精選制度1：試用期員工轉正考核制度一、目的：為確保員工轉正考核工作的規范、有效、有章可循，特制訂本細則。二、適用范圍：本細則適用于試用期轉正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責分工：（一）被考核人所在部門的直接上級為第一責任人，職責是：1、收集被考核人的工作表現信息和相關資料，進行轉正面談。2、對被考核人進行初步考核，做出客觀評價并提交上級主管領導。3、對被考核人進行專業知識以及操作技能方面的考試。（二）所在部門的主管副總：1、負責部門主管、經理級別員工的轉正考核，做出評價并提交總經理復核。2、參與員工試用期轉正鑒定。（三）人力資源部：1、收集被考核人的工作信息和相關資料。2、負責組織員工的轉正考核工作，參與考核評審工作。3、整理統計匯總考核數據和信息。4、發布考核結果。5、考核結果面談。四、試用期轉正條件：（一）符合崗位任職要求，能夠勝任本職工作。（二）轉正考核及專業考試成績均達到80分以上。（三）試用期間遵守公司各項管理制度，無重大違紀現象。五、轉正考核時間：（一）各部門負責人在員工試用期結束前10天，發放《試用員工轉正申請表》，員工于試用期結束前7天填寫完畢，和《試用期工作總結》一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。（二）被考核人所在部門和人力資源部應在員工提出轉正申請7個工作日內（不超過員工的試用期最后一日）完成所有考核項目，并作出考核決定。（三）轉正考核結果由人力資源部在每月7日前報財務部。因延報造成轉正人員工資計算錯誤的，由責任人承擔相關責任。六、轉正考核形式和內容：（一）員工轉正采取上級主管考核評價和轉正考試兩種形式。崗位調動轉正可采取上級主管考核評價方式。（二）轉正考核根據崗位不同，設置不同的考核指標和權重。（三）專業考試由用人部門根據崗位性質確定試題范圍和考試內容，主要考核員工的專業技能和專業知識。操作性強的崗位可采用實踐的方式進行。（四）轉正考試和考核的滿分均為100分，80分以上為合格。七、本細則的制定、解釋和修改及實施工作歸人力資源部。八、本細則經總經理審批后，自頒發之日起生效。精選制度2：員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰略目標的實現，最大限度地實現人力資源的優化配置，使招聘工作進一步制度化、流程化，同時建立公平、公正、公開的人員招聘體系，通過各種渠道廣泛吸收高素質人才以滿足公司發展需要，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動。三、職責1、行政中心負責確保招聘活動符合國家法律法規和公司有關制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進測試評價手段，降低招聘成本，提高招聘效率。2、行政中心負責招聘計劃的制定，招聘渠道的選擇，招聘信息的發布，招聘活動的組織，招聘情況的統計分析等。四、程序1、招聘原則和標準1）公司的招聘遵循雙重考查原則，即所有招聘都需經過行政中心和用人部門的雙重考查，普通員工經公司用人部門總監批準后由行政中心發錄用通知，主管及以上崗位需由總經理批準。2）所錄用的員工應具備良好的職業操守，符合所招崗位的任職資格，無不良違紀違法記錄，身體健康，對企業文化認可，特殊崗位和經驗特別豐富的應聘者可以適當放寬要求。3）原則上當職位空缺時優先考慮從現有員工中內部選拔。2、招聘方式1）外部招聘主要采用網絡招聘、招聘洽談會、發布廣告及校園招聘等方法。2）內部選拔包括員工個人申請及公司各部門總監及經理推薦等。3）委托第三方招聘，通過與人才交流中心、人力資源服務機構及獵頭公司等中介機構簽訂委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的關鍵崗位人才及高級管理人才。3、招聘計劃的制定1）年度招聘計劃各中心及部門根據公司次年的發展戰略及本部門實際人員情況，在每年做次年工作計劃的同時擬訂人員需求計劃，填寫《年度人員需求計劃表》，經行政總監和總經理審批后報送行政中心，作為年度招聘計劃的制定依據。根據各用人部門提交的《年度人員需求計劃表》，行政中心匯總、整理，依據公司發展規劃，擬定年度招聘計劃，經行政總監審核，總經理批準后由行政中心負責組織實施。2）臨時招聘計劃編制內職位空缺：有計劃外的人員需求或因員工異動需補充人員，用人部門負責人應填寫《計劃外人員需求申請表》，由行政總監審核，總經理批準后制定計劃外人員需求計劃，并提交行政中心實施。增編：因工作需要增加編制，用人部門負責人應填寫《計劃外人員需求申請表》并按照公司人事審批權限及程序報批，最終由總經理批準后，由行政中心按照批準結果修改編制、組織架構，同時做出臨時招聘計劃并組織實施招聘。4、招聘的實施程序招聘組織程序可分為內部招聘組織程序和外部招聘組織程序。（1）內部招聘組織程序1）行政中心根據招聘計劃，發布內部招聘信息；2）應聘員工填寫《內部應聘申請表》，經調出部門經理或總監審批后送交行政中心；4）行政中心接到《內部應聘申請表》后同應聘員工面談，并在《內部應聘申請表》填寫調動意見；5）行政中心安排應聘員工和空缺崗位部門經理或總監面談，必要時可進行其它方式的測試；6）行政中心根據調出部門、調入部門意見將員工的調動決定通知應聘員工本人以及調入、調出的部門經理或總監（主管及以上崗位調動需經總經理批準后執行）；7）應聘員工被錄用后，薪資待遇應根據崗位重新核定，核定方法詳見《薪酬管理制度》；8）行政中心在調動信息發出后督促員工進行工作交接，并給予必要的支持；9）行政中心更新所調動的員工檔案，（對于涉及社會保險基數及住房公積金基數變更的情況公司統一在每年7月保險和公積金繳費時做出調整，其余時間不予變化）。（2）外部招聘組織程序1）行政中心選擇適當的招聘渠道發布招聘信息；2）行政中心對應聘人員進行簡歷篩選（應聘人員填寫《應聘人員登記表》）；3）簡歷篩選合格人員由行政中心通知參加初試，初次面試由行政中心主持，面試完畢，行政中心應填寫《面試評價記錄表》；4）行政中心通知初試合格人員參加復試，復試由用人部門經理或總監負責（經理及以上崗位由總經理負責復試），面試人需填寫《面試評價記錄表》；5）行政中心門配合各用人部門對應聘人員進行全面綜合評價，根據人員情況對通過復試人員給出薪資參考范圍（具體范圍確定辦法詳見《薪資等級劃分標準》和《薪資等級表》），用人部門根據崗位任職資格確定最終被錄用的人員名單及其薪資待遇；6）行政中心通知被錄用員工上崗為員工辦理入職手續。（3）委托第三方招聘企業高層管理崗位及核心崗位出現空缺，可委托專業的人力資源服務機構如獵頭公司等，招募企業需要的高級優秀人才。1）企業與外部人力資源服務機構簽訂招聘委托合同，約定招聘相關事宜；2）由外部人力資源服務機構提供備選的候選人，企業行政中心組織候選人參加面試；3）用人部門總監、行政總監及總經理負責對候選人的面試，并做出錄用決策。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執行情況，由行政中心統一組織考核。2、本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經試行后，如本部門對有關內容提出修訂時，須通過管理者代表認定后，每年進行一次修訂。精選制度3：員工降職管理制度一、降職降職即從原有職位降到較低的職位，降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權力、機會和薪金。所以，降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。二、降職的原因1、大多數情況下，下列情形可對員工進行降職處理：2、因企業機構調整而精簡工作人員；3、因不能勝任本職工作，調任其他工作又沒有空缺；4、應員工要求，如身體健康狀況差不能承擔繁重工作等；5、依照考核與獎懲規定，對員工進行降職。三、降職的程序1、由用人部門提出申請，報送人力資源部；2、人力資源部根據企業政策，對各部門經理提出的降職申請事宜予以調整；3、人力資源部經理核定；4、凡已經核定的降職人員，人力資源部應以人事變動發布通告，并以書面形式通知降職者本人。5、公司內各級員工受到降職通知后，應于指定日期內辦好移交手續，履行新職，不得借故推諉或拒絕交接。四、降職的審核權限依據企業人事管理規則，審核權限一般以下情況核定：1、高層管理人員的降職由總經理裁決，人力資源部備案；2、各部門經理、副經理的降職由人力資源部提出申請，報總經理核定；3、各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請，報人力資源部經理審核，由總經理核定；4、一般員工的降職由用人部門提出申請，報人力資源部核準。五、降職時，其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而發的職務津貼，在免除兼代職務后，其薪金按新的職務標準發放。六、如果被降職的人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申請；未經核準前不得出現離開現職或怠工現象。精選制度4：勞動關系與合同管理制度一、勞動合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協商一致的基礎上簽訂勞動合同，明確勞動關系。勞動合同一經簽訂，經勞動部門鑒定，即具有法律效力，合同雙方必須認真履行合同中所規定的義務。2、勞動合同以書面形式訂立，一式兩份，單位與職工本人各執一份。3、勞動合同由單位法人代表人（或委托代理人）與勞動者本人簽訂。二、勞動合同鑒證1、勞動合同簽訂后，因自簽訂之日起五日內到勞動行政部門辦理鑒證手續。2、勞動合同鑒證后，企業和職工各執一份，自鑒證之日起五日內交職工保存一份，并由職工本人在《送交回執》上簽收，任何單位和個人不得代簽、代收。三、勞動合同續簽1、公司在員工合同到期前三十日內做合同續簽調查，對員工合同期內工作進行審查，考核合格者可以續簽勞動合同，合同期內因工作出現失誤等原因考核不合格者，按規定辦理終止勞動合同手續，并通知員工本人。2、續簽勞動合同后將于十日內到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續。四、勞動合同的變更1、公司進行組織機構調整，可依據其實際情況與員工遵循平等自愿、協商一致的原則變更勞動合同。2、公司因生產經營發生重大變化，需協商變更勞動合同的，應在三十日內與員工辦理變更手續，對協商變更不成的，企業可根據勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。3、因集團內招聘、整合造成的勞動合同改簽：在未與新單位簽訂合同之前，仍按原單位合同執行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為，則退回原單位按合同規定追究責任。五、勞動合同的終止1、依據《勞動法》有關規定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。1）被判刑并入監獄服刑的；2）被勞教者；3）留用看查期間表現仍不好的；4）嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。2、對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名，除名條件為職工經常沒有正當理由曠工，經批評教育無效，連續曠工時間超過15天，1年內累計曠工30天以上，按照有關規定與員工解除勞動合同適應除名。3、對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤，但不夠開除或除名條件，經教育或行政處分仍然無效的員工，解除勞動合同適用辭退。單位根據生產經營狀況或富余員工的情況，按照有關規定與員工解除勞動合同也可適用辭退。六、解除勞動合同1、依據《勞動法》第二十六條、第二十七條規定與職工解除勞動合同的，應提前三十日向員工送交《解除（終止）勞動合同通知書》，并由員工簽收，通知書內應注明解除合同原因及需要辦理的各種手續。2、員工依據《勞動法》第三十一條規定提出解除勞動合同的，應提前三十日向單位遞交書面申請，單位應在三十日期滿前做出書面答復。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規定，而要求解除勞動合同，單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同，給單位造成經濟損失的，應當承擔賠償責任。七、勞動爭議1、勞動合同在履行的過程中如發生爭議，雙方可向單位勞動爭議調解委員會申請調解。單位內成立勞動爭議調解委員會，設在工會，有工會主席、職工代表、單位代表（人力部門）組成，主任由工會主席擔任。2、調解委員會調解勞動爭議，應自當事人投訴并申請之日起三十日內結束，到期末結束，視為調解無效。調解無效，可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度5：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執行，并履行報批手續。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續，入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續時，新聘用員工需提供以下個人資料：本人有效身份證原件、復印件；有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件；1寸彩照一張；體檢證明，健康證原件；原單位出具的終止或解除勞動關系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關系；非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續后，有人事部填發“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報到日期，用人部門領導簽署意見并轉交公司財務部，作為財務部做工資的重要依據。財務部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓，培訓內容包括學習公司規章制度，了解公司情況，學習崗位業務知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規定履行手續。2、試用人員在試用期內辭職的應提前7天向所在部門提交辭職報告嗎，并辦理離職手續。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由部門領導包總經理批準后，方能辦理離職手續。4、員工未經批準自行離職的，公司不予辦理任何手續。余留工資不予發放。給公司造成損失的，要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴重違反公司紀律，公司將按有關程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經濟損失或損害公司名譽的，則應承擔經濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報批手續。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領導表述清楚?，F金、支票等財務一律退還財務部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》，該表由交接人、接收人、部門經理及財務經理共同填寫。3、離職人員必須經過財務部對其所轄客戶的應收應付及個人往來賬進行審查，審查無誤后，有財務相關負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現未結款項，責任由財務經理及相關人元承擔。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續。5、離職員工手續齊全后履行報批手續，經各部門審批無誤后（財務人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調崗人員的，必須由本部門經理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經理的通知后，于當日做出正式通知，經總經理批準后，下發各部門，由各部門做好業務交接及賬務處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責任人承擔。精選制度6：后備干部培養制度一、總則1、為了加強公司干部隊伍建設，儲備后備干部資源，組建一支素質優良、數量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍，特制訂此方案。2、培養原則：1）德才兼備、任人唯賢的原則；2）員工公認、注重實績的原則；3）公開、平等、競爭、擇優的原則；4）注重發展潛力、重視培養提高的原則；5）備用結合、動態管理的原則；6）統一調配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養的后備干部應滿足以下基本條件：1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作，具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。三、結構與數量1、公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數量與正職干部職數之比為2:1左右，副職后備干部的數量與副職干部職數之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數的1/3。3、女性后備干部應占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部，必須堅持標準，規范程序，充分發揚民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質較好，實績突出，員工公認的優秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下：（1）民主推薦1）領導個人推薦：公司現任高管領導提出個人推薦意見。2）群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3）其他形式推薦：董事會推薦；總經理辦公會推薦；個人自薦。（2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示，公示期為五天。（3）后備干部名單產生：人事部對不同推薦形式所產生的建議名單，進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上，報公司總經理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實績、發展潛力，注意了解其專業熟悉領域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行，也可結合領導班子換屆、調整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規定程序列入相應的后備干部名單。五、培養1、后備干部選定后，要制定培養計劃，確定培養目標，落實培養措施。培養教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行，不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務所需要的素質和能力。2、后備干部的培養教育采取以下措施：1）參加公司組織的各種培訓；2）堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則，給他們提供實踐鍛煉的機會，不斷提高他們的組織、協調等管理和領導能力。在條件允許的情況下，安排他們擔任一定的職務，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規程，掌握工作規律，積累工作經驗。；3）鼓勵后備干部在職學習攻讀學位，有計劃地優先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等；4）各部門建立領導干部培養后備干部責任制，落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優點和成績，及時指出他們的不足和缺點，深入細致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環節?？己斯ぷ骺梢圆扇《ㄆ诳己伺c不定期考核相結合的方式，也可結合管理人員綜合素質測評、年終總結等工作進行。2、考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核，主要是后備干部培養計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點是考核工作實績。3、考核工作由總經辦統一部署，每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。4、考核結果作為使用、培養及調整后備干部隊伍的基本依據。七、管理1、建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養方案，民主推薦、民主評議情況，培訓和獎懲情況等。2、定期對后備干部進行考察。考察的內容包括：思想品德和工作表現情況；相關業務知識的學習情況；組織領導能力的提高情況；培養目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發展潛力。3、在定期考察的同時，應做好經常性的考察了解工作?？疾旖Y果作為后備干部培養、使用、調整的依據。4、后備干部要實行動態管理。在考察的基礎上，不斷地對后備干部隊伍進行調整與補充，使之保持活力，保證充足的數量、較高的質量和合理的結構。將那些不適合繼續作為后備干部培養的調整出后備干部隊伍，同時將新發現的優秀分子，及時補充到后備干部隊伍中來，使后備干部隊伍保持動態平衡。調整工作應根據對后備干部工作實績的考核結果，按照后備干部選拔工作組織程序進行。5、后備干部凡有下列情形之一的，應調整出后備干部名單，不列為后備干部培養：1）道德思想品質等方面出現問題；2）工作實績不突出，發展潛力不大；3）工作失職，造成較大損失或不良影響；4）員工意見較大，威信不高；5）由于健康原因，不能擔負繁重工作任務；6）年齡偏大；7）因其他原因，不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼備、實績突出、群眾公認、各方面條件成熟的后備干部，根據工作需要，予以任用。公司根據領導班子建設的需要，在總公司、職能部與二級公司之間統一調配使用后備干部，優化后備干部資源配置。2、公司選拔干部，原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下，優先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權歸人事部。精選制度7：新員工入職及轉正管理制度一、工作目標：1、將新員工順利引入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎；2、向新員工介紹其工作內容、工作環境及相關同事，使其消除對新環境的陌生感，盡快進入工作角色；3、在試用期內對新員工工作的跟進與評估，為轉正提供依據。二、人力資源部辦理入職手續1、填寫《員工檔案登記表》（附錄）。2、與新員工簽訂《勞動合同》。3、帶新員工到部門，介紹給部門經理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓1、入職培訓由人力資源部和各用人部門共同完成，時間為1-2天，據崗位不同而不同。2、新員工培訓內容包括：公司介紹、人資制度、公司各項規章制度、產品知識、業務基礎知識等。3、不定期舉行企業文化、相關業務知識等方面的培訓。4、培訓結束由培訓部做考核評估，考核合格轉相關部門。四、轉正評估1、新員工試用期滿時，由人力資源部提前兩周安排進行轉正評估。2、員工對自己在試用期內的工作進行總結，由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。五、轉正考核：1、轉正是對員工的一次工作評估，也是公司內部優化的重要組成部分。轉正對員工來說是一種肯定與認可，轉正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提升。2、一般員工的轉正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續。3、員工試用期一般為1-3個月。4、員工在試用期內工作表現優異、突出，可由部門經理提出提前轉正申請，經人力資源部審核報總經理審批。5、員工在試用期滿工作表現較差，需要延長試用期限。精選制度8：人事檔案利用制度一、目的1、建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過程中，應遵循一定的制度和手續。2、建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動提供規章依據。二、人事檔案利用的方式1、借出使用借出檔案須滿足一定的條件，如：本部門領導需要查閱人事檔案；公安、保衛部門因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時間不宜過長，到期未還者應及時催還。2、出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門按有關文件規定寫出的有關情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團、提升、招工、出國等。3、人事檔案利用的手續在通過以上方式利用人事檔案時，必須符合一定的手續。（1）查閱手續1）由申請查閱者寫出查檔報告，在報告中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人數的概況等情況。2）查閱單位（部門）蓋章。負責人簽字。3）由人力資源部審核批準。人力資源部經理對申請報告進行審核，若理由充分，手續齊全，則給予批準。（2）外借手續1）借檔單位（部門）寫出借檔報告，內容與查檔報告相似。2）借檔單位（部門）蓋章，負責人簽字。3）人力資源部經理對其進行審核、批準。4）進行借檔登記。把借檔的時間、材料名稱、份數、理由等填清楚，并由借檔人員簽字。5）歸還時，及時在外借登記上注銷。4、出具證明材料的手續單位、部門或個人需要由人力資源部出具證明材料時，需履行以下手續。1）由有關單位（部門）開具介紹信，說明要求出具證明材料的理由，并加蓋公章。2）人力資源部按照有關規定，結合利用者的要求，提供證明材料。3）證明材料由人力資源部經理審閱，加蓋公章，然后登記、發出。三、本制度適用于集團公司本部。四、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度9：員工量化考核制度一、工作表現1、制定每日工作計劃以及每周工作總結。違反者扣3分。2、正確認識并牢記崗位職責。違反者扣5分。3、迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務。違反者扣3分。4、以主人公精神與同事同心協力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5、忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務。違反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務。違反者扣5分。2、保質保量完成工作任務及目標計劃。違反者扣5分。3、無投訴事件。違反者扣10分。4、工作總結匯報及各類報表準確真實。違反者扣3分。三、日常規范1、遵守公司各項規章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2、嚴格遵守差勤管理，無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分，無故曠工者扣5分。3、主動完成本職工作。違反者扣3分。4、工作時間嚴禁串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩。違反者扣3分。5、保持工作環境衛生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規定存放處。違反者扣3分。6、不得妨礙他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不得閱讀與工作業務無關的書報雜志或做與工作無關的事情。違反者扣3分。7、工作時間,嚴禁接打私人電話。違反者扣3分。8、接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9、除病假、公休假、探親假、親子假等外，事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10、辦公區干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表1、良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4、儀容儀表做到大方、自然、端