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文檔簡介
辦公大樓物業管理委托合同詳細合同編號:__________甲方(委托方):______________________,住所地:______________________,聯系方式:______________________。乙方(受托方):______________________,住所地:______________________,聯系方式:______________________。鑒于甲方擁有辦公大樓(以下簡稱“物業”)的所有權或使用權,希望委托乙方對該物業進行全面的物業管理服務,乙方具備相應的物業管理資質和能力,愿意接受甲方的委托。經雙方友好協商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對辦公大樓進行物業管理服務事宜,達成如下協議:一、總則1.1合同雙方當事人甲方為委托方,有權將辦公大樓的物業管理服務委托給乙方,并對乙方的管理服務進行監督和檢查。乙方為受托方,應當按照本合同的約定,提供優質、高效的物業管理服務。1.2委托管理物業的基本情況物業名稱:[辦公大樓具體名稱];物業地址:[詳細地址];物業類型:辦公;建筑面積:[X]平方米;層數:[X]層;停車位數量:[X]個。1.3委托管理事項概述乙方負責對物業進行全面的管理服務,包括但不限于公共區域管理、設備設施管理、安全保衛與秩序維護、環境衛生維護、綠化養護等方面的管理工作,以保證物業的正常運行和使用,為業主和使用人提供舒適、安全、便捷的辦公環境。二、委托管理服務范圍與內容2.1公共區域管理2.1.1建筑物本體維護乙方應定期對辦公大樓的建筑物本體進行檢查、維護和修繕,包括但不限于建筑物的外立面、屋頂、墻體、門窗等部位。對發覺的損壞或安全隱患應及時修復,保證建筑物的結構安全和外觀整潔。2.1.2環境衛生維護乙方負責辦公大樓公共區域的環境衛生清潔工作,包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯、衛生間等部位的清掃、拖地、擦拭等工作。同時應定期進行垃圾收集和清運,保持公共區域的整潔衛生。2.1.3綠化養護乙方應負責辦公大樓周邊綠化區域的養護工作,包括但不限于草坪修剪、花卉養護、樹木修剪等工作。保證綠化植物的生長良好,綠化景觀美觀。2.2設備設施管理2.2.1供配電系統乙方應安排專業人員對辦公大樓的供配電系統進行管理和維護,包括但不限于配電室設備的巡檢、維護,電力線路的檢查、維修,保證供配電系統的正常運行,保障電力供應的穩定和安全。2.2.2給排水系統乙方應負責辦公大樓給排水系統的管理和維護,包括但不限于水泵、水箱、管道等設備設施的巡檢、維護,排水管道的疏通等工作。保證給排水系統的正常運行,防止出現漏水、積水等問題。2.2.3電梯系統乙方應委托具有資質的電梯維修保養單位對辦公大樓的電梯進行定期維護保養,同時安排專人對電梯進行日常管理,包括但不限于電梯的運行監控、轎廂清潔等工作。保證電梯的安全運行,滿足業主和使用人的使用需求。2.2.4消防系統乙方應保證辦公大樓消防系統的正常運行,包括但不限于消防設施(如滅火器、消火栓、噴淋系統等)的檢查、維護,消防通道的暢通等工作。同時應制定消防應急預案,定期組織消防演練。2.2.5空調系統乙方應負責辦公大樓空調系統的管理和維護,包括但不限于空調主機、風機盤管、管道等設備設施的巡檢、維護,空調的運行調節等工作。保證空調系統的正常運行,為業主和使用人提供舒適的室內溫度環境。2.3安全保衛與秩序維護2.3.1人員與車輛出入管理乙方應在辦公大樓出入口設置崗亭,安排保安人員對人員和車輛進行出入登記、檢查。對來訪人員應進行身份核實,對車輛應進行引導停放。2.3.2巡邏與監控乙方應安排保安人員對辦公大樓進行24小時巡邏,重點區域應加強巡邏力度。同時應利用監控設備對大樓公共區域進行實時監控,發覺異常情況應及時處理。2.3.3突發事件處理乙方應制定突發事件應急預案,對火災、地震、治安案件等突發事件能夠及時響應并進行有效處理,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。三、委托管理期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同終止日期本合同至[終止日期]終止。3.3合同期滿的處理合同期滿前,雙方應提前[X]個月就合同續簽或終止事宜進行協商。如果雙方同意續簽,應另行簽訂合同;如果雙方不再續簽,乙方應在合同終止日期前按照本合同的約定完成物業管理服務的交接工作。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方權利(1)有權對乙方的物業管理服務進行監督、檢查和考核,提出意見和建議;(2)有權要求乙方按照本合同的約定提供物業管理服務;(3)有權了解物業共用部位、共用設施設備的使用情況;(4)有權對物業區域內違反物業管理規定的行為進行制止,并要求乙方協助處理。4.1.2甲方義務(1)按照本合同的約定向乙方支付物業管理服務費用;(2)向乙方提供物業管理所需的相關資料,如物業的建筑圖紙、設備設施清單等;(3)協助乙方協調與物業使用人之間的關系;(4)不得干涉乙方依法或按照本合同約定進行的物業管理服務活動。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方權利(1)有權按照本合同的約定收取物業管理服務費用;(2)有權對物業區域內違反物業管理規定的行為進行制止,并要求甲方協助處理;(3)在緊急情況下,為維護物業安全和公共利益,有權采取必要的應急措施;(4)有權要求甲方提供物業管理所需的相關資料和協助。4.2.2乙方義務(1)按照本合同的約定和相關法律法規的規定,提供優質、高效的物業管理服務;(2)定期向甲方報告物業管理服務工作情況,接受甲方的監督和檢查;(3)對物業共用部位、共用設施設備進行妥善管理和維護,保證其正常運行;(4)對物業區域內的環境衛生、綠化養護、安全保衛等工作負責;(5)按照規定建立物業管理檔案,妥善保管相關資料;(6)積極配合相關部門對物業進行檢查、指導等工作;(7)不得將本合同約定的全部或部分物業管理服務內容轉包給第三方。五、物業管理服務費用5.1費用構成物業管理服務費用包括但不限于人員工資、社會保險費、設備設施維護費、環境衛生清潔費、綠化養護費、安全保衛費等為提供物業管理服務所發生的各項費用。5.2計費方式與標準物業管理服務費用按照物業建筑面積計算,每月每平方米[X]元。物業管理服務費用每月結算一次,甲方應在每月[具體日期]前支付當月的物業管理服務費用。5.3費用支付方式與時間甲方應通過[付款方式]向乙方支付物業管理服務費用。如甲方逾期支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。5.4費用調整機制在本合同履行期間,如遇物價指數上漲、政策調整等因素導致物業管理服務成本增加超過[X%]時,乙方有權提出調整物業管理服務費用的申請。甲方應在收到乙方申請后[X]個工作日內進行審核,經雙方協商一致后,可以對物業管理服務費用進行調整。六、物業管理服務質量標準6.1服務質量總體要求乙方提供的物業管理服務應符合國家和地方相關法律法規、行業標準以及本合同的約定,達到優質、高效、安全、舒適的總體要求。乙方應建立健全質量管理體系,不斷提高服務質量。6.2各項服務質量具體標準6.2.1公共區域管理標準(1)建筑物本體維護:建筑物外立面應保持整潔、無明顯污漬和損壞;屋頂無滲漏;墻體無裂縫;門窗開關靈活、關閉嚴密。(2)環境衛生維護:公共區域應保持清潔衛生,無垃圾、雜物堆積;地面無污漬、水漬;衛生間無異味、清潔衛生用品配備齊全。(3)綠化養護:綠化植物應生長良好,無枯枝黃葉;草坪修剪整齊,高度符合要求;花卉養護得當,花期正常。6.2.2設備設施管理標準(1)供配電系統:配電室設備運行正常,電力供應穩定;電力線路無老化、漏電等安全隱患;配電箱(柜)內電器元件無損壞。(2)給排水系統:水泵運行正常,無漏水、噪音過大等問題;水箱定期清洗、消毒,水質符合衛生標準;排水管道暢通,無堵塞現象。(3)電梯系統:電梯運行平穩,無異常震動和噪音;轎廂整潔衛生;電梯安全裝置齊全、有效,定期進行安全檢驗。(4)消防系統:消防設施完好無損,處于正常工作狀態;消防通道暢通無阻;消防應急預案完善,定期進行消防演練。(5)空調系統:空調主機運行正常,制冷(熱)效果良好;風機盤管無漏水、噪音過大等問題;空調管道無滲漏、保溫良好。6.2.3安全保衛與秩序維護標準(1)人員與車輛出入管理:人員和車輛出入登記準確、完整;來訪人員身份核實嚴格;車輛停放有序。(2)巡邏與監控:保安人員巡邏按時、到位,巡邏記錄完整;監控設備運行正常,監控畫面清晰,錄像資料保存[X]天以上。(3)突發事件處理:突發事件應急預案完善,應急響應迅速;在突發事件發生時,能夠有效組織人員疏散、救援等工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。七、物業管理用房及相關設施7.1物業管理用房的提供甲方應按照相關規定為乙方提供物業管理用房,物業管理用房的建筑面積為[X]平方米,位于[具體位置]。物業管理用房的用途僅限于乙方開展物業管理服務工作。7.2物業管理用房的使用乙方應合理使用物業管理用房,不得擅自改變其用途。乙方應負責物業管理用房的內部裝修、設施設備配置等工作,費用由乙方自行承擔。7.3其他相關設施的使用與維護對于物業區域內的其他相關設施,如停車場、健身設施等,乙方應按照本合同的約定和相關規定進行使用和維護,保證其正常運行和使用。八、保險8.1保險責任范圍乙方應為物業共用部位、共用設施設備購買財產保險,保險責任范圍包括但不限于自然災害、意外等造成的損失。同時乙方應為其員工購買雇主責任保險,保險責任范圍包括但不限于員工在工作過程中因意外導致的人身傷害和財產損失。8.2保險費用承擔物業共用部位、共用設施設備的財產保險費用由[承擔方]承擔;乙方員工的雇主責任保險費用由乙方承擔。8.3保險理賠處理在發生保險時,乙方應及時通知保險公司,并協助保險公司進行理賠工作。理賠款項應優先用于修復或重建受損的物業共用部位、共用設施設備或賠償受害方的損失。九、違約責任9.1甲方違約責任(1)如果甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付拖欠的物業管理服務費用及違約金。(2)如果甲方違反本合同的約定,干涉乙方的物業管理服務活動,應承擔因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責任(1)如果乙方未按照本合同的約定提供物業管理服務,應按照服務質量未達標部分的費用的[X%]向甲方支付違約金;如乙方的違約行為給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。(2)如果乙方擅自將本合同約定的全部或部分物業管理服務內容轉包給第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用,同時乙方應按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。9.3違約責任的承擔方式違約方應承擔的違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。如雙方對違約責任的承擔方式存在爭議,應通過協商解決;協商不成的,可通過訴訟或仲裁解決。十、合同的變更、解除與終止10.1合同變更本合同的變更需經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。10.2合同解除(1)經雙方協商一致,可以解除本合同。(2)在履行本合同過程中,如出現法定解除事由,一方有權解除本合同。法定解除事由包括但不限于不可抗力、一方嚴重違約等。(3)合同解除后,雙方應按照本合同的約定進行交接工作,乙方應將物業管理用房及相關設施設備移交給甲方,甲方應按照實際使用時間向乙方支付物業管理服務費用。10.3合同終止本合同期滿或雙方按照本合同的約定解除本合同后,本合同即行終止。合同終止后,雙方應按照本合同的約定履行各自的義務,如辦理交接手續等。十一、爭議解決與其他條款11.1爭議解決方式本合同履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2合同的生效本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。1
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