甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業服務前期合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業服務范圍1.3合同期限第二條物業服務內容2.1物業維護與管理2.2消防安全管理2.3環境衛生管理2.4公共設施設備維護2.5業主服務第三條服務標準和質量3.1服務設施設備標準3.2服務人員配備標準3.3服務質量保證第四條物業服務費用4.1物業服務費用構成4.2物業服務費用支付方式4.3物業服務費用調整機制第五條合同的履行和監督5.1物業服務企業義務5.2業主義務5.3合同履行監督第六條合同的變更和終止6.1合同變更6.2合同終止第七條違約責任7.1物業服務企業違約7.2業主違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3訴訟解決第九條保密條款9.1保密內容9.2保密義務9.3例外情況第十條合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同解除第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件第十二條合同的簽署第十三條合同的份數第十四條合同的保管第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體甲方：____________（物業業主或者業主委員會名稱）乙方：____________（物業服務企業名稱）1.2物業服務范圍乙方提供的物業服務范圍包括：住宅小區、商業綜合體、辦公樓、停車場、綠化區域等物業區域。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二條物業服務內容2.1物業維護與管理2.2消防安全管理乙方負責物業區域的消防安全工作，制定消防安全管理制度，配備消防設施設備，并定期組織消防安全培訓和演練。2.3環境衛生管理乙方負責物業區域的環境衛生工作，保證物業區域環境整潔、衛生。2.4公共設施設備維護乙方負責對物業區域的公共設施設備進行維護、維修和管理，保證公共設施設備正常運行。2.5業主服務乙方提供包括但不限于物業管理咨詢、投訴處理、居民活動組織等業主服務。第三條服務標準和質量3.1服務設施設備標準乙方向甲方提供符合國家相關標準和行業規定的物業服務設施設備。3.2服務人員配備標準乙方根據物業服務范圍和業務需要，配備相應數量的專業服務人員。3.3服務質量保證乙方保證提供的物業服務符合國家和行業的服務質量標準，確保甲方權益。第四條物業服務費用4.1物業服務費用構成物業服務費用包括物業管理費、維修基金、公共能耗費等。4.2物業服務費用支付方式甲方按照本合同約定的收費標準和收費方式，按時足額向乙方支付物業服務費用。4.3物業服務費用調整機制本合同履行過程中，如因政策調整、市場變化等原因，導致物業服務費用發生變動，雙方可協商調整。第五條合同的履行和監督5.1物業服務企業義務乙方應按照本合同約定和國家相關法律法規，履行物業服務職責，保證物業服務質量。5.2業主義務甲方應遵守物業管理制度，按時足額支付物業服務費用，協助乙方做好物業服務工作。5.3合同履行監督甲方有權對乙方提供的物業服務進行監督，如發現乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方改正。第六條合同的變更和終止6.1合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議。6.2合同終止合同期滿或者雙方同意解除合同的，本合同終止。合同終止后，乙方應向甲方辦理物業交接手續。第七條違約責任7.1物業服務企業違約乙方未按照本合同約定提供物業服務的，甲方有權要求乙方改正，并按照約定承擔違約責任。7.2業主違約甲方未按照本合同約定支付物業服務費用的，乙方有權要求甲方支付，并按照約定承擔違約責任。本合同的違約責任具體按照雙方約定的違約責任條款執行。第八條爭議解決8.1協商解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商的方式解決。8.2調解解決如協商不成，任何一方均可向物業所在地的人民調解委員會申請調解。8.3訴訟解決如調解不成，任何一方均有權向物業所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、技術秘密、內部信息等。9.2保密義務雙方對保密內容承擔保密義務，未經對方同意，不得向第三方泄露。9.3例外情況法律法規規定或者雙方另有約定的情況除外。第十條合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改合同履行過程中，如雙方同意修改合同內容，應簽訂書面修改協議。10.3合同解除合同期滿或者雙方同意解除合同的，本合同解除。合同解除后，乙方應向甲方辦理物業交接手續。第十一條附則11.1名詞解釋本合同所稱“甲方”是指____________，“乙方”是指____________。11.2合同附件本合同附件包括：物業管理制度、物業服務費用明細表、物業服務項目清單等。第十二條合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。第十三條合同的份數本合同共打印兩份，具有同等法律效力。第十四條合同的保管本合同甲乙雙方均應妥善保管，不得隨意泄露、銷毀或者損壞。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業管理制度詳細要求和說明：物業管理制度應包括物業區域內各項管理規章、管理規定、服務流程等，以確保物業區域的正常運行和居民的生活秩序。附件二：物業服務費用明細表詳細要求和說明：物業服務費用明細表應詳細列出物業服務費用的構成項目、收費標準、收費方式等，以便甲方了解和監督乙方的收費情況。附件三：物業服務項目清單詳細要求和說明：物業服務項目清單應詳細列出乙方應提供的物業服務項目，包括維護、維修、管理、咨詢、投訴處理等，以便甲方了解乙方的服務內容。附件四：物業服務人員配備清單詳細要求和說明：物業服務人員配備清單應列出乙方提供的物業服務人員的姓名、職務、資質等信息，以便甲方了解乙方的服務人員情況。附件五：物業服務設施設備清單詳細要求和說明：物業服務設施設備清單應列出乙方提供的物業服務設施設備名稱、型號、數量等信息，以便甲方了解乙方的服務設施設備情況。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：乙方未按照本合同約定提供物業服務的，甲方有權要求乙方改正，并按照約定承擔違約責任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定及時處理業主的維修申請，甲方有權要求乙方及時處理，并按照合同約定要求乙方支付違約金。違約行為：甲方未按照本合同約定支付物業服務費用的，乙方有權要求甲方支付，并按照約定承擔違約責任。示例說明：如果甲方未能按照合同約定時間支付物業服務費用，乙方有權要求甲方及時支付，并按照合同約定要求甲方支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業：指甲方擁有的物業區域，包括住宅小區、商業綜合體、辦公樓等。2.物業服務企業：指乙方，負責物業區域的維護、維修、管理等服務工作。3.物業管理費：指乙方為提供物業服務而向甲方收取的費用。4.維修