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文檔簡介

紫薇地產(chǎn)品牌之路1996年,紫薇元年——項目啟動1997年,批判之年——奠定品質(zhì)立企理念1998年,升級之年——創(chuàng)新產(chǎn)品,品質(zhì)形象升級1999年,經(jīng)典之年——奠定品牌形象,把我個性與潮流2000年,里程之年——全面趕超全國水平2001年,產(chǎn)品之年——產(chǎn)品全系列,領(lǐng)跑西部大盤時代2002年,運營之年——整合社會資源,運營城市資源2003年,新生活運營年——建造新城市,運營新生活2004年,微笑服務(wù)年——物業(yè)服務(wù)全面升級2005年,人居文化年——文化創(chuàng)新居住2004年初,提出

紫薇地產(chǎn)品牌核心價值未來的五至十年內(nèi)更激烈的市場競爭將隨之而來大規(guī)模資本及實力競爭者涌入分散化經(jīng)營可能帶來無序競爭主要對手展開規(guī)模化品牌經(jīng)營行業(yè)水平迅速提高,產(chǎn)品趨于同質(zhì)化消費者需求日趨個性化,選擇多樣化房地產(chǎn)業(yè)將進入一個飛速發(fā)展的新階段一個讓人感到安全自由自在、無拘無束的地方一個生活便利的世界一個使人的精神徹底放松的空間一個讓人的身心健康和諧的生態(tài)環(huán)境理想的生活環(huán)境一個孩子健康成長的教育/文化環(huán)境一個能提供人們相互交流的場所西安消費者對理想生活的需求與期望理想的生活環(huán)境信譽保證發(fā)展商的實力小區(qū)的整體環(huán)境和配套齊全物業(yè)管理(售后服務(wù))按時交房房屋質(zhì)量的保證評估指標(biāo)知名度以開發(fā)的成功項目業(yè)主的口碑廣告宣傳獲得的榮譽/

地位西安消費者對發(fā)展商的需求與期望紫薇地產(chǎn)品牌檢驗產(chǎn)品使用體驗/印象房子是有品位的,是成功的象征樓盤的位置較偏、內(nèi)部配套花大力氣,故房子賣得貴廣告宣傳好,實際做的并不好核心資產(chǎn)西安第一品牌實力、開拓精神大氣/魄力啟 示西安的消費者對理想的生活,抱有一個不太清晰和有距離的夢想;消費者對開發(fā)商的需求只停留在開發(fā)商的“實力”和“信譽”層面,發(fā)展商的其它潛在價值還未被感受到;僅僅停留在“實力”和“信譽”的保證,在面對本地中小競爭者將導(dǎo)致價格戰(zhàn),在面對全國品牌則將處于競爭劣勢,同時也很難滿足消費者的日趨成熟的需求;如何在保持現(xiàn)有的“實力”和“信譽”的層面通過品牌整合與消費者建立情感聯(lián)系并徹底轉(zhuǎn)變成以客戶導(dǎo)向、言行一致的親民形象以實實在在的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”支持品牌核心價值以領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行讓社會所信服成為西安人理想新生活的領(lǐng)路人?核心挑戰(zhàn)(品牌機會)品牌策略工作/事業(yè)有一定基礎(chǔ)的努力耕耘者對未來的事業(yè)和生活有渴望和追求不安于現(xiàn)狀,走在時代的潮頭他們?yōu)槲磥淼睦硐肷疃恍概?,但努力的進程中能享受的就享受有個氣派舒適的家是對自己辛苦努力的最好回報他們對理想的生活抱有一個不太清晰和有距離的夢想前瞻的有創(chuàng)見的有文化內(nèi)涵的關(guān)懷體貼的紫薇地產(chǎn)了解你對生活有夢想,并且超越你的生活夢想,為你創(chuàng)造全新的理想生活用建筑實現(xiàn)你對生活的夢想目標(biāo)對象品牌主張深度洞察品牌個性紫薇品牌核心價值“建筑夢想,創(chuàng)新生活”Buildlifewithidea紫薇地產(chǎn)是一個“建筑夢想師”,

絕非鋼筋水泥的住宅建筑商。

他以獨具創(chuàng)見的眼光和無微不至的關(guān)懷,

將世界先進的建筑理念和本土人文精神融合,

為您帶來超前的高品質(zhì)的理想生活。對于紫薇品牌核心價值的闡釋沒有終點的生活夢想夢想是平凡生活給我們的不平凡的許諾,紫薇一直不斷感悟夢想的力量,給人們的生活創(chuàng)造不平凡的許諾。用夢想升華生活,紫薇相信只要有夢想的牽引,生活永遠可以更新更美。創(chuàng)新的生活價值紫薇創(chuàng)造的不僅僅是建筑的價值,更多的是用建筑實現(xiàn)了人們自我價值的認同;對于愛、關(guān)懷、友誼、家庭的價值需求。并他們一起,不斷發(fā)現(xiàn)具有歸屬感的新的生活價值。人文內(nèi)涵的生活方式以人、建筑、城市、社會、自然等關(guān)系為源點,不斷探尋人們靈魂深處的渴望,創(chuàng)新生活方式,倡導(dǎo)多元文化的融合。紫薇創(chuàng)造的社區(qū)凝聚力,來自它的文化方式契合了人們的信念和價值觀。2004年9月,梳理

紫薇地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略紫薇地產(chǎn)經(jīng)營定位專業(yè)化、市場化的房地產(chǎn)商,區(qū)域品牌的塑造者,新生活文化的創(chuàng)造者紫薇地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)第一階段:2004年品牌形象提升階段第二階段:2005年-2007年品牌價值建設(shè)發(fā)展、使用、飛躍、升華階段鞏固陜西房地產(chǎn)第一品牌的地位品牌的價值取得消費者的認同逐步完善現(xiàn)代化的品牌地產(chǎn)管理運營體系第三階段:2008年以后品牌發(fā)展擴張階段企業(yè)內(nèi)外部資源進一步整合將紫薇地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)驗和品牌價值向外輸出、擴張紫薇地產(chǎn)企業(yè)遠景成為西部房地產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者新生活理念的創(chuàng)造者,新生活文化的先行者持續(xù)、高速、穩(wěn)定的成長超常規(guī)的資源整合型擴張強大的品牌影響力資源整合做大眾化的精品提供理想的生活環(huán)境和生活方式營造紫薇的社區(qū)文化和精神誠實、誠信、公開透明的現(xiàn)代企業(yè)形象企業(yè)效益與社會效益的完整結(jié)合2005年初,歸納

紫薇地產(chǎn)企業(yè)文化與品牌體系紫薇地產(chǎn)宗旨做有社會責(zé)任的開發(fā)商,不斷營造人文關(guān)懷的高品質(zhì)生活紫薇企業(yè)文化核心紫薇地產(chǎn)企業(yè)價值觀向員工提倡:創(chuàng)造著,快樂著向業(yè)主提倡:分享著,幸福著紫薇核心競爭力紫薇的創(chuàng)新力:能夠靈活、迅速的發(fā)掘并響應(yīng)客戶需求,通過開發(fā)經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新,不斷推出先進獨特的、極賦時代感的產(chǎn)品及服務(wù)。紫薇的整合力:對項目開發(fā)的相關(guān)資源進行高度整合,借鑒、利用、嫁接、延伸、發(fā)揮,最終形成具有自我特色和競爭力的開發(fā)體系。紫薇的文化力:對員工:崇尚團隊精神,發(fā)揚集體智慧;對客戶:豐富內(nèi)涵的社區(qū)文化,使紫薇物業(yè)區(qū)別于一般住宅更富生命力和親和力。高尚的生活環(huán)境和豐富多彩的社區(qū)活動,形成良好的成長和生活氛圍,細膩的社區(qū)服務(wù)和親善的鄰里關(guān)系形成社區(qū)大家庭的自豪歸屬感。紫薇的影響力:

權(quán)威、專業(yè)、領(lǐng)先的業(yè)界口碑;不斷創(chuàng)新引領(lǐng)的行業(yè)觀念發(fā)表。紫薇地產(chǎn)觀點夢想觀建筑觀品質(zhì)觀服務(wù)觀文化觀社區(qū)觀職業(yè)觀人才觀創(chuàng)新觀紫薇地產(chǎn)觀點舉例:夢想觀(一)誰也不能否認,夢想蘊藏著巨大的力量。有夢想的人,眼睛深處都充滿了光芒。夢想一件事,夢想一個人,夢想一座城市,夢想一種生活……有夢想的日子和沒夢想的日子質(zhì)感是不同的,它是平凡生活給我們不平凡的許諾。紫薇,一直以來在感悟著夢想的力量,給人們不平凡的許諾。夢想的力量一個夢想將升華一種生活,更美好的生活往往受夢想的不斷牽引才能得以實現(xiàn)。對美好的夢想只有起點,沒有終點。紫薇八年歷程,就是一段用夢想牽引生活升華的歷程,這種歷程將持續(xù)不斷。夢想升華生活紫薇地產(chǎn)觀點舉例:夢想觀(二)建筑中蘊含一種活生生的力量,可以延續(xù)和傳承。紫薇將建筑賦予感情,有感情,生活夢想才能得到無限的延伸。建筑的情感紫薇地產(chǎn)觀點舉例:建筑觀(一)升值的發(fā)展力紫薇地產(chǎn)觀點舉例:建筑觀(二)每一個社區(qū)都不是孤立存在的,它就像是城市的一個細胞,必須保持與大環(huán)境的生生不息的交流。紫薇建筑的社區(qū)一定要能夠與城市、自然共生,保持和諧平衡,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)與環(huán)境紫薇地產(chǎn)觀點舉例:建筑觀(三)紫薇地產(chǎn)項目品牌業(yè)主品牌服務(wù)品牌在城市中最具生命力的土地上建設(shè),每一個項目都是承諾一種具有人文情懷的生活方式與生活感受。真情付出,用心服務(wù)如同親人般以專業(yè)的方式無微不至的關(guān)心每一位紫薇業(yè)主。營造一個具有紫薇文化特色的、快樂豐富的夢想生活互動體驗平臺。紫薇地產(chǎn)品牌體系架構(gòu)企業(yè)學(xué)習(xí)平臺紫薇商學(xué)院紫薇地產(chǎn)的項目品牌系列紫薇地產(chǎn)紫薇田園都市精英文化紫薇龍騰新世界精彩文化紫薇東花園精萃文化紫薇臻品精典文化紫薇馨苑精銳文化蓬勃向上,積極進取的文化現(xiàn)代時尚,無所畏懼的文化傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代,中國融合的文化階層典范,銳意創(chuàng)新的文化紫薇地產(chǎn)的物業(yè)品牌價值觀核心價值觀發(fā)展戰(zhàn)略觀企業(yè)經(jīng)營觀人文社會觀客戶價值觀員工價值觀管理創(chuàng)新觀親情服務(wù)人文關(guān)懷紫薇物業(yè)人文化管理理念人文化服務(wù)人文化員工人文化社區(qū)多樣化模式發(fā)展觀紫薇地產(chǎn)的業(yè)主品牌多彩人生分享無限紫薇會與紫薇老客戶、或想成為紫薇的客戶、或不想成為紫薇客戶但想了解紫薇的消費者深度交流溝通,從而為推出能夠更好滿足社會需求的優(yōu)質(zhì)物業(yè)打下良好的基礎(chǔ),并通過更好的服務(wù)回報關(guān)心支持紫薇地產(chǎn)的所有客戶。真正樹立以消費者為中心的觀念,一切從消費者出發(fā)并將此理念貫穿于紫薇生產(chǎn)經(jīng)營的全過程;2003年-2005年

紫薇地產(chǎn)品牌傳播2003年新生活運營年紫薇從一個有政府背景和職能的新城區(qū)開發(fā)運營管理者,轉(zhuǎn)變成一個新生活運營商。建造新城市,運營新生活攜手篇攜手共創(chuàng)新城新家新生活編織篇齊心編織新城新家新生活回家篇1回家篇2回家篇3紫薇田園都市傳播核心:田園式度假生活傳播概念:回家就是度假的開始項目品牌對“新生活”的詮釋新生活篇天空篇撲蝶篇2004年微笑服務(wù)年紫薇從造大盤生活夢到數(shù)千名業(yè)主同時入住進入到生活服務(wù)圓夢的階段親情體驗微笑服務(wù)微笑服務(wù)年“新年歡樂總動員”聯(lián)合推廣篇2004年9月品牌形象更新紫薇地產(chǎn)是您身邊的知心好友,了解您對生活的夢想以獨具創(chuàng)見的眼光和無微不至的關(guān)懷,為您帶來超前的高品質(zhì)的理想新生活。建筑夢想創(chuàng)新生活“建筑夢想創(chuàng)新生活”形象篇把“新城”的生活之美、便捷之美、教育之美、運動之美等完善配套進行一一展現(xiàn)傳播概念:發(fā)現(xiàn)新城之美項目品牌圓生活夢發(fā)現(xiàn)新城之美-交通發(fā)現(xiàn)新城之美-交通發(fā)現(xiàn)新城之美-交通發(fā)現(xiàn)新城之美-交通發(fā)現(xiàn)新城之美-紫薇風(fēng)尚行發(fā)現(xiàn)新城之美-書香門第(紫薇大書房計劃)發(fā)現(xiàn)新城之美-書香門第(紫薇大書房計劃)發(fā)現(xiàn)新城之美-書香門第(紫薇大書房計劃)發(fā)現(xiàn)新城之美-書香門第(紫薇大書房計劃)發(fā)現(xiàn)新城之美-運動(奧運會期間)發(fā)現(xiàn)新城之美-運動(奧運會期間)發(fā)現(xiàn)新城之美-運動(奧運會期間)傳播概念:愛上田園都市的101個理由項目品牌圓生活夢愛上田園都市的101個理由(年末推廣)愛上田園都市的101個理由(年末推廣)愛上田園都市的101個理由(年末推廣)2005年人居文化年文化創(chuàng)新居住以人為本尋求居住價值的創(chuàng)新,用信念與真情賦予住宅建筑文化的靈魂。打造創(chuàng)新的人居產(chǎn)品,推行創(chuàng)新的人文服務(wù),營造創(chuàng)新的社區(qū)風(fēng)尚,借文化的力量,建筑生活夢想,以文化的價值,創(chuàng)新理想生活。與熱愛生活的人們,共筑西安人居亮麗的人文風(fēng)景。人居文化年的價值共鳴來自四個層面文化創(chuàng)新居住對消費者,從產(chǎn)品、服務(wù)、社區(qū)文化全面展現(xiàn)紫薇營造的人文關(guān)懷的高品質(zhì)生活對合作伙伴,攜手共創(chuàng)有紫薇特色的人居文化,共同引領(lǐng)西部人居潮流。對員工,尋求對居住價值創(chuàng)新的共識,激發(fā)對企業(yè)文化觀的認同。對社會,樹立一個引領(lǐng)西安居住潮流、洞察西安需求的現(xiàn)代企業(yè)形象。人居文化年開啟篇人居文化年開啟篇一、二月“人居文化年”啟動紫薇田園都市“花心思,過新年”一、二月“人居文化年”啟動紫薇田園都市“花心思,過新年”九、十月紫薇地產(chǎn)“人文無界,夢想無限”紫薇巴黎之旅推廣紫薇田園都市“新生活進行時”推廣紫薇臻品“現(xiàn)代中國”推廣紫薇龍騰新世界寫字樓“

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