20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度車輛保險人傷糾紛調解處理合同甲方（保險人）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被保險人）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、糾紛調解處理范圍1.糾紛類型本合同適用于乙方在二零二五年度內發生的車輛保險人傷糾紛。2.糾紛處理方式甲方將根據國家相關法律法規和保險合同約定，對乙方提出的糾紛進行調解處理。二、糾紛調解處理流程1.糾紛提出乙方應在發生糾紛后______個工作日內向甲方提出書面糾紛報告。2.調查核實甲方收到糾紛報告后，將在______個工作日內對糾紛進行調查核實。3.調解處理甲方將在調查核實后______個工作日內對糾紛進行調解處理，并告知乙方處理結果。三、責任與義務1.甲方責任甲方應按照國家相關法律法規和保險合同約定，公正、公平、及時地處理乙方提出的糾紛。2.乙方責任乙方應積極配合甲方的調查核實工作，提供相關證據材料。四、爭議解決1.爭議解決方式若乙方對甲方的處理結果不服，可在收到處理結果后______個工作日內向甲方提出書面異議。2.爭議解決機構爭議雙方應友好協商解決爭議，協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提出的糾紛進行初步審查，并決定是否進入調解程序。有權根據調解結果，作出相應的理賠決定。義務：在接到乙方糾紛報告后，應在______個工作日內啟動調解程序。為乙方提供必要的調解信息，并協助乙方準備調解所需的材料。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方在規定時間內啟動調解程序。有權在調解過程中陳述自己的觀點和證據。義務：按照甲方的要求提供與糾紛相關的全部信息。積極參與調解，并遵守調解結果。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方將聘請專業機構對乙方提供的理賠材料進行審核，確保材料真實、完整。乙方應在收到理賠審核通知后的______個工作日內提供全部理賠材料。2.驗收標準驗收標準以國家相關法律法規和保險合同約定為準。如審核不合格，甲方應在審核后______個工作日內通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內補充或修正材料。七、付款方式與期限1.理賠款甲方應在調解結束后______個工作日內支付給乙方理賠款，金額為調解確定的賠償金額。2.爭議解決若乙方對理賠款金額有異議，可在收到理賠款后______個工作日內向甲方提出書面異議。爭議雙方應友好協商解決爭議，協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未在規定時間內啟動調解程序，每逾期一天，應向乙方支付______元的違約金。如甲方無故拒絕支付理賠款，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方提供虛假理賠材料，甲方有權拒絕支付理賠款，并追究乙方的法律責任。如乙方在調解過程中故意拖延或阻撓調解，每逾期一天，應向甲方支付______元的違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方糾紛信息、調解過程以及其他機密信息（包括但不限于理賠金額、調解結果等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：