20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業服務保密協議（社區物業管理創新）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目的與原則2.1目的2.2原則3.服務范圍與內容3.1服務范圍3.2服務內容4.保密義務與責任4.1保密義務4.2保密責任5.保密信息的使用5.1使用范圍5.2使用限制6.保密信息的保護6.1保護措施6.2保護責任7.保密信息的泄露7.1泄露情形7.2處理方式8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效與終止10.1生效條件10.2終止條件11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.合同附件12.1附件一12.2附件二13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定條款14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“保密信息”指本合同簽訂雙方在履行物業服務過程中知悉的，涉及物業服務企業、業主、物業項目等相關方的商業秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等非公開信息。1.1.2“保密義務”指本合同簽訂雙方對保密信息的保密責任和義務。1.1.3“保密責任”指本合同簽訂雙方因違反保密義務而應承擔的法律責任。第二條目的與原則2.1目的2.1.1本協議旨在明確物業服務過程中保密信息的保密義務和責任，保護雙方的合法權益。2.1.2本協議旨在規范物業服務企業的經營活動，提升服務質量，促進社區物業管理創新。2.2原則2.2.1合法性原則：保密信息的收集、使用、處理和披露必須符合國家法律法規和相關規定。2.2.2誠信原則：雙方在履行保密義務過程中應誠實守信，不得泄露、篡改、濫用保密信息。第三條服務范圍與內容3.1服務范圍3.1.1本協議所涉及的服務范圍為物業服務企業提供的物業服務活動。3.1.2服務內容包括但不限于物業管理、維修養護、安全保衛、環境衛生、公共秩序維護等。3.2服務內容3.2.1物業管理：負責物業項目的日常管理，包括物業設施設備維護、公共區域清潔、綠化養護等。3.2.2維修養護：負責物業項目的維修養護工作，確保物業設施設備正常運行。3.2.3安全保衛：負責物業項目的安全保衛工作，保障業主和物業項目的安全。3.2.4環境衛生：負責物業項目的環境衛生工作，保持公共區域整潔。3.2.5公共秩序維護：負責物業項目的公共秩序維護工作，維護社區和諧穩定。第四條保密義務與責任4.1保密義務4.1.1雙方對本協議簽訂前、簽訂后及履行過程中知悉的保密信息負有保密義務。4.1.2雙方不得以任何形式泄露、傳播、使用保密信息，不得將保密信息用于與本協議無關的用途。4.2保密責任4.2.1雙方因違反保密義務而給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。第五條保密信息的使用5.1使用范圍5.1.1保密信息的使用僅限于履行本協議所涉及的服務范圍。5.1.2保密信息的使用不得違反國家法律法規和相關規定。5.2使用限制5.2.1雙方不得將保密信息用于競爭、詆毀、損害對方利益等不正當目的。5.2.2雙方不得將保密信息用于與物業服務無關的經營活動。第六條保密信息的保護6.1保護措施6.1.1雙方應采取必要的技術和管理措施，確保保密信息的安全。6.1.2雙方應建立健全保密制度，加強對保密信息的保護和管理。6.2保護責任6.2.1雙方對因自身原因導致保密信息泄露、丟失或被非法獲取的，應承擔相應的法律責任。第七條保密信息的泄露7.1泄露情形7.1.1因雙方故意泄露保密信息；7.1.2因雙方違反保密義務，導致保密信息被非法獲取；7.1.3因不可抗力導致保密信息泄露。7.2處理方式7.2.1一旦發生保密信息泄露，雙方應立即采取補救措施，防止損失擴大。7.2.2雙方應積極配合，共同追究泄露保密信息者的法律責任。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1雙方未按照本協議約定履行保密義務，泄露保密信息；8.1.2雙方未按照本協議約定履行保密信息的使用限制；8.1.3雙方未按照本協議約定采取保密措施，導致保密信息泄露；8.2違約責任8.2.1對于違約方，守約方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于：8.2.1.1賠償守約方因此遭受的直接經濟損失；8.2.1.2賠償守約方因此遭受的間接經濟損失；8.2.1.3支付違約金，違約金數額為本協議約定的標準；8.2.1.4恢復保密信息的原狀或采取補救措施；8.2.1.5承擔因違約行為產生的其他法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決本協議履行過程中發生的爭議；9.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第十條合同生效與終止10.1生效條件10.1.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.1.2本協議生效前，雙方應完成必要的審批手續。10.2終止條件10.2.1本協議因下列原因終止：10.2.1.1本協議約定的期限屆滿；10.2.1.2雙方協商一致解除本協議；10.2.1.3因不可抗力導致本協議無法履行；10.2.1.4一方違約，另一方依法解除本協議。第十一條合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方協商一致，可以對本協議進行變更；11.1.2變更內容應采取書面形式，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2解除條件11.2.1雙方協商一致，可以解除本協議；11.2.2因一方違約，另一方有權解除本協議。第十二條合同附件12.1附件一12.1.1本協議的附件一為保密信息清單，列明了雙方應保密的信息內容。12.2附件二12.2.1本協議的附件二為保密措施清單，列明了雙方應采取的保密措施。第十三條其他約定13.1其他約定事項13.1.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決；13.1.2本協議的未盡事宜，應遵守國家有關法律法規的規定。13.2其他約定條款13.2.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；13.2.2本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入概述14.1第三方定義14.1.1“第三方”在本協議中指除甲、乙雙方之外的任何個人、企業或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監理機構等。14.1.2第三方介入是指在本協議履行過程中，因特定需要或合同約定，由第三方參與協議的相關活動或提供專業服務。第十五條第三方介入的情形15.1.1為了確保物業服務質量和安全，需要第三方進行專業評估或檢測；15.1.2為了解決合同履行中的爭議，需要第三方作為調解人或仲裁員；15.1.3為了提高物業服務效率，需要第三方提供咨詢服務或技術支持；15.1.4其他合同約定或甲、乙雙方同意的情形。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在介入本協議過程中，因其自身原因導致甲、乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任；16.1.2第三方責任限額由甲、乙雙方在合同中約定，未約定的，按相關法律法規執行；16.1.3第三方責任限額包括但不限于直接經濟損失和因違約行為產生的其他經濟損失。第十七條第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據合同約定或甲、乙雙方委托，獨立行使職責，提出建議或報告；17.1.2第三方有權要求甲、乙雙方提供必要的資料和協助，以確保其職責的履行。17.2第三方義務17.2.1第三方應遵守國家法律法規和本協議的約定，獨立、客觀、公正地履行職責；17.2.2第三方應保守甲、乙雙方的商業秘密和保密信息；17.2.3第三方應按時提交評估報告、咨詢意見或監理報告。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關系基于合同約定，甲方應按照合同約定支付服務費用；18.1.2第三方對甲方承擔的責任，甲方有權向第三方追償。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關系基于合同約定，乙方應按照合同約定支付服務費用；18.2.2第三方對乙方承擔的責任，乙方有權向第三方追償。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方對甲乙雙方均承擔連帶責任，但甲乙雙方可以根據實際情況選擇追償對象；18.3.2甲乙雙方應相互配合，共同監督第三方履行職責，確保合同目的的實現。第十九條第三方介入的程序19.1第三方介入的程序如下：19.1.1甲、乙雙方協商確定第三方介入的事項和條件；19.1.2甲、乙雙方與第三方簽訂服務合同，明確雙方的權利義務；19.1.3第三方按照合同約定履行職責，甲、乙雙方提供必要的協助。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止情形20.1.1第三方完成合同約定的職責；20.1.2甲、乙雙方協商一致解除第三方介入；20.1.3出現合同約定的終止情形。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方完成職責后，甲、乙雙方應進行驗收；20.2.2驗收合格后，甲、乙雙方與第三方辦理終止手續；20.2.3第三方應將相關資料和成果移交給甲、乙雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保密信息清單詳細要求：列明所有保密信息的類別、具體內容、涉及部門、使用范圍等。說明：保密信息清單是本協議的重要組成部分，用于界定保密信息的范圍，確保雙方履行保密義務。2.保密措施清單詳細要求：列明雙方為保護保密信息所采取的具體措施，包括技術措施、管理措施等。說明：保密措施清單是本協議的執行依據，用于指導雙方在保密信息保護方面的具體行動。3.第三方服務合同詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內容、服務期限、費用、保密條款等。說明：第三方服務合同是第三方介入本協議的基礎文件，用于明確第三方在協議中的角色和責任。4.爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決的方式、機構、程序、費用等。說明：爭議解決協議是本協議的補充文件，用于指導雙方在發生爭議時的解決途徑。5.合同變更協議詳細要求：包括變更的內容、原因、生效日期等。說明：合同變更協議是本協議的補充文件，用于記錄雙方對合同內容的任何變更。6.合同解除協議詳細要求：包括解除的原因、生效日期、后續事宜處理等。說明：合同解除協議是本協議的補充文件，用于記錄雙方在特定情況下解除合同的情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違反保密義務，泄露保密信息；違反保密信息的使用限制；未采取必要的保密措施，導致保密信息泄露；故意篡改、破壞保密信息；未按時履行合同約定的服務內容；未按照合同約定支付服務費用；故意拖延、拒絕履行合同義務；其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準：根據違約行為的性質、嚴重程度、影響范圍等因素，確定違約責任；違約方應承擔相應的經濟責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；違約方應承擔相應的法律責任，如違反法律法規的，依法承擔相應責任。3.示例說明：示例一：若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密，導致甲方遭受經濟損失，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失，并支付違約金。示例二：若甲方未按時支付乙方服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并承擔違約責任。示例三：若第三方在介入過程中違反保密義務，泄露保密信息，第三方應承擔相應的賠償責任，甲方有權向第三方追償。全文完。2024年度物業服務保密協議（社區物業管理創新）1本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.協議目的及范圍2.1協議目的2.2協議范圍3.保密信息定義3.1保密信息范圍3.2保密信息分類4.保密義務4.1保密義務內容4.2保密期限4.3保密措施5.信息使用及共享5.1信息使用原則5.2信息共享規定6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.協議生效、變更及終止8.1協議生效條件8.2協議變更程序8.3協議終止條件9.其他9.1協議解釋9.2協議附件10.物業管理創新相關條款10.1創新項目介紹10.2創新項目實施10.3創新項目效果評估11.物業服務內容11.1物業服務項目11.2物業服務標準12.物業服務費用12.1服務費用構成12.2費用支付方式13.物業管理權責13.1物業管理權利13.2物業管理責任14.違約責任及處理第一部分：合同如下：1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯系方式甲方聯系方式：[甲方聯系電話、電子郵箱等]乙方聯系方式：[乙方聯系電話、電子郵箱等]2.協議目的及范圍2.1協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在物業服務過程中的保密信息范圍和保密義務，確保雙方在物業服務活動中的信息安全。2.2協議范圍本協議適用于甲乙雙方在物業服務過程中的所有保密信息，包括但不限于：物業管理方案、客戶信息、財務數據、技術秘密等。3.保密信息定義3.1保密信息范圍保密信息是指甲乙雙方在物業服務過程中所獲得的不公開的信息，包括但不限于：技術資料、商業秘密、客戶資料、財務數據等。3.2保密信息分類（1）絕密級：涉及國家利益、國家安全和公共利益的最高秘密；（2）機密級：涉及國家利益、國家安全和公共利益的秘密；（3）秘密級：涉及公司利益和商業秘密的秘密。4.保密義務4.1保密義務內容乙方應嚴格遵守本協議，對甲方提供的保密信息負有保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起至[保密期限年數]年。4.3保密措施（1）建立健全保密制度，對保密信息進行分類管理；（2）對知悉保密信息的員工進行保密教育和培訓；（3）對保密信息采取加密、隔離等安全措施；（4）對違反保密義務的行為，及時制止并報告甲方。5.信息使用及共享5.1信息使用原則乙方在物業服務過程中，應遵循合法、正當、必要的原則使用保密信息。5.2信息共享規定未經甲方書面同意，乙方不得將保密信息向任何第三方共享。6.違約責任6.1違約情形（1）未經甲方書面同意，泄露、披露或使用保密信息；（2）違反保密期限，繼續使用保密信息；（3）違反保密措施，導致保密信息泄露。6.2違約責任承擔（1）賠償甲方因違約所造成的損失；（2）支付違約金；（3）承擔甲方追究違約責任的其他法律后果。8.協議生效、變更及終止8.1協議生效條件本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2協議變更程序任何一方提出變更本協議內容的，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，變更后的協議與本協議具有同等法律效力。8.3協議終止條件（1）協議約定的保密期限屆滿；（2）甲乙雙方協商一致，決定終止本協議；（3）協議約定的終止條件成就；（4）因不可抗力導致本協議無法履行。9.其他9.1協議解釋本協議的解釋權歸甲乙雙方共同享有。9.2協議附件本協議附件與本協議具有同等法律效力，附件作為本協議的組成部分。10.物業管理創新相關條款10.1創新項目介紹10.2創新項目實施乙方應按照甲方的要求，配合實施創新項目，確保項目順利進行。10.3創新項目效果評估創新項目實施完畢后，甲乙雙方應共同對項目效果進行評估，并形成書面評估報告。11.物業服務內容11.1物業服務項目11.2物業服務標準12.物業服務費用12.1服務費用構成物業服務費用包括但不限于：[列舉費用構成項目]。12.2費用支付方式物業服務費用按月繳納，乙方應在每月[具體日期]前將費用支付至甲方指定賬戶。13.物業管理權責13.1物業管理權利13.2物業管理責任14.違約責任及處理14.1違約責任任何一方違反本協議約定的，應承擔相應的違約責任。14.2處理方式違約責任的承擔方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、解除合同等。具體處理方式由甲乙雙方協商確定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本協議履行過程中，非甲乙雙方的第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢服務提供商等。1.2第三方介入是指甲乙雙方為了履行本協議或解決協議履行過程中的問題，邀請或委托第三方提供專業服務或協助。2.第三方責任限額2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂本協議時協商確定，并在合同中明確約定。2.2第三方責任限額適用于第三方在履行本協議過程中因自身過錯或疏忽導致的損失。2.3第三方責任限額不包括因不可抗力、甲方或乙方自身原因導致的損失。3.第三方職責與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和本協議的約定，履行其職責和義務。3.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密和保密信息，不得泄露給任何第三方。3.3第三方在提供專業服務或協助過程中，應遵守相關法律法規和行業標準。4.第三方權利4.1第三方有權根據本協議的約定，收取合理的服務費用。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助，以完成其職責和義務。5.第三方介入程序5.1第三方介入需經甲乙雙方同意，并由雙方書面確認。5.2第三方介入的協議或合同應與本協議具有同等法律效力。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分說明：（1）甲方應確保第三方的介入不會影響本協議的履行和保密義務；（2）甲方應與第三方明確約定第三方的責任和義務；（3）甲方應監督第三方的工作，確保其符合本協議的要求。6.2第三方與乙方的劃分說明：（1）乙方應確保第三方的介入不會影響其履行本協議的義務；（2）乙方應與第三方明確約定第三方的責任和義務；（3）乙方應監督第三方的工作，確保其符合本協議的要求。6.3第三方與其他各方的劃分說明：（1）第三方應明確其與其他各方的關系，包括甲乙雙方、其他合同當事人等；（2）第三方應遵守相關法律法規，不得損害其他各方的合法權益；（3）第三方應與其他各方保持溝通，及時解決合作過程中出現的問題。7.第三方介入后的額外條款7.1第三方介入后，甲乙雙方應根據第三方提供的服務或協助，調整本協議中相關條款的履行方式。7.2第三方介入后，甲乙雙方應共同監督第三方的履約情況，確保其符合本協議的要求。7.3第三方介入后，甲乙雙方應根據第三方的服務或協助效果，對相關費用進行調整。7.4第三方介入后，甲乙雙方應就第三方介入產生的任何爭議，通過協商或仲裁等方式解決。8.第三方責任限額的具體約定8.1第三方責任限額應根據第三方提供的服務內容、風險程度、市場行情等因素確定。8.2第三方責任限額應在第三方介入協議或合同中明確約定，并由甲乙雙方共同確認。8.3第三方責任限額的調整需經甲乙雙方同意，并書面記錄。8.4第三方責任限額的違約責任由違反約定的一方承擔。9.本條款的生效與解釋9.1本條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本條款的解釋權歸甲乙雙方共同享有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保密信息清單詳細要求：列出所有保密信息的類別、具體內容、保密等級等。說明：本附件作為保密信息的清單，用于明確保密信息的范圍和保密義務。2.物業管理創新項目方案詳細要求：詳細描述創新項目的目標、實施步驟、預期效果等。說明：本附件作為創新項目方案，用于指導創新項目的實施。3.物業服務內容明細表詳細要求：列出具體的物業服務項目、服務標準、服務費用等。說明：本附件作為服務明細表，用于明確雙方在物業服務方面的權利和義務。4.物業服務費用結算清單詳細要求：列出每個月的物業服務費用、支付金額、支付日期等。說明：本附件作為費用結算清單，用于記錄和核對物業服務費用的支付情況。5.第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的原因、職責、費用、責任限額等。說明：本附件作為第三方介入協議，用于規范第三方介入的行為。6.爭議解決機制詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件作為爭議解決機制，用于指導雙方在發生爭議時的處理方式。7.物業管理權責劃分表詳細要求：明確甲乙雙方在物業管理中的權利和義務。說明：本附件作為權責劃分表，用于明確雙方在物業管理中的責任范圍。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未經甲方書面同意，泄露、披露或使用保密信息。違反保密期限，繼續使用保密信息。違反保密措施，導致保密信息泄露。未按照協議約定提供物業服務或提供的服務不符合標準。未按時支付物業服務費用。違反協議約定的第三方介入條款。2.責任認定標準：對于泄露、披露或使用保密信息的行為，根據泄露信息的嚴重程度和影響，確定違約責任。對于未按時提供或提供不符合標準的物業服務，根據服務缺陷的程度和甲方損失的大小，確定違約責任。對于未按時支付物業服務費用的行為，根據逾期天數和金額，確定違約責任。對于違反第三方介入條款的行為，根據協議約定的第三方責任限額，確定違約責任。3.違約責任示例說明：示例一：乙方未按時支付物業服務費用，逾期10天，甲方有權要求乙方支付滯納金，并可根據情況解除合同。示例二：乙方泄露了甲方的客戶信息，導致甲方客戶流失，乙方應賠償甲方由此造成的直接經濟損失。全文完。2024年度物業服務保密協議（社區物業管理創新）2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1協議定義1.2保密信息定義1.3保密期限1.4保密義務1.5保密信息的處理1.6保密信息的披露2.保密信息的范圍2.1物業管理信息2.2社區服務信息2.3財務信息2.4法律文件2.5其他保密信息3.保密義務的具體內容3.1不泄露保密信息3.2限制訪問保密信息3.3采取安全措施3.4培訓員工3.5應對違反保密義務的行為4.物業服務內容4.1服務范圍4.2服務標準4.3服務時間4.4服務費用4.5服務質量保證5.社區物業管理創新5.1創新目標5.2創新措施5.3創新成果分享5.4創新實施計劃6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約賠償6.4違約訴訟7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點7.4爭議解決費用8.通知和通訊8.1通知方式8.2通訊地址8.3通知生效日期9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止9.4終止后的保密義務10.合同的適用法律和管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.其他條款11.1定義和解釋11.2合同的完整性11.3不可抗力11.4附件和補充協議11.5合同的轉讓12.保密協議的簽訂12.1簽訂時間12.2簽署方代表12.3簽署文件13.合同的簽署和生效13.1簽署文件13.2生效時間13.3生效條件14.合同的附件14.1保密信息清單14.2服務規范14.3其他附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1協議定義1.2保密信息定義保密信息是指物業服務企業在其經營管理過程中知悉的、涉及物業管理、社區服務、財務、技術、經營策略等方面的非公開信息。1.3保密期限本保密協議自雙方簽字之日起生效，有效期為三年，自保密信息被知悉之日起計算。1.4保密義務物業服務企業及其員工在保密期限內，對保密信息負有保密義務，未經業主方同意，不得向任何第三方泄露、公開或使用保密信息。1.5保密信息的處理物業服務企業在處理保密信息時，應采取合理的保密措施，確保保密信息的保密性。1.6保密信息的披露（1）根據法律法規要求；（2）取得業主方書面同意；（3）在保密信息已經公開或不再構成保密信息的情況下。2.保密信息的范圍2.1物業管理信息包括但不限于物業管理制度、操作流程、服務標準、收費標準、物業維修保養計劃等。2.2社區服務信息包括但不限于社區活動計劃、業主需求調查、社區服務改進措施等。2.3財務信息包括但不限于物業服務企業的財務報表、財務預算、收入和支出情況等。2.4法律文件包括但不限于物業服務合同、業主公約、法律法規等。2.5其他保密信息包括但不限于物業服務企業內部會議紀要、技術文檔、市場調研報告等。3.保密義務的具體內容3.1不泄露保密信息物業服務企業及其員工不得向任何第三方泄露保密信息，包括但不限于口頭、書面或電子形式。3.2限制訪問保密信息物業服務企業應采取措施，限制對保密信息的訪問，確保僅限于授權人員。3.3采取安全措施物業服務企業應采取合理的物理、技術和管理措施，保護保密信息的安全。3.4培訓員工物業服務企業應定期對員工進行保密意識培訓，提高員工對保密信息的保護意識。3.5應對違反保密義務的行為物業服務企業發現違反保密義務的行為，應立即采取措施，防止保密信息的進一步泄露，并及時向業主方報告。4.物業服務內容4.1服務范圍物業服務企業應按照本協議和物業服務合同，為業主方提供物業管理服務。4.2服務標準物業服務企業應按照國家有關物業管理法規和行業標準，提供優質、高效的物業管理服務。4.3服務時間物業服務企業應按照物業服務合同約定的時間提供服務。4.4服務費用物業服務企業應按照物業服務合同約定的收費標準收取服務費用。4.5服務質量保證物業服務企業應建立健全服務質量保證體系，確保服務質量達到約定標準。5.社區物業管理創新5.1創新目標物業服務企業應致力于社區物業管理創新，提高物業管理水平，提升業主滿意度。5.2創新措施（1）引入新技術、新方法，提高物業管理效率；（2）優化服務流程，提高服務質量；（3）加強與業主的溝通，了解業主需求。5.3創新成果分享物業服務企業應將創新成果與業主方分享，共同提升社區物業管理水平。5.4創新實施計劃物業服務企業應根據創新目標，制定詳細創新實施計劃，并報業主方備案。6.違約責任6.1違約行為若物業服務企業違反本協議約定，造成業主方損失的，應承擔違約責任。6.2違約責任（1）賠償業主方因違約行為所遭受的損失；（2）承擔相應的法律責任。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定，并可由仲裁機構或法院裁決。6.4違約訴訟若物業服務企業違反本協議，業主方有權向人民法院提起訴訟。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決程序（1）爭議發生后，一方應書面通知另一方；（2）雙方在收到通知后十五日內協商解決；（3）協商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。7.4爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔。8.通知和通訊8.1通知方式（1）書面形式，通過掛號信、特快專遞或符合法律規定的其他書面通信方式發送；（2）電子形式，通過電子郵件或符合法律規定的其他電子通信方式發送。8.2通訊地址物業服務企業的通訊地址為：[詳細地址]，電子郵箱為：[電子郵箱地址]。業主方的通訊地址為：[詳細地址]，電子郵箱為：[電子郵箱地址]。8.3通知生效日期（1）以書面形式發送的，自郵件投遞后第二個工作日；（2）以電子形式發送的，自發送成功后立即生效。9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更任何對本協議的變更，必須以書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止（1）保密期限屆滿；（2）雙方協商一致解除；（3）因不可抗力導致本協議無法履行；（4）法律法規規定或本協議約定的其他終止情形。9.4終止后的保密義務即使在保密期限屆滿或本協議終止后，物業服務企業仍應遵守本協議的保密條款，對保密信息承擔保密義務。10.合同的適用法律和管轄10.1適用法律本協議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本協議項下發生的任何爭議，雙方應通過協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1定義和解釋除非本協議另有規定，本協議中的定義和解釋應遵循相關法律法規和行業慣例。11.2合同的完整性本協議構成雙方就保密事項的全部協議，取代了之前所有口頭或書面協議。11.3不可抗力因不可抗力導致任何一方無法履行本協議的，該方不負違約責任，但應在不可抗力事件發生后十五日內書面通知對方。11.4附件和補充協議本協議的附件和補充協議與本協議具有同等法律效力。12.保密協議的簽訂12.1簽訂時間本保密協議自雙方簽字蓋章之日起簽訂。12.2簽署方代表物業服務企業的代表為：[姓名]，職務為：[職務]。業主方的代表為：[姓名]，職務為：[職務]。12.3簽署文件本保密協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。13.合同的簽署和生效13.1簽署文件本協議的簽署文件包括但不限于本協議、附件、補充協議等。13.2生效時間本協議自簽署之日起生效。13.3生效條件本協議自簽署之日起生效，無需任何其他生效條件。14.合同的附件14.1保密信息清單附件一：保密信息清單，列明了本協議所涉及的保密信息。14.2服務規范附件二：服務規范，詳細說明了物業服務企業的服務內容和標準。14.3其他附件根據雙方協商，可增加其他附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義和范圍1.1第三方是指在本協議履行過程中，因物業服務企業或業主方的要求，介入本協議事項的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、評估機構、監理單位等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協助物業服務企業或業主方進行物業管理、社區服務等方面的咨詢、評估、監理等工作；（2）提供相關技術支持、專業服務或設備；（3）參與爭議解決、調解等。2.第三方的責任和義務2.1第三方應遵守本協議的保密條款，對知悉的保密信息承擔保密義務。2.2第三方在履行職責過程中，應確保其提供的咨詢、評估、監理等服務符合國家相關法律法規和行業標準。2.3第三方在提供技術服務或設備時，應保證其質量、性能符合合同約定。2.4第三方應按照合同約定的時間、質量、費用等要求完成工作。3.第三方的權利3.1第三方有權根據合同約定收取相應的咨詢費、評估費、監理費等費用。3.2第三方有權要求物業服務企業或業主方提供必要的資料、信息，以便其履行職責。3.3第三方有權要求物業服務企業或業主方配合其工作，包括但不限于提供工作場所、設備等。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1物業服務企業與第三方之間的關系由雙方另行簽訂的服務協議或合同約定。4.2業主方與第三方之間的關系由業主方與第三方另行簽訂的服務協議或合同約定。4.3物業服務企業與業主方之間對第三方的選擇、監督、協調等事項，應在本協議中明確約定。5.第三方的責任限額5.1第三方在履行職責過程中，因其自身原因造成物業服務企業或業主方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方的賠償責任限額由物業服務企業與第三方在服務協議或合同中約定，并應在本協議中予以明確。5.3若第三方因履行職責造成物業服務企業或業主方損失，物業服務企業或業主方有權要求第三方承擔賠償責任，并可向第三方追償。6.第三方介入的程序6.1物業服務企業或業主方需第三方介入時，應提前通知對方，并書面說明第三方介入的原因、范圍、期限等。6.2物業服務企業或業主方應與第三方簽訂服務協議或合同，明確雙方的權利、義務和責任。6.3物業服務企業或業主方應監督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責。7.第三方介入的變更和終止7.1物業服務企業或業主方與第三方簽訂的服務協議或合同可根據實際情況進行變更。（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除；（3）第三方無法履行合同義務；（4）法律法規規定或本協議約定的其他終止情形。8.第三方介入的爭議解決8.1物業服務企業或業主方與第三方在履行服務協議或合同過程中發生爭議，應通過協商解決。8.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的保密9.1第三方在履行職責過程中，對知悉的保密信息承擔保密義務。9.2第三方不得向任何第三方泄露保密信息