產品質量維修與保養服務協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯系方式：_____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯系方式：_____________________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語的含義如下：1.1.1“產品”指甲方提供給乙方的，需進行維修與保養的物品。1.1.2“維修服務”指甲方為乙方提供的對產品的維修服務。1.1.3“保養服務”指甲方為乙方提供的對產品的保養服務。第二章維修與保養服務內容2.1甲方應按照乙方的要求，對產品進行維修與保養服務。2.2維修服務內容包括：2.2.1對產品進行故障診斷。2.2.2對產品進行必要的維修，使其恢復正常使用。2.3保養服務內容包括：2.3.1對產品進行定期檢查。2.3.2對產品進行必要的保養，以保證其正常運行。第三章服務質量保證3.1甲方應保證維修與保養服務的質量，保證產品在服務后能滿足乙方的使用需求。3.2甲方應保證在服務過程中，對產品造成的任何損壞，應由甲方承擔相應的賠償責任。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的費用支付方式，支付甲方的維修與保養服務費用。4.2維修與保養服務費用包括：4.2.1產品維修費用。4.2.2產品保養費用。4.3乙方支付服務費用的方式為：__________。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致本協議無法履行或無法完全履行，應承擔違約責任。5.2若甲方未能按照約定提供維修與保養服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__________。5.3若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供維修與保養服務，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__________。第六章服務期限與續約6.1本協議的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2服務期限屆滿前，雙方如無異議，可協商一致續約。續約期限及條件由雙方另行商定。6.3若乙方在服務期限內提前解除本協議，應提前____天通知甲方，并支付甲方已提供服務的費用。6.4若甲方在服務期限內提前解除本協議，應提前____天通知乙方，并承擔因此給乙方造成的損失。第七章保密條款7.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務的，應向對方支付違約金，違約金為合同總金額的____%，并賠償因此給對方造成的損失。第八章不可抗力8.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本協議的，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供證明。8.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰爭、騷亂、停工等。8.3由于不可抗力導致本協議無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第九章法律適用與爭議解決9.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。9.3若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本協議的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認。10.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協議的附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于：10.4.1產品維修與保養服務清單。10.4.2服務費用明細。10.4.3其他雙方認為有必要的技術文件和資料。第十一章服務變更11.1乙方如需對維修與保養服務內容進行變更，應提前____天以書面形式通知甲方。11.2甲方應根據乙方的變更要求，提供相應的服務內容，并書面確認變更事項。11.3服務變更可能導致服務費用調整，具體調整方案由雙方協商確定。第十二章服務監督與反饋12.1乙方有權對甲方的維修與保養服務進行監督，保證服務質量符合本協議要求。12.2乙方應定期向甲方提供服務反饋，甲方應根據反饋及時調整服務內容和方式。12.3若乙方對甲方服務有重大不滿意，應書面提出，甲方應在收到反饋后____天內給予回復并采取措施改進。第十三章保險13.1甲方在提供服務期間，應保證其員工持有必要的職業保險，以保障服務過程中可能發生的人身傷害和財產損失。13.2乙方如需對產品進行額外保險，應自行安排，并承擔相應的保險費用。13.3雙方應相互提供保險單副本，以證明保險的有效性。第十四章轉讓與分包14.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協議項下的任何權利或義務轉讓給第三方。14.2甲方在得到乙方同意的情況下，可將部分服務內容分包給具有相應資質的第三方，但甲方仍需對分包部分承擔全部責任。第十五章終止與解除15.1本協議在以下情況下終止：15.1.1服務期限屆滿，雙方未續約。15.1.2雙方協商一致解除本協議。15.2若一方違反本協議且無法糾正，或違反本協議導致嚴重后果，另一方有權解除本協議。15.3本協議終止或解除后，雙方應立即停止使用對方的商業標識，并銷毀所有含有對方商業秘密的資料。簽字部分：甲方（服務提供方）：