寵物行業(yè)寵物護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（寵物主人）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（護(hù)理機(jī)構(gòu)）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確寵物主人（甲方）與護(hù)理機(jī)構(gòu)（乙方）之間在寵物護(hù)理服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)。人們對(duì)寵物健康和福利的關(guān)注度不斷提高，寵物護(hù)理行業(yè)得到了迅速發(fā)展。但是寵物護(hù)理過程中可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，為了保障雙方的合法權(quán)益，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是規(guī)范寵物護(hù)理服務(wù)行為，保證寵物得到妥善的照顧和護(hù)理，同時(shí)明確雙方在服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)，合理分配潛在風(fēng)險(xiǎn)，以避免不必要的糾紛和爭(zhēng)議。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“寵物護(hù)理服務(wù)”指乙方為甲方的寵物提供的包括但不限于飲食照料、清潔護(hù)理、健康檢查、疾病預(yù)防等方面的服務(wù)。（2）“寵物”指甲方委托乙方進(jìn)行護(hù)理的動(dòng)物。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則，結(jié)合協(xié)議的上下文和目的進(jìn)行解釋。（2）如本協(xié)議中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.寵物護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（1）乙方將為甲方的寵物提供日常的飲食照料，包括根據(jù)寵物的年齡、體重、健康狀況等因素，合理安排飲食，保證寵物獲得充足的營養(yǎng)。（2）乙方將為甲方的寵物提供定期的清潔護(hù)理，包括洗澡、梳理毛發(fā)、修剪指甲等，保持寵物的身體清潔和健康。（3）乙方將為甲方的寵物提供健康檢查服務(wù)，包括定期的身體檢查、疾病預(yù)防等，及時(shí)發(fā)覺寵物的健康問題并采取相應(yīng)的措施。（4）乙方將根據(jù)甲方的要求，為甲方的寵物提供其他相關(guān)的護(hù)理服務(wù)，如訓(xùn)練、寄養(yǎng)等。2.服務(wù)范圍及限制（1）乙方的服務(wù)范圍僅限于甲方委托的寵物，不包括其他動(dòng)物。（2）乙方的服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，甲方應(yīng)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)將寵物送至乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理。（3）乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況和行為表現(xiàn)，決定是否接受甲方的委托。如乙方認(rèn)為寵物存在健康問題或行為異常，可能會(huì)影響護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和安全，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并建議甲方及時(shí)帶寵物去獸醫(yī)處進(jìn)行檢查和治療。四、寵物主人的權(quán)利與義務(wù)1.寵物主人的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定為其寵物提供護(hù)理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)了解其寵物在護(hù)理期間的健康狀況和生活情況。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的護(hù)理服務(wù)提出意見和建議。2.寵物主人的義務(wù)（1）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方告知寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、行為特點(diǎn)等信息，以便乙方能夠?yàn)閷櫸锾峁└玫淖o(hù)理服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求，按時(shí)將寵物送至乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理，并按時(shí)接回寵物。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方支付相應(yīng)的護(hù)理費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和要求，如在護(hù)理期間不得隨意探訪寵物，不得干擾乙方的正常護(hù)理工作等。五、護(hù)理機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.護(hù)理機(jī)構(gòu)的權(quán)利（1）乙方有權(quán)根據(jù)寵物的健康狀況和行為表現(xiàn)，制定相應(yīng)的護(hù)理方案和措施。（2）乙方有權(quán)要求甲方如實(shí)告知寵物的相關(guān)信息，如健康狀況、飲食習(xí)慣、行為特點(diǎn)等。（3）乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，向甲方收取相應(yīng)的護(hù)理費(fèi)用。2.護(hù)理機(jī)構(gòu)的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方的寵物提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，保證寵物的健康和安全。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)寵物的健康狀況和生活情況，如發(fā)覺寵物有異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)的措施。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方的寵物，保證寵物在護(hù)理期間不受傷害或丟失。如因乙方的原因?qū)е聦櫸锸艿絺騺G失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。六、寵物健康與狀況1.寵物健康狀況告知（1）甲方應(yīng)在將寵物交付給乙方護(hù)理之前，如實(shí)告知乙方寵物的健康狀況，包括但不限于過往病史、過敏史、正在接受的治療等。（2）如甲方未能如實(shí)告知寵物的健康狀況，導(dǎo)致乙方在護(hù)理過程中無法采取適當(dāng)?shù)拇胧?，從而?duì)寵物的健康造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.護(hù)理機(jī)構(gòu)的檢查與評(píng)估（1）乙方在接收寵物后，應(yīng)及時(shí)對(duì)寵物的健康狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，包括但不限于身體檢查、行為觀察等。（2）如乙方在檢查和評(píng)估過程中發(fā)覺寵物存在健康問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并建議甲方帶寵物去獸醫(yī)處進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療。（3）乙方應(yīng)根據(jù)寵物的健康狀況和檢查結(jié)果，制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃和措施，并告知甲方。七、風(fēng)險(xiǎn)告知與承擔(dān)1.潛在風(fēng)險(xiǎn)告知（1）寵物護(hù)理服務(wù)過程中可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，如寵物在護(hù)理期間可能會(huì)出現(xiàn)疾病、意外傷害等情況。乙方應(yīng)在提供護(hù)理服務(wù)之前，向甲方如實(shí)告知這些潛在風(fēng)險(xiǎn)。（2）甲方應(yīng)充分了解這些潛在風(fēng)險(xiǎn)，并自行決定是否將寵物交付給乙方進(jìn)行護(hù)理。如甲方?jīng)Q定將寵物交付給乙方進(jìn)行護(hù)理，視為甲方愿意承擔(dān)這些潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式（1）如寵物在護(hù)理期間因不可抗力或不可預(yù)見的原因?qū)е录膊　⒁馔鈧蛩劳龅惹闆r，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要的措施進(jìn)行處理。（2）如寵物在護(hù)理期間因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致疾病、意外傷害或死亡等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但賠償金額應(yīng)以寵物的市場(chǎng)價(jià)值或甲方提供的購買憑證為依據(jù)，并結(jié)合乙方的過錯(cuò)程度進(jìn)行確定。八、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）因?qū)櫸镒陨淼脑驅(qū)е碌募膊?、意外傷害或死亡等情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因甲方未按照本協(xié)議的約定如實(shí)告知寵物的健康狀況或未按照乙方的要求配合護(hù)理工作，導(dǎo)致寵物出現(xiàn)健康問題或其他不良后果的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因不可抗力或不可預(yù)見的原因?qū)е乱曳綗o法履行本協(xié)議的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如寵物在護(hù)理期間逃脫或走失，乙方應(yīng)及時(shí)采取尋找措施，但如因?qū)櫸镒陨淼男袨榛虿豢深A(yù)見的原因?qū)е聼o法找回的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如寵物在護(hù)理期間對(duì)他人或其他動(dòng)物造成傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方在護(hù)理過程中存在過錯(cuò)，應(yīng)根據(jù)其過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、保險(xiǎn)與賠償1.護(hù)理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)責(zé)任（1）乙方應(yīng)為其提供的寵物護(hù)理服務(wù)購買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障在護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。（2）乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)合同的復(fù)印件，以便甲方了解保險(xiǎn)的范圍和賠償金額等相關(guān)信息。2.賠償范圍與限制（1）如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致寵物受到傷害或死亡，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定向甲方進(jìn)行賠償。如保險(xiǎn)賠償不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)額外的賠償責(zé)任，但賠償金額不應(yīng)超過寵物的市場(chǎng)價(jià)值或甲方提供的購買憑證。（2）如因?qū)櫸锏脑驅(qū)е乱曳交虻谌绞艿綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)法律法規(guī)的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)。如雙方中有一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，并在協(xié)議終止前完成相關(guān)的結(jié)算和交接工作。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付護(hù)理費(fèi)用，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方支付所欠費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方的寵物提供護(hù)理服務(wù)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的護(hù)理費(fèi)用及相應(yīng)的賠償金。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]內(nèi)完成。（2）協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，確認(rèn)協(xié)商結(jié)果。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方在協(xié)商期限內(nèi)無法達(dá)成一致，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。十二、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院（1）如雙方選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)]。（2）如雙方選擇訴訟，管轄法院為[具體法院]。十三、通知與送達(dá)1.通知方式（1）雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)：掛號(hào)信、特快專遞、傳真或郵件。（2）通知的送達(dá)日期以以下方式確定：如通過掛號(hào)信或特快專遞發(fā)送，以收件人簽收日期為準(zhǔn)；如通過傳真發(fā)送，以傳真發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)；如通過郵件發(fā)送，以郵件發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)。2.送達(dá)效力（1）任何一方變更通知或通訊地址，應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對(duì)方。如因一方未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）本協(xié)議項(xiàng)下的通知或通訊一經(jīng)送達(dá)，即視為對(duì)方已經(jīng)收到并知曉通知的內(nèi)容。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙