20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度家電售后服務銷售返利合同甲方（銷售方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容與要求1.服務項目乙方應提供2025年度家電售后服務，包括但不限于維修、保養、故障排除等。乙方提供的服務應滿足甲方客戶的需求，確保服務質量達到行業標準和甲方的要求。2.服務質量要求乙方提供的服務應保證及時響應，確保維修和保養工作在規定時間內完成。二、銷售返利政策1.銷售返利比例甲方將根據乙方在2025年度的銷售業績，給予一定的銷售返利。銷售返利比例為銷售額的______%，具體返利比例根據雙方協商確定。2.銷售返利時間銷售返利將在每個季度結束后______個工作日內支付給乙方。三、合同期限與終止1.合同期限本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.合同終止雙方協商一致，可提前終止本合同。如因乙方嚴重違約，甲方有權終止本合同。四、違約責任1.乙方違約責任乙方未按照約定提供服務質量，導致甲方客戶投訴率超過10%，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的違約責任。乙方未按照約定支付銷售返利，甲方有權要求乙方支付滯納金，并承擔相應的違約責任。2.甲方違約責任甲方未按照約定支付銷售返利，乙方有權要求甲方支付滯納金，并承擔相應的違約責任。甲方未按照約定提供銷售支持，乙方有權要求甲方進行整改，并承擔相應的違約責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行監督和評估，如發現服務質量不符合要求，有權要求乙方改進或采取補救措施。有權根據市場情況和客戶需求調整銷售策略，但應提前通知乙方。義務：在合同規定的時間內支付銷售返利，并確保支付方式符合雙方約定。為乙方提供必要的市場信息和客戶資源，協助乙方提高服務質量。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付銷售返利。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定提供高質量的服務，確保客戶滿意度達到甲方要求。定期向甲方報告服務情況，包括服務數量、客戶反饋等。六、服務驗收與評估1.服務驗收甲方在服務結束后，應在______個工作日內對乙方提供的服務進行驗收。驗收內容包括服務數量、服務質量、客戶滿意度等。2.服務評估甲方將定期對乙方提供的服務進行評估，評估結果作為調整銷售返利政策的重要依據。評估標準包括但不限于服務效率、客戶滿意度、服務成本等。七、返利支付方式與期限1.返利支付甲方將在每個季度結束后______個工作日內支付上季度銷售返利給乙方。返利支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息由雙方約定。2.返利調整如甲方根據市場情況或服務評估結果，決定調整銷售返利政策，將在調整后的______個工作日內通知乙方。乙方應按照調整后的政策執行。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付銷售返利，每逾期一天，應按照未支付返利金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕支付銷售返利，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的返利，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方銷售策略、客戶信息以及其他機密信息（包括但不限于銷售返利政策、市場分析報告等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽