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文檔簡介
2025年高端家政服務居間協議合同/協議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”):[甲方全稱]
乙方(以下簡稱“乙方”):[乙方全稱]
鑒于甲方需要聘請專業家政服務人員,以提升家庭生活質量,乙方作為專業家政服務提供商,愿意為甲方提供高端家政服務。雙方經友好協商,達成如下協議:
一、合同目的
本協議旨在明確甲方與乙方之間關于高端家政服務的居間關系,明確雙方的權利義務,確保家政服務的高質量與滿意度。
二、合同背景
甲方因工作繁忙,無暇兼顧家庭事務,希望通過乙方提供的家政服務,解決家庭日常生活中的家務問題,提高生活質量。乙方作為專業家政服務提供商,具備豐富的人力資源,能夠為甲方提供優質、專業的家政服務。
三、居間服務內容
乙方同意在甲方需求的基礎上,為甲方提供以下居間服務:
1.乙方負責為甲方尋找合適的高端家政服務人員,并協助甲方與家政服務人員進行洽談、簽訂正式服務合同;
2.乙方負責監督家政服務人員的服務質量,確保其按照甲方要求提供滿意的服務;
3.乙方負責協調甲方與家政服務人員之間的溝通,解決服務過程中出現的任何問題。
四、雙方權利義務
1.甲方有權要求乙方按照本協議約定,為其提供優質、專業的家政服務;
2.乙方應按照甲方要求,及時為甲方提供合適的高端家政服務人員,并協助甲方簽訂服務合同;
3.甲方應按照約定支付乙方居間服務費用,并在服務過程中,尊重家政服務人員的人身安全和合法權益;
4.乙方應確保家政服務人員的服務質量,并在服務過程中,積極協調解決甲方與家政服務人員之間的問題。
五、違約責任
如一方違反本協議約定,導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的違約責任,并賠償損失。
六、爭議解決
雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
主要條款內容:
一、服務內容
1.乙方根據甲方需求,提供符合甲方要求的家政服務人員,包括但不限于保姆、保潔員、月嫂、育兒嫂等。
2.乙方應確保家政服務人員具備相關資質和技能,符合國家相關法律法規的要求。
3.乙方應協助甲方對家政服務人員進行面試、背景調查等,確保服務人員的誠信和服務能力。
二、質量標準
1.家政服務人員應按照甲方的要求,提供規范、專業、細致的服務。
2.乙方應對家政服務人員進行定期培訓和考核,確保其服務質量的持續提升。
3.甲方有權對家政服務人員進行評價,乙方應認真聽取甲方的反饋,并對服務人員進行相應調整。
三、價格支付
1.甲方應按照乙方的收費標準支付居間服務費用,具體費用由雙方另行協商確定。
2.甲方支付的費用應包括但不限于乙方提供的居間服務費用、家政服務人員的工資及福利等。
3.甲方應在服務開始前支付一定比例的預付款,剩余費用在服務完成后支付。
四、保密條款
1.雙方對本協議內容以及雙方在履行協議過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。
2.未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露協議內容或商業秘密。
五、違約責任
1.乙方未能在約定時間內為甲方提供合適家政服務人員的,應向甲方支付違約金,違約金金額由雙方協商確定。
2.甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金,滯納金比例由雙方協商確定。
3.雙方任何一方違反保密條款,導致對方商業秘密泄露,應承擔相應的法律責任。
六、爭議解決
1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
3.爭議解決過程中,雙方應繼續履行本協議約定的義務。
七、其他條款
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限]。
2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.本協議未盡事宜,由雙方另行協商解決。
4.本協議的修改、補充、解除均需雙方書面同意,并簽訂相應的補充協議或變更協議。
八、法律適用與管轄
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.雙方因履行本協議發生的或與本協議有關的爭議,應提交甲方所在地人民法院管轄。
九、不可抗力
1.由于不可抗力因素導致本協議無法履行或部分履行,雙方均不承擔違約責任。
2.不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。
3.發生不可抗力時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。
十、協議解除
1.雙方同意,在本協議約定的有效期內,任何一方有權在提前[具體期限]書面通知對方的情況下解除本協議。
2.解除協議后,雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項,并結算相關費用。
雙方權利與義務詳細說明:
一、甲方權利與義務
1.權利:
a.要求乙方按照協議約定,提供符合要求的家政服務人員;
b.對乙方提供的服務進行監督和評價;
c.要求乙方在服務過程中維護家政服務人員的人身安全和合法權益;
d.在服務過程中,有權要求乙方協調解決出現的問題。
2.義務:
a.按照協議約定支付乙方居間服務費用;
b.提供真實、準確的服務需求信息,以便乙方為甲方提供合適的服務人員;
c.尊重家政服務人員的工作時間和休息權利,不得隨意安排加班;
d.在服務過程中,不得對家政服務人員實施侮辱、虐待等行為。
二、乙方權利與義務
1.權利:
a.根據甲方需求,為甲方尋找符合條件的服務人員;
b.對家政服務人員進行面試、背景調查等,確保其符合甲方要求;
c.在服務過程中,對家政服務人員進行監督和指導,確保其服務質量;
d.在甲方違約的情況下,有權要求甲方承擔違約責任。
2.義務:
a.按照協議約定,為甲方提供符合要求的服務人員;
b.對家政服務人員進行定期培訓,提升其服務技能和職業素養;
c.在服務過程中,及時解決甲方與家政服務人員之間的問題,確保服務順利進行;
d.遵守國家相關法律法規,維護家政服務人員的合法權益。
三、合作方式
1.甲方與乙方建立合作關系后,乙方應立即為甲方提供符合要求的服務人員。
2.甲方與家政服務人員簽訂服務合同時,乙方應作為見證人,確保合同內容的合法性。
3.在服務過程中,甲方與乙方應保持密切溝通,共同維護家政服務人員的工作環境和服務質量。
4.如遇特殊情況,雙方應協商解決,包括但不限于服務人員的請假、更換、解約等事宜。
5.乙方應定期向甲方反饋家政服務人員的在崗情況,包括工作表現、健康狀況等。
四、服務人員的權利與義務
1.權利:
a.獲得合理的工資待遇和福利;
b.享有休息日和法定節假日;
c.在工作期間,享有安全、健康的工作環境;
d.對甲方提供的服務提出意見和建議。
2.義務:
a.按照甲方的要求,提供專業、優質的服務;
b.遵守國家法律法規和甲方家規家訓;
c.服從甲方的管理,不得擅自離崗;
d.保守甲方家庭秘密,不得泄露甲方隱私。
五、合同終止與解除
1.雙方在履行本協議過程中,如發生以下情形之一,可終止或解除本協議:
a.甲方因故終止服務,并提前[具體期限]通知乙方;
b.乙方未能按約定提供符合要求的服務人員;
c.雙方協商一致,決定終止或解除本協議。
2.合同終止或解除后,雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項,并結算相關費用。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體期限],自生效之日起計算。
2.如雙方同意延長合同期限,應在本協議到期前[具體期限]內書面通知對方,并簽訂書面協議。
二、合同的變更
1.雙方對本協議的任何修改或補充,均需以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。
2.任何變更協議的簽訂,均應遵循本協議的相關原則和條款。
三、合同的終止
1.本協議在以下情形下終止:
a.合同期限屆滿,雙方未續簽本協議;
b.雙方協商一致,決定終止本協議;
c.一方違約,經另一方書面通知后,違約方未在[具體期限]內糾正違約行為;
d.發生不可抗力事件,導致本協議無法履行;
e.法律法規的變更導致本協議無法履行。
2.合同終止后,雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項,并結算相關費用。
四、合同的解除
1.雙方在本協議約定的有效期內,可因以下情形解除本協議:
a.雙方協商一致,決定解除本協議;
b.一方違約,經另一方書面通知后,違約方未在[具體期限]內糾正違約行為;
c.發生不可抗力事件,導致本協議無法履行。
2.合同解除后,雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項,并結算相關費用。
五、爭議解決機制
1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
3.爭議解決過程中,雙方應繼續履行本協議約定的義務。
六、法律適用與管轄法院
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.雙方因履行本協議發生的或與本協議有關的爭議,應提交甲方所在地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。
2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
3.本協議的任何部分無效,不影響其他部分的效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.**協議**:指雙方當事人為了設立、變更、終止民事權利義務關系,經協商一致達成的具有法律約束力的協議。
2.**居間協議**:指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務,委托人支付報酬的合同。
3.**違約責任**:指合同當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定所應當承擔的法律責任。
4.**保密條款**:指合同中約定的一方或雙方對特定信息負有保密義務的條款。
5.**不可抗力**:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、政府行為等。
6.**爭議解決**:指合同雙方在履行合同過程中發生爭議時,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。
7.**法律適用**:指合同適用哪個國家的法律,以確定合同條款的解釋和爭議的解決。
8.**管轄法院**:指合同雙方約定或法律規定的有管轄權的法院,用于處理合同相關的訴訟。
9.**合同效力**:指合同是否具有法律約束力,以及合同條款是否有效。
10.**背景調查**:指對潛在的服務人員或合同對方進行的歷史、信用、職業等方面的調查。
11.**居間服務**:指居間人提供的中介服務,幫助合同雙方達成交易。
12.**違約金**:指合同中約定的一方違約時,應向守約方支付的一定金額的賠償。
13.**滯納金**:指合同當事人未按時履行付款義務,應向守約方支付的一定比例的罰金。
14.**訴訟**:指合同一方當事人向法院提起的,請求法院通過審判解決雙方爭議的程序。
15.**仲裁**:指合同雙方約定將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。
16.**書面形式**:指合同以文字、符號、圖形等可以表現所載內容的形式,并經過雙方簽字或蓋章。
17.**法定節假日**:指國家規定的公共假期,如春節、國慶節等。
18.**家規家訓**:指家庭成員共同遵守的行為準則和家庭傳統。
19.**解除合同**:指合同當事人根據合同約定或法律規定,提前終止合同關系。
20.**終止合同**:指合同當事人根據合同約定或法律規定,完成合同內容后終止合同關系。
相關問題、注意事項及解決辦法:
1.**問題**:家政服務人員的服務質量不符合預期。
**注意事項**:在簽訂服務合同前,應詳細評估家政服務人員的資質和經驗。
**解決辦法**:建立服務質量評估體系,定期對家政服務人員進行考核,發現問題時及時溝通調整。
2.**問題**:服務人員的溝通存在障礙。
**注意事項**:在服務開始前,確保雙方對服務內容有明確的理解和溝通。
**解決辦法**:設立溝通協調機制,定期召開服務情況會議,確保信息暢通。
3.**問題**:支付費用出現爭議。
**注意事項**:在合同中明確費用的計算方式和支付時間。
**解決辦法**:設立費用爭議解決機制,如雙方無法自行解決,可提交第三方進行調解。
4.**問題**:服務人員請假或辭職導致服務中斷。
**注意事項**:在合同中規定服務人員的請假流程和提前通知義務。
**解決辦法**:提前儲備備用服務人員,確保服務連續性。
5.**問題**:合同終止或解除時,費用結算存在糾紛。
**注意事項**:在合同中明確終止或解除條件下的費用結算流程。
**解決辦法**:在合同中詳細列出費用結算條款,包括未完成服務的費用計算和退還政策。
6.**問題**:不可抗力事件導致合同無法履行。
**注意事項**:在合同中明確不可抗力事件的定義和處理方式。
**解決辦法**:按照合同約定處理,如不可抗力導致合同無法履行,雙方可協商解除合同。
7.**問題**:家政服務人員的人身安全受到威脅。
**注意事項**:在服務開始前,對家政服務人員進行安全教育和培訓。
**解決辦法**:建立安全監督機制,定期檢查服務環境,確保服務人員的安全。
8.**問題**:合同條款理解不一致。
**注意事項**:在簽訂合同前,雙方應仔細閱讀合同條款,確保理解一致。
**解決辦法**:在合同中設立解釋條款,如有疑問,應及時溝通澄清。
9.**問題**:服務人員與家庭成員關系緊張。
**注意事項**:在服務開始前,對家庭成員進行溝通培訓,提高相互理解和尊重。
**解決辦法**:設立家庭服務人員與家庭成員的溝通渠道,促進雙方關系和諧。
10.**問題**:合同履行過程中法律法規發生變化。
**注意事項**:關注法律法規的最新動態,及時調整合同內容。
**解決辦法**:在合同中設立條款,允許根據法律法規的變化進行相應調整。
本合同/協議適用場景:
1.**高端家政服務居間**:適用于甲方需要聘請高端家政服務人員,而乙方作為專業服務提供商,提供居間服務的場景。
2.**家庭服務需求匹配**:適用于甲方有特定家庭服務需求,乙方幫助匹配合適服務人員的場景。
3.**服務人員背景調查**:適用于乙方負責對家政服務人員進行背景調查,確保其資質和能力的場景。
4.**服務質量監督**:適用于乙方對提供的服務質量進行監督,確保達到甲方要求的場景。
5.**服務費用結算**:適用于明確服務費用支付方式、時間和金額的場景。
6.**爭議解決機制**:適用于在服務過程中出現爭議時,雙方依據合同約定的機制進行解決的場景。
7.**合同變更與解除**:適用于合同在履行過程中因各種原因需要變更或解除的場景。
8.**保密與商業秘密保護**:適用于涉及個人隱私和商業秘密保護的場景。
9.**不可抗力事件處理**:適用于因不可抗力導致合同無法履行的場景。
10.**法律適用與管轄**:適用于在合同執行過程中出現法律問題,需要依據特定法律和管轄法院進行解決的場景。
11.**合同執行與監督**:適用于對合同執行情況進行監督,確保雙方履行合同義務的場景。
12.**服務人員權益保障**:適用于保障家政服務人員合法權益,包括工資、休息、安全等方面的場景。
13.**家庭內部關系協調**:適用于協調家庭內部成員與家政服務人員之間的關系,維護家庭和諧的場景。
14.**服務人員培訓與發展**:適用于乙方對家政服務人員進行培訓和職業發展的場景。
15.**服務合同管理**:適用于對服務合同進行管理,包括簽訂、執行、存檔等全過程的場景。
所需附件列表:
1.**服務人員簡歷**:包括姓名、年齡、教育背景、工作經驗、技能證書等個人信息。
2.**服務人員面試評估報告**:包括面試過程中的表現、技能測試結果等評估內容。
3.**服務人員背景調查報告**:包括個人信用記錄、犯罪記錄等背景調查結果。
4.**服務人員培訓記錄**:包括培訓內容、時間、考核結果等。
5.**服務合同**:包括服務內容、費用、期限、雙方權利義務等具體條款。
6.**費用結算單**:包括服務費用、支付時間、支付方式等詳細信息。
7.**服務質量評估表**:由甲方填寫,對服務人員進行服務質量評估。
8.**服務人員工作日志**:記錄服務人員每日工作內容和反饋。
9.**不可抗力事件證明**:如自然災害、戰爭等不可抗力事件的官方證明文件。
10.**爭議解決相關文件**:包括調解記錄、仲裁裁決書、法
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