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文檔簡介
護士長需要具備的能力1、有快速展開工作的適應能力護士長從一線崗位上層層選拔起來,任職之前,少有經過正規的系統培訓。這就要求,盡快熟知崗位職責,盡快完成身份轉換,實現從履行職責、思維方式、行為習慣、管理能力到統籌全面的轉變,盡快適應新的工作崗位。同時是對人員的適應,每個人都有自己的性格和生活、工作特點,護士長要學會適應與包容,要多用鼓勵的方法、激勵的方法推動工作。2、有圓滿完成任務的組織能力護士長有“科室管家”的美譽,足見護士長在科室管理事務上的多樣性,錯綜復雜的事務,要求護士長做工作要有計劃性、有重點、有步驟地去開展工作。要學會彈鋼琴,不能盲人摸象,更不能眉毛胡子一把抓。只有在詳實合理的工作計劃指導下,才能高效率、高質量地完成任務。3、有順利推進工作的協調能力作為護理工作的管理者,應具備一定的協調能力,包括上下左右、對內對外關系的協調。在工作中,協調好部屬之間的關系,形成較強的凝聚力;協調好同事和上級的關系,推動工作高效率運轉;協調好本部門和其他部門的關系,營造和諧的工作氛圍;協調好本科室和其他科室的關系,爭取大家的理解與支持。只有工作關系、人際關系協調得好,工作就開展得順利,科室發展得就順暢。4、有打開工作局面的溝通能力一個合格的護士長,不僅要具有一定程度的專業技術知識,而且要具有良好的溝通能力,做到對內對外“溝通無障礙”,追循“無限溝通”的境界,還應有“善寫”的文字能力。溝通的能力還包括科室間的交流、上下級的交流、工作業務間的交流。這其中還包括做好人的思想工作,從事護理工作的大多是女性,家庭的和工作的負擔都很重,要及時和他們溝通思想,做好疏導與幫困工作。5、有形成強大全力的團結能力“相互補臺,好戲一臺;相互拆臺,必定倒臺”。一個團隊首先要團結,團結出凝聚力,出戰斗力,出成績。要和科主任搞好團結,支持他們的工作,配合主任謀劃好科室的發展。護理工作中要做團結人的表率,不能厚此薄彼,更不能在護士內部搞團團伙伙。護士長要團結所有人,心往一處想,勁往一處使,發揮團隊最大的效能。要深入了解護士姐妹,關心他們的生活、成長等,增強他們的歸屬感,提升團隊的向心力。6、有不斷突破的創新能力護士長必須具備創新的意識和能力,這是科室乃至醫院,做強做好做大的唯一出路。在技術和患者對護理服務質量需求日益提升的今天,護士長必須提高自己的創新能力,墨守成規和一味地模仿別人,就會被淘汰。要組織人員不斷對護理工作規律和護理質量進行研究,不斷地進行改善,只有不斷創新護理技術和服務方式,提高護理服務質量,才能走出一條特色發展之路,讓科室、讓專業在同行之中有一席之地。7、有上傳下達任務的執行能力在工作中要提高執行力,就是要能夠理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞醫院和科主任的決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措
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