20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理合同法律制度與社區物業管理績效評估本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式1.4雙方法定代表人或授權代表2.合同簽訂依據及目的2.1法律法規依據2.2合同簽訂目的3.物業管理范圍及服務內容3.1物業管理范圍3.2物業服務內容3.3物業服務標準4.物業服務費用及支付方式4.1物業服務費用構成4.2物業服務費用支付方式4.3費用調整機制5.物業管理責任及義務5.1物業管理責任5.2物業管理義務5.3違約責任6.物業管理績效評估6.1評估指標體系6.2評估周期6.3評估方法6.4評估結果運用7.社區物業管理7.1社區管理范圍7.2社區服務內容7.3社區服務標準8.物業維修與養護8.1維修養護范圍8.2維修養護責任8.3維修養護費用9.安全管理9.1安全管理范圍9.2安全管理制度9.3安全責任10.環境保護與綠化10.1環境保護責任10.2綠化養護責任10.3環境保護與綠化費用11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效、變更、解除與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除12.4合同終止13.違約責任及賠償13.1違約責任13.2賠償范圍13.3賠償方式14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：__________物業管理公司乙方：__________業主委員會1.2雙方地址甲方地址：__________乙方地址：__________1.3雙方聯系方式甲方聯系方式：__________乙方聯系方式：__________1.4雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：__________乙方法定代表人：__________第二條合同簽訂依據及目的2.1法律法規依據本合同依據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等相關法律法規簽訂。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，規范物業管理行為，提高物業管理水平，保障業主的合法權益。第三條物業管理范圍及服務內容3.1物業管理范圍甲方對乙方所擁有的物業管理區域內的物業進行管理，包括但不限于住宅、商業、辦公等。3.2物業服務內容（1）物業管理區域內公共設施的維護與管理；（2）物業管理區域內公共區域的清潔、綠化、秩序維護；（3）物業管理區域內公共設施的維修與養護；（4）物業管理區域內公共安全的保障；（5）物業管理區域內業主公共活動的組織與協調；（6）物業管理區域內業主意見的收集與處理。3.3物業服務標準甲方應按照國家、地方和行業的相關標準，提供符合服務質量要求的物業管理服務。第四條物業服務費用及支付方式4.1物業服務費用構成物業服務費用包括但不限于物業管理費、公共設施設備運行維護費、綠化養護費等。4.2物業服務費用支付方式乙方應按甲方提供的繳費通知，在規定的時間內以現金、銀行轉賬等方式支付物業服務費用。4.3費用調整機制物業服務費用調整應按照國家、地方和行業的相關規定執行，并提前通知乙方。第五條物業管理責任及義務5.1物業管理責任甲方應按照合同約定，履行物業管理責任，確保物業管理區域內公共設施的正常運行和公共秩序的維護。5.2物業管理義務（1）遵守國家法律法規，執行物業管理相關政策；（2）建立健全物業管理規章制度，保障業主合法權益；（3）定期對物業管理區域進行巡查，及時發現并解決問題；（4）接受業主監督，及時處理業主投訴。第六條物業管理績效評估6.1評估指標體系評估指標體系包括但不限于服務質量、設施設備維護、安全管理、綠化養護等方面。6.2評估周期評估周期為一年，每年進行一次全面評估。6.3評估方法評估方法包括業主滿意度調查、現場檢查、數據分析等。6.4評估結果運用評估結果作為甲方改進物業管理工作的依據，并定期向乙方匯報。第八條物業維修與養護8.1維修養護范圍（1）公共設施的維修與養護；（2）公共區域的維修與養護；（3）公共綠化的維修與養護；（4）公共安全設施的維修與養護。8.2維修養護責任甲方應按照合同約定和行業標準，對物業管理區域內的公共設施和公共區域進行定期檢查、維修與養護。8.3維修養護費用維修養護費用包含在物業服務費用中，由乙方按期繳納。第九條安全管理9.1安全管理范圍（1）消防安全管理；（2）治安保衛管理；（3）交通安全管理；（4）公共衛生安全管理。9.2安全管理制度甲方應建立健全安全管理規章制度，并嚴格執行。9.3安全責任甲方對物業管理區域內的安全負總責，確保業主的生命財產安全。第十條環境保護與綠化10.1環境保護責任（1）垃圾分類與處理；（2）噪聲污染控制；（3）光污染控制；（4）固體廢棄物處理。10.2綠化養護責任甲方負責物業管理區域內的綠化養護工作，確保綠化環境的整潔美觀。10.3環境保護與綠化費用環境保護與綠化費用包含在物業服務費用中，由乙方按期繳納。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，可以向物業管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。11.2爭議解決程序仲裁委員會受理爭議后，應依法組成仲裁庭，按照仲裁規則進行審理。第十二條合同生效、變更、解除與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更需經雙方書面同意，并簽訂補充協議。12.3合同解除（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未履行；（3）法律法規規定或雙方約定的其他情形。12.4合同終止合同終止后，雙方應按照約定辦理物業移交手續。第十三條違約責任及賠償13.1違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。13.2賠償范圍違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。13.3賠償方式賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十四條其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業服務內容清單、收費標準、維修養護項目清單等。14.2合同解釋本合同未盡事宜，按國家法律法規及行業慣例執行。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍（1）合同履行過程中，甲乙雙方需要專業第三方提供評估、鑒定、咨詢等服務；（2）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方協助處理；（3）合同履行過程中，甲乙雙方就某項爭議需要第三方進行調解或仲裁。15.2介入條件（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方介入的事項符合法律法規和本合同約定。16.第三方定義及責任16.1第三方定義（1）專業評估機構；（2）鑒定機構；（3）咨詢機構；（4）調解機構；（5）仲裁機構；（6）其他經甲乙雙方認可的機構。16.2第三方責任（1）第三方在介入本合同事項時，應遵守國家法律法規和行業規范；（2）第三方應根據甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地提供專業服務；（3）第三方在介入過程中，不得泄露甲乙雙方的商業秘密；（4）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權根據甲乙雙方的要求，提出專業意見和建議；（3）第三方有權在介入事項完成后，向甲乙雙方收取合理的服務費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間是服務與被服務的關系，甲方應按照合同約定支付服務費用。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間是服務與被服務的關系，乙方應按照合同約定支付服務費用。18.3第三方與甲乙雙方的關系第三方在介入本合同事項時，應保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方責任限額19.1責任限額的確定第三方責任限額應根據第三方介入事項的性質、復雜程度、可能造成的損失等因素確定。19.2責任限額的適用第三方責任限額適用于第三方在介入本合同事項過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償。19.3責任限額的調整如第三方責任限額在合同履行過程中發生變更，雙方應書面確認并簽訂補充協議。20.第三方介入的具體程序20.1第三方介入的申請甲乙雙方任何一方均可向對方提出第三方介入的申請。20.2第三方介入的同意對方應在收到申請后七個工作日內，書面回復是否同意第三方介入。20.3第三方介入的實施（1）確定第三方；（2）簽訂第三方服務協議；（3）第三方開始介入；（4）第三方完成介入并提交報告；（5）甲乙雙方根據第三方報告處理相關事項。21.本合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜，按國家法律法規和行業慣例執行。如本合同與第三方服務協議存在沖突，以本合同為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業服務內容清單詳細列出甲方提供的服務項目、服務標準、收費標準等信息。2.物業管理規章制度包括但不限于物業管理區域內的安全管理制度、環境衛生管理制度、停車管理制度等。3.維修養護項目清單詳細列出物業管理區域內公共設施的維修養護項目、維修養護周期、維修養護費用等信息。4.物業服務費用明細詳細列出物業服務費用的構成、收費標準、支付方式等信息。5.第三方服務協議明確第三方介入事項、服務內容、費用、責任等內容。6.業主大會決議記錄業主大會的決議內容，包括但不限于物業服務合同簽訂、費用調整等。7.業主委員會會議紀要記錄業主委員會會議的內容、決議、執行情況等信息。8.業主投訴處理記錄記錄業主投訴的原因、處理過程、處理結果等信息。9.物業管理區域內公共設施維修養護記錄記錄物業管理區域內公共設施的維修養護情況，包括維修養護時間、維修養護內容、維修養護費用等信息。10.物業管理區域內安全事件記錄記錄物業管理區域內發生的安全事件，包括事件時間、事件原因、處理結果等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按合同約定提供物業管理服務；（2）甲方未按時收取物業服務費用；（3）甲方未按照合同約定進行公共設施維修養護；（4）乙方未按時支付物業服務費用；（5）第三方未按照服務協議提供專業服務。2.責任認定標準（1）甲方違約：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）乙方違約：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（3）第三方違約：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責任示例（1）甲方未按合同約定提供物業管理服務，導致業主生活受到影響，甲方應支付乙方一定的賠償金。（2）乙方未按時支付物業服務費用，甲方有權暫停部分服務，并要求乙方支付滯納金。（3）第三方未按照服務協議提供專業服務，導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度物業管理合同法律制度與社區物業管理績效評估1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱及資質1.2業主委員會或業主代表姓名及聯系方式1.3物業服務項目及范圍2.合同期限及生效條件2.1合同期限2.2合同生效條件3.物業管理費用3.1物業管理費收費標準3.2物業管理費收取方式3.3物業管理費調整機制4.物業服務內容及標準4.1基礎物業服務內容4.2專項物業服務內容4.3特殊服務內容5.物業管理績效評估5.1評估主體及方式5.2評估指標體系5.3評估結果應用6.物業管理糾紛解決機制6.1糾紛處理原則6.2糾紛處理程序6.3糾紛處理結果7.違約責任及處理7.1違約行為定義7.2違約責任承擔7.3違約處理方式8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.合同變更及補充9.1合同變更條件9.2合同補充內容9.3合同變更及補充程序10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效及終止通知12.1生效通知12.2終止通知13.合同附件13.1附件一：物業管理服務內容明細13.2附件二：物業管理績效評估指標體系13.3附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業服務企業名稱：物業管理有限公司1.2物業服務企業資質：一級物業管理資質證書1.3業主委員會或業主代表姓名：1.4業主委員會或業主代表聯系方式：138xxxx56781.5物業服務項目：小區1.6物業服務范圍：小區內公共區域的清潔、綠化、安保、維修等2.合同期限及生效條件2.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.2合同生效條件：本合同經雙方簽字蓋章后生效，自合同生效之日起正式履行3.物業管理費用3.1物業管理費收費標準：按照《市物業管理收費標準》執行，具體收費標準如下：公共區域清潔費：每平方米每月0.2元公共區域綠化費：每平方米每月0.1元公共區域安保費：每平方米每月0.3元公共區域維修費：每平方米每月0.1元3.2物業管理費收取方式：每月1日收取上月物業管理費，收取方式為銀行轉賬或現金支付3.3物業管理費調整機制：如遇政策調整或實際服務成本變化，經雙方協商一致后可調整收費標準4.物業服務內容及標準4.1基礎物業服務內容：公共區域清潔：每日兩次，包括地面、電梯、樓梯間等公共區域綠化：每周進行一次修剪、澆水、施肥等公共區域安保：24小時巡邏，確保小區安全公共區域維修：及時修復公共設施設備故障4.2專項物業服務內容：小區停車場管理：實行出入登記制度，確保車輛停放有序小區寵物管理：制定寵物管理制度，維護小區環境衛生小區文化活動組織：定期舉辦各類文化活動，豐富業主生活4.3特殊服務內容：應急處理：遇突發事件，及時啟動應急預案，確保業主生命財產安全5.物業管理績效評估5.1評估主體及方式：由業主委員會或業主代表組成評估小組，采用定期檢查、業主滿意度調查等方式進行評估5.2評估指標體系：包括服務質量、管理水平、安全狀況、環境維護等方面5.3評估結果應用：根據評估結果，對物業服務企業進行獎懲，促進服務質量提升6.物業管理糾紛解決機制6.1糾紛處理原則：公平、公正、公開6.2糾紛處理程序：雙方協商解決，協商不成可申請仲裁或向人民法院提起訴訟6.3糾紛處理結果：根據糾紛處理結果，物業服務企業應承擔相應責任，確保業主合法權益不受侵害8.合同解除及終止8.1合同解除條件：8.1.1物業服務企業違反合同約定，嚴重損害業主利益；8.1.2業主委員會或業主代表認為物業服務企業無法滿足小區管理需求；8.1.3物業服務企業因經營不善等原因，無法繼續履行合同；8.2合同終止條件：8.2.1合同期限屆滿；8.2.2雙方協商一致同意終止合同；8.2.3因不可抗力導致合同無法履行；8.3合同解除及終止程序：8.3.1一方提出解除或終止合同，應提前三十日書面通知對方；8.3.2雙方應在接到通知后十五日內就合同解除或終止事宜進行協商；8.3.3協商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.合同變更及補充9.1合同變更條件：9.1.1雙方認為有必要對合同內容進行調整；9.1.2法律、法規、政策發生變化，影響合同履行；9.2合同補充內容：9.2.1補充合同未盡事宜；9.2.2明確雙方的權利、義務和責任；9.3合同變更及補充程序：9.3.1雙方協商一致，簽訂書面變更協議；9.3.2變更協議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。10.保密條款10.1保密內容：10.1.1物業服務企業內部管理信息；10.1.2業主個人信息；10.1.3雙方在合同履行過程中知悉的商業秘密；10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后五年10.3違約責任：10.3.1違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任；10.3.2因違反保密義務給對方造成損失的，應承擔賠償責任。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式：協商、調解、仲裁或訴訟11.2爭議解決機構：11.2.1雙方協商解決；11.2.2協商不成，可向仲裁委員會申請仲裁；11.2.3仲裁不成，可向人民法院提起訴訟11.3爭議解決程序：11.3.1雙方應在爭議發生后三十日內向對方提出書面爭議解決請求；11.3.2爭議解決機構應在收到請求后六十日內作出裁決或判決。12.合同生效及終止通知12.1生效通知：合同自雙方簽字蓋章之日起生效，物業服務企業應在合同生效后五個工作日內向業主委員會或業主代表發出生效通知；12.2終止通知：合同解除或終止后，物業服務企業應在五個工作日內向業主委員會或業主代表發出終止通知。13.合同附件13.1附件一：物業管理服務內容明細13.2附件二：物業管理績效評估指標體系13.3附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律；14.2合同解釋：本合同條款由雙方共同解釋，如有爭議，以有利于維護業主利益的原則為準；14.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除合同雙方以外的，根據合同約定或法律規定介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介方、評估機構、監理單位、法律顧問等。16.第三方介入的程序16.1介入申請：任何一方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，說明介入原因、目的及第三方的基本信息。16.2介入同意：對方應在收到申請后十個工作日內回復是否同意第三方介入，如不同意，應說明理由。16.3介入實施：經雙方同意后，第三方應根據合同約定或法律規定，以獨立第三方的身份介入合同履行過程。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義：本合同中的第三方責任限額是指第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定：17.2.1第三方責任限額應根據第三方介入的性質、職責及可能造成的損失進行評估；17.2.2雙方可在合同中約定具體責任限額，或由第三方提供相應的責任保險；17.2.3如無約定，第三方責任限額以合同總金額的5%為上限。18.第三方責權利界定18.1第三方權利：18.1.1第三方有權根據合同約定或法律規定，獨立行使職權，對合同履行情況進行監督、檢查；18.1.2第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料；18.1.3第三方有權根據合同約定或法律規定，提出改進建議或處理措施。18.2第三方義務：18.2.1第三方應遵守合同約定和法律規定，獨立、公正地履行職責；18.2.2第三方應保護合同雙方的合法權益，不得泄露合同雙方的商業秘密；18.2.3第三方應按時提交工作報告，對合同履行情況進行說明。18.3第三方責任：18.3.1第三方因故意或重大過失造成合同雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；18.3.2第三方在介入過程中，如違反合同約定或法律規定，應承擔相應的法律責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方關系：第三方應服從甲方的管理，接受甲方監督，不得損害甲方合法權益。19.2第三方與乙方關系：第三方應服從乙方的管理，接受乙方監督，不得損害乙方合法權益。19.3第三方與業主關系：第三方應尊重業主的合法權益，積極配合業主委員會或業主代表的工作。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入導致合同內容變更的，雙方應協商一致，簽訂書面變更協議，并作為合同附件。20.2變更協議應明確第三方的介入方式、職責、權利、義務及責任限額等內容。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入期間，如遇合同解除或終止情形，雙方應協商一致，確定第三方介入的終止事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容明細要求：詳細列明物業管理服務的內容，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等具體服務項目和標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業服務企業應提供的服務內容和標準。2.附件二：物業管理績效評估指標體系要求：制定詳細的評估指標體系，包括服務質量、管理水平、安全狀況、環境維護等方面的具體指標和評分標準。說明：本附件作為合同附件，用于評估物業服務企業的績效，確保服務質量。3.附件三：合同變更及補充協議要求：記錄合同變更及補充的內容，包括變更原因、變更內容、變更日期等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更及補充情況，確保合同內容的準確性和完整性。4.附件四：物業管理費用收取明細要求：詳細列明物業管理費用的收費標準、收取方式、調整機制等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業管理費用的相關事宜。5.附件五：第三方介入協議要求：明確第三方介入的原因、目的、職責、權利、義務及責任限額等內容。說明：本附件作為合同附件，用于規范第三方介入的流程和責任。6.附件六：爭議解決協議要求：明確爭議解決的方式、機構、程序及結果。說明：本附件作為合同附件，用于解決合同履行過程中可能出現的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業服務企業未按合同約定提供物業服務；物業服務企業違反保密義務，泄露業主信息；物業服務企業未按時收取物業管理費；物業服務企業未按合同約定進行維修保養；業主委員會或業主代表未按時支付物業管理費；業主委員會或業主代表未按合同約定配合物業服務企業工作。2.責任認定標準：物業服務企業未按合同約定提供物業服務，應承擔違約責任，賠償業主因此遭受的損失；物業服務企業違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償業主因此遭受的損失；物業服務企業未按時收取物業管理費，應向業主支付違約金；物業服務企業未按合同約定進行維修保養，應承擔違約責任，賠償業主因此遭受的損失；業主委員會或業主代表未按時支付物業管理費，應承擔違約責任，支付違約金；業主委員會或業主代表未按合同約定配合物業服務企業工作，應承擔違約責任，賠償物業服務企業因此遭受的損失。3.違約示例說明：示例一：物業服務企業未按時進行公共區域清潔，導致業主生活受到嚴重影響，物業服務企業應承擔違約責任，賠償業主因此遭受的損失。示例二：物業服務企業泄露業主個人信息，業主因此遭受財產損失，物業服務企業應承擔相應的法律責任，并賠償業主的損失。示例三：業主委員會未按時支付物業管理費，物業服務企業應向業主支付違約金，并有權采取相應措施追討欠款。全文完。2024年度物業管理合同法律制度與社區物業管理績效評估2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時間1.2合同生效條件1.3合同變更與解除2.物業管理范圍與內容2.1物業管理區域2.2物業管理項目2.3物業管理服務標準3.物業管理費用3.1物業管理費收費標準3.2物業管理費繳納方式3.3物業管理費使用監督4.物業管理責任與義務4.1物業管理方責任4.2業主方責任4.3第三方責任5.物業管理績效評估5.1評估指標體系5.2評估方法與流程5.3評估結果運用6.物業維修與養護6.1維修養護范圍6.2維修養護責任6.3維修養護費用7.物業安全與秩序管理7.1安全防范措施7.2安全責任劃分7.3安全事件處理8.物業檔案管理8.1檔案收集與整理8.2檔案保管與利用8.3檔案變更與補充9.物業服務合同履行9.1合同履行原則9.2合同履行期限9.3合同履行爭議解決10.爭議解決機制10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.合同終止后的后續事項13.1物業交接13.2物業費用結算13.3物業檔案移交14.合同附件及補充協議14.1合同附件清單14.2補充協議簽訂程序14.3補充協議效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同簽訂時間：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效條件：雙方按照合同約定履行完畢各自義務，且合同內容符合法律法規規定。1.3合同變更與解除：合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。如需變更或解除，雙方應書面協商一致，并簽訂書面協議。第二條物業管理范圍與內容2.1物業管理區域：本合同約定的物業管理區域為_______（具體區域名稱）。2.2物業管理項目：包括但不限于小區公共區域清潔、綠化、安保、設施設備維護等。2.3物業管理服務標準：參照國家、行業及地方相關標準執行，具體服務標準詳見附件一《物業管理服務標準》。第三條物業管理費用3.1物業管理費收費標準：物業管理費按月計收，收費標準為每平方米_______元（大寫：_______元整）。3.2物業管理費繳納方式：業主應按期足額繳納物業管理費，繳納方式為_______（銀行代扣、現金繳納等）。3.3物業管理費使用監督：物業管理費的使用應嚴格按照合同約定和財務管理規定執行，接受業主大會或業主委員會的監督。第四條物業管理責任與義務4.1物業管理方責任：負責物業管理區域內公共設施的維護、維修和保養；負責小區安全防范、秩序維護；負責小區綠化、環境衛生等。4.2業主方責任：遵守物業管理規定，愛護公共設施；配合物業管理方進行公共區域的清潔、綠化等工作；按時繳納物業管理費。4.3第三方責任：第三方在物業管理區域內發生的侵權行為，由侵權方承擔相應法律責任。第五條物業管理績效評估5.1評估指標體系：評估指標包括但不限于服務質量、設備設施維護、安全防范、環境綠化等方面。5.2評估方法與流程：評估采用定量與定性相結合的方法，由物業管理方組織，業主代表參與，定期進行評估。5.3評估結果運用：評估結果作為物業管理方改進工作、調整服務內容的依據，并向業主公布。第六條物業維修與養護6.1維修養護范圍：包括但不限于小區公共設施、綠化、環境衛生等。6.2維修養護責任：物業管理方負責組織維修養護工作，確保設施設備正常運行。6.3維修養護費用：維修養護費用由物業管理費中支出，如有不足，由業主大會或業主委員會決定補充。第七條物業安全與秩序管理7.1安全防范措施：設立保安巡邏，對小區進行24小時監控；定期開展安全檢查，排除安全隱患。7.2安全責任劃分：物業管理方負責小區公共區域的安全防范工作，業主負責自身及家庭成員的人身和財產安全。7.3安全事件處理：發生安全事件時，物業管理方應立即采取應急措施，并按照相關法律法規進行處理。第八部分：物業檔案管理8.1檔案收集與整理：物業管理方應收集、整理業主檔案、物業設施設備檔案、維修保養檔案等，確保檔案的完整性和準確性。8.2檔案保管與利用：檔案應存放在安全、干燥、防蟲蛀的專用檔案柜中，定期進行備份。檔案的查閱和利用應遵循相關保密規定。8.3檔案變更與補充：檔案內容如有變更或需要補充，應及時更新，并做好記錄。第九部分：物業服務合同履行9.1合同履行原則：雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務，確保合同的順利實施。9.2合同履行期限：本合同自簽訂之日起至_______年_______月_______日止。9.3合同履行爭議解決：如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十部分：爭議解決機制10.1爭議解決方式：爭議解決方式包括協商、調解、仲裁和訴訟。10.2爭議解決程序：雙方應按照約定的爭議解決方式，在合理期限內提出解決方案。10.3爭議解決期限：爭議解決期限自爭議發生之日起_______日內。第十一部分：合同解除與終止11.1合同解除條件：發生下列情況之一，任何一方有權解除合同：a.一方嚴重違約，經對方書面通知后，在合理期限內仍未糾正；b.因不可抗力導致合同無法履行；c.法律法規規定或合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件：合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時，合同終止。11.3合同解除與終止程序：合同解除或終止，雙方應書面通知對方，并按照約定進行財產清算和檔案移交。第十二部分：違約責任12.1違約情形：包括但不限于未按時繳納物業管理費、未履行維修養護義務、未按約定提供物業管理服務等。12.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償：賠償金額根據違約程度和實際損失確定。第十三部分：合同終止后的后續事項13.1物業交接：合同終止后，物業管理方應將物業及設施設備移交給業主或業主指定的第三方。13.2物業費用結算：合同終止前，雙方應結清所有未付款項。13.3物業檔案移交：物業管理方應將所有檔案移交給業主或業主指定的第三方。第十四部分：合同附件及補充協議14.1合同附件清單：合同附件包括但不限于《物業管理服務標準》、《物業管理費繳納明細》等。14.2補充協議簽訂程序：如需簽訂補充協議，雙方應按照合同約定的程序進行。14.3補充協議效力：補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、咨詢服務提供商、維修保養服務商等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的協助、專業服務、技術支持、爭議解決等。第二條第三方介入的程序與條件2.1介入程序：任何第三方介入本合同，必須經甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協議。a.具備相應的資質和能力，能夠勝任介入事項；b.遵守國家法律法規和行業規范；c.甲方或乙方提出介入需求，并經對方同意。第三條第三方責任限額3.1責任限額的設定：第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在簽訂書面協議時約定，并在協議中明確列出。3.2責任限額的計算：責任限額應基于第三方提供服務的性質、服務費用、潛在風險等因素綜合確定。3.3超出責任限額的處理：若第三方責任造成損失，超出責任限額的部分，由甲乙雙方按合同約定分擔。第四條第三方與其他各方的責權利劃分4.1第三方與甲方的責權利：a.責任：第三方應按照合同約定履行職責，如因自身原因造成損失，應承擔相應責任；b.權利：享有合同約定的報酬和權益；c.利益：第三方有權獲得合同約定的服務費用和利益。4.2第三方與乙方的責權利：a.責任：第三方應按照合同約定履行職責，如因自身原因造成損失，應承擔相應責任；b.權利：享有合同約定的報酬和權益；c.利益：第三方有權獲得合同約定的服務費用和利益。4.3第三方與甲乙雙方的關系：a.合作關系：第三方與甲乙雙方應建立合作關系，共同維護合同的履行；b.獨立性：第三方在合同履行過程中應保持獨立性