小區門衛管理規定尊敬的住戶：為確保小區的安全有序，提升居住環境質量，我們特此制定以下門衛管理規定，期待每位住戶能主動配合，共同創建一個和諧安全的居住環境。一、入住登記程序1.入住前，住戶需向門衛提供真實有效的身份證明及住房相關證明，并完成入住登記表的填寫。2.登記信息應包含住戶的姓名、身份證號碼、聯系方式等，并由住戶本人簽字確認。3.門衛需及時記錄并保存這些信息，同時在系統中錄入以備查用。二、小區進出管理1.門衛需對進出人員進行身份驗證，確保僅限住戶及其家屬進入小區。2.對于臨時訪客，必須在門衛處登記并出示有效證件。3.臨時進入的車輛，需提供車輛信息及相應證件，并獲取臨時停車許可證。三、巡查管理制度1.門衛應每日定時巡查小區各區域，特別是公共區域，及時發現并處理異常情況。2.門衛需定期檢查門禁系統設備及安全設施，確保其正常運行。四、安全教育活動1.門衛應定期組織安全教育活動，增強住戶的安全意識。2.門衛應向住戶宣傳相關安全知識，指導他們在遇到緊急情況時的應對方法。五、其他條款1.門衛有責任保護住戶的隱私，嚴格遵守職業操守。2.門衛應保持專業的工作態度，禮貌待人，積極回應住戶的需求。以上規定敬請廣大住戶遵守，并確保家庭成員及訪客同樣遵守。如發現違規行為或異常情況，可向物業管理部門報告，我們將及時處理。感謝您的支持與配合！物業管理部日期：小區門衛管理規定（二）小區門衛管理規定第一章總則第一條為確保小區的安全和秩序，保護業主的合法權益，根據相關法律法規，特制定本規定。第二條本規定適用于小區內門衛工作人員的管理與操作，涵蓋小區入口、出口及巡邏等工作。第三條小區門衛工作的宗旨是“安全第一、服務至上”。門衛工作人員應認真履職，依法行事，維護社會公共安全和秩序。第四條小區門衛工作須遵循公開、公平、公正的原則，嚴禁以任何形式從業主或訪客中收取財物與服務費用。第五條小區業主委員會負責組織實施本規定，經業主大會討論通過后生效。第六條門衛工作人員需具備相應的職業素養與技術能力，經培訓并考核合格后方可上崗。第七條本規定術語解釋如下：1.業主：指小區內合法登記并購買房產的住戶。2.訪客：指非業主身份進入小區的人員，包括但不限于親友、快遞員、外賣員等。第二章門衛工作職責與權利第八條門衛工作人員的主要職責包括：1.負責小區入口、出口的巡邏，維護小區安全與秩序。2.查驗進出小區的車輛與人員，確保小區內人員與物品的安全。3.對訪客進行身份核實，登記信息，并向業主通報訪客到訪情況。4.協助處理小區內糾紛與突發事件，及時報警并采取相應措施。5.提供必要服務，如引導車輛進出、幫助特殊人群過馬路等。第九條門衛工作人員享有以下權利：1.對進出小區的人員與車輛進行查驗，并要求其配合工作。2.對違反規定的人員與車輛進行勸阻與制止，并報告給小區業主委員會。3.在履職過程中，有權采取必要的防范與應對措施。4.對有威脅社會公共安全和秩序行為的人員報告社區民警。第三章門衛工作流程第十條小區門衛工作應按以下流程進行：1.門衛工作人員應按時上崗，著裝整齊，攜帶工作證件。2.每日上崗前檢查防護設施與安全設備，確保其正常運行。3.對進出小區的人員進行查驗，要求其出示有效身份證件，并核實身份。4.對進出小區的車輛進行查驗，確保車輛安全與合法性。5.對訪客進行身份登記并通報給業主，確保小區安全。6.巡邏小區，及時發現與報告問題與異常情況。7.與業主和訪客保持良好溝通，解答疑問并提供幫助。8.下班前清理、整理工作場所，并交接工作。第四章門衛工作紀律與處罰第十一條門衛工作人員應嚴守工作紀律，不得泄露業主與訪客的個人隱私。第十二條門衛工作人員嚴禁遲到、早退或擅離職守，違者將依規處罰。第十三條門衛工作人員應保持良好工作形象，避免與業主或訪客發生糾紛。第十四條違反紀律的門衛工作人員將依以下情形處罰：1.輕微違紀行為，給予警告并批評教育。2.一般違紀行為，記大過或記功過。3.嚴重違紀行為，扣工資或辭退。第五章附則第十五條本規定自發布之日起生效。第十