智慧物流合作協議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術語1.1本協議中，除非上下文另有規定，以下術語具有以下含義：1.1.1“智慧物流”指利用物聯網、大數據、云計算、人工智能等現代信息技術，對物流活動進行智能化管理和優化，提高物流效率的服務模式。1.1.2“服務”指乙方根據本協議約定，向甲方提供的智慧物流相關服務。1.1.3“協議”指本智慧物流合作協議。第二章合作目的與原則2.1甲方為提升物流效率，降低物流成本，乙方為提供智慧物流服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下合作協議。2.2雙方應充分利用各自資源，共同推進智慧物流項目的實施，實現互利共贏。第三章合作內容與范圍3.1乙方應根據甲方需求，提供以下智慧物流服務：3.1.1物流信息管理：乙方應提供物流信息管理系統，實現物流信息的實時監控、查詢、統計和分析。3.1.2運輸管理：乙方應提供運輸管理服務，包括運輸計劃制定、運輸資源調度、運輸跟蹤等。3.1.3倉儲管理：乙方應提供倉儲管理服務，包括倉儲資源優化、庫存管理、出入庫管理等。3.1.4配送管理：乙方應提供配送管理服務，包括配送計劃制定、配送資源調度、配送跟蹤等。3.2雙方合作范圍包括但不限于以下領域：3.2.1甲方所屬行業的物流業務。3.2.2甲方所屬企業的物流業務。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供智慧物流服務。4.1.2甲方應按照本協議約定支付服務費用。4.1.3甲方應協助乙方開展智慧物流項目，提供必要的支持和協助。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權根據本協議約定向甲方收取服務費用。4.2.2乙方應按照本協議約定提供智慧物流服務，保證服務質量。4.2.3乙方應對甲方提供的物流信息進行保密，未經甲方同意不得向第三方披露。第五章合作期限與終止5.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2在合作期限內，如雙方同意提前終止本協議，應書面通知對方，并協商解決終止后的相關事宜。5.3在合作期限屆滿前，如雙方未達成續約協議，本協議自動終止。5.4任何一方違反本協議的約定，導致合同目的無法實現，對方有權解除本協議。5.5協議終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，保證各自權益。第六章服務質量標準與承諾6.1乙方承諾提供的服務符合以下質量標準：6.1.1服務響應時間：乙方應在接到甲方服務請求后，小時內給予響應。6.1.2服務完成時間：乙方應在約定的時間內完成甲方委托的服務內容。6.1.3服務滿意度：乙方應保證甲方對服務的滿意度達到_____%。6.2乙方應定期向甲方提供服務質量報告，內容包括但不限于服務完成情況、客戶滿意度、服務改進措施等。6.3若乙方未能達到服務質量標準，甲方有權要求乙方采取補救措施，并可視情況減免部分服務費用。第七章價格與支付7.1乙方提供的服務費用按照以下標準計算：7.1.1物流信息管理服務費用為人民幣____元/月。7.1.2運輸管理服務費用為人民幣____元/月。7.1.3倉儲管理服務費用為人民幣____元/月。7.1.4配送管理服務費用為人民幣____元/月。7.2甲方應在每月____日前支付當月服務費用至乙方指定的銀行賬戶。7.3乙方開具正規發票，甲方憑發票進行財務報銷。7.4若甲方延遲支付服務費用，乙方有權按照_____%的日利率收取滯納金。第八章保密與知識產權8.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自本協議終止或解除之日起計算，期限為____年。8.3乙方提供的服務中涉及到的知識產權歸乙方所有，甲方不得未經乙方同意進行復制、傳播、修改或用于其他用途。8.4甲方擁有使用乙方服務的權利，但不得將服務內容用于非法用途。第九章違約責任9.1若乙方未能按照約定提供智慧物流服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。9.2若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。9.3雙方應盡力避免違約行為的發生，如發生違約，雙方應積極協商解決，減少損失。9.4任何一方因不可抗力因素導致無法履行本協議的，應及時通知對方，并協商解決。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方因本協議履行產生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。10.4雙方應遵守國家有關智慧物流行業的法律法規，保證合作合法、合規。第十一章合作變更與轉讓11.1雙方同意，本協議項下的任何權利和義務，未經對方書面同意，不得轉讓給第三方。11.2若一方發生合并、分立、重組或其它變更，本協議對變更后的主體繼續有效。11.3雙方應書面協商一致，方可對本協議內容進行變更。第十二章違約賠償12.1若乙方未按本協議約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔違約責任，向甲方支付賠償金，賠償金金額為損失金額的_____%。12.2若甲方未按本協議約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款的賠償金，賠償金金額為逾期付款金額的_____%。12.3賠償金的支付不影響雙方繼續履行本協議的權利和義務。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力事件無法履行本協議的，應及時通知對方，并在合理時間內提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡故障等。13.3若不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本協議構成雙方關于智慧物流服務的完整協議，取代了所有先前的口頭或書面協議。14.2本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性。14.3本協議未盡事宜，雙方應本著公平原則另行協商解決。14.4本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。