甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL[04版]國際物流與供應鏈管理服務長期合作協議本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1國際物流1.2供應鏈管理1.3長期合作協議第二條服務內容2.1物流服務范圍2.2供應鏈管理服務范圍2.3服務項目的具體執行與協調第三條服務期限3.1合作期限的起止時間3.2服務續約的條件與流程3.3提前終止合作的條件與后果第四條服務費用與支付方式4.1服務費用的計算方式4.2費用的支付期限與支付方式4.3服務費用調整的條件與流程第五條服務質量與標準5.1服務項目的質量要求5.2服務響應時間與處理速度5.3服務質量的評估與反饋第六條信息共享與保密6.1共享信息的范圍與內容6.2保密信息的保護措施與期限6.3信息共享的終止條件與處理方式第七條風險管理7.1物流風險的識別與評估7.2供應鏈風險的預警與應對措施7.3風險責任的分擔與補償第八條溝通協作與變更管理8.1雙方溝通的渠道與方式8.2變更管理的流程與責任分配8.3緊急情況的應對與協調第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為的表現與后果9.2爭議解決的途徑與方法9.3法律適用與司法管轄第十條強制性法律規定10.1合同執行過程中應遵守的法律10.2雙方在合同執行中的法律義務10.3合同無效或部分無效的法律后果第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應對措施11.3不可抗力事件對合同執行的影響與處理第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件與程序12.3合同終止的條件與后續處理第十三條雙方的權利與義務13.1雙方在合同執行中的權利13.2雙方在合同執行中的義務13.3雙方在合同執行中的責任第十四條其他條款14.1合同的附件與補充協議14.2雙方簽署的合同正本與副本14.3合同的翻譯版本與解釋權第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1國際物流（2）1.1.2物流服務提供商應根據客戶的要求，確保貨物安全、準時、快速地送達指定地點。1.2供應鏈管理（1）1.2.1指在本合同項下，物流服務提供商為客戶提供包括物流、信息流、資金流在內的全方位供應鏈管理服務。（2）1.2.2物流服務提供商應優化客戶供應鏈，降低運營成本，提高供應鏈效率。1.3長期合作協議（1）1.3.1指雙方在本合同中約定的合作期限，以及在此期間內雙方應遵守的條款和規定。（2）1.3.2長期合作協議不包括任何一方在未來提出的、與本合同內容不一致的新條款或要求。第二條服務內容2.1物流服務范圍（1）2.1.1物流服務提供商應根據客戶的要求，提供包括但不限于海運、空運、陸運、多式聯運等國際運輸服務。（2）2.1.2物流服務提供商應提供貨物倉儲、分揀、包裝、配送等服務。（3）2.1.3物流服務提供商應協助客戶完成報關、清關、保險等事宜。2.2供應鏈管理服務范圍（1）2.2.1物流服務提供商應根據客戶需求，提供供應鏈咨詢、規劃、執行等服務。（2）2.2.2物流服務提供商應協助客戶進行供應商管理、采購管理、庫存控制等工作。（3）2.2.3物流服務提供商應通過信息技術的手段，為客戶提供實時、準確的供應鏈數據支持。2.3服務項目的具體執行與協調（1）2.3.1物流服務提供商應制定詳細的服務執行計劃，并按照計劃完成服務項目。（2）2.3.2物流服務提供商應定期與客戶溝通，了解客戶需求的變化，及時調整服務內容。（3）2.3.3物流服務提供商應在服務過程中，積極與相關政府部門、第三方服務機構等溝通協調，確保服務項目的順利進行。第三條服務期限3.1合作期限的起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務續約的條件與流程（1）3.2.1在合作期限屆滿前____個月，雙方可協商續約。（2）3.2.2雙方續約應簽訂書面協議，明確續約后的服務內容、期限、費用等事項。（3）3.2.3雙方在合作期限內，如需提前終止合同，應提前____個月書面通知對方。3.3提前終止合作的條件與后果（1）3.3.1在合作期限內，如一方違反本合同的約定，嚴重損害另一方利益，對方有權提前終止合同。（2）3.3.2提前終止合同的一方應承擔因合同終止而產生的相關費用，并向另一方支付違約金。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用的計算方式（1）4.1.1物流服務費用根據客戶實際運輸需求、貨物重量、體積、運輸距離等因素確定。（2）4.1.2供應鏈管理服務費用根據客戶管理需求、服務內容、服務期限等因素確定。（3）4.1.3服務費用計算公式如下：服務費用=基本費用+實際發生的額外費用其中，基本費用=貨物重量（或體積）×單價額外費用包括但不限于：運輸途中發生的變更費用、延誤費用、保險費用等。4.2費用的支付期限與支付方式（1）4.2.1客戶應按照本合同約定的付款周期，向物流服務提供商支付服務費用。（2）4.2.2支付方式可以為銀行轉賬、支票支付等，具體支付方式由雙方協商確定。（3）4.2.3客戶第八條溝通協作與變更管理8.1雙方溝通的渠道與方式（1）8.1.1雙方應通過電子郵件、電話、等方式保持日常溝通。（2）8.1.2雙方應定期舉行會議，討論服務執行情況、需求變更等問題。（3）8.1.3雙方應設立專門的項目管理團隊，負責服務項目的協調與推進。8.2變更管理的流程與責任分配（1）8.2.1客戶如需變更服務內容、服務期限等，應提前書面通知物流服務提供商。（2）8.2.2物流服務提供商應在收到客戶變更通知后，按照客戶要求的時間和質量要求，調整服務方案，并與客戶確認。（3）8.2.3變更導致的額外費用，雙方應按照本合同約定的費用計算方式進行確認和支付。8.3緊急情況的應對與協調（1）8.3.1如遇突發事件、自然災害等導致服務項目無法正常進行，雙方應立即啟動緊急應對機制。（2）8.3.2物流服務提供商應采取一切合理措施，減少損失，并及時通知客戶。（3）8.3.3雙方應共同協商，調整服務方案，確保服務項目的順利完成。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為的表現與后果（1）9.1.1如一方未按照本合同約定提供服務，應承擔違約責任。（2）9.1.2如一方泄露對方商業秘密，造成對方損失，應承擔賠償責任。（3）9.1.3如一方遲延履行合同義務，應按照遲延部分服務費用的__%支付違約金。9.2爭議解決的途徑與方法（1）9.2.1雙方在合同履行過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。（2）9.2.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（3）9.2.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同約定的其他義務。9.3法律適用與司法管轄（1）9.3.1本合同適用中華人民共和國法律。（2）9.3.2本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為合同簽訂地。第十條強制性法律規定10.1合同執行過程中應遵守的法律（1）10.1.1雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國國際貨物運輸代理法》等。（2）10.1.2雙方在合同執行過程中，應遵守國際慣例和相關國家的法律法規，包括但不限于《聯合國國際貨物銷售合同公約》等。10.2雙方在合同執行中的法律義務（1）10.2.1雙方應按照本合同約定，履行各自的義務。（2）10.2.2雙方在合同執行過程中，應遵守國家的出口控制、進口限制等相關法律法規。10.3合同無效或部分無效的法律后果（1）10.3.1如本合同任何條款與法律、行政法規、部門規章相抵觸，該條款將無效，但不影響本合同其他條款的效力。（2）10.3.2如本合同因違反法律規定而部分無效，其他條款仍然有效，雙方應繼續履行。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍（1）11.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。（2）11.1.2雙方應盡力避免不可抗力事件的發生，減少損失。11.2不可抗力事件的應對措施（1）11.2.1一旦發生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并提供相關證明文件。（2）11.2.2雙方應共同評估不可抗力事件對合同執行的影響，并采取相應措施。11.3不可抗力事件對合同執行的影響與處理（1）11.3.1如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協商終止或變更合同。（2）11.3.2如不可抗力事件導致合同遲延履行第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方指除甲乙方之外，參與本合同執行過程的個體或實體。第三方可以包括但不限于中介機構、運輸代理、倉儲服務商、檢驗檢疫機構等。1.2第三方分為兩類：一類是甲乙方同意介入的第三方，另一類是因不可抗力或意外情況不得不介入的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1甲乙方同意介入的第三方（1）2.1.1甲乙方應在合同中明確第三方介入的條件和程序。（2）2.1.2第三方介入前，需得到甲乙方的書面同意。（3）2.1.3甲乙方應盡到合理審慎義務，確保第三方的資質、信譽及能力。2.2不可抗力或意外情況導致的第三方介入（1）2.2.1如發生不可抗力或意外情況，導致第三方不得不介入，甲乙方應盡快通知對方。（2）2.2.2甲乙方應共同協商，評估第三方介入對合同執行的影響，并采取相應措施。（3）2.2.3不可抗力或意外情況消失后，甲乙方應盡力恢復合同的正常執行。第三條第三方的主要責任和義務3.1第三方應按照甲乙方的要求，提供相應的服務或參與合同的執行。3.2第三方應保證其提供的服務或參與的合同執行符合法律法規及行業標準。3.3第三方應對因其原因導致的合同遲延、中斷或其他損失承擔責任。3.4第三方不得擅自變更合同內容或違反甲乙方的指令。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務或參與的合同執行中產生的損害承擔賠償責任，但賠償金額不得超過甲乙方因第三方服務或參與而實際支付的金額。4.2甲乙方應盡到合理審慎義務，選擇有良好信譽和實力的第三方，確保合同的順利執行。4.3甲乙方不得因第三方的介入而免除其根據本合同應承擔的責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方均為獨立的主體，各自對自己的行為承擔法律責任。5.2第三方與甲乙方之間不存在任何形式的隸屬或代理關系。5.3甲乙方與第三方之間的任何協議或承諾，均不影響本合同的執行。第六條第三方介入的終止6.1甲乙方同意介入的第三方，在完成其任務后，應退出合同的執行。6.2因不可抗力或意外情況導致的第三方介入，在不可抗力或意外情況消失后，第三方應退出合同的執行。6.3第三方退出合同執行后，其對甲乙方的義務終止。第七條爭議解決7.1如本合同執行過程中出現爭議，甲乙方應通過友好協商解決。7.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟期間，除爭議事項外，甲乙方應繼續履行本合同約定的其他義務。第八條法律適用與司法管轄8.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為合同簽訂地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內容確認書：包括物流服務范圍、供應鏈管理服務范圍、服務項目的具體執行與協調等內容的詳細說明和確認。2.費用報價單：包括服務費用的詳細報價，包括基本費用和額外費用。3.付款計劃表：包括付款周期、付款方式、付款賬戶等信息的詳細說明。4.服務執行計劃：包括服務項目的執行時間表、責任人、執行步驟等內容的詳細說明。5.風險評估報告：包括物流風險、供應鏈風險的識別與評估，以及應對措施的詳細說明。6.溝通協作計劃：包括雙方溝通的渠道、方式、頻率等內容的詳細說明。7.變更管理流程：包括變更管理的流程、責任分配、審批流程等內容的詳細說明。8.保密協議：包括保密信息的范圍、保護措施、保密期限等內容的詳細說明。9.合同履行證明：包括服務項目的完成情況、履行情況的詳細說明。10.合同解除證明：包括合同解除的原因、解除的流程、解除后的處理等內容的詳細說明。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定提供服務：如物流服務提供商未按約定時間、地點提供服務，或供應鏈管理服務提供商未按約定提供服務。2.未按約定支付服務費用：如客戶未按約定時間、方式支付服務費用。3.未履行保密義務：如一方泄露另一方的商業秘密。4.未履行信息共享義務：如一方未按約定向另一方共享信息。5.未履行風險管理義務：如一方未按約定識別、評估、應對物流風險或供應鏈風險。違約的責任認定標準如下：1.違約行為導致的直接經濟損失，違約方應承擔賠償責任。2.違約行為導致的服務質量下降，違約方應承擔改善服務的責任。3.違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔解除合同的責任。（1）如物流服務提供商未按約定時間、地點提供服務，導致客戶損失，物流服務提供商應承擔相應的賠償責任。（2）如客戶未按約定時間、方式支付服務費用，物流服務提供商有權解除合同，并要求客戶支付違約金。（3）如一方泄露另一方的商業秘密，泄露方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同雙方之間達成的、具有法律約束力的協議。2.服務：指物流服務提供商根據客戶的要求