2025年人事外包服務合作協議合同/協議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）：_________

乙方（以下簡稱“乙方”）：_________

鑒于甲方在人力資源管理方面存在一定需求，為提高工作效率，降低人力成本，實現人力資源優化配置，甲方決定將部分人事外包服務交由乙方承擔。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就人事外包服務達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在人事外包服務中的權利義務，確保人事外包服務的順利進行，實現甲乙雙方共同發展。

二、合同背景

甲方在人力資源管理方面，需要將部分人事外包服務交由乙方承擔，乙方具備豐富的人事外包服務經驗，能夠為甲方提供專業、高效、優質的人事外包服務。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。合同期滿前______個月，甲乙雙方應就續簽事宜進行協商，如雙方同意續簽，則本合同自動續期______年。

四、違約責任

甲乙雙方應嚴格按照本合同約定履行各自義務，如一方違反本合同約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償守約方因此遭受的全部損失。

五、爭議解決

本合同在履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方根據甲方的需求，負責提供以下人事外包服務：

（1）招聘服務：包括但不限于職位發布、簡歷篩選、面試安排、背景調查等；

（2）薪酬福利管理：包括但不限于薪酬結構設計、福利政策制定、薪酬發放等；

（3）員工關系管理：包括但不限于員工入職、離職手續辦理、員工溝通、員工培訓等；

（4）人力資源規劃：包括但不限于人力資源需求分析、招聘策略制定、員工發展計劃等；

（5）其他人事服務：根據甲方需求，乙方提供其他相關人事外包服務。

二、質量標準

2.1乙方應按照國家相關法律法規和行業標準，確保提供的人事外包服務符合以下質量標準：

（1）招聘服務：確保招聘流程規范、高效，錄用人員符合崗位要求；

（2）薪酬福利管理：確保薪酬結構合理、福利政策合規，員工滿意度高；

（3）員工關系管理：確保員工關系和諧，員工滿意度高，離職率低；

（4）人力資源規劃：確保人力資源配置合理，員工發展計劃有效；

（5）其他人事服務：確保服務質量達到甲方要求。

三、價格支付

3.1甲方應按照以下價格支付乙方提供的人事外包服務費用：

（1）招聘服務費用：根據招聘職位數量、難度等因素，雙方協商確定；

（2）薪酬福利管理費用：根據甲方員工數量、薪酬結構等因素，雙方協商確定；

（3）員工關系管理費用：根據甲方員工數量、員工關系復雜程度等因素，雙方協商確定；

（4）人力資源規劃費用：根據甲方人力資源需求、規劃難度等因素，雙方協商確定；

（5）其他人事服務費用：根據甲方需求、服務內容等因素，雙方協商確定。

3.2乙方應在每月月底前向甲方提交服務費用清單，甲方應在收到費用清單后的____個工作日內支付當月服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責任

5.1如乙方未按約定提供人事外包服務或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還部分或全部服務費用，并賠償甲方因此遭受的損失。

5.2如甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，并有權暫停或終止提供服務。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

6.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同簽訂后，未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除合同。

7.2如因不可抗力因素導致本合同無法履行，雙方應協商解決，如無法解決，本合同自動解除。

八、通知與送達

8.1雙方應按照以下方式互相通知：

（1）書面通知：以掛號信、特快專遞或其他可靠方式送達對方地址；

（2）電子郵件：以雙方確認的電子郵箱地址發送。

八、合同生效與終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同有效期屆滿或雙方協商一致解除本合同后，本合同終止。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）有權要求乙方按照約定提供人事外包服務，確保服務質量；

（2）有權監督乙方的工作進度和成果；

（3）有權根據實際情況調整人事外包服務內容和需求；

（4）有權在乙方違反合同約定時，要求乙方承擔違約責任。

1.2甲方義務：

（1）向乙方提供準確、完整的服務需求信息；

（2）按照約定支付服務費用；

（3）配合乙方開展人事外包服務工作；

（4）對乙方在提供服務過程中知悉的商業秘密負有保密義務；

（5）按照合同約定，向乙方提供必要的支持與協助。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）有權要求甲方按照約定支付服務費用；

（2）有權在甲方未按約定支付服務費用時，暫停或終止提供服務；

（3）有權在甲方違反合同約定時，要求甲方承擔違約責任；

（4）有權在甲方調整人事外包服務內容和需求時，提出合理建議。

2.2乙方義務：

（1）按照約定提供人事外包服務，確保服務質量；

（2）定期向甲方匯報工作進度和成果；

（3）在甲方提供的服務需求信息發生變化時，及時與甲方溝通，協商解決方案；

（4）對甲方在提供服務過程中知悉的商業秘密負有保密義務；

（5）在執行人事外包服務過程中，遵守國家相關法律法規和行業標準；

（6）根據甲方要求，提供必要的技術支持和售后服務。

三、合作方式

3.1甲乙雙方應建立良好的溝通機制，定期召開會議，討論和解決人事外包服務過程中出現的問題。

3.2甲方應指定專人負責與乙方溝通，乙方應指定專人負責對接甲方工作。

3.3雙方應建立信息共享平臺，及時傳遞相關信息，確保人事外包服務順利進行。

3.4甲方應在乙方提供服務過程中提供必要的支持與協助，如提供辦公場所、設備等。

3.5雙方應定期對人事外包服務進行評估，根據評估結果調整服務內容和方式。

四、服務期限與終止

4.1人事外包服務期限自合同生效之日起計算，至合同約定的服務期限結束。

4.2合同到期前，雙方可協商續簽合同，續簽合同期限為______年。

4.3如甲方或乙方在合同期限內出現以下情形之一，另一方有權終止合同：

（1）一方違反合同約定，嚴重損害對方利益；

（2）一方被依法宣告破產、解散或撤銷；

（3）一方因不可抗力因素導致合同無法履行。

五、合同解除與終止

5.1如一方在合同履行過程中出現以下情形之一，另一方有權解除合同：

（1）一方未按約定履行合同義務，經催告后仍未改正；

（2）一方故意隱瞞重要事實或提供虛假信息；

（3）一方違反保密義務，泄露對方商業秘密。

5.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜，包括但不限于結算服務費用、返還預付款等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續期______年，直至任何一方提前______個月以書面形式通知對方終止合同。

二、合同變更

2.1本合同在履行過程中，如因國家政策調整、法律法規變動或其他不可抗力因素，導致合同內容需要變更，雙方應協商一致，并以書面形式對合同進行補充或修改。

2.2任何變更后的條款應與本合同具有同等法律效力，除非雙方另有約定。

三、合同終止條件

3.1以下情況發生時，本合同可終止：

（1）合同約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協商一致解除合同；

（3）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；

（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同；

（5）一方依法宣告破產或解散；

（6）法律法規規定的其他合同終止情形。

四、合同解除

4.1在合同有效期內，如發生以下情況，任何一方有權解除合同：

（1）一方未履行合同主要義務，經催告后仍未履行或未采取補救措施；

（2）一方違反合同約定，給對方造成重大損失；

（3）一方因故無法履行合同，經對方同意；

（4）發生不可抗力事件，合同無法繼續履行。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

5.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2有關本合同的解釋、履行、違約責任及爭議解決等事項，均受中華人民共和國法律管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。在本協議中，指甲乙雙方就人事外包服務達成的一致約定。

2.保密義務：指合同當事人對在履行合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等負有保守秘密的義務。

3.違約責任：指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的民事責任。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

5.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

6.民事訴訟：指當事人因民事權益爭議，向人民法院提起訴訟，請求法院依法保護其合法權益的活動。

7.法律適用：指在處理民事案件時，應當適用哪些法律規范。

8.管轄法院：指對某一案件有審判權的法院。

9.法律約束力：指法律對當事人具有強制力，當事人必須遵守。

10.補充協議：指對原有合同內容進行補充的協議。

11.修改協議：指對原有合同內容進行修改的協議。

12.解除合同：指合同當事人一方或雙方終止合同的協議。

13.撤銷合同：指法院或仲裁機構依法作出判決或裁決，使合同自始無效。

14.破產：指債務人不能清償到期債務，依法宣告破產，對債務人的全部財產進行清算的活動。

15.解散：指法人組織因法定事由或自行決定而停止活動，法人資格消滅。

16.民事權利：指民事主體依法享有并受法律保護的利益。

17.民事義務：指民事主體依法承擔的、對他方權利的實現具有約束力的義務。

18.民事訴訟法：指規定人民法院和訴訟參與人進行民事訴訟活動的法律規范。

19.仲裁：指當事人根據事先或事后達成的協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的活動。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**服務質量問題**

-**問題**：乙方提供的服務可能不符合甲方的預期質量標準。

-**注意事項**：在合同中明確服務質量標準，包括時間、數量、效果等具體指標。

-**解決辦法**：設立定期的服務質量評估機制，及時反饋問題，要求乙方進行整改，并記錄整改過程。

2.**費用支付爭議**

-**問題**：可能存在對服務費用計算或支付方式的爭議。

-**注意事項**：合同中應詳細列出費用構成、支付方式和時間表。

-**解決辦法**：設立費用審查機制，確保費用透明合理，必要時可尋求第三方審計。

3.**保密信息泄露**

-**問題**：合同雙方的商業秘密可能在合作過程中被泄露。

-**注意事項**：合同中應明確保密條款，規定保密信息的范圍和保密期限。

-**解決辦法**：定期對員工進行保密培訓，加強保密措施的執行，一旦發生泄露，立即采取法律行動。

4.**合同變更困難**

-**問題**：在實際執行過程中，可能需要變更合同內容，但雙方意見不統一。

-**注意事項**：合同中應規定變更流程和條件，確保變更的合法性和有效性。

-**解決辦法**：雙方應保持良好的溝通，協商一致后以書面形式變更合同。

5.**爭議解決效率低**

-**問題**：爭議解決過程可能耗時較長，影響雙方合作關系。

-**注意事項**：合同中應明確爭議解決機制，包括協商、調解、仲裁或訴訟的優先順序。

-**解決辦法**：選擇高效、便捷的爭議解決方式，如仲裁，以減少爭議解決的時間成本。

6.**不可抗力事件處理**

-**問題**：發生不可抗力事件時，雙方可能對合同是否終止存在分歧。

-**注意事項**：合同中應明確不可抗力的定義和應對措施。

-**解決辦法**：根據不可抗力事件的影響程度，雙方協商決定是否繼續履行合同或終止合同。

7.**合同執行監督不足**

-**問題**：甲方可能對乙方服務的執行情況缺乏有效監督。

-**注意事項**：甲方應設立專門的監督部門或指定專人負責監督工作。

-**解決辦法**：定期檢查乙方的服務執行情況，確保合同條款得到履行。

本合同/協議適用場景：

1.企業人事外包：適用于企業將部分或全部人事管理職能外包給專業服務機構，以降低成本、提高效率。

2.人力資源優化配置：適用于企業需要調整人力資源結構，通過外包服務實現人力資源的優化配置。

3.企業擴張與收縮：適用于企業因業務擴張或收縮，需要臨時增加或減少人力資源，通過外包服務快速響應。

4.臨時性人事需求：適用于企業因特定項目、活動或季節性需求，需要臨時性的人事支持。

5.專業人事服務：適用于企業內部缺乏專業人事管理人才，需要外部專業機構提供人事咨詢和服務。

6.法規遵守與風險管理：適用于企業需要確保人事管理活動符合國家法律法規，降低法律風險。

7.保密性要求：適用于企業對人事信息有較高的保密要求，需要外包機構嚴格保護企業隱私。

8.爭議解決：適用于企業內部人事管理出現爭議，需要通過合同明確雙方權利義務，以便爭議解決。

9.持續改進與創新：適用于企業希望通過外包服務引入新的管理理念和方法，實現持續改進和創新。

10.國際業務拓展：適用于企業在拓展國際業務時，需要適應不同國家和地區的勞動法規，通過外包服務實現合規管理。

所需附件列表：

1.**人事外包服務內容明細表**：詳細列明甲方委托乙方提供的人事外包服務內容，包括但不限于招聘、薪酬福利管理、員工關系管理等。

2.**服務質量標準規范**：明確甲方對乙方提供的人事外包服務的質量要求，包括服務流程、時間節點、效果評估等。

3.**服務費用清單**：詳細列出甲方應支付給乙方的服務費用，包括各項服務的單價、總價及支付方式。

4.**保密協議**：雙方簽訂的保密協議，確保在合作過程中保護對方的商業秘密。

5.**爭議解決程序說明**：詳細說明雙方在發生爭議時的解決程序，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。

6.**不可抗力事件清單**：列出可能影響合同履行的不可抗力事件，并定義不可抗力事件的處理方式。

7.**服務進度報告模板**：乙方提供的服務進度報告模板，用于定期向甲方匯報工作進展。

8.**費用支付憑證**：乙方