保潔員管理制度

保潔員管理制度「篇一」

1.0目的

確保工作人員人身安全。

2.0適用范圍

適用于服務(wù)中心保潔員。

3.0內(nèi)容

3.1牢固樹立‘安全第一’的思想，確保安全操作。

3.2清潔人員在作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁單腳踏在凳子上，以免不安全因素發(fā)生。

3.3清潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電,

3.4清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生事故，當(dāng)需要清潔

帶電物體時(shí)，須確定電源已關(guān)或須有電工在場(chǎng)，方可進(jìn)行。

3.5清潔人員必須熟悉有害藥水（濃鹽酸等）的使用和防護(hù)，嚴(yán)禁用手直接接

觸°

3.6清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火。

3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計(jì)劃安排，做好安全防范措施。作業(yè)時(shí)需安排

專人監(jiān)護(hù)，并做好作業(yè)范圍標(biāo)示。

保潔員管理制度「篇二」

為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清

新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則、工作時(shí)間及值守地點(diǎn)：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：

辦公區(qū)（辦公室、宿舍、休息室、活動(dòng)室、會(huì)議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗

戶、暖氣及暖氣管線等）；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主

動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

3.保潔員每天工作時(shí)間為:上午7：00-12：10下午14：20---18：006

4.值守地點(diǎn)：會(huì)客室。

5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1.保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲

喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；

穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；

不穿拖鞋上崗。

2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

品（如電腦、電話等）。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公

司辦公用品則按價(jià)賠償。

5?按工作職責(zé)每日全面清掃。

環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及早廁）。室內(nèi)衛(wèi)

生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動(dòng)室、會(huì)議室、飲水間、衛(wèi)生間；

三、薪金獎(jiǎng)懲：薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處

以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進(jìn)行20至100處罰；如一個(gè)月內(nèi)兩次以上不

合格則再處100元罰款。

四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔員管理制度「篇三」

一、目的

為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內(nèi)外區(qū)

域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結(jié)合公司實(shí)際，制定本制度。

二、適用范圍

公司所有保潔人員。

三、工作任務(wù)

5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。

6、注意節(jié)約用水用電，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

六、紀(jì)律要求

1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度6

2、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關(guān)的

事。

3、文明服務(wù)，禮貌待人，服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的的奉獻(xiàn)精神6

4、工作期間不準(zhǔn)脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。

5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。

七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴(yán)重者予以

清退：

1、在工作期間做與工作無關(guān)的事情者。

2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。

3、不服從管理、工作不認(rèn)真者。

4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。

5、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞者

八、附則

1、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

2、本制度自印發(fā)之日起旅行，原有關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為

準(zhǔn)Q

保潔員管理制度「篇四」

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責(zé)。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。

3s愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地

完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勒制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干

私活，不做與工作無關(guān)的事情C

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及

時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)

展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品

私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

8、突發(fā)事件的緊急處理。

二、保潔員工作區(qū)域:

（一）固定區(qū)域1:

1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳Q

一、二、三樓走廊的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓

一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)一樓接待室。

二、三樓會(huì)議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。

6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。

（二）固定區(qū)域2：

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)1#車間、3*車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)公司食堂的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)辦公樓

四、五樓空閑辦公室清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍；辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區(qū)域的清掃保潔。

2、車間保潔員負(fù)責(zé)范圍：車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公

共區(qū)域的清掃保潔。

3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：臨時(shí)性區(qū)域。

4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物

架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污潰、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾

懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污

漬°

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖

好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9—11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假

日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、展廳榮譽(yù)證書柜、接待室桌椅、正門玻璃，每

H至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭I次，做到潔凈、明亮、無灰塵、

無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污涉、無

痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、

無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1

次，做到無灰塵、無污漬、無水跡°

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆

內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬c

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火

器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日~15日定期清掃擦拭，如遇

節(jié)假日順延Q

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，

做到無污漬、無痰跡、無水跡c

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污湖、無灰塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日~18日定期清掃擦拭，如

遇節(jié)假日順延。

（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)；

1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少

擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及

時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

3、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)

閉、鎖好Q

4、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在

會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

5、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做

到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20

日一22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每H至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無

雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至

少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無

灰塵、無水跡。

（六）車間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、觀光通道地面每日至少掃拖1次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污

漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。

3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味Q

7、廠區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等

雜物，做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。

8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃1次，做到無飯菜殘碓、無污漬、

無灰塵、無水跡。

9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

四、保潔員安全操作規(guī)程：

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不

得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障，

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止

損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

保潔員管理制度「篇五」

為了規(guī)范公司保潔員管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境

清新、整潔，特作以下規(guī)定，

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

L保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括；

金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號(hào)小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉

窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、曖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主

動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍C

(3)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00-11：30

下午13：30-18：30

(4)休息日為周六(每月休四天)。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；

(1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲

喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整

潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋

上崗。

(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、

電話等)0

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊（掛畫），5、6

號(hào)小樓衛(wèi)生。

x其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄

桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等Q

x前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

x走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

x衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。

x校內(nèi)5、6號(hào)小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、

百葉窗、衛(wèi)生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。

其他職位搜索有：商務(wù)代表銷售顧問機(jī)修工崗位職責(zé)

保潔員管理制度「篇六」

公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責(zé)；

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，何立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保持保量地

完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時(shí)間不干

私活，不做與工作無關(guān)的事情，

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及

時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)

展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）辦公、宿舍區(qū)域：1人

1、負(fù)責(zé)辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)會(huì)議室、培訓(xùn)室的清掃工作。

3、負(fù)責(zé)宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔°

4、每天不得少于一次負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。

（二）工廠區(qū)域：4人

1、保潔甲負(fù)責(zé)一號(hào)樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所和大院

劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

2、保潔乙負(fù)責(zé)二號(hào)樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所和大院

劃分區(qū)域的清掃保潔工作Q

3、保潔丙負(fù)責(zé)二號(hào)檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所和大院

劃分區(qū)域的清掃保潔工作。

4、保潔丁負(fù)責(zé)海中金車向、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場(chǎng)所工

作。

5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作（每月1日輪換）。

6、負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運(yùn)到垃圾處理場(chǎng)工作。

三、保潔員的工作流程：

上午：

06；00-07：00清掃各自負(fù)責(zé)的樓梯通道

07：00-07：30清運(yùn)垃圾后吃早餐

07：30-08：00清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間

08；00-10；30清掃工作場(chǎng)所及公共區(qū)域

10：30-11：00清掃衛(wèi)生間

11：00-13：00休息

下午：

13；00-13：30清掃衛(wèi)生間

13：30-14：30清掃通道、墻面、玻璃、天花板

14：30-16：00清掃工作場(chǎng)所及公共區(qū)域

16；00-16；30休息

16：30-17：00清掃衛(wèi)生間

17：00-17：30整理清運(yùn)垃圾

注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外。要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)

標(biāo)處隨時(shí)清掃。

四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每

周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜

物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次，做到無手印、無雜物、無灰塵、

無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆

內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬，

5、走廊及大廳內(nèi)的.踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設(shè)備箱

等每周至少擦拭?次，做到無污漬、無灰塵、無水跡°

6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日~15日定期清掃擦拭，如遇

節(jié)假日順延Q

（二）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭一次，

做到無污漬、無痰跡、無水跡c

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減少廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日—18日定期清掃擦拭，如

遇節(jié)假日順延。

（三）會(huì)議室、培訓(xùn)室清掃標(biāo)準(zhǔn)；

1、會(huì)議室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)隨時(shí)保持無污漬、無灰塵、無

水跡。

2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

3、如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。

4、會(huì)議室、培訓(xùn)室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日—22日定期清掃擦

拭，如遇節(jié)假日順延?

（四）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)（包括宿舍樓）：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無垃圾、無雜物，無污

漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門、安全出口批示

牌等每周至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗，保持清潔。

五、保潔員安全操作規(guī)程：

1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

2、在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單

腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電Q

4、不得私自自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損

害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)6

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

六、監(jiān)督、檢查辦法:

人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月不少于四次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個(gè)

點(diǎn)，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦

法》。

七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法：

1、抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。

2、當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10分.

3、當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)5分。

4、當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)3分。

5、當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

6、當(dāng)月累計(jì)扣16分至20分者，給予負(fù)激勵(lì)1分。

7、當(dāng)月累計(jì)扣21分至25分者，給予負(fù)激勵(lì)2分。

8、當(dāng)月累計(jì)超出25分部分，每超1分給予負(fù)激勵(lì)1分。

9、連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。

注：本制度自20xx年8月1日起實(shí)行。

保潔員管理制度「篇七」

一、工作范圍：

按時(shí)完成學(xué)校指定的工作內(nèi)容，以及部分主管領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，確保學(xué)

校擁有整潔良好的衛(wèi)生環(huán)境。

二、保潔用品：

根據(jù)實(shí)際需要，做好提前量，向行政部門提交采購申請(qǐng)。對(duì)發(fā)放的保潔用品應(yīng)

加以愛護(hù)，不得隨意浪費(fèi)，有意損壞。

三、衛(wèi)生要求：

日工作：

1、地面無痕跡、確保每日上課前全部清理完畢，周末隨時(shí)保持地面清潔；

2、飲水機(jī)處地面保持干燥，整潔：

3、衛(wèi)生間隨時(shí)保持清潔，無異味，洗手臺(tái)干燥無水跡；

4、當(dāng)日垃圾必須由當(dāng)日工作人員清理至指定地點(diǎn)。

周工作：

1、各教室座椅每周定時(shí)清理保持桌面以及椅面沒有蠟筆或彩筆痕跡：

2、每周清理教室一體機(jī)屏幕、柜面、窗臺(tái)確保沒無灰塵以及印跡；

3、每周對(duì)公共區(qū)域定期進(jìn)行消毒。

月工作：

1、清洗所有辦公室及教室的座墊，抱枕外套。

2、每月徹底清理玻璃墻一次，保持窗明幾凈。

季度工作；

1、校內(nèi)公共區(qū)域以及辦公區(qū)域每個(gè)季度徹底清理一次，日常保持維護(hù):

2、清理空調(diào)過濾網(wǎng)；

3、每個(gè)季度做一次地膠打蠟護(hù)理；

4、清洗所有窗簾。

不定時(shí)工作：

1、外教公寓員工入住前及離開后進(jìn)行打掃：

2、主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作。

四、區(qū)域劃分；

校區(qū)保潔人員編制2人，周一至周五由1人進(jìn)行校區(qū)內(nèi)的保潔工作，周末2人

按照以下區(qū)域劃分工作，每周交換一次。季度工作與不定時(shí)工作由2人共同完成。

區(qū)域1：網(wǎng)課區(qū)、前臺(tái)、銷售辦公室、1—8教室、Demo、游戲室、Truman辦

公室、東側(cè)走廊、1—3樓樓梯等。

區(qū)域2；行政、市場(chǎng)、教務(wù)辦公室、9—13號(hào)教室、E廚房、圖書館、西側(cè)走

廊、北側(cè)走廊、洗手間、餐廳、防火通道樓梯等。

保潔員管理制度「篇八」

一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管

道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼Q

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，

不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地

面掃凈。

8、院內(nèi)三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窖井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。

二、職責(zé)范圍：

1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)

整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反

制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及

時(shí)處理Q

5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少

于一次。

三、處罰規(guī)定：

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打

掃。

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

5、對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。

6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)職賁，造成

臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

保潔員管理制度「篇九」

辦公室負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保

潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度6

一、保潔員崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地

完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干

私活，不做與工作無關(guān)的事情C

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及

時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)

展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品

私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償（工具以舊換新）。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時(shí)間外，可在職工餐廳休息。

10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域；

（一）固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓2號(hào)、3號(hào)會(huì)議及大廳、走廊的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔Q

臨時(shí)性區(qū)域

節(jié)日或客戶來訪時(shí)臨時(shí)工作

三、保潔員工作流程：

上午：

1、6：30-8：00清掃總經(jīng)理辦公室、2號(hào)會(huì)議室、3號(hào)會(huì)議室、辦公樓大廳

及衛(wèi)生間

2、8：00-8：30清掃辦公樓走廊；

3、8：30-10：00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間：

4、10：00-10：30清掃車間衛(wèi)生間；

5、10；30—11；00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

下午：

1、13：30-14：00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊；

2、14：30-15：30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

3、15；30-17；00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。

注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)

標(biāo)處隨時(shí)清掃Q

四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物

架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手?。繜o塵土、無水跡；窗簾

懸掛整齊。

4、垃圾筒耍保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污

漬。

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡Q

7、下班前將門、窗關(guān)閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節(jié)

假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）0

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔

明亮Q

3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污

漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的門窗每月13日一一15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

5、大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆

內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬t

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火

器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，

做到無污漬、無痰跡、無水跡，

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17H——18日定期清掃擦拭，

如遇節(jié)假日順延。

（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、會(huì)議室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰

塵、無水跡Q

2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦

拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。

3、會(huì)議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4、會(huì)議室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及

時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清掃。

5、會(huì)議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日一一22日定期清掃擦拭，如

遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜

物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭

1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無

灰塵、無水跡。

五、保潔員安全操作規(guī)程；

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得

單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止

損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

保潔員管理制度「篇十」

為了規(guī)范物業(yè)保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使美的城小區(qū)

整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對(duì)本小區(qū)保潔人員的工作做如下

規(guī)定：

一、保潔員崗位職責(zé)

1、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)規(guī)章，保證保量地

完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、遵守職員紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事

情。

4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及

時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障Q

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品

私借他人使用或帶回家中使用C

8、虛心接受業(yè)主（住戶）對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭(zhēng)

執(zhí)。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

10、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

二、保潔員安全操作規(guī)程

1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

2、在超過1.5米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，

以免摔傷。

3、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故6

6、嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

7、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。

三、員工考核管理辦法

1、考核原則

公平公正，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保證工作的正常運(yùn)行，保障公司的服務(wù)質(zhì)量。

2、考核內(nèi)容

①勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)。以《員工守則》中有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定為內(nèi)容進(jìn)行考核

評(píng)分,

②工作質(zhì)量檢查。按《員工工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查評(píng)分。

③業(yè)主信息反饋。按業(yè)主反饋情況或業(yè)主表揚(yáng)、投訴情況進(jìn)行評(píng)分。

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（一）勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)，總分30分。

⑴遲到、早退，每次扣1分；

⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣0.5分，加扣15元；

⑷曠工每天扣5分，加扣100元：半天曠工扣3分，加扣50元：

⑸不著工裝，每次扣1分；著裝不合格，每次扣0.5分；

⑹工作時(shí)間離崗、竄崗的，每次扣1分；

⑺工作時(shí)間存在會(huì)客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關(guān)行為，每次扣1分:

⑻工作時(shí)間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的，每次視

情節(jié)輕重扣3至5分；

⑼查實(shí)向業(yè)主索要物品或小費(fèi)的，每次扣5分；

⑩不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，每次扣5分；

（二）工作質(zhì)量檢查，總分60分。

公司按照《各崗位工作檢查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)各位員工的工作進(jìn)行定期檢查，每位員工

的每月平均得分乘以60%即為該項(xiàng)得分。

四、員工工資及離職管理

1、工資標(biāo)準(zhǔn)

保潔員薪金分為基本工資和浮動(dòng)工資，其中基本月工資全額：女1700元：男

1800元，全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄，并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，

發(fā)放全額工資。浮動(dòng)工資，按公司制度中規(guī)定的相關(guān)工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、離職規(guī)定

員工自動(dòng)離職的需提前10天告知班長(zhǎng)，班長(zhǎng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備，告知主管，找好

替崗員工，員工離職要經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開公司，如員工無故離職，未通知上級(jí)

的，扣除本月工資，不給予發(fā)放。

注明：本物業(yè)保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執(zhí)

行6

保潔員管理制度「篇十一」

公司人事行政部負(fù)責(zé)清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清

潔工的工作流程，提高清潔工的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

一、清潔工崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

2、禮貌待人，注重.個(gè)人儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，保質(zhì)保量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工

作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退、不曠工，上班時(shí)間不做私

事，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、排放、漏水、損壞、故障等異?，F(xiàn)

象，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｈ藞?bào)告，并有義務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制

事態(tài)的發(fā)展。如有必要，取得進(jìn)展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品

借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價(jià)格賠償。

8、發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)后，應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。

9、除了工作時(shí)間，你還可以在四樓的多功能廳休息。

10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、清潔工工作區(qū):

(1)固定區(qū)：

1、負(fù)責(zé)北辰方凱董事長(zhǎng)辦公室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦

公室的清潔工作。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一層(集團(tuán)公司)、三、四層走廊的清潔工作。

3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。

4、清潔四層會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

5、負(fù)責(zé)南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔6

(2)臨時(shí)區(qū)域

1、負(fù)責(zé)清潔五樓外部審計(jì)辦公室。

2、負(fù)責(zé)總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

3、負(fù)責(zé)清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

(3)分工

1、一、三樓清潔工負(fù)責(zé)北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、

茶幾、接待處鮮花、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊的臨時(shí)清潔和清潔，三樓衛(wèi)生間、三樓

免費(fèi)辦公室(4個(gè)房間)、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。

2、四層保潔員職責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、

南部一至五層、四層臨時(shí)保潔c

3、清潔范圍：總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待

室、貴賓室、多功能廳Q

4、分工負(fù)責(zé)每月輪換制度的實(shí)施，輪換期間的連帶責(zé)任范圍仍為連帶責(zé)任。

三、清潔工工作流程：

上午：

1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導(dǎo)辦公室

2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

3、7:50和8:00清潔共同負(fù)責(zé)區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和垃圾處

理）

4、8:008:30清潔三樓和四樓的廁所

5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯

6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

正午

1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。

4、工作前清潔主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：除定期定點(diǎn)清潔外，以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地

方應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清潔Q

四、清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)：

1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺(tái)、窗

框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等，確保無污垢、灰塵和水.

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊，不得隨意閱讀。

3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮，無指紋、灰塵、水漬，窗簾掛整齊。

4、垃圾桶清潔無污染，垃圾及時(shí)清除，垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室花草應(yīng)定期澆水，花盆應(yīng)無雜物、灰塵和污漬。

6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次，確保無污漬、灰塵和水漬。

7、工作前清潔時(shí)，檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后關(guān)閉并鎖好門窗。

8、9號(hào)辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭：每月11日，遇節(jié)

假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)清理）。

（二）走廊、大廳清潔標(biāo)準(zhǔn)：

一層大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少

擦拭一次。

保潔員管理制度「篇十二」

1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保

潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使

保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門廳、會(huì)議

室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨

臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢

查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地

面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要

及時(shí)傾倒、更