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文檔簡介
健身會員卡購買使用須知合同編號:__________甲方(健身中心):名稱:[健身中心具體名稱]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(會員):姓名:[會員姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]電子郵箱:[郵箱地址]一、總則1.適用范圍本須知適用于甲方所提供的各類健身會員卡的購買、使用及相關服務。2.定義與解釋“會員卡”指乙方在甲方處購買的,用于享受甲方提供的健身服務的憑證?!敖∩矸铡卑ǖ幌抻谑褂媒∩碓O施、參加健身課程、接受教練指導等。二、會員卡類型與權益1.會員卡種類甲方提供多種類型的會員卡,如年卡、季卡、月卡等。不同類型的會員卡享受的服務內容和有效期可能有所不同。2.會員卡權益與限制乙方持會員卡可在甲方指定的營業時間內使用健身設施和參加相應的健身課程。會員卡僅限乙方本人使用,不得轉借他人。甲方有權根據實際情況對會員卡的權益進行調整,但應提前通知乙方。三、會員卡購買1.購買資格乙方應年滿[具體年齡]周歲,且身體健康,無不適宜參加健身活動的疾病。乙方應如實填寫個人信息,并提供相關證明材料(如健康證明等)。2.購買流程乙方可通過甲方官方網站、線下門店等渠道了解會員卡的相關信息。乙方確定購買會員卡后,應填寫《會員卡購買申請表》,并提交給甲方。甲方在收到申請表后,將對乙方的信息進行審核。審核通過后,乙方應按照甲方的要求支付相應的費用。3.付款方式乙方可選擇以下付款方式:[具體付款方式,如現金、銀行卡、支付、支付等]。乙方應在規定的時間內完成付款,否則訂單將自動取消。四、會員卡激活與使用1.激活方式乙方在成功購買會員卡后,甲方將為乙方激活會員卡。乙方可通過甲方官方網站、手機應用程序或線下門店等方式進行激活。2.使用規則乙方應在會員卡有效期內使用,逾期未使用的,會員卡將自動失效。乙方在進入健身中心時,應出示會員卡,經工作人員核實后,方可進入。乙方應遵守甲方的各項規章制度,如違反規定,甲方有權暫?;蚪K止乙方的會員卡使用資格。3.會員卡有效期不同類型的會員卡有效期不同,具體有效期以乙方購買的會員卡為準。會員卡有效期自激活之日起計算。如乙方因特殊原因需要延長會員卡有效期,應提前向甲方提出申請,經甲方同意后,可按照甲方的規定辦理延期手續。五、會員服務1.健身設施與課程甲方將為乙方提供各類先進的健身設施,包括但不限于跑步機、力量訓練器材、游泳池等。甲方將定期更新和維護健身設施,保證其正常運行。甲方將根據會員的需求和市場情況,開設多種類型的健身課程,如瑜伽、普拉提、動感單車等。甲方將合理安排課程時間和場地,保證會員能夠順利參加課程。2.教練指導甲方擁有專業的教練團隊,為乙方提供個性化的健身指導。乙方可根據自己的需求選擇教練,并預約教練指導服務。教練將根據乙方的身體狀況和健身目標,為乙方制定科學合理的健身計劃,并進行指導和監督。3.會員活動甲方將不定期舉辦各類會員活動,如健身比賽、戶外拓展、健康講座等。乙方可根據自己的興趣和時間參加會員活動。甲方將提前通知會員活動的時間、地點和內容,以便乙方做好準備。六、會員義務1.遵守規章制度乙方應遵守甲方制定的各項規章制度,包括但不限于營業時間、入場規定、使用設施規定等。乙方應尊重其他會員和工作人員,不得在健身中心內大聲喧嘩、打鬧或影響他人正常鍛煉。乙方應愛護健身中心的設施和環境,不得故意損壞或破壞。2.個人信息更新乙方應及時更新個人信息,如聯系方式、地址等。如因乙方未及時更新信息導致甲方無法與乙方取得聯系或無法為乙方提供服務,甲方不承擔任何責任。乙方應保證所提供的個人信息真實、準確、完整,如發覺信息有誤,應及時通知甲方進行更正。3.愛護設施與環境乙方應正確使用健身設施,不得超負荷使用或違規操作。如因乙方操作不當導致設施損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應保持健身中心的環境整潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾等。離開時,應將個人物品帶走,不得留置在健身中心內。七、隱私保護1.個人信息收集與使用甲方將按照法律法規的要求,收集乙方的個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯系方式、健康狀況等。甲方收集乙方的個人信息僅用于為乙方提供健身服務、改進服務質量、進行市場調研等目的,不會將乙方的個人信息用于其他非法用途。甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息,防止信息泄露、篡改或丟失。2.信息安全措施甲方將建立健全的信息安全管理制度,加強對個人信息的保護。甲方將采用加密、訪問控制等技術手段,保證個人信息的安全。甲方將定期對信息系統進行安全檢測和評估,及時發覺和修復安全漏洞。3.會員隱私權利乙方有權查詢、更正自己的個人信息。如乙方發覺個人信息有誤或需要更新,可向甲方提出申請,甲方將及時予以處理。乙方有權要求甲方刪除自己的個人信息。如乙方不再需要甲方的服務或希望刪除個人信息,可向甲方提出申請,甲方將在法律法規允許的范圍內予以刪除。八、收費與退費1.收費標準甲方將根據不同類型的會員卡和服務項目,制定相應的收費標準,并在官方網站、線下門店等渠道進行公示。甲方有權根據市場情況和經營成本的變化,對收費標準進行調整,但應提前通知乙方。調整后的收費標準自通知發布之日起生效,乙方在通知發布前已經購買的會員卡不受影響。2.退費政策與流程乙方在購買會員卡后,如因特殊原因需要退費,應在會員卡激活后的[具體天數]天內提出申請。超過該期限的,甲方將不予退費。乙方提出退費申請后,甲方將按照以下流程進行處理:甲方將對乙方的申請進行審核,審核通過后,將為乙方辦理退費手續。退費金額將按照乙方購買會員卡時的實際支付金額扣除已經使用的部分后進行計算。退費將在[具體天數]個工作日內退回到乙方指定的賬戶。九、暫停與終止1.會員卡暫停乙方因個人原因需要暫停會員卡使用的,應提前向甲方提出申請,經甲方同意后,可辦理暫停手續。會員卡暫停期間,乙方的會員卡有效期將相應順延。會員卡暫停的最長時間為[具體天數]天,超過該期限的,甲方有權終止乙方的會員卡使用資格。2.會員卡終止的情形會員卡有效期屆滿,乙方未辦理續費手續的,會員卡將自動終止。乙方違反本須知的規定,甲方有權終止乙方的會員卡使用資格,并追究乙方的違約責任。乙方因個人原因申請終止會員卡使用的,應提前向甲方提出申請,經甲方同意后,可辦理終止手續。3.終止后的處理會員卡終止后,乙方將不再享受甲方提供的任何服務。乙方應在會員卡終止后的[具體天數]天內,將會員卡交還甲方。如乙方未按時交還會員卡,甲方有權追究乙方的法律責任。十、違約責任1.會員違約責任若乙方未按照本須知的規定使用會員卡,如轉借他人、違反使用規則等,甲方有權暫停或終止乙方的會員卡使用資格,并要求乙方承擔相應的違約責任。若乙方未按時支付會員卡費用或其他相關費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數]天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付所欠費用及違約金。若乙方違反甲方的規章制度,給甲方或其他會員造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.健身中心違約責任若甲方未按照本須知的規定為乙方提供服務,如健身設施故障、課程取消等,甲方應及時采取補救措施,并向乙方道歉。若給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本須知的規定,擅自提高收費標準或變更服務內容,乙方有權要求甲方按照原收費標準和服務內容執行,并退還多收的費用或補償相應的服務。若給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。十一、爭議解決1.協商解決本合同的履行過程中,如雙方發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟若協商或調解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。若一方不愿意仲裁或仲裁裁決無法執行,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響與處理若因不可抗力導致一方無法履行本合同的全部或部分義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并在不可抗力事件結束后[具體天數]天內,向對方提供有關不可抗力事件的證明文件。若不可抗力事件持續時間超過[具體天數]天,雙方應協商解決本合同的履行問題。如協商不成,任何一方均可解除本合同,且互不承擔違約責任。十三、通知與公告1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式發出,包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。通知的送達時間以對方簽收或系統確認的時間為準。甲方的通知地址為其注冊地址,乙方的通知地址為其在本合同中填寫的聯系地址。如雙方的地址發生變更,應及時通知對方,否則,通知按照原地址發出后,視為已經送達。2.公告的效力甲方有權在健身中心內張貼公告或在其官方網站上發布公告,通知會員有關本合同的履行、變更、終止等事項。公告發布后,視為已經通知到所有會員。會員應及時關注公告內容,如因會員未及時關注公告內容而導致的任何損失,甲方不承擔責任。十四、附則1.合同的變更與補充本合同的任何變更或補充應經雙方書面協商一致,并簽署相關的協議或文件。未經雙方書面協商一致,任何一方不得擅自變更或補充本合同。2.法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.合同的生效與解釋本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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