總經理：

日期：年月日

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03誠信檢驗承諾書

為推動機構誠信體系建設，營造公平公正、科學準確、規范檢驗檢

測行為，樹立檢驗檢測機構誠信公正，廉潔高效的社會形象，本機構向

社會各界做出誠信檢驗承諾如下：

一、承諾遵守《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等有關法律、法

規對檢驗檢測工作的要求，獨立于所出具的檢驗檢測數據、結果所涉及

的利益相關各方，確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確。

二、嚴格依法實施檢驗檢測，嚴格依據標準對外獨立開展檢測服務

工作，用措施確保管理層和員工，不受對工作質量有不良影響的，來自

內外部不正當的商業、財務和其他方面的壓力和影響，不出具虛假數據

或不實數據和結果的檢測報告，對出具的檢驗檢測數據、結果負責，并

承擔相應的法律責任。

三、承諾遵守《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等規定，確保檢

驗資質合法有效，不開展需要通過計量認證才可開展的第三方公正性檢

驗檢測服務公正。

四、承諾從事檢驗檢測活動的人員，不同時在兩個及以上檢驗檢測

機構從業，遵守國家相關法律法規的要求，遵守客觀獨立、公平公正、

誠實信用原則，恪守職業道德，承擔社會責任，對所有委托方提供同等

質量的優質服務。

五、承諾對在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業秘密和技術

秘密負有保密義務。

六、認真執行收費標準，規范服務行為，維護本機構的行業形象。

XXXXXXXXX汽車檢測有限公司

經理（簽字）：

日期：年月日

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04機構基本情況

XXXXXXXXX汽;車檢測有限公司位于XXXXXXXTUXXX區玲瓏

街道華興汽車城，是一家專門從事在用機動車安全技術檢測、機動車尾

氣排放檢驗，具有第三方公正性地位獨立法人的檢測單位，公司占地

7250平方米，其中安檢車間占地800平方米，環保尾氣排放檢測車間占

600平方米，外檢車間占地500平方米，辦公室占地面積490平方米，

停車場、待檢區及附屬設施占地約4000平方米。

公司總投資500萬元，均選用國內知名公司的檢測設備和配套軟件。

其中購置有3噸機動車安全檢測線二條，輕汽環保檢測線四條，滿足GB

7258-2017《機動車運行安全技術條件》、GB38900-2020《機動車安全

技術檢驗項目和方法》、《檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測

機構通用要求》(RB/T214-2017)和《檢驗檢測機構資質認定能力評價

機動車檢驗機構要求》(RB/T218-2017)等國家法律法規及行業技術標

準的要求。

本站現有員工22名，其中中級技術職稱人員5名，其余均為大專以

上學歷，所有檢驗員均根據自身崗位要求，參加了XXXX計量科學研究

院舉辦的機動車檢驗員培訓班、XXX市機動車檢驗和查驗技術協會舉辦

的檢驗員培訓班以及XXX市環保局舉辦的機動車尾氣排放檢測員培訓

班，并經考核合格取得資格證書后上崗。全體員工熟練掌握機動車安全

技術檢測、尾氣排放檢測等方面的專業知識，滿足檢驗檢測機構通用要

求，具備從事對機動車安全檢測的工作能力。

本站的檢測服務對象為機動車安全性能檢測和尾氣排放污染物檢

測。在公安廳道路交通管理局、環保局和市場監督管理部門的監督指導

下，承擔公安部門委托對機動車安全項目及環保項目的檢驗，并承接司

法、市監、環保等部門的委托檢驗。

機構地址：XXXXXXX市XXX區玲瓏街道玲瓏大道無門牌3(2幢101)

聯系電話/p>

傳真/p>

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05質量手冊管理

質量手冊是公司制定的一部全面、有效地執行國家有關檢驗檢測質

量和技術活動的綱領性文件，是公司從事各項質量、技術活動和服務活

動的行為準則。為保持其持續適應性和有效性，明確管理者和持有者的

責任，對質量手冊的編寫、修訂、發放等實行統一管理。

1、編寫和管理職責

(1)質量負責人負責組織質量手冊編寫、會審、修訂并組織宣貫。

(2)由最高管理者批準頒布實施。

(3)檔案資料管理員負責質量手冊借閱、回收、登記、保管和控

制。

(4)質量手冊由檔案資料管理員保管，限于本公司內部使用；在

對外發放時必須經過經理批準并加蓋“非受控”標識后方可對外發放。

2、適用范圍

本《質量手冊》適用于本公司從事的所有檢測活動及其質量管理活

動，是本公司全體員工必須遵守的活動準則。

3、手冊的維護修訂

(1)在管理體系活動中，員工有權以口頭或書面方式向質量負責

人提出修改意見或補充建議。

(2)當手冊條款在執行中發現有不完善、不適應之處，或因組織機

構、人員崗位的調整，影響手冊的執行：或現行手冊的條款與有關標

準和法律、法規有矛盾等情形出現應組織修改。

(3)質量負責人負責收集修改意見和建議，一般在每年的管理評審

會議上提出修改意見并進行評審。

(4)修訂稿由質量負責人組織起草，報經理審批。修訂稿通過經

理審核批準后印制，手冊持有者更換有關部分，修改頁回收并注銷，以

保持使用的《質量手冊》現行有效。

4、手冊的改版

(1)公司職能、體制、組織結構發生重大變化，現行管理體系與

之不相適應，或因RB/T214-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗

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檢測機構通用要求》及RB/T218-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價

機動車檢驗機構要求》的改版、檢測標準和服務能力發生變化時，質量

手冊予以改版。

(2)改版工作由質量負責人提出申請，報經理同意后，組織人員編

寫。新版質量手冊經最高管理者批準后頒布實施，舊版本同時廢止并予

以回收。

5、手冊持有者的責任

(1)質量手冊是本公司管理體系運行的綱領性文件，本公司人員必

須認真學習，熟悉各項規定并嚴格遵照執行。

(2)質量手冊是公司的受控文件，限公司內部使用，應妥善保管，

不得遺失、擅自更改、翻印和外借，如有丟失應向質量負責人作書面報

告，經質量負責人批準后方可補發。

(3)更改頁下發后，按更改內容要求貫徹執行c

(4)持有者調離檢測公司，必須交回手冊，辦理回收手續后方可離

開。

6、手冊的宣貫

(1)《質量手冊》一旦下發，質量負責人應及時制定宣貫計劃并組

織實施，手冊的宣貫應做到經常性、持久性、形式多樣，并有記錄。

(2)新進入公司檢測工作人員，崗前培訓內容包含質量手冊的學習。

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06《質量手冊》章節與《通用要求》評審要求對照表

通用要求質量手冊對應

說明

條款編號條款內容對應章節頁碼

4.1機構4.113

4.2人員4.216

4.3設施和環境條件4.332

4.4檢驗檢測設備管理4.435

管理體系4.541

4.5.1管理體系的建立實施和保持4.5.141

4.5.2管理方針和目標4.5.244

4.5.3管理文件控制4.5.345

4.5.4合同評審4.5.447

4.5.5分包4.5.549不適用

4.5.6采購和服務4.5.650

4.5.7服務客戶4.5.752

4.5.8投訴處理4.5.853

4.5.9不符合工作處理控制4.5.955

4.5.1糾正措施、應對風險、機遇4.5.1056

4.5.1記錄控制4.5.1159

4.5.1內部審核4.5.1261

4.5.1管理評審4.5.1363

4.5

4.5.1檢驗檢測方法的選擇和驗證4.5.1465

4.5.1測量不確定度4.5.1568

4.5.1數據信息管理4.5.1669

4.5.1抽樣4.5.1770不適用

4.5.1樣品（檢測車輛）管理與處4.5.1871

4.5.1結果有效性監控4.5.1972

4.5.2結果報告4.5.2073

4.5.2結果說明4.5.2176

4.5.2抽樣結果4.5.2277不適用

4.5.2意見和解釋4.5.2378

4.5.2分包結果4.5.2479

4.5.2結果傳送和格式4.5.2580

4.5.2修改4.5.2681

4.5.2記錄和保存4.5.2782

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質量手冊文件編號：XXX/SC-2019/2

版次：2019版

主題：氾圍

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第一章范圍

管理體系文件包括質量手冊、程序文件、記錄表格及作業指導書；

以及相關的法律、法規、政策、文件、支持性標準、規范等。

質量手冊是闡述質量方針、質量目標、組織機構、人員、設施設備

及管理休系的綱領性文件。它是管理體系文件的最高層次文件，描述和

規定了管理體系的基本結構和要求，是管理體系建立、有效運行和持續

改進的指導性文件。它適用于本公司開展檢測業務范圍內的所有檢測項

目以及與檢測質量有關的所有管理工作和技術工作。指導全體員工貫徹

實施質量方針和質量目標；指導各項質量管理、技術運作和支持服務活

動的開展，使之符合實施管理體系的要求；指導程序文件、作業指導書

等文件的編制；為管理體系有效運行的評價、審核和管理體系的持續改

進提供依據，并作為資質認定評審的依據。

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質量手冊文件編號：XXX/SC-2019/2

版次：2019版

主題：參考文件

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第二章參考文件

檢驗檢測機構資質認定管理辦法（2015年4月9日國家質量監督檢

驗檢疫總局令第163號）

《中華人民共和國大氣污染防治法（主席令第三十一號）》

《中華人民共和國計量法》

RBAT214-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通

用要求》

RB/T218-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要

求》

RB/T046-2020《檢驗檢測機構管理和技術能力評價授權簽字人要

求》

GB7258-2017《機動車運行安全技術條件》

GB38900-2020《機動車安全技術檢驗項目和方法》

GB/T26765-2011《機動車安全技術檢驗業務信息系統及聯網規范》

GB18285-2018《汽油車污染物排放限值及測量方法（雙怠速法及

簡易瞬態工況法）》

GA801-2019《機動車查驗工作規程》

GA802-2014《機動車類型術語和定義》

GA1186-2014《機動車安全技術檢驗監管系統通用技術條件》

JJF1059-2012《測量不確定度評定與表示》

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質量手冊文件編號：XXX/SC-2019/2

版次：2019版

主題：術語和定義

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第三章術語和定義

3.1資質認定：省級市場監督管理部門依據有關法律法規和標準、

技術規范的規定，對本公司的基本條件和技術能力是否符合法定要求實

施的評價許可。

3.2檢驗檢測機構：依法成立，依據相關標準或者技術規范，利用

儀器設備、環境設施等技術條件和專業技能，對機動車輛或者法律法規

規定的特定對象（項目）進行檢驗檢測的專業技術組織，即本公司。

3.3資質認定評審：省級市場監督管理部門依據《中華人民共和國

行政許可法》的有關規定，自行或者委托專業技術評價機構，組織評審

員，對本公司是否符合《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》規定的資質

認定條件所進行的審查和考核。

3.4檢驗（檢測）：按照規定的程序，為了確定給定機動車輛檢測

服務的技術操作。

3.5管理體系：為實施質量管理所需的組織結構、程序、過程和資

源。

3.6溯源性：通過條具有規定不確定度的不間斷的比較鏈，測量

結果或測量標準的值能夠與規定的參考標準，通常是與國家測量標準或

國際測量標準聯系起來的特性。

3.7校準：在規定的條件下為確定測量儀器（或測量系統）所指示的

量值，或實物量具（或參考物質）所代表的量值，與對應的由測量標準所

復現的值之間的一組操作。

3.8檢定：查明和確認計量器具是否符合法定要求的程序，它包括

檢查、加標記和（或）出具檢定證書。

3.9測量不確定度：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量

結果相聯系的參數。

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版次：2019版

主題：術語和定義

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3.10實驗室間比對：按照預先規定的條件，由二個或多個實驗室對

相同或類似的被測物品進行檢測的組織、實施和評價。

3.11能力驗證：利用實驗室間比對，對實驗室的檢測能力進行判定。

3.12質量手冊：闡述一個組織的質量方針、質量體系和質量實踐的

文件。

3.13程序文件：是《質量手冊》的支持性文件，明確規定了質量活

動進行的范圍及必要的依據，執行部門和執行人員的職責、行為方法及

要求，行為發生的°先后順序，活動完成后應產生的文字材料及記錄（含

程序文件附表）和對質量活動進行考核的要求。

3.14標準物質：具有一種或多種足夠好地確立了的特性、用于校準

儀器、評審測量方法或給材料賦值的材料或物質。

3.15糾正措施：為了防止已出現的不合格、缺陷或其他不希望的情

況的再次發生，消除其原因所采取的措施。

3.16預防措施一一為了防止潛在的不合格、缺陷或其他不希望情況

發生，消除其原因所采取的措施。

3.17本公司：XXXXXXXXX汽車檢測有限公司。

3.18管理層：指公司經理、質量負責人、技術負責人等管理崗位人

員。

3.19質量負責人：指本檢驗檢測機構質量負責人。

3.20技術負責人：指本檢驗檢測機構技術負責人。

3.21主任：指車間、辦公室等部門負責人。

3.22監督員：質量監督員簡稱。

3.23報告：檢測報告的簡稱，包括機動車人工檢驗單、儀器設備檢

驗單、安全技術檢驗報告單、排氣污染物檢驗報告單。

3.24合同：即委托本公司進行機動車年檢的檢驗合同。

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版次：2019版

主題：術語和定義

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3.25委托書：指本機動車所有人委托其他人代理本人，辦理其機動

車檢驗檢測等活動行為出具的委托代理文件。

3.26設備、儀器設備：包括檢測設備、計量器具、輔助設備及其必

須的資料的總稱。

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主顧?和松

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第四章評審要求

4.1機構

4.1.1依法成立具備獨立的法人資格

本公司成立于2018年12月14日，是具有明確的法律地位，能夠獨

立承擔法律責任、獨立開展檢驗檢測活動的企業法人組織。公司地址：

XXXXXXX市XXX區XXXXXXXXXXXXXXXX3（2幢101）（見附件1《公司位

置圖》）,公司社會統一信用代碼：9133O185MA4CG5TB7G<1/1>；批準

的經營范圍：機動車環保定期檢驗、機動車安全技術檢驗（依法須經批

準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）（見附件2《公司營

業執照》），公司培訓了相關崗位所需要的技術人員以及購買了相關的

設備設施，同時本公司對其出具的檢驗檢測數據及結果負責，能夠承擔

賠償責任，并承擔相應的法律責任。

4.1.2組織和管理機構

總經理是本公司最高管理者，下設技術負責人和質量負責人組成公

司管理層。

本公司明確了質量管理、技術管理和行政管理之間的關系：

a.質量管理是為了保證技術運作在受控狀態下運行，保證檢測數據

和結果正確性、可靠性；

b.技術管理工作是為了保障技術運作的持續運行，起到后勤和保障

作用；

c.質量管理同時是為了確保支持服務工作的正常運行；

本公司組織機構圖具體見附件3。本手冊附錄4《職能分配表》明確

規定了質量管理、技術管理和行政管理之間的關系。

4.L3獨立、公平、誠信、責任

本公司承諾本公司及其人員從事檢測檢驗活動，遵守國家相關法律

法規的規定，遵循客觀獨立、公正公平、誠實信用原則，恪守職業道德,

承擔社會責任。為此公司最高管理者書面做出了公正性聲明。為保證檢

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質量手冊文件編號：XXX/SC-2019/2

版次:2019版

主題:機構

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測工作的公正性、誠實性，兌現對客戶的承諾，本公司加強制度管理，

制定了《保證檢驗檢測公正性和誠信控制程序》并建立了監督相關聯的

各類活動，本公司檢測相關人員不受外界的壓力，抵制商業賄賂，以保

證檢驗檢測機構的公正性和獨立性。

4.1.4公正和誠信

本公司制定了《保證檢驗檢測公正性和誠信控制程序》以識別影響

公正和誠信的因素，并消除或最大化減少該因素對公正和誠信的影響。

確保本公司及人員從事的檢驗檢測活動不受當事人、任何行政、商業、

經濟利益和其它方面的干預和影響，按照技術標準及規范，實事求是地

開展檢驗檢測活動。不夾雜非客觀因素，更不憑主觀隨意作出評價。

a）本公司對任何客戶秉持中立、公正態度，保持相同的工作質量,

提供科學、準確、公正、滿意的服務。制定了《保護客戶機密信息和所

有權程序》，對客戶提供的技術信息資料、檢測結果等予以保密，維

護客戶的知識產權和經濟利益。

b）本公司以員工承諾的形式確保公司從事檢驗檢測活動的人員，不

同時在兩個及兩個以上的檢驗檢測機構從業。

4.1.5保護客戶秘密和所有權

本公司對客戶物品以及相關的文件、技術數據、報告、結果等同質

量有關涉及所有權和機密信息負有保密責任，未經客戶同意不得隨意翻

印、外傳或借閱，任何人不得用客戶或公司的技術和商業機密謀利。保

密要求具體按《保證客戶秘密和所有權程序》執行。

4.1.6支持性文件

?附件1公司位置圖

?附件2公司營業執照

?附件3公司組織機構圖。

?附件4管理體系職能分配表。

?《保證檢驗檢測活動公正性序》

?《保證客戶秘密和所有權程序》

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版次：2019版

主題：人員

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4.2人員

4.2.1檢驗檢測機構應建立和保持人員管理程序

4.2.1.1本公司根據檢測工作的需要，配備了足夠的專業技術人員、管理

人員、監督人員及關鍵支持人員。本公司的人員全部為正式在編人員，且具

備相應的資格和經驗，熟知機動車輛安全檢測工作、尾氣檢測的要求，并且

具備根據檢測結果做出判斷的能力。同時本公司制定了《人員管理程序》，

確保對人員的資格確認、任用、授權和能力保持等進行規范管理。

4.2.1.2各部門根據人力資源需求狀況向公司經理提供人員需求計劃，

并提供招聘要求。根據招聘要求確定招聘對象工作職權和任職資格的要求。

人員聘用后，公司根據《人員管理程序》應與其人員建立勞動或錄用關系。

4.2.1.3制定了相關的崗位職責，明確技術人員和管理人員的崗位職責、

任職要求和工作關系，使其滿足崗位要求并具有所需的權力和資源，履行建

立、實施、保持和持續改進管理體系的職責，公司主要崗位人員設置如下：

（1）經理

1）負責本公司的全面管理工作認真貫徹執行黨和國家的方針政策，遵守

法律、法規，履行本公司章程規定的各項職權；

2）制定木公司發展規劃，協調木公司與外部關系，定期向上級監管部門

匯報工作；

3）負責制訂本公司的質量方針、質量目標和承諾，主持管理評審，主持

建立質量體系，批準發布質量手冊，確保管理體系的有效實施和運行；

4）確定機構設置，決定各部門負責人和各類人員的任命；

5）在上級部門指導和監督下，主持本公司的檢測管理工作；

6）決定公司內資源配置，確保各種資源滿足工作的要求；

7）批準新建項目、改造項目及儀器設備購置計劃；

8）決定業務、行政范圍內由經理決定的事宜。

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版次：版

主顧?人吊2019

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（2）質量負責人

1）應有直接渠道接觸決定政策或資源的最高管理者，并協助經理推行和完善

公司的質量管理體系，負責公司全面質量管理工作；

2）負責組織編寫質量手冊和程序文件并保證現時有效性，并負責對其宣貫；

3）負責組織建立質量體系并保持其有效運行；

4）負責公司質量監督網絡組織工作；

5）負責管理體系內部審核，檢查和考核管理體系要求的執行；

6）負責客戶投訴的處理；主持質量事故分析會，組織解決檢測質量的持續改

進；

7）負責新開展項目的評審，各項計量認證/認可的準備工作；

8）負責實驗室間比對（能力驗證）的組織實施；

9）負責外部服務和供應質量保證的監督；

10）負責客戶投訴的處理；

11）完成公司其他日常工作。

（3）技術負責人

1）在經理的領導下，負責公司全面技術管理工作；

2）了解掌握國家有關機動車檢測的相關法律、法規和管理規章制度并貫徹落

實；

3）掌握貫徹國家、地方及行業有關檢測技術標準，熟悉其他相關技術標準，

確認新檢測標準和方法，并在工作中貫徹執行；

4）負責新增檢測項目的可行性分析和技術審核.

5）負責測量設備的正確配備和測量設備申購、停用、報廢的技術審核；

6）負責作業指導書、檢定計劃、非標準方法的批準，及時處理檢測中出現的

技術問題；參與《質量手冊》、《程序文件》的修改及編寫審核《作業指導

書》等公司技術文件；

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質量手冊文件編號：XXX/SC-2019/2

羊顧.人品版次：2019版

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7）負責檢測工作所需環境和設施配置的技術審核，參與儀器設備等技術資源

的供應商評價，組織儀器設備驗收；

8）組織能力驗證和比對工作，組織儀器設備期間核查；

9）負責本公司檢測報告形式設計的批準和檢測應用軟件的符合性判斷；

10）負責技術活動中不符合項以及所采取的糾正/預防措施的審批；

11）負責公司內外的技術交流、技術服務、技術咨詢等工作。

（4）綜合管理辦公室主任

1）負責主持辦公室的全面工作及部門間的協調工作；

2）負責監督本公司各項管理規章制度的執行；

3）負責會議組織、政務督辦、對外接待及有關禮儀活動的組織協調；

4）負責本公司的環境和設施保障，負責本公司內務管理及人力資源管理工作;

5）負責站內各類辦公設備的配置管理工作。負責文件的管理；

6）負責本站人員上崗考核工作，人員勞動人事檔案建立管理工作；

7）為公司領導決策提供意見和建議；

8）負責消耗性材料的采購、組織驗收和發放；負責檢測設備的采購；

9）及時完成領導交辦的其他工作。

（5）檢測車間主任

1）負責檢測工作的管理、協調。保證檢測的及時率為100%;

2）負責檢測設備的完好、人員操作、檢測方法、檢測流程正確，嚴格執行國

家相關檢測技術標準，保證數據準確性、公正性；

3）負責車間人員調配，落實員工的工作內容和監督執行情況；

4）組織編寫與本車間有關的車輛檢測細則、儀器設備操作維護規程等作業指

導書，并對本車間起草制定的作業指導書進行初審；

5）配合儀器設備管理員，按計劃對儀器設備實施計量檢定/校驗/檢測。負責

本車間所用儀器設備的維護、報修計劃及實施工作；

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質量手冊文件編號：XXX/SC-2019/2

版次：2019版

主題：人員

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6）積極掌握汽車檢測領域的最新發展動態，提出本車間的發展計劃；

7）負責搞好安全文明檢測，保持車間工作范圍內的場地整潔衛生；

8）負責部署應急情況處理措施，報告并協助處理措施落實和事故分析。

9）及時完成領導交辦的其他工作。

（6）質量監督員（在質量負責人的領導下開展工作）

1）監督檢測人員正確執行國家有關標準、規范和規定的檢測方法：監督檢測

工作過程的程序執行情況；

2）對影響檢測工作質量的各個因素（檢測人員是否持證、設備是否受控、設

施環境條件是否符合技術要求）進行檢查；

3）有權要求當事人及時糾正影響檢測工作質量的問題；

4）對從接受車輛檢測委托到出具檢測報告的全過程工作質量進行監督，監督

檢查檢測結果，確保其客觀公正；

5）監督對異議申訴和檢測事故的處理情況；

6）負責填寫質量監督記錄，及時向質量負責人提交監督檢查情況的書面報告。

（7）內審員

1）熟悉計量認證有關法律、法規和《通用要求》、《機動車檢驗機構要求》

條款，策劃審核活動并承擔被賦予的職責；

2）執行審核工作制度，遵守審核工作要求，在內審組長的領導下完成審核工

作，填寫《內審檢查表》，并對內審結果有效性負責；

3）負責收存、保管、呈送、歸檔與審核有關的文件，保守審核文件的秘密

4）負責對糾正措施進行跟蹤驗證，對實施的糾正措施進行有效性評價；

5）參與管理評審工作。

（8）授權簽字人

1）負責簽發本公司的檢測報告并對所簽發報告的準確、真實、合法和適用性

負全面責任；

2）監督、指導授權簽字范圍內檢測人員的檢測工作。

3）有權拒絕在不符合要求的檢驗報告上簽字。

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版次：2019版

主題：人員

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4）有權審核授權簽字范圍的檢測過程文件，確保其準確性和完整性。

5）有權糾正檢測報告及報告形成過程中的質量問題。

（9）檢測報告審核人

1）公司指定的審核人負責檢測報告審核，負責營業廳相關業務的監督、指導

工作；

2）負責檢測報告的編制、審核、處置、發放及檢測報告副本的存檔；

3）獨立地進行判斷，不受來自于各方面的干擾和壓力；

4）負責在檢測過程中發生異常現象的處理，對事故提出處埋方式及采取相應

糾正措施。

（10）設備管理員

1）負責本公司所有設備的日常維護與保養工作；

2）負責測量設備周檢計劃的組織和實施，編制測量設備周期檢定/校核/驗證

計劃和設備標識管理，實行動態管理；

3）建立設備臺賬、檔案、技術資料，使用記錄、維護、保養記錄并送交檔案

管理員存檔；

4）協助技術負責人組織制定儀器設備操作規程，參與期間核查、能力驗證和

比對試驗；

5）完成領導交辦的工作。

（11）網絡管理員

1）熟悉操作檢測工作計算機、終端存儲打印機和檢索等工藝操作規程和程序;

2）檢查登錄被檢車輛、引車員以及檢測項目等信息；

3）維護和管理計算機、網絡及相關軟件；

4）檢查計算機、網絡及相關軟件運行情況，及時排除出現的故障。

（12）檔案管理員

1）依據本公司檔案管理的有關規定，負責有關文件記錄的收集、整理、歸檔、

編號、保存、查閱等工作；

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3）主題：人員

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2）負責管理體系文件、檢測標準等各類文件的分發、回收、保管等控制工作,

保證技術文件的現行有效；

3）負責檢測人員技術檔案、供應商記錄等質量活動記錄的歸檔保存工作；

4）負責受控文件檔案管理及借閱管理工作；

5）嚴格執行檔案管理中的保密、安全防護等各項規定，保證檔案不丟失、無

缺損，保護顧客的信息和所有權；

6）負責本公司內書面文件的打印、復制、掃描等，負責行政文件及檢驗報告

副本、原始記錄的歸檔保存；；

7）完成領導交辦的其它工作。

（13）收費員

1）負責收取檢測費用，隨交隨收，數字填寫工整、清晰；

2）負責保管票據、存根、收款印件，按號存放，無損壞和丟失；

3）確保檢測費日清日結，做到票款相符。

（14）標識打印發放員、復核員及填單員

1）標識打印發放員、復核員工作時認真負責，確保保險單等錄入內容及標識

打印無誤、清晰，耐心解答客戶疑問，遵守公司的各項規章制度，堅持工作

原則。

2）填單員填單時需仔細認真，確保車輛信息無誤并填寫清晰，引導客戶進行

檢測業務并維護檢測秩序，耐心解答客戶檢測咨詢。

（15）外檢員（或底盤檢驗員）

1）負責查驗檢測車輛的一致性，確保車輛車架號與行駛證的一致性；

2）負責查驗車輛基本信息、安全性，確保能正常檢測，減少安全事故的發生

概率；

3）熟練掌握外檢相關檢測標準，負責對檢測車輛進行合同評審，選擇適當的

檢測方法依據檢測類別填寫收費標準；

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主題：人員

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4）負責提醒客戶在檢測車輛內不滯留貴重物品及現金，耐心引導客戶辦理后

續手續；

5）拒絕來自行政或其它方面對檢測數據干預的現象，保證檢測數據的真實性。

（16）檢測員（引車員）

1）正確執行標準、檢測作業指導書等技術規范，按照《作業指導書》完成檢

測工作；

2）檢測中發現異常情況，應及時向車間主任或技術負責人報告；

3）負責做好檢測設備的維護保管，作，熟悉所用設備的使用性能，在檢測過

程上發現所用設備有異常情況，要及時向技術負責人反映；

4）負責車間內的環境條件監控，并做好記錄；

5）做好檢測環境和檢測室的日常安全、衛生、清潔工作；

6）對各自承擔的檢測工作的質量負責；

7）拒絕來自行政或其它方面對檢測數據干預的現象，保證檢測數據的真實性;

8）完成檢測車間主任交辦的工作。

（17）環保操作員

1）嚴格按照GB18285-2018《汽油車污染物排放限值及測量方法（雙怠速法

及簡易工況法）》的要求，使用尾氣檢測設備，對機動車排氣污染物進行檢

測。

2）負責設備的日常維護和檢查校準工作、監控儀器設備使用及檢測環境條件,

并進行記錄，

3）按照操作規程認真配合引車員上線作業、指導牽員將車輛準確停入工位，

并做好安全保障措施，確保車輛上線檢測安全和設備安全。

4）車輛駛入指定位置后，根據車號發送檢測指令，并按程序要求做好尾氣插

管等配合工作，如：安裝溫度傳感器、轉速傳感器、分析儀采樣、流量計采

樣管等工作。

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主題：人員

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5）應注意取樣探頭在插入排氣管中，深度應不低于400mm,并固定于排氣管

上。對于多排氣管的應使用Y型取樣管。

6）取樣管路安裝完畢后，提示引車員按照儀器提示進行操作，使發動機在怠

速、加速、減速狀態下，進行測量。

7）在進行進行檢測過程中，如發現車輛技術狀況異常，或者檢測數據異常的

應提示引車員停止檢測，并通知相關技術人員進行處理。

8）檢測完畢，立即將取樣探頭從排氣管內抽出，并整理好儀器設備的取樣管

路，

9）每日上班后對設備儀器進行進行擦拭，下班前對工作場所做好衛生打掃工

作。

（18）信息登錄員

1）負責將受檢車輛的內容準確無誤的錄入計算機；

2）遵守設備操作規程，做好登錄計算機的日常維護工作；

3）遵守公司的各項規章制度，堅持工作原則，按章操作；

4）保持工作場所環境整潔衛生。

（19）安全員

1）負責檢查、督促、指揮檢測現場秩序的生產安全工作。

2）負責檢查供電、供水、供氣通風設施的安全性與可靠性。

3）負責檢測車間、辦公室及場區附屬設施的防火、防盜工作。

4）負責公司消防及安防設備的維護管理和使用培訓工作。

5）車輛在路試制動性能、駐車制動性能測試時的安全防護及監督管理工作。

6）檢查并執行安全生產制度的落實情況，發現事故隱患及時匯報并組織人員

排除，發現有違章作業導致潛在安全的情況有權責令工作人員停止工作，立

即整改。

4.2.1.4制定了關鍵人員任職要求：本公司使用的是正式人員或合同制人員，

其能力必須符合相關崗位能力要求。

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豐新?人品

十一:JAI

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(1)經理

熟悉機動車檢測業務，了解與檢測相關的法律法規和標準。

(2)技術負責人

技術負責人必須具備大專以上的文化程度及中級(含中級)以上專業技術

技術職稱，并有三年以上機動車檢驗工作經歷；并取得內審員證且在法定退

休年齡之內。具有較豐富的機動車輛檢驗檢測經驗：熟悉國家、部門和地方

關于汽車安全及環保性能檢驗檢測的政策和法律、法規、條例；應熟悉檢測

儀器設備信息，熟悉國內外有關檢測技術的發展趨勢以及《質量手冊》中的

各項規定。

(3)質量負責人

質量負責人必須具備大專以上學歷，具有較豐富的機動車輛安全檢測經

驗，有較強的質量管理意識；并取得內審員證且在法定退休年齡之內。熟悉

機動車的理論與構造，熟悉各檢驗工位業務、流程及相關專業知識；具有組

織本公司管理體系有效運行和持續改進和管理能力；熟悉國內外有關檢測技

術的發展趨勢以及《質量手冊》中各項規定；熟悉RB/T214-2017《檢驗檢測

機構資質認定能力評價檢測機構通用要求》、RB/T218-2017《檢驗檢測機構

資質認定能力評價機動車安全技術檢驗機構要求》以及質量管理知識，經培

訓并考核合格；

(4)各部門負責人

各部門負責人必須具備中專以上學歷，做好本崗位的本職工作，為本公

司出力獻策：協調好各部門之間的關系，領導部門人員完成好本公司及公司

經理安排的各項工作；

(5)質量監督人員

質量監督人員須對本公司管理體系及檢測方法比較熟悉，能全面了解本公

司各項目檢測方法：具備檢查本公司所有檢測結果的準確性和可靠性的能力。

(6)內審員