精選制度1：人員薪酬管理制度一、工資構成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成，按相應比例發放。2、公司根據員工的職務、崗位性質，職責范圍和個人的相關素質（學歷等）確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數20.92天為計算基數。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。2、公司合同制工實行當月工資當月發放，勞務員工實行當月工資次月發放。3、公司的法定發薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應按國家（政府）規定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當月工資收入中代扣個人所得稅；個人承擔的各項社會保險費用；法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費；法律、法規規定可以從員工工資中扣除的其他費用。2、員工因本人原因給公司造成經濟損失或違反《員工獎懲條例》有關規定，扣除的工資不得超過員工當月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規定的最低工資標準。四、福利1、社會保險1）公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。2）公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險；為本市戶籍勞務員工繳納小城鎮社會保險；3）為外省戶籍合同制工（外省戶籍勞務工）繳納外來從業人員綜合保險；為駐外勞務工繳納當地社會保險。2、醫療福利1）員工因工負傷或患職業病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。2）合同制工享受國家規定的醫療期待遇。3）女員工在孕期、產期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規定執行。3、其他福利1）公司實行帶薪年休假制度。2）公司每年夏季（三個月）發放防暑降溫費。3公司實行家屬勞保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向員工提供工作餐。5公司根據經濟效益，調整員工的福利待遇。（但法定福利待遇不得調整），行政提出調整方案提交職工代表大會（或代表組長聯席會議）討論通過后執行。精選制度2：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執行，并履行報批手續。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續，入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續時，新聘用員工需提供以下個人資料：本人有效身份證原件、復印件；有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件；1寸彩照一張；體檢證明，健康證原件；原單位出具的終止或解除勞動關系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關系；非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續后，有人事部填發“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報到日期，用人部門領導簽署意見并轉交公司財務部，作為財務部做工資的重要依據。財務部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓，培訓內容包括學習公司規章制度，了解公司情況，學習崗位業務知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規定履行手續。2、試用人員在試用期內辭職的應提前7天向所在部門提交辭職報告嗎，并辦理離職手續。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由部門領導包總經理批準后，方能辦理離職手續。4、員工未經批準自行離職的，公司不予辦理任何手續。余留工資不予發放。給公司造成損失的，要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴重違反公司紀律，公司將按有關程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經濟損失或損害公司名譽的，則應承擔經濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報批手續。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領導表述清楚。現金、支票等財務一律退還財務部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》，該表由交接人、接收人、部門經理及財務經理共同填寫。3、離職人員必須經過財務部對其所轄客戶的應收應付及個人往來賬進行審查，審查無誤后，有財務相關負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現未結款項，責任由財務經理及相關人元承擔。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續。5、離職員工手續齊全后履行報批手續，經各部門審批無誤后（財務人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調崗人員的，必須由本部門經理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經理的通知后，于當日做出正式通知，經總經理批準后，下發各部門，由各部門做好業務交接及賬務處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責任人承擔。精選制度3：離職與解聘管理制度一、離職員工要求調離本公司按以下規定辦理：1、可以在協商一致的基礎上解除勞動合同。2、員工提前一個月向該部門負責人提出書面離職申請，在未得到批準前，應繼續工作，不得先行離職，否則扣發該月工資。二、解聘有下列情形之一者，公司予一辭退，解除勞動關系：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；2、嚴重違反用人單位的規章制度的；3、嚴重失職，營私舞弊，給用人單位的利益造成重大損害的；4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；5、簽訂勞動合同無效的；6、被依法追究刑事責任的。三、員工因違反公司規章制度或試用不合格而被解聘的，應由所在部門負責人填寫《員工解聘申請表》，報總公司辦公室審批，經總經理批準后通知被解聘人員辦理離職交接手續。四、上述各種原因結束聘用或試用關系的員工，在接到正式通知后，均應辦理交接手續，在離開公司之前辦完有關工作移交手續，上述手續辦妥后再發給工資。五、經雙方協商解除勞動合同后，離職員工社會保險交至員工離職當月。精選制度4：勞動關系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。二、招聘程序1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批后開展招聘計劃。2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內部通知,以便于公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試。4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束后,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選。5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試。6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知后,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等。7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任。8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度后,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作。9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退。10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。11、應聘人員義務1）應聘人員必須身體健康，應根據公司要求出家有效的身體健康證明。2）有過工作經理的錄用人員，若與原單位存在業務競爭的，應主動告知。若不存在，公司有權要求出具承若書。弄虛作假者，由此導致的一切責任，由其自身承擔。三、勞動合同1、根據《勞動法》相關法律規定，公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制，實習生等。2、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關系，公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。3、根據公司實際工作需要，經雙方協商一致，公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。4、員工須仔細閱讀合同內容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效，具有法律效力，雙方必須嚴格執行。精選制度5：績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權重也不同。2、目標考核：是對工作任務結果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀數據、抽樣結果與實例。考核標準應該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現的。3、行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二、評價結果1、對各項考核內容評分一律100分，考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現給予適當分數。2、根據考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。三、績效結果的應用1、記入員工人事檔案，與職級、績效獎金掛鉤，作為季度、年度獎金發放，年度薪酬調整，確定職務晉升、崗位調配、教育培訓等人事待遇的依據。2、對于年度績效考核結果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期4個月，并可以考慮調離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態，否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續兩次為“D”的經理以上級別管理者，除按制度規定降低其工資等級外，人力資源部向公司領導提出免職或降職處理建議。精選制度6：人員薪酬管理制度一、工資構成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成，按相應比例發放。2、公司根據員工的職務、崗位性質，職責范圍和個人的相關素質（學歷等）確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數20.92天為計算基數。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。2、公司合同制工實行當月工資當月發放，勞務員工實行當月工資次月發放。3、公司的法定發薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應按國家（政府）規定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當月工資收入中代扣個人所得稅；個人承擔的各項社會保險費用；法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費；法律、法規規定可以從員工工資中扣除的其他費用。2、員工因本人原因給公司造成經濟損失或違反《員工獎懲條例》有關規定，扣除的工資不得超過員工當月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規定的最低工資標準。四、福利1、社會保險1）公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。2）公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險；為本市戶籍勞務員工繳納小城鎮社會保險；3）為外省戶籍合同制工（外省戶籍勞務工）繳納外來從業人員綜合保險；為駐外勞務工繳納當地社會保險。2、醫療福利1）員工因工負傷或患職業病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。2）合同制工享受國家規定的醫療期待遇。3）女員工在孕期、產期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規定執行。3、其他福利1）公司實行帶薪年休假制度。2）公司每年夏季（三個月）發放防暑降溫費。3公司實行家屬勞保福利制度。4公司每工作日（休息日加班）向員工提供工作餐。5公司根據經濟效益，調整員工的福利待遇。（但法定福利待遇不得調整），行政提出調整方案提交職工代表大會（或代表組長聯席會議）討論通過后執行。精選制度7：員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動，褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊，襯衣下擺應扎入裙內或褲內，不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如：工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋（特殊工種外）。鞋應擦亮，美觀，無破損；在公司行走時不能跺出響聲，鞋底不能釘鐵釘或鐵掌；不允許穿露腳趾的鞋；工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內衣1）男員工：顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內衣應合體，不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2）女員工：整潔合適的內衣以不影響工作服的外觀為宜，不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規定的緊身薄絲襪，無脫絲，無破損。4、頭發應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發膠殘屑。1）男員工：發型整潔，修剪整齊，發色自然；兩側不可超過耳朵和衣領的任何部位；發型前后與兩側應平整勻稱；不允許剃光頭或留怪異發型。2）女員工：頭發應梳理整潔呈自然色，整體發型應美觀大方、成比例、易保持；及肩長發應用深色無裝飾的系發帶束起；服務部門女員工留長發者必須盤起；前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔，指甲應整齊且不超過手指指間；不允許涂抹有色指甲油。6、面部1）應保持清潔，健康的狀態。眼睛無分泌物，鼻毛不外露。男員工不得蓄須，留鬢角。2）女員工應化淡妝（不可涂深色或冷色調的口紅和眼影）。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1）只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表；不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2）男員工：不允許佩帶任何飾物。3）女員工：只允許戴一對釘狀耳飾；耳飾應為式樣簡單，選擇金、銀或與工作服相符的顏色；4）不允許佩戴懸垂式或環式耳飾；耳飾的直徑不得超過1厘米。5）廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度8：獎勵與處分制度一、獎勵的目的：在于維護公司制度,鼓勵先進，帶動一般,充分調動員工的主觀能動性、積極性和創造性。二、獎勵的原則：嚴格標準,按績施獎；發揚民主,走群眾路線；以精神獎勵與物質獎勵并行。三、獎勵項目：嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者，予以嘉獎：1.積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者。3.工作勤奮，超額完成工作任務者。4、其他應予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者，予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者。4、對可能發生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。6、其它應給于記小功者。六、職工有下列情形之一者，予以記大功。1、在工作或技術上大膽創新，并取得顯著經濟效應。2、見義勇為，同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現突出，足為公司楷模者。4、對公司發展有重大貢獻，應記大功之事跡者。七、年終評獎：公司每年年終評選一名優秀工作者，優秀工作者的評選采取由各單位負責人提名，全體員工對提名進行差額投票選舉的方式進行，獲得二分之一以上員工通過者當選優秀工作者，并填寫《優秀工作者先進事跡材料》，具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施：獎勵必須根據個人和單位執行任務的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的：在于嚴明規章制度,教育違反規定者,警示大家，鞏固和提高公司信譽。十一、處分的原則：1、依據事實,懲戒恰當；2、懲前毖后,治病救人；3、制度面前人人平等。十二、處分項目：警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者，予以警告。1、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規定、環境衛生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領導壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規定，一個月內遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節尚輕者。7、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令，無正當理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時間內睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者，予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊，造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。4、捏造事實騙取休假者。5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。6、一個月內遲到早退累計三次（含）以上者。7、上班期間非招待業務關系飲酒者；8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者，予以記大過：1、在上班時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。6、遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業秘密者。7、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。8、違反安全規定，使公司蒙受較小損失者。9、一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者。10、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。11、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場員工未能及時全力加以挽救者；12、因玩忽職守造成公司損失較大者。13、其他需要記大過的情況。十六、職工有下列情形之一者，予以除名,造成損失的要給予賠償。1、拒不聽從主管指揮監督，與主管發生沖突者。2、在公司內酗酒滋事、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者造成惡劣影響者。3、在公司內聚眾賭博者。4、故意毀壞公物，損失重大者。5、違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者。6、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。7、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。8、連續曠工15天或一年內累計曠工30天以上者。9、盜竊同仁或公司財物者。10、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。11、在公司內部有傷風敗俗之行為者。12、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。13、年度內累計兩次記大過或三次小過或五次警告行為者。14、經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。15、其它應給予除名的情況。十七、處分的實施：處分應當根據違紀者所犯錯誤的事實、性質、情節以及影響,本人一貫表現和對錯誤的認識等情況,按照處分項目、條件和程序,慎重實施。對于一人同時犯有兩種以上違紀行為的,應當合并處理,加重給予處分。對一次處理的一種或者多種違紀行為只能給予一次處分。十八、獎勵與處分由部門負責人填寫《獎勵與處分申請表》，公司綜合辦公室在調查核實后由總經理簽字批準生效。生效后，須登記在《職工獎懲記錄臺帳》中，以備存查。十九、獎勵標準：每嘉獎一次，當月獎勵100元，小功獎勵300元，大功獎勵500元；職工年終被評為優秀工作者，公司將一次性獎勵1000元；特殊獎勵由公司另行決定。二十、處分標準：警告罰100，小過罰300，大過罰500元，部門主管以上級別者加倍處罰，處罰金額從本人當月工資中扣除。二十一、獎懲記錄將作為公司對員工考核的主要依據。精選制度9：新員工指導人制度1、為使新員工了解公司，認同公司，盡快進入工作角色，同時也為加強對新進員工的考核，保證招聘質量，特制定新員工指導人制度。2、新員工指導人制度的制訂部門是人力資源部,執行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導員。3、新員工報到后，由部門負責人為其安排指導人，指導人原則上為員工的部門組長以上人員，也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導人職責：1）對新員工進行工作安排與具體工作指導；2）對新員工的生活等方面提供可能的幫助，使之盡快消減陌生感，讓他們在試用期中發揮最大的潛能；3）對新員工的思想狀態進行跟蹤，并對之進行公司入司培訓及公司企業文化方面的宣導；4）對新員工進行每月考核，包括思想品質、工作進度、工作能力等方面；5）對新員工的情況向部門經理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋；6）對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見。5、由部門負責人對新員工指導人指導效果進行考核。精選制度10：人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源，在人才招聘、錄用管理方面規范化、程序化，特制定本制度。2、本制度適用于管理和規范公司各二級公司、事業部及各部門員工的招聘、試用、轉正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應嚴格按照本制度的相關規定執行，特殊情況不能遵照本制度執行的，經總經理批準后方為有效。二、招聘計劃1、各部門根據經營管理需要增補人員，填寫《人員需求申請表》，經總經辦審核并做出擬辦建議后，呈總經理批準。2、《人員需求申請表》經批示完畢后，由總經辦人事部保存。3、總經辦每月對各部門現有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應儲備人力進行匯總，結合公司編制以及經營情況擬定月度人力資源計劃。三、招聘權限1、公司各二級公司、事業部及各職能部門員工的招聘工作統一由人事部統籌安排。特殊情況下（技術崗位員工），經總經辦同意，可委托用人部門直接進行人員招聘，但需將人員詳細檔案、簡歷交總經辦人事部備案。2、聘用名單確定后，由人事專員安排面試，由總經辦負責人或人事主管負責初試，復試則由用人部門主管領導派人參加，集團總公司主管以上人員則需要總經辦負責人參與面試即可，經理以上職位由總經理參與復試確定。四、招聘程序1、招聘方式，原則上進行公開招聘，通過人才市場，人才交流會，網上信息及報紙廣告招聘。2、應聘人員應呈遞以下資料：1）填