健康咨詢服務免責條款和協議書模板合同編號：__________甲方（咨詢服務提供者）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯系方式：__________乙方（客戶）：乙方姓名：__________乙方地址：__________乙方聯系方式：__________一、總則1.協議的背景和目的本協議旨在規范甲方為乙方提供健康咨詢服務的相關事宜，保證雙方的權益得到充分保障。甲方擁有專業的健康咨詢知識和技能，愿意為乙方提供相關服務，以幫助乙方改善健康狀況和獲取健康知識。2.定義和解釋在本協議中，以下術語具有如下含義：“健康咨詢服務”指甲方根據乙方的需求，提供的有關健康方面的咨詢、建議和信息服務。“服務時間”指甲方為乙方提供健康咨詢服務的具體時間安排?！氨Ｃ苄畔ⅰ敝鸽p方在履行本協議過程中所涉及的不為公眾所知悉的信息，包括但不限于乙方的個人健康信息、咨詢內容等。二、服務內容1.健康咨詢服務的范圍甲方將為乙方提供以下健康咨詢服務：營養咨詢，包括飲食建議、營養搭配等方面的咨詢。運動咨詢，提供適合乙方的運動方案、運動注意事項等方面的建議。心理健康咨詢，幫助乙方緩解壓力、調整心態、解決心理問題。疾病預防咨詢，提供常見疾病的預防知識和方法。2.服務的方式和時間服務方式：甲方將通過以下方式為乙方提供健康咨詢服務：面對面咨詢、電話咨詢、郵件咨詢等。服務時間：甲方的服務時間為[具體時間范圍]，乙方可在該時間范圍內根據自己的需求選擇合適的咨詢方式進行咨詢。三、服務費用1.費用的標準和支付方式費用標準：甲方為乙方提供的健康咨詢服務費用為[具體金額]元/次。乙方如需購買多次咨詢服務，可享受相應的優惠政策，具體優惠內容以甲方的規定為準。支付方式：乙方可以通過以下方式支付服務費用：現金支付、銀行轉賬、支付、支付等。乙方應在每次咨詢服務結束后的[具體時間]內支付相應的費用。2.費用的調整和退款政策費用調整：甲方有權根據市場情況、服務成本等因素對服務費用進行調整，但應提前[具體時間]通知乙方。乙方如對費用調整有異議，有權在通知發出后的[具體時間]內提出書面異議，雙方應協商解決。如協商不成，乙方有權終止本協議。退款政策：如乙方因個人原因需要終止咨詢服務，乙方應提前[具體時間]通知甲方。甲方將根據乙方已接受的咨詢服務次數和費用標準，扣除相應的費用后，將剩余費用退還乙方。如因甲方原因導致無法為乙方提供咨詢服務，甲方應將乙方已支付的費用全額退還乙方。四、雙方的權利和義務1.咨詢服務提供者的權利和義務權利：甲方有權要求乙方如實提供個人健康信息和咨詢需求，以便為乙方提供更加準確和有效的咨詢服務。甲方有權根據乙方的健康狀況和咨詢需求，制定相應的咨詢方案和建議。甲方有權按照本協議的約定收取服務費用。義務：甲方應具備相應的專業知識和技能，為乙方提供優質、專業的健康咨詢服務。甲方應嚴格遵守保密義務，不得泄露乙方的個人健康信息和咨詢內容。甲方應按照雙方約定的服務方式和時間，為乙方提供及時、有效的咨詢服務。甲方應根據乙方的反饋和需求，不斷改進和完善咨詢服務質量。2.客戶的權利和義務權利：乙方有權要求甲方為其提供專業、優質的健康咨詢服務。乙方有權了解甲方的咨詢服務流程和收費標準。乙方有權對甲方的咨詢服務提出意見和建議。義務：乙方應如實向甲方提供個人健康信息和咨詢需求，不得隱瞞或虛報。乙方應遵守甲方的咨詢建議，積極配合甲方的咨詢服務。乙方應按照本協議的約定支付服務費用。乙方應尊重甲方的知識產權和勞動成果，不得擅自復制、傳播甲方提供的咨詢內容。五、免責聲明1.一般免責條款甲方在為乙方提供健康咨詢服務過程中，將盡最大努力提供準確、可靠的信息和建議，但不保證所提供的信息和建議完全適用于乙方的具體情況。乙方應根據自己的實際情況，謹慎參考甲方的咨詢建議，并自行承擔相應的風險和后果。甲方對因不可抗力、第三方原因等導致無法為乙方提供咨詢服務的情況，不承擔任何責任，但應及時通知乙方，并采取相應的措施減少損失。2.特定情況下的免責如乙方未按照甲方的咨詢建議進行操作，導致自身健康狀況惡化或出現其他不良后果，甲方不承擔任何責任。如乙方在咨詢過程中故意隱瞞或虛報個人健康信息，導致甲方提供的咨詢建議不準確或無效，甲方不承擔任何責任。六、保密條款1.保密信息的定義本協議所稱保密信息，是指雙方在履行本協議過程中所涉及的不為公眾所知悉的信息，包括但不限于乙方的個人健康信息、咨詢內容、甲方的咨詢方案和建議等。2.雙方的保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。雙方應采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。本協議終止后，雙方仍應繼續履行保密義務，直至保密信息已為公眾所知悉或經對方書面同意解除保密義務。七、知識產權1.服務過程中產生的知識產權歸屬甲方在為乙方提供健康咨詢服務過程中所產生的知識產權，包括但不限于咨詢方案、建議、報告等，歸甲方所有。乙方僅有權在本協議約定的范圍內使用上述知識產權，不得擅自復制、傳播或用于其他商業目的。2.對第三方知識產權的尊重雙方在履行本協議過程中，應尊重第三方的知識產權，不得侵犯第三方的專利權、商標權、著作權等知識產權。如因一方的侵權行為導致另一方遭受損失，侵權方應承擔相應的賠償責任。八、協議的變更和終止1.協議的變更方式本協議的任何變更或補充，須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素，導致本協議的部分條款無法履行，雙方應協商修改相關條款，以保證本協議的繼續履行。2.協議的終止條件雙方協商一致，可以終止本協議。乙方未按照本協議的約定支付服務費用，經甲方催告后仍未支付的，甲方有權終止本協議。甲方未按照本協議的約定為乙方提供健康咨詢服務，經乙方催告后仍未提供的，乙方有權終止本協議。如乙方違反本協議的保密義務、知識產權義務或其他義務，甲方有權終止本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。如本協議的履行期限屆滿，雙方未另行簽訂協議的，本協議自動終止。九、違約責任1.違約的定義和情形本協議所稱違約，是指雙方在履行本協議過程中，違反本協議的約定，給對方造成損失的行為。違約情形包括但不限于：未按照本協議的約定支付服務費用、未按照本協議的約定提供健康咨詢服務、違反本協議的保密義務、知識產權義務或其他義務等。2.違約責任的承擔方式如一方違約，應向對方支付違約金，違約金的數額為[具體金額]元。如違約給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。如雙方均違約，應各自承擔相應的違約責任。十、爭議解決1.爭議的解決方式（如仲裁或訴訟）本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.管轄法律和法院本協議的簽訂、履行、變更和終止等事宜，均適用[具體法律]法律。雙方同意，如因本協議發生訴訟，應由[具體法院]管轄。十一、通知和送達1.通知的方式和要求本協議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達對方的以下地址：甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]如一方變更通知地址，應提前[具體時間]書面通知對方，否則，通知仍應送達原地址。2.送達的確認通知以信函方式送達的，以郵戳日期為送達日期；以傳真方式送達的，以傳真發送成功的日期為送達日期；以郵件方式送達的，以郵件發送成功的日期為送達日期。十二、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于健康咨詢服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。2.可分割性如本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。3.標題的非約束性本協議中的標題僅為方便閱讀而設，不具有法律約束力。十三、協議的生效1.生效的條件和時間本協議自雙方簽字（或蓋