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文檔簡介
信息技術服務合作協議范本合同編號:__________甲方(委托方):甲方名稱:法定代表人:地址:聯系方式:乙方(服務提供方):乙方名稱:法定代表人:地址:聯系方式:一、總則1.1協議背景鑒于甲方在信息技術方面的需求,以及乙方在信息技術服務領域的專業能力和經驗,雙方經友好協商,達成合作意向,簽訂本信息技術服務合作協議。1.2協議目的本協議的目的在于明確雙方在信息技術服務方面的合作關系,保證乙方為甲方提供高質量、高效率的信息技術服務,以滿足甲方的業務需求。1.3定義與解釋在本協議中,除非上下文另有明確規定,下列術語具有如下含義:(1)“服務”指乙方按照本協議的約定,為甲方提供的信息技術服務。(2)“服務期”指本協議約定的乙方為甲方提供服務的期間。(3)“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、服務內容與要求2.1服務范圍乙方將為甲方提供以下信息技術服務:(1)[具體服務項目1](2)[具體服務項目2](3)[具體服務項目3](4)其他雙方約定的信息技術服務。2.2服務標準乙方應按照以下標準為甲方提供服務:(1)服務應符合行業標準和規范,保證服務的質量和安全性。(2)乙方應配備專業的技術人員,具備相應的技術能力和經驗,以保證服務的高效性和專業性。(3)乙方應及時響應甲方的服務請求,在規定的時間內解決問題,保證甲方的業務正常運行。2.3服務期限本協議的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。三、雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照本協議的約定提供信息技術服務。(2)甲方有權對乙方的服務進行監督和檢查,提出改進意見和建議。(3)甲方應按照本協議的約定向乙方支付服務費用。(4)甲方應向乙方提供必要的協助和配合,包括但不限于提供相關資料、信息等。3.2乙方的權利與義務(1)乙方有權按照本協議的約定收取服務費用。(2)乙方有權要求甲方提供必要的協助和配合,以保證服務的順利進行。(3)乙方應按照本協議的約定,為甲方提供高質量、高效率的信息技術服務。(4)乙方應保守甲方的商業秘密和機密信息,不得向第三方泄露。四、服務費用與支付方式4.1服務費用的計算方式服務費用根據以下方式計算:(1)[具體計算方式1](2)[具體計算方式2](3)[具體計算方式3]服務費用總額為各項費用之和。4.2支付方式與時間甲方應按照以下方式和時間向乙方支付服務費用:(1)支付方式:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等](2)支付時間:在本協議簽訂后的[X]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[百分比]作為預付款;在服務期內,甲方應按照[具體時間間隔]向乙方支付服務費用;在服務期滿后,甲方應在[X]個工作日內,向乙方支付剩余的服務費用。4.3發票開具乙方應在收到甲方支付的服務費用后,及時向甲方開具正規的發票。發票內容應符合國家相關法律法規的規定。五、知識產權與保密5.1知識產權的歸屬(1)在本協議履行過程中,乙方為甲方提供服務所產生的知識產權歸甲方所有,但雙方另有約定的除外。(2)甲方提供給乙方的相關資料、信息等的知識產權歸甲方所有,乙方應妥善保管,不得擅自使用或向第三方泄露。5.2保密義務(1)雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方的商業秘密和機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密期限為本協議的有效期及本協議終止后的[X]年內。六、服務的變更與終止6.1服務變更的條件與程序(1)雙方協商一致,可以對本協議約定的服務內容、服務標準、服務費用等進行變更。(2)如因甲方業務需求發生變化,甲方有權要求乙方對服務內容進行變更。甲方應提前[X]個工作日向乙方提出書面變更申請,說明變更的內容和原因。乙方應在收到申請后的[X]個工作日內,對變更申請進行評估,并向甲方提出變更方案和費用預算。雙方應就變更方案和費用預算進行協商,達成一致后,簽訂書面變更協議。(3)如因法律法規、政策等原因,導致本協議約定的服務內容、服務標準等發生變化,乙方應及時通知甲方,并按照法律法規、政策的要求進行調整。雙方應就調整后的服務內容、服務標準、服務費用等進行協商,達成一致后,簽訂書面變更協議。6.2服務終止的情形與處理(1)本協議期滿,雙方未達成續約意向的,本協議自動終止。(2)雙方協商一致,可以提前終止本協議。(3)如甲方未按照本協議的約定向乙方支付服務費用,經乙方書面催告后,在合理期限內仍未支付的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。(4)如乙方未按照本協議的約定為甲方提供服務,經甲方書面催告后,在合理期限內仍未改正的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的服務費用及支付違約金。(5)如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方應協商解決。如協商不成的,任何一方均有權解除本協議,但應及時通知對方,并提供不可抗力的證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應繼續履行本協議中未受不可抗力影響的部分。七、違約責任7.1甲方的違約責任(1)如甲方未按照本協議的約定向乙方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。(2)如甲方違反本協議約定的保密義務,應向乙方支付違約金,并賠償乙方因此所遭受的損失。(3)如甲方違反本協議的其他約定,應承擔相應的違約責任,賠償乙方因此所遭受的損失。7.2乙方的違約責任(1)如乙方未按照本協議的約定為甲方提供服務,應承擔相應的違約責任,退還甲方已支付的服務費用,并按照服務費用的[百分比]向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的,還應賠償甲方的損失。(2)如乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。(3)如乙方違反本協議的其他約定,應承擔相應的違約責任,賠償甲方因此所遭受的損失。八、不可抗力8.1不可抗力的定義本協議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障等。8.2不可抗力的通知與證明(1)如一方因不可抗力事件無法履行本協議的,應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內,向對方發出書面通知,并提供不可抗力事件的證明文件。(2)如不可抗力事件持續時間超過[X]個工作日,受不可抗力影響的一方應每隔[X]個工作日向對方提供一次不可抗力事件的最新情況和預計影響的說明。8.3不可抗力的影響與處理(1)如不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方應協商解決。如協商不成的,任何一方均有權解除本協議,但應及時通知對方,并提供不可抗力的證明文件。(2)在不可抗力事件影響消除后,雙方應繼續履行本協議中未受不可抗力影響的部分。如不可抗力事件導致本協議的履行期限延遲的,雙方應協商確定新的履行期限。九、爭議解決9.1協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出書面協商請求后的[X]個工作日內開始。如協商不成的,任何一方均有權按照本協議的約定提起仲裁或訴訟。9.2仲裁或訴訟(1)如雙方協商不成,任何一方均有權向有管轄權的仲裁機構申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(2)如雙方未在本協議中約定仲裁條款,或仲裁條款無效的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、通知與送達10.1通知的方式本協議項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協議首部約定的地址為準。如一方變更通知地址,應提前[X]個工作日書面通知對方。10.2通知的送達時間(1)如通知以信函方式送達,應以掛號信或特快專遞的方式寄出,郵戳日期為送達日期。(2)如通知以傳真方式送達,應以傳真發送成功的日期為送達日期,但應隨后向對方發送書面確認函。(3)如通知以郵件方式送達,應以郵件發送成功的日期為送達日期,但應隨后向對方發送書面確認函。十一、協議的生效與變更11.1協議的生效條件本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。11.2協議的變更方式本協議的變更應經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議應作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。十二、其他條款12.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。12.2協議的完整性本協議構成雙方之間關于信息技術服務合作的完整協議,取代雙方之前達成的任何口頭或書面協議。12.3可分割性如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行,不影響本協議其他條款的效力和可執行性。雙方應盡力協商達成新的條款,以取代被認定為無效或不可執行的條款。12.4標題
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