甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024版軟件銷售及綜合技術服務協議模板版B版本合同目錄一覽1.軟件銷售1.1軟件產品1.1.1產品范圍1.1.2產品版本1.1.3產品交付1.2授權許可1.2.1許可范圍1.2.2許可期限1.2.3許可條件1.3購買數量1.3.1最低購買量1.3.2額外購買折扣1.4價格和支付1.4.1銷售價格1.4.2支付方式1.4.3支付時間表1.5軟件升級1.5.1升級政策1.5.2升級費用1.5.3升級時間安排2.綜合技術服務2.1技術支持2.1.1支持范圍2.1.2支持時間2.1.3響應時間2.2培訓服務2.2.1培訓內容2.2.2培訓時間2.2.3培訓地點2.3維護服務2.3.1維護范圍2.3.2維護時間2.3.3維護響應時間2.4技術咨詢2.4.1咨詢范圍2.4.2咨詢響應時間2.4.3咨詢費用3.合同的履行和違約3.1履行期限3.2履行地點3.3違約責任3.3.1賣方違約3.3.2買方違約4.知識產權4.1軟件版權4.2商標權4.3專利權4.4侵權責任5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3保密期限6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點6.3適用法律7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1通知8.2完整協議8.3不可抗力8.4適用法律和管轄9.附件9.1軟件產品清單9.2技術服務詳細說明9.3培訓計劃9.4價格表10.簽署頁10.1賣方簽署10.2買方簽署第一部分：合同如下：第一條軟件銷售1.1軟件產品1.1.1產品范圍（在此列出軟件產品的名稱、版本、功能等詳細信息）1.1.2產品版本賣方應向買方提供最新版本的軟件產品，并根據合同約定的升級政策為買方提供必要的升級服務。1.1.3產品交付賣方應按照合同約定的時間向買方交付軟件產品。軟件產品的交付方式可以是電子交付或物理交付，具體方式由雙方協商確定。1.2授權許可1.2.1許可范圍賣方授予買方在合同約定的期限內、在合同約定的數量和范圍內使用軟件產品的非獨占性、不可轉讓的許可。1.2.2許可期限軟件產品的許可期限為____年，自買方收到軟件產品之日起計算。1.2.3許可條件買方應遵守賣方提供的軟件產品使用說明，不得將軟件產品用于任何違反法律法規和侵犯他人合法權益的行為。1.3購買數量1.3.1最低購買量買方在本合同項下的最低購買量為____套。1.3.2額外購買折扣買方在本合同項下購買數量超過最低購買量部分，可以享受額外的購買折扣，具體折扣金額由雙方協商確定。1.4價格和支付1.4.1銷售價格軟件產品的銷售價格為每套人民幣____元（大寫：____元整）。1.4.2支付方式買方應通過銀行轉賬的方式向賣方支付軟件產品的購買價款。1.4.3支付時間表買方應在本合同簽訂后的____個工作日內向賣方支付軟件產品的購買價款。1.5軟件升級1.5.1升級政策賣方應根據軟件產品的更新和發展，為買方提供必要的軟件升級服務。1.5.2升級費用軟件升級服務的費用按照賣方的最新價格政策執行。1.5.3升級時間安排賣方應在每個軟件產品版本發布后的____個月內提供升級服務。第二條綜合技術服務2.1技術支持2.1.1支持范圍（在此列出技術支持服務的具體內容，如軟件安裝、使用咨詢、故障排查等）2.1.2支持時間賣方提供的技術支持服務時間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。2.1.3響應時間對于買方提出的技術支持請求，賣方應在____小時內給予回復，并在____小時內解決相關問題。2.2培訓服務2.2.1培訓內容（在此列出培訓服務的具體內容，如軟件操作、功能講解、最佳實踐分享等）2.2.2培訓時間賣方應根據買方的需求安排培訓時間，并在合同約定的培訓時間內完成培訓。2.2.3培訓地點培訓地點應在買方所在地，具體地址由雙方協商確定。2.3維護服務2.3.1維護范圍（在此列出維護服務的具體內容，如系統監控、故障修復、性能優化等）2.3.2維護時間賣方提供的維護服務時間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。2.3.3維護響應時間對于買方提出的維護請求，賣方應在____小時內給予回復，并在____小時內解決相關問題。2.4技術咨詢2.4.1咨詢范圍（在此列出技術咨詢服務的具體內容，如產品規劃、系統設計、技術難題解決等）2.4.2咨詢響應時間對于買方提出的技術咨詢請求，賣方應在____小時內給予回復，并根據問題的復雜程度在合理時間內提供滿意的解決方案。2.4.3咨詢費用賣方提供技術咨詢服務的費用按照賣方的最新價格政策執行。第三條合同的履行和違約3.1履行期限賣方應按照合同約定的時間、地點和數量向買方交付軟件產品和提供技術服務。3.2履行地點軟件產品和技術服務的履行地點為買方所在地。3.3第八條知識產權4.1軟件版權賣方擁有軟件產品的版權，買方在未經賣方書面授權的情況下，不得復制、傳播、發布或以任何其他方式使用軟件產品。4.2商標權賣方擁有軟件產品相關的商標權，買方在未經賣方書面授權的情況下，不得使用賣方的商標。4.3專利權賣方擁有軟件產品相關的專利權，買方在未經賣方書面授權的情況下，不得使用賣方的專利。4.4侵權責任如果買方使用軟件產品侵犯了第三方的知識產權，買方應自行承擔相應的法律責任，賣方不承擔因此產生的任何責任。第九條保密條款5.1保密信息保密信息是指在合同履行過程中，賣方和買方相互交流、共享的、與軟件產品和技術服務相關的所有信息，包括但不限于技術資料、商業計劃、客戶信息等。5.2保密義務賣方和買方應對對方的保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密信息的保密期限為合同終止后的____年。第十條爭議解決6.1爭議解決方式雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。6.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更任何一方如需變更合同，應與另一方協商一致，并簽訂書面變更協議。7.3合同終止（1）雙方協商一致終止；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（4）法律、法規規定的其他終止條件。第十二條其他條款8.1通知任何一方應以書面形式向對方發送通知，通知的內容、方式、時間等由雙方協商確定。8.2完整協議本合同及其附件構成了雙方之間關于軟件銷售及綜合技術服務協議的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面的協議和談判。8.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。8.4適用法律和管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條附件9.1軟件產品清單附件中應列明軟件產品的詳細信息，包括名稱、版本、數量等。9.2技術服務詳細說明附件中應詳細說明賣方提供的技術服務內容，包括技術支持、培訓服務、維護服務等。9.3培訓計劃附件中應包括培訓的時間、地點、內容等詳細信息。9.4價格表附件中應列明軟件產品及技術服務的價格，包括單價、總價等。第十四條簽署頁10.1賣方簽署（此頁由賣方簽字或蓋章）10.2買方簽署（此頁由買方簽字或蓋章）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產品清單詳細列出軟件產品的名稱、版本、數量、授權許可代碼等信息。附件二：技術服務詳細說明詳細說明賣方提供的技術服務內容，包括技術支持、培訓服務、維護服務等。附件三：培訓計劃包括培訓的時間、地點、內容等詳細信息。附件四：價格表列明軟件產品及技術服務的價格，包括單價、總價等。附件五：升級政策詳細說明賣方提供的軟件升級服務的政策，包括升級頻率、升級費用等。附件六：維護服務協議詳細說明賣方提供的維護服務的內容、時間、響應時間等。附件七：技術咨詢服務協議詳細說明賣方提供的技術咨詢服務的范圍、響應時間、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.買方未按照合同約定時間支付軟件產品的購買價款。2.買方未按照合同約定使用軟件產品，導致侵權或違約。3.賣方未按照合同約定時間向買方交付軟件產品。4.賣方提供的技術服務不符合合同約定的服務范圍或質量標準。5.賣方未按照合同約定提供軟件升級服務。違約責任認定標準：1.買方未按時支付購買價款的，應支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為逾期金額的千分之五。2.買方使用軟件產品導致侵權或違約的，應承擔相應的法律責任，并支付因此給賣方造成的損失。3.賣方未按時交付軟件產品的，應支付延遲交付的違約金，違約金計算方式為合同總價款的千分之五。4.賣方提供的技術服務不符合合同約定的服務范圍或質量標準的，應根據實際情況支付違約金或賠償損失。5.賣方未按照合同約定提供軟件升級服務的，應支付因此給買方造成的損失。示例說明：如果買方未按照合同約定時間支付軟件產品的購買價款，根據違約責任認定標準，買方應支付逾期付款的違約金，具體的違約金計算方式為逾期金額的千分之五。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件產品：指賣方擁有版權、商標權、專利權的計算機軟件及其相關文檔和數據。2.授權許可：指賣方授予買方在合同約定的期限內、在合同約定的數量和范圍內使用軟件產品的非獨占性、不可轉讓的許可。3.技術服務：指賣方提供的與軟件產品相關的技術支持、培訓服務、維護服務等。4.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應支付給對方的一定金額作為賠償。5.損失：指因一方違約導致對方遭受的實際損失，包括直接損失和間接損失。本合同中的軟件產品指的是賣方