甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業管理服務合同協議書范本本合同目錄一覽1.物業管理服務的范圍和內容1.1物業的基本情況1.2物業管理服務的內容1.3物業管理服務的標準和質量2.物業管理方的義務和責任2.1物業管理方的基本義務2.2物業管理方的安全責任2.3物業管理方的維護和保養責任3.業主的義務和責任3.1業主的基本義務3.2業主的配合義務3.3業主的違規行為處理4.費用和支付方式4.1物業管理服務費的計算和支付4.2物業維修基金的設立和管理4.3其他費用的計算和支付5.服務期限和終止5.1服務期限的約定5.2合同的終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責任6.1物業管理方的違約責任6.2業主的違約責任6.3違約賠償的計算和支付7.爭議解決7.1爭議解決的方式7.2仲裁的程序和規則7.3訴訟的管轄法院8.合同的變更和解除8.1合同的變更條件8.2合同的解除條件8.3變更和解除合同的程序9.合同的適用法律和解釋9.1適用法律的約定9.2合同的解釋規則10.通知和送達10.1通知的方式和時間10.2送達的效力11.其他約定11.1物業管理的特殊規定11.2合同的保密條款11.3合同的不可抗力條款12.附件12.1物業基本情況說明書12.2物業管理服務項目清單12.3物業管理服務費收費標準13.簽字蓋章13.1物業管理方的簽字蓋章13.2業主代表的簽字蓋章14.生效條件14.1合同的生效時間14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條物業管理服務的范圍和內容1.1物業的基本情況物業位于_______市_______區_______街道_______號，物業類型為_______（住宅/商業/辦公樓等），總建筑面積為_______平方米，包含_______個住宅單元/商鋪/辦公樓等。1.2物業管理服務的內容（1）物業的日常維護和管理；（2）物業的安全保衛工作；（3）物業的環境衛生和綠化工作；（4）物業的設施設備維護保養；（5）物業的消防安全工作；（6）物業的公共秩序維護；（7）物業的公共部位的日常清潔和保養；（8）物業的公共設施設備的日常檢查和維修；（9）物業的公共部位的維修和翻新；（10）物業的信息咨詢服務。1.3物業管理服務的標準和質量物業管理服務的標準和質量應符合國家相關法律法規和行業標準，以及甲方根據物業實際情況制定的具體服務標準和要求。物業管理方應定期對服務質量進行自我檢查和評估，并根據甲方的合理建議和意見進行改進和提升。第二條物業管理方的義務和責任2.1物業管理方的基本義務物業管理方應按照合同約定和國家相關法律法規，全面履行物業管理服務職責，確保物業的安全、整潔、舒適和正常使用。物業管理方應建立健全各項管理制度，提高服務質量和效率。2.2物業管理方的安全責任物業管理方應負責物業的安全保衛工作，確保物業的安全和甲方的財產安全。物業管理方應制定和執行安全管理制度，加強安全防范設施的建設和維護，定期進行安全檢查和演練，及時消除安全隱患。2.3物業管理方的維護和保養責任物業管理方應負責物業設施設備的日常維護保養工作，確保設施設備的正常運行和延長使用壽命。物業管理方應制定設施設備維護保養計劃，按照計劃進行定期檢查和保養，并及時修復故障設備。第三條業主的義務和責任3.1業主的基本義務業主應遵守國家相關法律法規和物業管理制度，按照合同約定履行相應的義務，不得損害他人的合法權益。3.2業主的配合義務業主應積極配合物業管理方的管理工作，遵守物業管理方的各項規章制度，協助物業管理方維護物業的安全和秩序。3.3業主的違規行為處理業主如有違規行為，物業管理方有權按照物業管理制度和合同約定進行制止和處理，并有權要求業主承擔相應的責任。第四條費用和支付方式4.1物業管理服務費的計算和支付物業管理服務費根據物業的建筑面積、物業類型和服務內容等因素進行計算。物業管理服務費的支付方式為按月支付，業主應在每月的第一個工作日之前將當月物業管理服務費支付給物業管理方。4.2物業維修基金的設立和管理物業維修基金用于物業共用部位和共用設施設備的維修和更新。物業維修基金的設立和管理應按照國家相關法律法規和物業管理制度進行，業主應按照合同約定繳納維修基金。4.3其他費用的計算和支付除物業管理服務費和物業維修基金外，如有其他費用（如水費、電費、垃圾處理費等），業主應在接到物業管理方的通知后按約定時間支付。第五條服務期限和終止5.1服務期限的約定本合同的服務期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同的終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期滿，雙方未續簽；（2）一方違反合同約定，嚴重損害對方利益，對方有權提前終止合同；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協商終止合同。5.3合同終止后的處理合同終止后，物業管理方應按照合同約定和國家相關法律法規，完成物業的移交手續，并妥善處理物業的遺留問題。第六條違約責任6.1物業管理方的違約責任物業管理方如有違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主的損失、支付違約金等。6.2業主的違約責任業主如有違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業管理方的損失、支付違約金等。6.3違約賠償的計算和支付違約賠償的計算和支付按照合同約定和國家相關法律法規進行，賠償金額應為實際損失的_______%。第八條爭議解決7.1爭議解決的方式凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協商解決。協商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2仲裁的程序和規則如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為_______，仲裁機構為_______。仲裁程序應遵循《中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則》。7.3訴訟的管轄法院如雙方未選擇仲裁，則任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除8.1合同的變更條件合同變更應書面簽署，并經雙方協商一致。合同變更不得影響合同的履行和甲方的利益。8.2合同的解除條件合同解除應書面簽署，并經雙方協商一致。合同解除的條件如下：（1）合同期滿，雙方同意解除；（2）一方嚴重違反合同約定，對方有權提前解除合同；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方同意解除。8.3變更和解除合同的程序合同變更或解除應經雙方協商一致，并書面簽署。雙方應按照合同約定和國家相關法律法規，辦理相關手續。第十條合同的適用法律和解釋9.1適用法律的約定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋規則本合同的解釋應遵循合同的整體內容，包括合同的、、附件等。如合同條款有抵觸，以后簽署的文檔為準。第十一條通知和送達10.1通知的方式和時間雙方應以書面形式互相通知。通知應在送達對方時生效。通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。10.2送達的效力通知送達對方后，即產生效力。雙方應確保通知能夠及時送達對方。第十二條其他約定11.1物業管理的特殊規定（1）寵物管理；（2）停車管理；（3）廣告管理；（4）公共設施使用；（5）其他。11.2合同的保密條款雙方應對合同內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。11.3合同的不可抗力條款不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。第十三條簽字蓋章12.1物業管理方的簽字蓋章本合同一式兩份，物業管理方簽字蓋章后生效。12.2業主代表的簽字蓋章本合同一式兩份，業主代表簽字蓋章后生效。第十四條生效條件13.1合同的生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的生效條件雙方應按照合同約定和國家相關法律法規，辦理合同生效所需的手續。合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業基本情況說明書詳細描述物業的地理位置、建筑結構、設施設備等情況。附件二：物業管理服務項目清單列出物業管理服務包含的具體項目和服務內容。附件三：物業管理服務費收費標準詳細說明物業管理服務費的計算方式、收費標準和服務費用支付要求。附件四：物業維修基金設立和管理規定詳細說明物業維修基金的設立、管理、使用和支付方式。附件五：物業管理制度和規章制度列出物業管理的各項規章制度，包括但不限于出入管理、寵物管理、停車管理、公共設施使用等。附件六：物業安全管理規定詳細描述物業安全管理的內容，包括但不限于消防安全、監控系統、保安人員配置等。附件七：物業環境衛生和綠化管理規定說明物業環境衛生和綠化的標準、維護和保養要求。附件八：物業設施設備維護保養計劃列出設施設備的維護保養計劃，包括檢查、維修和更換的時間表。附件九：物業公共部位和設施設備使用和維護規定詳細描述公共部位和設施設備的使用、維護和管理要求。附件十：物業信息咨詢服務內容列出物業提供的信息咨詢服務內容和要求。說明二：違約行為及責任認定：1.物業管理方未按照合同約定提供物業管理服務；2.物業管理方未按照約定標準維護和保養設施設備；3.物業管理方未及時處理安全隱患，導致物業受損或人員傷亡；4.業主未按照合同約定履行義務，如未支付物業管理服務費、維修基金等；5.業主違反物業管理制度，如未經允許擅自改變物業使用性質、損壞公共設施等；6.雙方未按照合同約定履行變更或解除合同的手續。違約責任認定標準：1.物業管理方的違約責任：物業管理方應承擔違約責任，包括但不限于賠償業主的損失、支付違約金等。具體賠償金額可根據實際損失和合同約定進行計算。示例說明：物業管理方未按時修復故障設備，導致業主財產損失，應根據合同約定賠償相應的損失。2.業主的違約責任：業主應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業管理方的損失、支付違約金等。具體賠償金額可根據實際損失和合同約定進行計算。示例說明：業主未按時支付物業管理服務費，應根據合同約定支付滯納金或賠償物業管理方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理方：指具有物業管理資質的企業或組織，負責物業的管理和維護工作。2.業主：指物業的所有權人或其他權利人，享有物業的使用和收益權。3.物業：指位于特定地理位置的建筑物及其附屬設施和場