定。

2.違約責任：指合同一方未履行合同義務或履行不符合約定時，應向另一方承擔的法律責任，包括支付違約金、賠償損失等。

3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機制。

4.合同期限：指合同的有效期限，即合同雙方約定的權利義務開始和結束的時間范圍。

5.合同變更：指在合同有效期內，經雙方協商一致，對合同內容進行的修改或補充。

6.合同終止：指合同權利義務關系因法定或約定事由而結束的法律行為。

7.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等，可能導致合同不能履行。

8.法律適用：指在處理合同糾紛時，適用的法律規定。

9.管轄法院：指對合同糾紛案件有管轄權的人民法院。

10.合同效力：指合同對合同雙方具有約束力，能夠產生預期法律效果的狀態。

11.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

12.知識產權：指權利人對其創造的智力成果依法享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。

13.訴訟：指當事人向人民法院提起訴訟，請求法院作出裁判的司法程序。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.相關問題：技術支持服務的質量不符合預期。

注意事項：確保技術支持服務的質量標準明確，雙方對服務質量有共同的理解。

解決辦法：建立服務質量監控機制，定期進行服務質量評估，對于不合格的服務及時反饋給乙方，并要求其整改。

2.相關問題：費用支付爭議。

注意事項：費用支付條款應明確，包括支付方式、時間、金額等。

解決辦法：在合同中詳細列出費用構成，確保甲方對費用有清晰的認識，并在合同中約定爭議解決機制。

3.相關問題：保密信息泄露。

注意事項：保密條款應具體，明確保密信息的范圍和保密義務。

解決辦法：加強保密意識培訓，制定保密措施，對于泄露保密信息的責任人依法追究責任。

4.相關問題：合同變更或解除的爭議。

注意事項：合同變更或解除需要雙方一致同意，并符合法定條件。

解決辦法：任何變更或解除均應以書面形式進行，并附有雙方簽字（或蓋章）確認的文件。

5.相關問題：技術支持服務的及時性不足。

注意事項：技術支持服務的響應時間應明確，確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。

解決辦法：制定服務響應時間標準，對于未能及時響應的問題，乙方應提供解釋，并采取措施改進。

6.相關問題：溝通不暢。

注意事項：保持良好的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準確性。

解決辦法：建立定期溝通機制，如定期會議、郵件、即時通訊工具等，確保雙方能夠及時溝通。

7.相關問題：合同履行過程中的誤解。

注意事項：合同條款應清晰、明確，避免歧義。

解決辦法：對于合同中的任何疑問，應及時提出并尋求澄清，確保雙方對合同條款的理解一致。

8.相關問題：合同履行過程中的變更需求。

注意事項：合同變更應遵循法定程序，并符合合同目的。

解決辦法：對于變更需求，雙方應通過書面形式進行協商，達成一致后再進行實施。

9.相關問題：法律變更或政策調整的影響。

注意事項：關注相關法律和政策的最新變化，評估對合同履行的影響。

解決辦法：在合同中約定，如遇法律或政策變化，雙方應協商調整合同內容或終止合同。

本合同/協議適用場景：

1.企業與技術支持服務商之間的長期合作關系，旨在提供技術咨詢服務、系統維護、網絡安全保障等。

2.企業內部技術團隊與外部技術顧問之間的技術支持服務協議。

3.企業與軟件開發者或技術公司之間的技術解決方案合作協議。

4.企業與技術培訓服務商之間的技術培訓合作協議。

5.企業與網絡安全服務商之間的網絡安全保障合作協議。

6.企業與數據備份服務商之間的數據備份與恢復服務協議。

7.企業與技術咨詢服務商之間的技術咨詢服務協議。

8.企業與技術優化服務商之間的軟件升級與優化服務協議。

9.企業與外部技術專家之間的技術指導與合作開發協議。

10.企業與技術設備供應商之間的技術設備維護與支持協議。

11.企業與IT服務外包服務商之間的IT服務外包合作協議。

12.企業與軟件開發商之間的軟件定制開發與技術支持協議。

13.企業與硬件設備供應商之間的硬件設備維護與技術支持協議。

14.企業與云服務提供商之間的云服務支持與維護協議。

15.企業與知識產權服務商之間的技術專利申請與技術支持協議。

所需附件列表：

1.雙方營業執照副本復印件或相關注冊證明文件。

2.雙方法定代表人或授權代表的有效身份證明文件。

3.技術支持服務詳細清單，包括服務內容、質量標準、響應時間等。

4.服務費用明細表，包括年度費用、按月費用、其他費用等。

5.保密協議，明確雙方保密義務和保密信息范圍。

6.服務響應時間標準，包括不同類型問題的響應時限。

7.費用支付方式及時間安排的具體說明。

8.技術支持服務報告模板，用于乙方報告服務進展和成果。

9.爭議解決機制的詳細說明，包括協商、調解、仲裁或訴訟的程序。

10.法律適用和管轄法院的確認文件。

11.合同變更或解除的正式文件，如書面通知、協商記錄等。

12.任何其他雙方認為有必要作為合同附件的文件或資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方法定代表人或授權代表應在合同首頁的甲方代表簽字欄內簽字；

-甲方單位名稱應加蓋公章或合同專用章；

-簽字日期應為合同簽訂的實際日期。

2.乙方簽字、蓋章位置：

-乙方法定代表人或授權代表應在合同首頁的乙方代表簽字欄內簽字