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2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、對于公共組織文化,以下關于其對組織績效的影響,哪一項是準確的?()A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響,主要是一種精神層面的象征B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創造力,從而提升組織績效C.組織文化一旦形成就難以改變,對組織績效的影響也固定不變D.公共組織文化只對組織內部管理有影響,對外部服務和形象塑造作用不大2、在公共危機管理的信息發布中,以下哪個原則要求信息發布要準確、及時?()A.真實性原則B.主動性原則C.策略性原則D.以上都是3、公共部門的戰略規劃需要明確使命和愿景。以下關于使命和愿景的描述,錯誤的是()A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩定性4、公共組織的變革常常受到內部和外部因素的驅動。以下哪項屬于外部驅動因素?()A.組織戰略調整B.技術進步C.人員變動D.管理理念更新5、政府在公共管理中扮演著主導角色,以下關于政府職能轉變的方向,正確的是:()A.從管理型政府向服務型政府轉變B.弱化政府在經濟領域的宏觀調控職能C.減少政府在社會事務中的參與度D.政府職能應更加側重于直接干預市場6、公共政策的議程設置是政策制定的重要環節,以下關于公共政策議程設置模式的描述,錯誤的是:()A.外在創始型、政治動員型、內在創始型B.專家主導型、政府主導型、公眾主導型C.問題擴散型、焦點事件觸發型、多元參與型D.以上選項均不正確7、公共管理中的戰略聯盟有助于整合資源和實現共同目標。對于兩個相鄰城市在交通規劃方面的戰略聯盟,以下哪個方面的合作最能體現聯盟的優勢?()A.統一交通規劃標準B.共享交通基礎設施C.聯合開展交通執法D.共同爭取上級政策支持8、公共管理中的責任政府理念強調政府對公眾負責,以下關于責任政府實現途徑的描述,不正確的是:()A.健全法律法規B.加強監督機制C.推行行政問責制D.政府可以隨意決策,無需承擔責任9、公共政策的合法化過程包括多個環節。以下關于公共政策合法化的環節,不包括()A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準D.政策方案的公布10、公共管理中,政府在社會公共事務管理中扮演著重要角色。以下關于政府職能轉變的說法,不正確的是()A.從管理型政府向服務型政府轉變B.強調市場在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務質量和效率為目標11、公共管理中的政策執行偏差是常見現象。以下哪種情況不屬于政策執行偏差?()A.政策執行者對政策理解有誤B.政策執行過程中遇到不可抗力因素C.政策執行者為謀取私利故意曲解政策D.政策執行所需資源不足12、公共管理中的績效管理文化有助于形成良好的績效氛圍。以下關于績效管理文化的建設,不正確的是()A.強調個人英雄主義B.鼓勵創新和改進C.樹立正確的績效觀念D.建立公平公正的評價機制13、公共管理中的領導力對于組織的發展和變革至關重要。在面對公共部門的改革困境時,以下哪種領導風格更有助于推動改革的成功實施?()A.權威型領導B.民主型領導C.變革型領導D.交易型領導14、公共政策的執行偏差可能由多種原因導致。以下哪種原因屬于政策執行者自身的因素?()A.對政策理解有誤B.政策目標不明確C.政策資源不足D.政策環境不利15、對于公共組織的結構設計,以下關于矩陣制結構的特點,哪一項是恰當的?()A.矩陣制結構靈活性差,難以適應復雜多變的環境B.矩陣制結構中員工同時接受多個上級的領導,容易導致指揮混亂C.矩陣制結構有利于加強部門之間的溝通與協作,但會增加管理成本D.矩陣制結構權力集中,決策效率高,適用于大型公共組織二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的目標管理”,包括目標管理的流程、優點和局限性。2、(本題5分)請詳細闡述公共管理中的公共部門績效獎勵制度,包括獎勵的形式、標準、效果和存在的問題等方面,分析如何完善公共部門績效獎勵制度,激發員工積極性。3、(本題5分)公共預算的監督是保障預算規范執行的重要環節,請分析公共預算監督的主體、內容和方式,探討如何強化公共預算監督的效力。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)探討公共管理部門在加強公共服務數據安全和隱私保護方面的策略和機制,如何保障公共服務過程中數據的安全使用和公民個人隱私。2、(本題5分)分析公共管理中的公共服務外包中的風險識別與防控,探討外包過程中可能出現的風險,如服務質量下降、信息安全問題等。研究風險防控的策略和措施,保障公共服務的穩定供給。3、(本題5分)公共管理中的公共服務市場化改革會帶來哪些社會風險?政府應如何進行風險防范和監管,保障公共利益和社會穩定?4、(本題5分)公共管理中的公共政策評估方法有哪些?論述政府如何選擇合適的評估方法,提高政策評估的準確性和有效性。5、(本題5分)分析在城市規劃與管理中,公共管理部門如何實現城市的合理布局和功能優化,解決城市發展中的土地利用、交通擁堵、住房保障等問題。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)一個城市的公共交通票價調整引發市民爭議。分析政府在制定票價調整政策時應考慮哪些因素,如何平衡公共交通企

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