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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同范本,含智能化系統(tǒng)維護服務本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.2智能化系統(tǒng)維護服務范圍2.3物業(yè)服務內(nèi)容2.4智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容3.服務期限3.1服務起始時間3.2服務終止時間3.3服務期限的調(diào)整4.服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務質量標準5.1物業(yè)服務標準5.2智能化系統(tǒng)維護服務標準5.3質量監(jiān)督與考核6.服務保障措施6.1物業(yè)服務保障措施6.2智能化系統(tǒng)維護服務保障措施6.3應急處理機制7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主知情權7.2業(yè)主參與權7.3業(yè)主監(jiān)督權7.4業(yè)主投訴處理8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任8.2業(yè)主方違約責任8.3違約責任追究程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除與終止程序12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2法律適用條款12.3合同附件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂時間13.2合同生效時間13.3合同備案14.合同附件清單14.1物業(yè)服務合同附件14.2智能化系統(tǒng)維護服務合同附件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱:________1.1.2物業(yè)服務方法定代表人:________1.1.3物業(yè)服務方注冊地址:________1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話:________1.1.5物業(yè)服務方電子郵箱:________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:________1.2.2業(yè)主方法定代表人:________1.2.3業(yè)主方注冊地址:________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:________1.2.5業(yè)主方電子郵箱:________第二條服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化等工作;2.1.2物業(yè)共用設施設備的運行、維護、維修等工作;2.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護、安全防范等工作;2.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作;2.1.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共活動的組織與協(xié)調(diào)等工作。2.2智能化系統(tǒng)維護服務范圍2.2.1智能化系統(tǒng)的日常運行維護;2.2.2智能化系統(tǒng)的故障排除與修復;2.2.3智能化系統(tǒng)的升級與更新;2.2.4智能化系統(tǒng)的安全防護與監(jiān)控;2.2.5智能化系統(tǒng)的用戶培訓與技術支持。2.3物業(yè)服務內(nèi)容2.3.1定期對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行巡查、維修、養(yǎng)護;2.3.2定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化進行清潔、維護;2.3.3定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序進行巡查、維護;2.3.4定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全進行監(jiān)控、防范;2.3.5定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共活動進行組織、協(xié)調(diào)。2.4智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容2.4.1對智能化系統(tǒng)進行日常巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;2.4.2及時處理智能化系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)正常運行;2.4.3定期對智能化系統(tǒng)進行升級,提高系統(tǒng)性能;2.4.4對智能化系統(tǒng)進行安全防護,防止系統(tǒng)被非法入侵;2.4.5為業(yè)主提供智能化系統(tǒng)使用培訓和技術支持。第三條服務期限3.1服務起始時間:____年____月____日3.2服務終止時間:____年____月____日3.3服務期限的調(diào)整:如遇特殊情況需調(diào)整服務期限,雙方應協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。第四條服務費用4.1服務費用標準:按照《物業(yè)服務收費標準》執(zhí)行。4.2費用支付方式:業(yè)主應在每月____日前將物業(yè)服務費用支付至物業(yè)服務方指定的賬戶。4.3費用支付時間:每月____日為物業(yè)服務費用支付截止日期。4.4費用調(diào)整機制:如遇物價上漲或其他因素導致服務費用發(fā)生變化,雙方應協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。第五條服務質量標準5.1物業(yè)服務標準:按照《物業(yè)服務標準》執(zhí)行。5.2智能化系統(tǒng)維護服務標準:按照《智能化系統(tǒng)維護服務標準》執(zhí)行。5.3質量監(jiān)督與考核:雙方應定期對服務質量進行監(jiān)督與考核,確保服務質量符合約定標準。第六條服務保障措施6.1物業(yè)服務保障措施:物業(yè)服務方應建立健全物業(yè)服務保障制度,確保服務質量。6.2智能化系統(tǒng)維護服務保障措施:智能化系統(tǒng)維護服務方應建立健全智能化系統(tǒng)維護服務保障制度,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3應急處理機制:雙方應建立應急處理機制,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能及時響應和處理。第八條業(yè)主權益保障8.1業(yè)主知情權8.1.1物業(yè)服務方應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費用收支情況;8.1.2物業(yè)服務方應定期向業(yè)主公布物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護情況;8.1.3物業(yè)服務方應定期向業(yè)主公布物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、安全防范情況。8.2業(yè)主參與權8.2.1業(yè)主有權參與物業(yè)管理的重大決策;8.2.2業(yè)主有權參與物業(yè)服務合同的簽訂、續(xù)簽和終止;8.2.3業(yè)主有權對物業(yè)服務提出意見和建議。8.3業(yè)主監(jiān)督權8.3.1業(yè)主有權對物業(yè)服務進行監(jiān)督;8.3.2業(yè)主有權要求物業(yè)服務方整改不符合要求的服務;8.3.3業(yè)主有權向相關管理部門投訴物業(yè)服務方。8.4業(yè)主投訴處理8.4.1物業(yè)服務方應設立投訴處理機制,及時受理業(yè)主的投訴;8.4.2物業(yè)服務方應在接到投訴后____日內(nèi)給予答復;8.4.3如業(yè)主對答復不滿意,可向相關管理部門投訴。第九條違約責任9.1物業(yè)服務方違約責任9.1.1物業(yè)服務方未按時完成服務內(nèi)容的,應向業(yè)主支付____%的違約金;9.1.2物業(yè)服務方未達到服務質量標準的,應向業(yè)主支付____%的違約金;9.1.3物業(yè)服務方泄露業(yè)主隱私的,應承擔相應的法律責任。9.2業(yè)主方違約責任9.2.1業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用的,應向物業(yè)服務方支付____%的滯納金;9.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的,應承擔相應的法律責任。9.3違約責任追究程序9.3.1違約方應在接到違約通知后____日內(nèi)履行違約責任;9.3.2如違約方未履行違約責任,守約方有權向相關管理部門投訴或提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可約定仲裁機構解決爭議;10.2.2如無約定,爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照爭議解決機構的規(guī)定提交爭議材料;10.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料后____日內(nèi)作出裁決。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約,另一方有權解除合同;11.1.2出現(xiàn)不可抗力導致合同無法履行;11.1.3合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3合同約定的其他終止條件。11.3合同解除與終止程序11.3.1雙方應提前____日書面通知對方解除或終止合同;第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同經(jīng)相關管理部門備案。12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致;12.2.2以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.3合同解除與終止程序12.3.1參照第十一條合同解除與終止程序。第十三條其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任;13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應及時通知對方。13.2法律適用條款13.2.1本合同適用中華人民共和國法律;13.2.2本合同簽訂地法律作為爭議解決的法律依據(jù)。第十四條合同附件清單14.1物業(yè)服務合同附件14.1.1物業(yè)服務收費標準;14.1.2物業(yè)服務標準;14.1.3物業(yè)管理規(guī)約。14.2智能化系統(tǒng)維護服務合同附件14.2.1智能化系統(tǒng)維護服務收費標準;14.2.2智能化系統(tǒng)維護服務標準;14.2.3智能化系統(tǒng)使用手冊。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除合同雙方外的獨立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介機構、咨詢機構、監(jiān)理單位、審計機構等。15.2.1物業(yè)服務的監(jiān)督與評估;15.2.2智能化系統(tǒng)維護服務的質量檢驗;15.2.3合同履行過程中的爭議解決;15.2.4合同執(zhí)行過程中的技術支持;15.2.5合同履行過程中的法律咨詢。16.甲乙雙方引入第三方的程序16.1引入程序:甲乙雙方同意引入第三方時,應提前____日書面通知對方,并說明引入第三方的原因、目的、范圍、資質要求等。16.2簽訂協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議,明確各方的權利義務,并確保該協(xié)議與本合同一致。17.第三方的責任與義務17.1責任限額:第三方在執(zhí)行本合同相關任務時,應承擔相應的責任。第三方責任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定,并應不低于____萬元人民幣。17.2第三方的義務:17.2.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;17.2.2第三方應按照甲乙雙方的要求,獨立、客觀、公正地履行職責;17.2.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人隱私;17.2.4第三方應按時提交報告或成果,并對報告或成果的真實性、準確性負責。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方應向甲方負責,甲方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評估;18.1.2甲方應向第三方支付服務費用,費用標準由雙方在協(xié)議中約定;18.1.3第三方在執(zhí)行任務過程中產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方應向乙方負責,乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評估;18.2.2乙方應向第三方支付服務費用,費用標準由雙方在協(xié)議中約定;18.2.3第三方在執(zhí)行任務過程中產(chǎn)生的費用,由乙方承擔。19.第三方介入的費用承擔19.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔;19.2如第三方介入的費用超出協(xié)議約定的范圍,甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。20.第三方介入的爭議解決20.1若第三方介入過程中出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;20.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合同終止21.2第三方介入的合同終止后,甲乙雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行各自的權利義務。22.第三方的退出機制22.1第三方因故退出時,應提前____日書面通知甲乙雙方,并說明退出原因;22.2第三方退出后,甲乙雙方應根據(jù)本合同約定繼續(xù)履行各自的權利義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務收費標準詳細要求:列明各項物業(yè)服務的收費標準,包括但不限于清潔費、綠化費、維修費等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務費用的具體項目和金額。2.物業(yè)服務標準詳細要求:詳細規(guī)定物業(yè)服務的質量標準,包括但不限于服務質量、服務時間、服務流程等。附件說明:此附件作為合同附件,用于確保物業(yè)服務達到約定的質量標準。3.智能化系統(tǒng)維護服務收費標準詳細要求:列明智能化系統(tǒng)維護服務的收費標準,包括但不限于系統(tǒng)巡檢費、故障處理費等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確智能化系統(tǒng)維護服務的費用項目和金額。4.智能化系統(tǒng)維護服務標準詳細要求:詳細規(guī)定智能化系統(tǒng)維護服務的質量標準,包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、故障響應時間等。附件說明:此附件作為合同附件,用于確保智能化系統(tǒng)維護服務的質量達到約定標準。5.物業(yè)管理規(guī)約詳細要求:規(guī)定業(yè)主和物業(yè)服務方在物業(yè)管理中的權利義務,包括但不限于業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)使用規(guī)定等。附件說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務方的行為,維護物業(yè)管理秩序。6.智能化系統(tǒng)使用手冊詳細要求:提供智能化系統(tǒng)的操作指南,包括系統(tǒng)功能、使用方法、注意事項等。附件說明:此附件作為合同附件,用于指導業(yè)主正確使用智能化系統(tǒng)。7.第三方協(xié)議詳細要求:列明甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體事項和各方的權利義務。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:規(guī)定爭議解決的方式和程序,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件說明:此附件作為合同附件,用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。9.其他相關文件詳細要求:根據(jù)合同履行過程中可能涉及的其他文件,如政府批文、資質證明等。附件說明:此附件作為合同附件,用于補充合同履行所需的各項證明文件。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務方違約行為及責任認定違約行為:未按時完成物業(yè)服務內(nèi)容。責任認定:支付____%的違約金,并承擔由此造成的損失。示例:若物業(yè)服務方未按時完成公共區(qū)域的清潔工作,應支付____%的違約金,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付物業(yè)服務費用。責任認定:支付____%的滯納金,并承擔由此造成的損失。示例:若業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用,應支付____%的滯納金,并賠償物業(yè)服務方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按照協(xié)議約定履行職責。責任認定:支付____%的違約金,并承擔由此造成的損失。示例:若第三方未按時提交系統(tǒng)維護報告,應支付____%的違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力導致的違約行為及責任認定違約行為:因不可抗力導致合同無法履行。責任認定:雙方互不承擔責任,并協(xié)商解決合同無法履行后的后續(xù)事宜。示例:若因自然災害導致物業(yè)服務無法正常進行,雙方互不承擔責任,并協(xié)商解決后續(xù)的物業(yè)服務問題。全文完。2024年度物業(yè)服務合同范本,含智能化系統(tǒng)維護服務1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務企業(yè)住所1.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主大會或業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會住所1.6業(yè)主大會或業(yè)主委員會法定代表人2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務項目2.2智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容2.3服務區(qū)域2.4服務期限3.服務內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容3.3服務標準3.4服務時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款處理5.業(yè)主義務5.1業(yè)主配合義務5.2業(yè)主遵守規(guī)章制度義務5.3業(yè)主維護公共秩序義務5.4業(yè)主維護公共設施義務6.物業(yè)服務企業(yè)義務6.1服務質量保證義務6.2安全管理義務6.3信息化管理義務6.4業(yè)主權益保護義務7.違約責任7.1業(yè)主違約責任7.2物業(yè)服務企業(yè)違約責任7.3違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務收費標準11.2附件二:智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容清單11.3附件三:物業(yè)管理規(guī)章制度12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機構13.2合同備案時間14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務企業(yè)住所:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主大會或業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主大會1.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會住所:市區(qū)路號1.6業(yè)主大會或業(yè)主委員會法定代表人:2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務項目:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、消防、車輛管理等。2.2智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容:包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)等。2.3服務區(qū)域:小區(qū)全部區(qū)域。2.4服務期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.服務內(nèi)容及標準3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容:3.1.1實施物業(yè)管理計劃,確保小區(qū)內(nèi)公共設施的正常運行。3.1.2定期進行公共區(qū)域的清潔、綠化、保養(yǎng)工作。3.1.3維護小區(qū)內(nèi)公共安全,包括巡邏、門禁管理等。3.2智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容:3.2.1定期檢查智能化系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2.2及時修復系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)功能正常。3.2.3提供智能化系統(tǒng)升級和維護建議。3.3服務標準:3.3.1物業(yè)管理服務按照國家標準《物業(yè)管理條例》執(zhí)行。3.3.2智能化系統(tǒng)維護服務按照相關技術規(guī)范執(zhí)行。4.服務費用及支付方式4.1服務費用:物業(yè)服務費用為每平方米每月2元,智能化系統(tǒng)維護費用為每戶每月50元。4.2支付方式:業(yè)主應于每月1日至5日內(nèi),通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)服務企業(yè)指定賬戶。4.3付款期限:業(yè)主應按月支付物業(yè)服務費用,智能化系統(tǒng)維護費用按季度支付。4.4逾期付款處理:逾期未付款的,物業(yè)服務企業(yè)有權暫停服務,并按每日千分之五收取滯納金。5.業(yè)主義務5.1業(yè)主配合義務:業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,配合物業(yè)服務企業(yè)進行各項管理工作。5.2業(yè)主遵守規(guī)章制度義務:業(yè)主應遵守小區(qū)的各項規(guī)章制度,維護公共秩序。5.3業(yè)主維護公共秩序義務:業(yè)主應共同維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序,不得擅自改變房屋結構。5.4業(yè)主維護公共設施義務:業(yè)主應愛護公共設施,不得損壞或擅自占用。6.物業(yè)服務企業(yè)義務6.1服務質量保證義務:物業(yè)服務企業(yè)應保證提供的服務符合合同約定的標準和質量。6.2安全管理義務:物業(yè)服務企業(yè)應確保小區(qū)內(nèi)的公共安全,定期進行安全檢查。6.3信息化管理義務:物業(yè)服務企業(yè)應利用信息化手段提高管理效率,為業(yè)主提供便捷服務。6.4業(yè)主權益保護義務:物業(yè)服務企業(yè)應尊重業(yè)主的合法權益,及時處理業(yè)主的投訴和建議。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:無8.3爭議解決程序:雙方應按照法定程序進行,包括但不限于提交證據(jù)、法庭調(diào)查、法庭辯論、判決執(zhí)行等。9.合同解除9.1合同解除條件:9.1.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同;9.1.2物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未糾正;9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序:9.2.1提出解除合同的一方應提前三十日書面通知對方;9.2.2雙方應就合同解除后的財產(chǎn)、費用等事項進行協(xié)商;9.2.3合同解除后,雙方應按照約定或法律規(guī)定處理相關事宜。9.3合同解除后的處理:9.3.1物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定,在合同解除后三十日內(nèi)退還業(yè)主已預付的服務費用;9.3.2雙方應就合同解除后的小區(qū)管理事務進行交接;9.3.3合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權利和義務。10.合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件:10.2.1合同約定的服務期限屆滿;10.2.2合同解除;10.2.3合同約定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理:10.3.1合同終止后,雙方應按照約定或法律規(guī)定處理相關事宜;10.3.3雙方應就合同終止后的后續(xù)事宜進行協(xié)商。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務收費標準11.2附件二:智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容清單11.3附件三:物業(yè)管理規(guī)章制度12.合同簽署12.1合同簽署日期:2024年1月1日12.2合同簽署地點:市區(qū)路號12.3合同簽署人員:12.3.1物業(yè)服務企業(yè)代表:12.3.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會代表:13.合同備案13.1合同備案機構:市區(qū)物業(yè)管理辦公室13.2合同備案時間:自合同簽署之日起十個工作日內(nèi)14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義:本合同所稱的第三方,是指除合同雙方(甲方:業(yè)主大會或業(yè)主委員會;乙方:物業(yè)服務企業(yè))之外的,根據(jù)合同約定或法律、法規(guī)規(guī)定,參與合同履行或與合同履行有關的其他法人、自然人或其他組織。15.2.1合同履行的監(jiān)督與評估;15.2.2技術服務與支持;15.2.3索賠與爭議解決;15.2.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。16.第三方的責任限額16.1責任限額定義:第三方因參與本合同履行而產(chǎn)生的責任,其責任限額應在本合同中明確約定。16.2責任限額的確定:16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方參與合同履行的具體內(nèi)容、可能產(chǎn)生的風險以及合同雙方協(xié)商一致的原則確定;16.2.2責任限額應不低于合同總金額的10%,具體數(shù)額由合同雙方協(xié)商確定;16.2.3責任限額的確定應在本合同附件中予以明確。17.第三方的責權利17.1責任:第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求,履行其在合同中的義務,承擔相應的責任。17.2權利:17.2.1第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的信息和條件;17.2.2第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用;17.2.3第三方有權在合同履行過程中提出合理化建議。17.3義務:17.3.1第三方應確保其提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準;17.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動;17.3.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分:18.1.1甲方和乙方對第三方在合同履行過程中的行為承擔連帶責任,但第三方單獨承擔的責任不得影響甲方和乙方的權利義務;18.1.2第三方因自身原因導致合同履行受阻或造成損失的,由第三方自行承擔責任。18.2權利義務劃分:18.2.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定;18.2.2甲方和乙方應按照本合同約定,向第三方提供必要的支持與配合。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的申請:任何一方認為需要第三方介入的,應提前三十日書面通知對方,并說明介入的理由和預期目標。19.2第三方介入的審核:對方收到通知后,應在十個工作日內(nèi)審核并決定是否同意第三方介入。19.3第三方介入的實施:經(jīng)雙方同意后,第三方應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的要求,參與合同履行。20.特別約定20.1本合同中涉及第三方的條款,如有沖突,以本部分修正為準。20.2本合同未盡事宜,由合同雙方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務收費標準詳細要求:詳細列出物業(yè)服務費用的計算方法、收費標準、包含的服務項目等。說明:本附件為合同的重要組成部分,應清晰、明確地說明物業(yè)服務費用的相關事宜。2.附件二:智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容清單詳細要求:詳細列出智能化系統(tǒng)維護服務的具體內(nèi)容、服務標準、維護周期等。說明:本附件旨在明確智能化系統(tǒng)維護服務的范圍和標準,確保系統(tǒng)正常運行。3.附件三:物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求:列出物業(yè)管理的基本制度、業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)服務企業(yè)工作規(guī)范等。說明:本附件為合同的重要組成部分,明確了物業(yè)管理的基本原則和規(guī)范。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、責任、權利和義務,以及合同雙方與第三方之間的合作方式。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的過程,確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:爭議解決程序詳細要求:詳細列出爭議解決的程序、機構、時限等。說明:本附件為合同的重要組成部分,明確了爭議解決的途徑和流程。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細要求:明確合同解除的條件、程序、責任和后續(xù)事宜。說明:本附件用于規(guī)范合同解除的過程,確保合同解除的合法性和合理性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1業(yè)主違約:1.1.1未按時繳納物業(yè)服務費用;1.1.2損壞公共設施;1.1.3違反物業(yè)管理規(guī)章制度。1.2物業(yè)服務企業(yè)違約:1.2.1未按約定提供服務;1.2.2未按時完成維修工作;1.2.3未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。1.3第三方違約:1.3.1未按約定履行服務義務;1.3.2造成合同雙方損失;1.3.3違反法律法規(guī)。2.責任認定標準:2.1業(yè)主違約責任:2.1.1逾期未繳納物業(yè)服務費用的,按每日千分之五收取滯納金;2.1.2損壞公共設施的,應承擔賠償責任;2.1.3違反物業(yè)管理規(guī)章制度的,物業(yè)服務企業(yè)有權采取相應措施。2.2物業(yè)服務企業(yè)違約責任:2.2.1未按約定提供服務的,應承擔違約責任,并賠償業(yè)主因此遭受的損失;2.2.2未按時完成維修工作的,應承擔違約責任,并賠償業(yè)主因此遭受的損失;2.2.3未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度的,物業(yè)服務企業(yè)應立即改正,并承擔相應的責任。2.3第三方違約責任:2.3.1未按約定履行服務義務的,應承擔違約責任,并賠償合同雙方因此遭受的損失;2.3.2造成合同雙方損失的,應承擔賠償責任;2.3.3違反法律法規(guī)的,應依法承擔相應責任。示例說明:1.業(yè)主A逾期未繳納物業(yè)服務費用,物業(yè)服務企業(yè)有權按每日千分之五收取滯納金。2.物業(yè)服務企業(yè)B未按時完成小區(qū)的維修工作,業(yè)主C因此遭受損失,物業(yè)服務企業(yè)B應承擔賠償責任。3.第三方D未按約定提供智能化系統(tǒng)維護服務,造成系統(tǒng)故障,合同雙方應要求第三方D承擔賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同范本,含智能化系統(tǒng)維護服務2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱1.2物業(yè)服務單位法定代表人1.3物業(yè)服務單位注冊地址1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會法定代表人1.6業(yè)主委員會注冊地址2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務區(qū)域2.2物業(yè)服務內(nèi)容2.3智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準3.2物業(yè)服務費用支付方式3.3智能化系統(tǒng)維護服務費用3.4智能化系統(tǒng)維護服務費用支付方式4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始日期4.2物業(yè)服務終止日期4.3合同續(xù)簽條件及程序5.物業(yè)服務標準及要求5.1物業(yè)服務標準5.2智能化系統(tǒng)維護服務標準5.3物業(yè)服務質量的監(jiān)督與考核6.物業(yè)服務單位責任6.1物業(yè)服務單位義務6.2智能化系統(tǒng)維護服務單位義務6.3違約責任7.業(yè)主責任7.1業(yè)主義務7.2業(yè)主責任7.3違約責任8.智能化系統(tǒng)維護服務單位責任8.1智能化系統(tǒng)維護服務單位義務8.2智能化系統(tǒng)維護服務單位責任8.3違約責任9.智能化系統(tǒng)維護服務費用調(diào)整9.1費用調(diào)整條件9.2費用調(diào)整程序9.3費用調(diào)整通知10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務合同12.2附件二:智能化系統(tǒng)維護服務合同12.3附件三:物業(yè)服務收費標準12.4附件四:智能化系統(tǒng)維護服務收費標準13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定事項解釋14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務單位法定代表人:1.3物業(yè)服務單位注冊地址:市區(qū)路號1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會法定代表人:1.6業(yè)主委員會注冊地址:市區(qū)路號2.合同標的及范圍2.1物業(yè)服務區(qū)域:小區(qū)及配套設施2.2物業(yè)服務內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設施設備維護等2.3智能化系統(tǒng)維護服務內(nèi)容:包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用標準:按照國家相關規(guī)定及市物價部門核定的收費標準執(zhí)行3.2物業(yè)服務費用支付方式:業(yè)主應在每年第一季度內(nèi)繳納全年物業(yè)服務費用3.3智能化系統(tǒng)維護服務費用:根據(jù)實際維護需求及市場行情確定,由雙方另行協(xié)商確定4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始日期:2024年1月1日4.2物業(yè)服務終止日期:2027年12月31日4.3合同續(xù)簽條件及程序:合同期滿前三個月,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽程序同本合同5.物業(yè)服務標準及要求5.1物業(yè)服務標準:按照國家及地方相關標準執(zhí)行,確保服務質量達到規(guī)定要求5.2智能化系統(tǒng)維護服務標準:參照國家標準及行業(yè)標準,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時響應故障處理6.物業(yè)服務單位責任6.1物業(yè)服務單位義務:負責小區(qū)的日常管理、維護和維修工作,確保小區(qū)設施設備正常運行6.2智能化系統(tǒng)維護服務單位義務:負責智能化系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)和故障排除工作6.3違約責任:如物業(yè)服務單位未能履行合同義務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等8.業(yè)主責任8.1業(yè)主義務:業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度,愛護小區(qū)公共設施,合理使用物業(yè)服務,并按時繳納物業(yè)服務費用8.2業(yè)主責任:業(yè)主應積極配合物業(yè)服務單位的工作,對物業(yè)服務單位提出的服務建議和整改要求給予支持,共同維護小區(qū)環(huán)境和生活秩序8.3違約責任:業(yè)主如未按時繳納物業(yè)服務費用,物業(yè)服務單位有權采取法律手段追討,并按合同約定收取滯納金9.智能化系統(tǒng)維護服務單位責任9.1智能化系統(tǒng)維護服務單位義務:負責智能化系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)和故障排除工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行9.2智能化系統(tǒng)維護服務單位責任:對于因維護服務不到位導致的系統(tǒng)故障,維護服務單位應承擔相應的責任,并及時修復9.3違約責任:如智能化系統(tǒng)維護服務單位未能履行合同義務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等10.智能化系統(tǒng)維護服務費用調(diào)整10.1費用調(diào)整條件:因市場行情變動、技術升級、設備更新等原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對智能化系統(tǒng)維護服務費用進行調(diào)整10.2費用調(diào)整程序:費用調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主委員會同意后方可實施10.3費用調(diào)整通知:物業(yè)服務單位應將費用調(diào)整情況以書面形式通知業(yè)主,并做好解釋說明工作11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟11.3爭議解決機構:本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院12.合同生效及終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導致合同無法履行等情形12.3合同解除條件:任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,仍不履行義務的,另一方有權解除合同13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務合同13.2附件二:智能化系統(tǒng)維護服務合同13.3附件三:物業(yè)服務收費標準13.4附件四:智能化系統(tǒng)維護服務收費標準14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:本合同所指的第三方包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、法律顧問、審計機構等,其介入旨在協(xié)助合同履行、解決爭議或提供專業(yè)服務。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務質量,保障各方權益,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入程序16.1第三方選定:甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方,并簽訂相關合作協(xié)議。16.2第三方職責:第三方應根據(jù)合作協(xié)議的約定,履行其職責,并向甲乙雙方提供專業(yè)意見或服務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義:本合同所指的責任限額是指第三方因自身過錯導致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定:責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、合同約定及市場行情等因素協(xié)商確定,并在合作協(xié)議中明確。18.第三方介入時的額外條款18.1甲方額外條款:18.1.1甲方應確保第三方提供的服務不違反國家法律法規(guī)及本合同約定。18.1.2甲方應向第三方提供必要的資料和條件,以便第三方履行職責。18.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作,確保其服務質量符合要求。18.2乙方額外條款:18.2.1乙方應配合第三方的工作,提供必要的信息和協(xié)助。18.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作,并及時向甲方反饋第三方的工作情況。18.2.3乙方應確保第三方提供的服務不損害自身合法權益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方應向甲方提供獨立、客觀、公正的服務。19.1.2第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為,應及時通知甲方,并協(xié)助甲方整改。19.1.3第三方不得泄露甲方商業(yè)秘密和隱私。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方應向乙方提供獨立、客觀、公正的服務。19.2.2第三方在履行職
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