學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁遼寧傳媒學院

《行政學名著》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政組織在運行過程中，需要不斷進行變革和創新以適應環境的變化。以下哪種情況最有可能促使行政組織進行大規模的結構調整和職能轉變？（）A.法律法規的重大變化B.新技術的廣泛應用C.公眾需求的顯著改變D.以上都是2、政府信息公開對于提高行政透明度和公眾參與度具有重要意義。以下哪種信息應該作為政府信息公開的重點內容？（）A.政策法規文件B.財政預算和決算C.重大項目建設進展D.以上都是3、電子政務的發展對于政府信息公開提出了更高的要求。以下哪種方式更有助于提高政府信息公開的質量和效果？（）A.建立專門的信息公開平臺B.加強對信息公開的審核C.開展信息公開的培訓D.完善信息公開的監督機制4、行政權力的運行需要受到監督和制約。以下哪種監督方式最能對行政權力形成日常性的監督？（）A.黨內監督B.人大監督C.輿論監督D.審計監督5、行政文化的傳播途徑多種多樣。以下哪一項不是行政文化的傳播途徑？（）A.教育培訓B.制度規范C.違法活動D.行為示范6、行政倫理對于規范行政人員的行為具有重要意義。以下關于行政倫理的基本原則，哪一項強調行政行為應符合公平正義的要求？（）A.公正原則B.效率原則C.服務原則D.責任原則7、電子政務的發展對行政管理產生了深遠的影響，以下不屬于其影響的是：（）A.降低了行政成本B.增加了行政流程的復雜性C.提高了行政效率D.增強了政府的透明度8、對于行政績效的評估結果運用，以下哪種方式更能促進績效的持續提升？（）A.獎勵優秀B.懲罰落后C.分析原因D.反饋改進9、在行政組織的文化建設中，以下哪種文化元素更能增強組織的凝聚力？（）A.競爭意識B.合作精神C.個人主義D.保守觀念10、公共政策的終結是政策過程的一個重要環節。以下哪種情況更可能導致公共政策的終結？（）A.政策目標已經實現B.政策環境發生變化C.政策成本過高D.以上都是11、某地區政府為了提高行政服務質量，計劃引入服務質量評估機制。以下哪種評估指標最能直接反映行政服務的實際效果？（）A.服務對象的滿意度B.服務流程的優化程度C.服務人員的工作效率D.服務設施的完善程度12、行政監督的有效性不僅取決于監督制度的完善，還與監督人員的素質有關。以下哪種素質對于行政監督人員最為重要？（）A.專業知識B.道德品質C.溝通能力D.創新精神13、行政法治要求政府依法行政。以下哪種情況更能體現政府遵守行政程序：（）A.先決策后補程序B.隨意簡化程序C.嚴格按照法定程序辦事D.忽視程序規定14、在行政執行的組織管理中，以下哪種組織結構更有利于提高執行的靈活性？（）A.直線型結構B.職能型結構C.事業部型結構D.矩陣型結構15、行政決策的信息收集需要全面準確。以下哪種信息收集方法更能獲取一手資料：（）A.文獻研究B.實地調研C.網絡搜索D.咨詢專家16、行政協調是行政管理的重要環節。以下哪種協調方式更適用于解決跨部門的復雜問題：（）A.會議協調B.信息協調C.強制協調D.私下協調17、行政執行是將政策轉化為實際行動的過程。在行政執行過程中，以下哪種因素對執行效果的影響最為直接？（）A.執行人員的素質B.執行資源的保障C.執行環境的變化D.執行監督的力度18、政府在進行公共政策調整時，需要遵循一定的原則。以下哪個原則最能保證政策調整的科學性和合理性？（）A.穩定性原則B.適應性原則C.協調性原則D.前瞻性原則19、行政組織的變革需要適應內外環境的變化。以下關于行政組織變革的阻力，哪一項不屬于個體層面的？（）A.習慣B.利益C.對未知的恐懼D.組織文化20、公共部門人力資源培訓的目的是提高員工的素質和能力。以下哪種培訓方法更注重培養員工解決實際問題的能力？（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.網絡培訓法二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述行政管理中的公共部門人力資源薪酬管理中的寬帶薪酬體系設計和應用。2、（本題5分）論述行政管理中的行政投訴處理機制，包括處理的流程、原則和監督，以及如何提高處理效率和滿意度。3、（本題5分）詳細闡述行政領導的職責和能力要求，分析如何提升行政領導的決策能力和領導藝術。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某區政府在社區文化活動組織中，缺乏專業指導和資金支持。請分析如何提升社區文化活動的質量。2、（本題5分）某社區的居委會與物業公司之間職責不清，相互推諉，導致社區管理混亂。請分析如何明確兩者的職責，加強社區治理。3、（本題5分）某縣政府為促進農村發展，投入大量資金建設農村基礎設施，但部分項目建成后長期閑置，未能發揮應有的作用。請分析這種資源浪費現象產生的原因，并提出改進措施。4、（本題5分）某高校的行政部門在處理教師職稱評定工作時，被質疑存在不公平現象。請分析如何確保職稱評定工作的公平公正。5、（本題5分）某市政府的文化旅游部門計劃打造一個城市文化品牌，但在品牌定位和推廣方面存在困惑。請分析如何明確品牌定位，制定有效的推廣策略。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在行政改革中，信息技術的應用為改革提供了新的機遇和手段。分析信息技術在行政改革中的