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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綠色生態景區商品房物業管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱1.2物業管理公司法定代表人1.3業主委員會名稱1.4業主委員會負責人1.5景區名稱1.6景區地址2.合同標的2.1物業管理服務內容2.2服務區域范圍2.3服務期限3.物業管理服務費3.1服務費用標準3.2費用收取方式3.3費用支付時間4.物業管理服務標準4.1環境衛生管理4.2消防安全管理4.3設施設備維護管理4.4安全巡查4.5客戶服務5.業主權利和義務5.1業主的權利5.2業主的義務6.物業管理公司權利和義務6.1物業管理公司的權利6.2物業管理公司的義務7.維修基金的使用與管理7.1維修基金的來源7.2維修基金的使用7.3維修基金的管理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.附則12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業管理公司名稱:物業管理有限公司1.2物業管理公司法定代表人:1.3業主委員會名稱:綠色生態景區業主委員會1.4業主委員會負責人:1.5景區名稱:綠色生態景區1.6景區地址:市區路號2.合同標的2.1物業管理服務內容:包括但不限于環境衛生、消防、設施設備維護、安全巡查、客戶服務等。2.2服務區域范圍:綠色生態景區內的所有商品房。2.3服務期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物業管理服務費3.1服務費用標準:按照每平方米每月1元的標準收取。3.2費用收取方式:業主應于每月1日前將物業管理服務費支付至物業管理公司指定的賬戶。3.3費用支付時間:業主應在物業管理公司指定的繳費時間內完成費用的支付。4.物業管理服務標準4.1環境衛生管理:每日進行兩次公共區域清潔,保持景區內環境整潔。4.2消防安全管理:定期進行消防設施設備檢查,確保消防設施完好有效。4.3設施設備維護管理:定期對公共設施設備進行維護保養,確保設施正常運行。4.4安全巡查:每日進行兩次安全巡查,發現安全隱患及時處理。4.5客戶服務:設立客戶服務中心,為業主提供24小時咨詢服務。5.業主權利和義務5.1業主的權利:5.1.1享有物業管理服務;5.1.2享有對物業管理工作的監督權;5.1.3享有對物業管理公司提出意見和建議的權利。5.2業主的義務:5.2.1遵守物業管理規定和制度;5.2.2維護公共秩序和環境衛生;5.2.3按時繳納物業管理服務費。6.物業管理公司權利和義務6.1物業管理公司的權利:6.1.1按照合同約定提供物業管理服務;6.1.2依法對違反物業管理規定的行為進行處理;6.1.3收取物業管理服務費。6.2物業管理公司的義務:6.2.1嚴格按照合同約定提供服務;6.2.2定期向業主委員會報告工作情況;6.2.3及時處理業主反映的問題。7.維修基金的使用與管理7.1維修基金的來源:由業主按照規定比例繳納。7.2維修基金的使用:用于公共部位、設施設備的維修和更新。7.3維修基金的管理:由物業管理公司和業主委員會共同管理,定期公布使用情況。8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決爭議,協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序:在協商過程中,雙方應保持溝通,盡力達成一致;若協商無果,任何一方均可書面通知對方,啟動訴訟程序。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件:9.2.1服務期限屆滿;9.2.2業主委員會或物業管理公司單方終止合同,并經雙方書面確認;9.2.3因不可抗力導致合同無法履行;9.2.4合同約定的其他終止條件。10.合同變更與解除10.1合同變更:任何一方需變更合同內容,應書面通知對方,經雙方協商一致并簽訂書面變更協議后方可生效。10.2合同解除:10.2.1雙方協商一致解除合同;10.2.2出現合同約定的解除條件;10.2.3任何一方嚴重違約,對方有權解除合同。11.違約責任11.1違約情形:11.1.1物業管理公司未按約定提供服務;11.1.2業主未按時繳納物業管理服務費;11.1.3雙方違反合同約定的其他行為。11.2違約責任承擔:11.2.1物業管理公司未按約定提供服務,應承擔相應的違約責任;11.2.2業主未按時繳納物業管理服務費,應補繳欠費并支付違約金;11.2.3雙方違約行為,應根據違約情節承擔相應的責任。12.附則12.1通知方式:雙方通訊地址、聯系方式變更應及時通知對方,否則因通知不及時造成的損失由責任方承擔。12.2合同附件:本合同附件包括但不限于服務標準、收費標準、維修基金使用規定等。12.3合同份數:本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期:2024年1月1日13.2簽署地點:市區路號13.3簽署代表:物業管理公司代表:,業主委員會代表:14.其他約定事項14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并提供相關證明。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:本合同所指第三方,包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律服務機構等,其介入本合同事項應經甲乙雙方書面同意。15.2第三方介入的情形:15.2.1甲乙雙方協商一致,認為需要第三方介入以解決合同履行過程中的問題;15.2.2法律法規或合同約定需要第三方介入;15.2.3任何一方在履行合同過程中,因第三方原因導致合同無法履行。15.3第三方介入的程序:15.3.1任何一方提出需要第三方介入時,應書面通知另一方;15.3.2雙方應在收到通知之日起7日內,共同決定是否同意第三方介入,并確定第三方;15.3.3第三方介入后,應按照甲乙雙方的要求,獨立、公正地履行職責。16.甲乙雙方責任16.1在第三方介入的情況下,甲乙雙方應積極配合第三方的調查、評估等工作。16.2甲乙雙方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。17.第三方的責任17.1第三方應遵守相關法律法規,恪守職業道德,獨立、公正地履行職責。17.2第三方在履行職責過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔。17.3第三方在履行職責過程中,如違反法律法規或合同約定,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額為:人民幣萬元。18.2如第三方因履行職責不當造成甲乙雙方損失的,其賠償金額不超過上述責任限額。18.3超出責任限額部分的損失,由甲乙雙方根據各自過錯承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方僅代表甲乙雙方進行介入,不承擔甲乙雙方之間的合同責任。19.2第三方與其他各方之間不存在任何合同關系,第三方對其他各方不承擔任何責任。19.3第三方在介入過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期間,甲乙雙方應繼續履行合同,除非合同履行因第三方介入而無法進行。20.2第三方介入結束后,甲乙雙方應根據第三方提供的結果,繼續履行合同或協商解決合同履行中的問題。21.第三方介入后的爭議解決21.1如第三方介入過程中出現爭議,甲乙雙方應通過協商解決;21.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的合同變更22.1第三方介入可能導致合同條款的變更,甲乙雙方應就變更內容進行協商,并簽訂書面變更協議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業管理服務內容詳細清單要求:詳細列出物業管理服務的具體內容,包括環境衛生、消防、設施設備維護、安全巡查、客戶服務等。說明:本清單應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:物業管理服務收費標準及支付方式說明要求:明確列出物業管理服務費用的計算方式、收費標準、支付方式及時間。說明:本說明應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:維修基金使用規定及管理細則要求:詳細規定維修基金的來源、使用范圍、使用程序及管理方式。說明:本細則應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。4.附件四:業主權利和義務說明書要求:明確業主在物業管理中的權利和義務,包括繳費、維護公共秩序、環境保護等。說明:本說明書應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:物業管理公司權利和義務說明書要求:明確物業管理公司在物業管理中的權利和義務,包括提供服務、維護公共秩序、設施設備管理等。說明:本說明書應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。6.附件六:合同變更及解除程序說明要求:詳細說明合同變更及解除的程序,包括變更或解除的條件、通知方式、生效時間等。說明:本說明應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。7.附件七:違約責任認定及處理辦法要求:明確違約行為的認定標準及相應的責任處理辦法。說明:本辦法應作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業管理公司未按約定提供服務;1.2業主未按時繳納物業管理服務費;1.3任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:2.1物業管理公司未按約定提供服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償業主損失、支付違約金等。2.2業主未按時繳納物業管理服務費,應補繳欠費并支付違約金。2.3任何一方違反合同約定的其他行為,應根據違約情節承擔相應的責任。3.違約責任示例說明:3.1物業管理公司未按時進行環境衛生清潔,導致業主投訴,物業管理公司應向業主道歉,并賠償因環境衛生問題給業主造成的損失。3.2業主未按時繳納物業管理服務費,物業管理公司有權暫停提供相關服務,并要求業主支付滯納金。3.3任何一方違反合同約定的其他行為,如擅自改變公共設施設備,應承擔恢復原狀或賠償損失的責任。全文完。2024年度綠色生態景區商品房物業管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效日期2.服務范圍及內容2.1物業管理服務范圍2.2日常維護及保養2.3安全管理及防范2.4環境衛生及綠化2.5設施設備管理2.6公共區域管理2.7業主活動組織與協調3.服務期限與費用3.1服務期限3.2服務費用3.3費用支付方式3.4費用調整機制4.服務標準與規范4.1物業管理服務標準4.2國家及地方相關規范4.3企業內部管理制度5.物業管理責任與義務5.1物業管理公司責任5.2業主責任與義務5.3第三方責任6.業主權益保障6.1業主權益內容6.2業主權益保障措施6.3業主投訴處理流程7.物業維修與養護7.1維修養護范圍7.2維修養護流程7.3維修養護費用8.消防安全管理8.1消防安全制度8.2消防設施設備管理8.3消防安全檢查與演練9.停車管理9.1停車服務范圍9.2停車費用9.3停車管理措施10.物業管理費用結算10.1費用結算方式10.2費用結算時間10.3費用結算爭議處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償標準13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達14.3合同未盡事宜14.4合同份數及效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息甲方(業主):[業主名稱],住所地:[業主住所地],聯系方式:[業主聯系方式]乙方(物業管理公司):[物業管理公司名稱],住所地:[物業管理公司住所地],聯系方式:[物業管理公司聯系方式]1.2合同簽訂日期及地點本合同于2024年[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.服務范圍及內容2.1物業管理服務范圍乙方負責甲方所擁有或管理的[具體商品房項目名稱]的物業管理服務,服務范圍包括但不限于:日常維護及保養安全管理及防范環境衛生及綠化設施設備管理公共區域管理業主活動組織與協調2.2日常維護及保養乙方負責對公共區域、設施設備進行日常維護及保養,確保其正常運行和美觀。2.3安全管理及防范乙方負責制定并執行安全管理及防范措施,包括但不限于:24小時安保巡邏入住、訪客登記制度火災、盜竊等突發事件應急處理2.4環境衛生及綠化乙方負責公共區域的清潔工作,包括但不限于:地面、墻面、樓梯等清潔公共衛生間清潔綠化帶修剪及維護2.5設施設備管理乙方負責設施設備的日常管理、維護和保養,包括但不限于:供水、供電、供氣等公共設施的維護電梯、空調、消防設施等設備的定期檢查和保養2.6公共區域管理乙方負責公共區域的日常管理,包括但不限于:停車場管理公共綠地管理公共設施維護2.7業主活動組織與協調乙方負責組織協調業主活動,包括但不限于:舉辦節日慶典活動組織業主興趣小組收集業主意見和建議3.服務期限與費用3.1服務期限本合同服務期限自2024年[起始日期]至2025年[終止日期],共計[服務期限]年。3.2服務費用本合同服務費用為人民幣[金額]元/年,共計[總金額]元。3.3費用支付方式甲方應于每年[支付日期]前將服務費用支付至乙方指定賬戶。3.4費用調整機制如物價上漲或政策調整導致服務費用發生變化,雙方可協商調整,但調整幅度不超過[百分比]%。4.服務標準與規范4.1物業管理服務標準服務態度良好,禮貌待人服務響應及時,解決問題高效服務質量穩定,客戶滿意度高4.2國家及地方相關規范乙方應遵守國家及地方有關物業管理的相關法律法規和規范。4.3企業內部管理制度乙方應建立健全企業內部管理制度,確保服務質量。5.物業管理責任與義務5.1物業管理公司責任乙方應按照本合同約定,履行物業管理職責,確保物業管理服務的質量和效果。5.2業主責任與義務甲方應遵守本合同約定,配合乙方履行物業管理職責,共同維護物業管理秩序。5.3第三方責任如因第三方原因導致物業管理服務受到影響,雙方應協商解決,乙方有權要求甲方提供必要的協助。6.業主權益保障6.1業主權益內容本合同保障的業主權益包括但不限于:享有物業管理服務的權利享有參與物業管理決策的權利享有知情權和監督權享有投訴和申訴的權利6.2業主權益保障措施乙方應建立健全業主權益保障機制,包括但不限于:建立業主委員會定期召開業主大會公開物業管理信息及時處理業主投訴6.3業主投訴處理流程業主投訴處理流程如下:業主向物業管理處提出投訴物業管理處核實情況并回復業主如有爭議,由業主委員會或物業管理處調解如調解不成,業主可向相關部門投訴或訴訟8.物業維修與養護8.1維修養護范圍乙方負責的維修養護范圍包括但不限于:公共設施設備的維修與養護公共區域的維修與養護業主報修的維修服務8.2維修養護流程維修養護流程如下:業主報修:業主發現設施設備故障或公共區域問題,可通過電話、網絡等方式向物業管理處報修。物業管理處接收報修:物業管理處接到報修后,應在[響應時間]內確認報修信息,并通知維修人員。維修人員處理:維修人員到達現場,進行初步檢查,確定維修方案,并在[維修時間]內完成維修。物業管理處反饋:維修完成后,物業管理處向業主反饋維修結果,并告知后續維護措施。8.3維修養護費用維修養護費用根據實際情況和維修材料、人工成本計算,具體費用由乙方承擔。9.消防安全管理9.1消防安全制度乙方應制定消防安全制度,包括但不限于:消防設施設備的檢查、保養消防通道的保持消防安全演練9.2消防設施設備管理乙方負責消防設施設備的定期檢查、保養和更換,確保其完好有效。9.3消防安全檢查與演練乙方應定期組織消防安全檢查,并每年至少進行一次消防安全演練。10.停車管理10.1停車服務范圍乙方負責[具體商品房項目名稱]內的停車管理服務,包括但不限于:停車場的管理與維護停車費用的收取與管理10.2停車費用停車費用按實際情況收取,具體收費標準由乙方制定,并向業主公布。10.3停車管理措施設立車輛出入登記制度維護停車秩序定期檢查停車場設施11.物業管理費用結算11.1費用結算方式物業管理費用結算采用銀行轉賬或現金支付方式。11.2費用結算時間每年[結算時間]前,乙方應向甲方提供詳細的費用結算單,甲方應在[結算時間]內完成支付。11.3費用結算爭議處理如發生費用結算爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,可向相關主管部門投訴或申請仲裁。12.合同解除與終止12.1合同解除條件甲方或乙方違反合同約定,經對方書面通知后,未在[期限]內糾正的。因不可抗力導致合同無法繼續履行。12.2合同終止條件合同服務期限屆滿后,如雙方無續簽意向,合同自動終止。12.3合同解除與終止程序任何一方解除或終止合同時,應提前[期限]書面通知對方,并按照合同約定處理相關事宜。13.違約責任13.1違約情形甲方未按時支付物業管理費用。乙方未按合同約定提供物業管理服務。13.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金賠償損失繼續履行合同13.3違約賠償標準違約賠償標準由雙方協商確定,或參照相關法律法規規定。14.爭議解決14.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協商、調解或仲裁。14.2爭議解決機構協商不成的,雙方可選擇[仲裁機構名稱]進行仲裁。14.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規和仲裁規則進行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指非合同雙方參與合同履行或與合同履行相關的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監理方、評估方、維修保養服務提供方、保險公司等。15.2第三方介入情形合同履行過程中需要專業意見或技術支持。需要進行資產評估、工程監理、維修保養等。需要解決合同履行過程中的爭議。需要提供與合同履行相關的保險服務。15.3第三方責任15.3.1責任限額第三方在介入本合同履行過程中產生的責任,其責任限額由雙方協商確定,并在合同中明確約定。如無約定,責任限額不得超過[金額]元。15.3.2責任承擔第三方的責任承擔如下:第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,由第三方自行承擔。第三方在履行職責過程中,因不可抗力或甲方/乙方原因造成損失的,由責任方承擔相應責任。15.3.3第三方資質乙方在邀請第三方介入時,應確保第三方具備相應的資質和條件,并要求第三方提供相關證明材料。15.4第三方權利15.4.1信息獲取權第三方有權獲取與合同履行相關的必要信息,甲方和乙方應予以配合。15.4.2意見建議權第三方有權對合同履行過程中出現的問題提出意見或建議,甲方和乙方應予以考慮。15.4.3知情權第三方有權了解合同履行過程中可能對其產生影響的重大事項。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1職責劃分甲方、乙方和第三方在合同履行過程中的職責如下:甲方負責提供合同履行所需的資源,并配合第三方履行職責。乙方負責組織合同履行,協調各方關系,并監督第三方履行職責。第三方根據合同約定和甲方、乙方的要求,履行相應的職責。15.5.2權利義務劃分甲方、乙方和第三方的權利義務劃分如下:甲方享有合同約定的權利,并承擔相應的義務。乙方享有合同約定的權利,并承擔相應的義務,包括但不限于組織協調第三方工作。第三方享有合同約定的權利,并承擔相應的義務,包括但不限于提供專業服務。15.6第三方介入程序15.6.1乙方提出申請乙方根據合同履行需要,向甲方提出邀請第三方介入的申請,并說明第三方介入的必要性、預期效果及可能產生的影響。15.6.2甲方審批甲方在收到乙方申請后,應在[期限]內審批,并通知乙方審批結果。15.6.3第三方選定甲方審批通過后,乙方負責選定合適的第三方,并與其簽訂相
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