合同范本之物業服務合同終止協議合同編號：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯系方式：第一章總則1.1協議背景鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《物業服務合同》（以下簡稱“原合同”），現因[具體原因，如合同期滿、雙方協商一致等]，雙方決定終止原合同關系，并就相關事宜達成本協議。1.2協議目的本協議旨在明確雙方在原物業服務合同終止過程中的權利和義務，包括但不限于交接安排、費用結算、人員安置、資料移交等各項事宜，保證原合同的終止過程平穩、有序進行，保護雙方的合法權益以及物業相關方的利益。1.3定義與解釋1.3.1“物業”：指位于[物業具體地址]的[物業類型，如住宅小區、商業寫字樓等]物業項目。1.3.2“物業服務費用”：原合同中約定的，乙方為提供物業服務而應收取的費用，包括但不限于管理費、公共區域水電費等相關費用。1.3.3“物業管理資料”：包括但不限于物業規劃設計資料、設備設施檔案、業主信息資料、物業服務記錄等與物業管理相關的各類文件資料。第二章原物業服務合同概況2.1原合同基本信息原合同簽訂于[簽訂日期]，合同編號為[合同編號]，合同有效期自[起始日期]至[截止日期]。2.2原合同服務范圍與內容2.2.1服務范圍涵蓋物業項目內的公共區域，包括但不限于建筑物的共用部位（如樓梯間、電梯間、外立面等）、共用設施設備（如電梯、給排水系統、供電系統、消防系統等）、公共綠化區域、公共停車場等。2.2.2服務內容（1）建筑物及設施設備的維護與管理：乙方負責定期對建筑物的結構、外觀進行檢查和維護，保證共用設施設備的正常運行，及時進行維修和保養工作。（2）環境衛生管理：負責物業公共區域的清潔衛生工作，包括垃圾收集與清運、公共區域的日常清掃、消毒等工作。（3）安全防范管理：安排安保人員對物業進行24小時巡邏、門禁管理、監控設備的運行維護等，保證物業內人員和財產的安全。（4）綠化養護：對公共綠化區域進行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化景觀的美觀。（5）業主服務：接受業主的咨詢、投訴處理，協調業主之間的關系等。2.3原合同履行情況概述在原合同履行期間，乙方基本按照合同約定履行了物業服務義務。但在[具體履行期間]，存在[列舉一些小問題，如個別設施設備維修不及時等]的情況，經雙方溝通協商后，乙方及時進行了整改并在后續服務中避免了類似問題的再次發生。第三章協議終止相關事項3.1協議終止原因雙方經協商一致，決定不再續簽原物業服務合同，原合同將于[終止日期]終止。3.2協議終止日期本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，原物業服務合同于[具體終止日期]終止。自該日起，乙方不再承擔原合同約定的物業服務義務，甲方不再向乙方支付原合同約定的物業服務費用。3.3終止的效力3.3.1自原合同終止之日起，雙方在原合同項下的權利和義務終止，但本協議另有約定的除外。3.3.2原合同的終止不影響雙方在原合同履行期間已經形成的合法權益，如乙方對業主已收取的未到期的服務費用的處理等。第四章交接安排4.1交接內容4.1.1物業設施設備：包括但不限于電梯、消防設備、給排水設備、供電設備等的運行狀態、設備檔案資料、維修保養記錄等。4.1.2物業管理資料：乙方應將所有物業管理資料整理成冊，按照資料類別（如業主信息資料、設備設施檔案等）進行移交。4.1.2.1業主信息資料：包含業主姓名、聯系方式、房屋面積、繳費情況等信息，應保證信息的完整性和準確性。4.1.2.2設備設施檔案：涵蓋設備的采購合同、安裝調試記錄、維修保養歷史記錄、設備說明書等資料。4.1.3物業公共區域：包括公共區域的清潔衛生狀況、綠化養護情況、安全防范設施的設置等。4.2交接時間與地點4.2.1交接時間：雙方確定于[具體交接日期]進行交接工作，交接工作應在[具體時間段，如上午9點至下午5點]內完成。4.2.2交接地點：在物業項目的物業管理辦公室進行交接。4.3交接程序與責任4.3.1交接程序（1）在交接日前[X]天，乙方應向甲方提交交接清單，詳細列出擬移交的內容。（2）在交接日當天，雙方應共同對交接內容進行清點、查驗。對于設施設備，應進行現場測試運行，保證其正常狀態。對于物業管理資料，應進行逐份核對。（3）雙方在確認無誤后，應簽署交接文件，一式兩份，雙方各執一份。4.3.2責任劃分（1）在交接完成前，乙方應對物業及相關設施設備、資料等承擔管理責任，保證其安全、完整。（2）如在交接過程中發覺存在問題或爭議，雙方應協商解決；如因乙方原因導致交接內容存在缺失、損壞等情況，乙方應承擔相應的修復、補充責任。第五章費用結算5.1物業服務費用結算5.1.1截至原合同終止日，甲方應按照原合同約定的計費標準，結算乙方已提供服務期間的物業服務費用。5.1.2對于乙方已預收但尚未提供服務的費用，乙方應在交接完成后[具體退款期限]內退還給業主或按照甲方的要求進行處理。5.2其他費用結算5.2.1除物業服務費用外，雙方還應就其他相關費用進行結算，如乙方在履行原合同期間代甲方墊付的公共區域水電費等。5.2.2對于乙方應承擔的費用，如因乙方違約行為產生的違約金、賠償金等，乙方應在本協議約定的期限內支付給甲方。5.3支付方式與期限5.3.1支付方式：雙方同意采用[具體付款方式，如銀行轉賬等]進行費用結算。5.3.2支付期限：對于甲方應支付給乙方的費用，甲方應在交接完成后的[具體付款期限]內支付；對于乙方應支付給甲方的費用，乙方應在本協議生效后的[具體付款期限]內支付。第六章人員安置與資料移交6.1物業服務人員安置6.1.1乙方應在原合同終止前，妥善處理其在物業項目中的物業服務人員的安置問題。6.1.2乙方應根據相關法律法規和內部規定，與物業服務人員進行協商，對于愿意繼續在本物業項目工作的人員，乙方應積極協助甲方進行人員的轉接工作；對于不愿意繼續在本物業項目工作的人員，乙方應按照法律法規的要求進行辭退、補償等相關處理。6.1.3在人員轉接過程中，甲方有權對擬轉接的人員進行面試、考核等，以確定是否錄用。如甲方錄用乙方的物業服務人員，乙方應向甲方提供該人員的相關工作檔案資料，包括但不限于勞動合同、工作業績記錄、培訓記錄等。6.2物業管理資料移交6.2.1乙方應按照本協議的要求，將物業管理資料完整、準確地移交給甲方。6.2.2移交的資料應按照一定的分類標準進行整理，如按照資料的性質（業主信息類、設施設備類等）、時間順序等進行分類整理，以便于甲方查閱和管理。6.2.3在移交過程中，乙方應提供資料清單，清單應詳細列出每份資料的名稱、日期、來源等信息。對于電子資料，乙方應提供相應的存儲介質（如光盤、U盤等），并保證資料的可讀性。6.3移交的要求與標準6.3.1完整性要求乙方移交的物業管理資料應涵蓋原合同履行期間與物業管理相關的所有資料，不得有任何遺漏。對于資料中的缺失部分，乙方應作出書面說明，并在可能的情況下進行補充。6.3.2準確性要求移交的資料內容應準確無誤，特別是業主信息資料等涉及個人隱私和重要權益的資料。如發覺資料存在錯誤，乙方應及時更正，并承擔因資料錯誤可能產生的一切法律責任。6.3.3合法性要求乙方移交的資料應是通過合法途徑獲取和保存的，不得包含任何違法違規的內容。如發覺移交資料存在違法違規問題，乙方應承擔相應的法律責任。第七章物業設施設備與場地管理7.1設施設備現狀確認7.1.1在交接前，雙方應共同對物業設施設備的現狀進行確認。對于設施設備的狀況，應按照相關標準進行評估，如設施設備的運行效率、磨損程度、安全功能等。7.1.2雙方應制作設施設備現狀確認清單，清單應詳細記錄設施設備的名稱、型號、數量、安裝位置、現狀描述等信息。對于存在故障或損壞的設施設備，應注明故障原因、維修建議等內容。7.2設施設備的后續管理責任7.2.1自交接完成之日起，甲方將承擔物業設施設備的管理責任。甲方應按照相關規定對設施設備進行維護、保養、更新等工作，保證設施設備的正常運行。7.2.2如在交接后發覺設施設備存在在交接前已存在但未被發覺的故障或損壞情況，且該情況是由于乙方在原合同履行期間未履行正常的維護保養義務所致，乙方應承擔相應的維修責任或賠償責任。7.3場地使用與移交7.3.1對于物業項目內的公共場地，如停車場、綠地、休閑廣場等，乙方應在交接時保證場地的使用狀態符合原合同約定。7.3.2乙方應將與場地使用相關的資料（如場地租賃合同、使用協議等）移交給甲方。如存在未到期的場地租賃合同或使用協議，乙方應協助甲方與相關方進行溝通協調，保證場地使用的順利過渡。第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在原合同履行期間以及本協議的簽訂和履行過程中知悉的對方商業秘密、業主信息、物業管理運營信息等屬于保密信息。8.1.2商業秘密包括但不限于雙方的經營策略、財務信息、未公開的業務計劃等。業主信息包括業主的姓名、聯系方式、家庭住址、繳費習慣等個人隱私信息。物業管理運營信息包括物業管理的成本核算、設施設備的維護計劃、安全防范措施等。8.2保密義務8.2.1雙方應嚴格保密對方的保密信息，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息，但法律法規另有規定或經對方書面同意的除外。8.2.2雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。例如，對涉及保密信息的文件資料進行加密、限制訪問權限，對知悉保密信息的人員進行保密培訓等。8.3保密期限8.3.1保密期限自本協議生效之日起計算，為期[具體保密年限]年。8.3.2在保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息或不再具有商業價值為止。第九章違約責任9.1雙方共同的違約責任9.1.1如雙方未按照本協議的約定履行各自的義務，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金的金額根據違約行為給對方造成的損失確定，但不得低于本協議約定的最低違約金金額[具體金額]。9.1.2如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方未能履行本協議的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。9.2甲方的違約責任9.2.1若甲方未按照本協議的約定支付應支付給乙方的費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付逾期違約金。9.2.2如甲方在交接過程中故意刁難乙方，影響交接工作的正常進行，甲方應承擔因此給乙方造成的一切損失，包括但不限于人員工資損失、設備保管費用等。9.3乙方的違約責任9.3.1若乙方未按照本協議的約定完成交接工作，如交接內容存在缺失、損壞等情況，乙方應按照缺失或損壞部分的價值向甲方支付違約金，并承擔相應的補充、修復責任。9.3.2如乙方未按照本協議的約定處理物業服務人員的安置問題，導致物業服務人員權益受損或引發糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償因此給甲方造成的任何損失，如名譽損失、經濟損失等。9.3.3若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的一切損失，包括但不限于商業信譽損失、經濟損失等。第十章爭議解決10.1協商解決10.1.1雙方在本協議履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[具體協商期限]內進行，雙方應指定專人負責協商事宜。10.1.2在協商過程中，雙方應本著平等、互利、誠實信用的原則，充分交換意見，尋求解決爭議的最佳方案。10.2仲裁或訴訟選擇10.2.1若雙方在協商期限內未能達成一致解決方案，則雙方同意選擇以下爭議解決方式：[選擇仲裁或訴訟，如選擇仲裁，需注明仲裁機構名稱]。10.2.2如選擇仲裁方式，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。如選擇訴訟方式，則由有管轄權的人民法院進行審理。10.3法律適用10.3.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規，如《中華人民共和國民法典》等]的相關規定。第十一章附則11.1協議的變更與補充11.1.1本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。11.1.2在本協議履行過程中，如遇法律法規發生變化或政策調整等特殊情況，雙方應按照法律法規的要求對本協議進行相應的調整。11.2協議的生效與份數11.2.1本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。11.2.2本協議一式[具體份數]份，雙方各執[具體份數]份，具有同等法律效力