20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度WPS合同管理客戶關系管理系統合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同編號1.2合同簽訂日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同有效期1.5合同目的2.合同主體2.1客戶方2.2服務方2.3合同雙方的權利與義務3.服務內容3.1WPS合同管理客戶關系管理系統概述3.2系統功能模塊3.3系統實施范圍3.4系統維護與升級4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期4.3服務期限的調整5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調整6.交付與驗收6.1系統交付6.2系統驗收標準6.3驗收流程6.4驗收時間7.系統使用與培訓7.1系統使用說明7.2系統培訓7.3培訓時間與地點8.知識產權8.1系統知識產權歸屬8.2知識產權保護8.3知識產權侵權責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同修訂與補充第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同編號：WPS2025CRM0011.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同雙方名稱及地址1.3.1客戶方：科技有限公司1.3.2服務方：YY信息技術有限公司1.3.3客戶方地址：省市區路號1.3.4服務方地址：省市區路號1.4合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.5合同目的：為科技有限公司提供WPS合同管理客戶關系管理系統，提升公司合同管理效率和客戶關系維護水平。2.合同主體2.1客戶方2.1.1客戶方全稱：科技有限公司2.1.2法定代表人：2.1.3聯系人：2.1.4聯系電話：138xxxx56782.2服務方2.2.1服務方全稱：YY信息技術有限公司2.2.2法定代表人：2.2.3聯系人：趙六2.2.4聯系電話：139xxxx56782.3合同雙方的權利與義務2.3.1客戶方權利與義務2.3.1.1按合同約定支付服務費用。2.3.1.2配合服務方進行系統實施和培訓。2.3.1.3保障系統正常運行，提供必要的硬件和軟件支持。2.3.1.4嚴格遵守合同約定，不得泄露系統信息。2.3.2服務方權利與義務2.3.2.1按合同約定提供WPS合同管理客戶關系管理系統。2.3.2.2指派專業人員進行系統實施和培訓。2.3.2.3保證系統質量和穩定性，提供必要的售后服務。2.3.2.4嚴格遵守合同約定，不得泄露客戶信息。3.服務內容3.1WPS合同管理客戶關系管理系統概述3.1.1系統功能：合同管理、客戶關系管理、報表統計等。3.1.2系統特點：易用性、穩定性、安全性。3.2系統功能模塊3.2.1合同管理模塊：合同起草、審批、簽訂、履行、終止等。3.2.2客戶關系管理模塊：客戶信息管理、客戶溝通、客戶服務、客戶滿意度調查等。3.2.3報表統計模塊：合同執行情況、客戶關系分析、業務數據分析等。3.3系統實施范圍3.3.1系統部署：在客戶方指定服務器上部署。3.3.2數據遷移：將現有合同和客戶數據遷移至新系統。3.4系統維護與升級3.4.1系統維護：提供系統日常維護和技術支持。3.4.2系統升級：根據客戶需求，提供系統功能升級和優化。4.服務期限4.1服務起始日期：2025年1月2日4.2服務結束日期：2025年12月31日4.3服務期限的調整：經雙方協商一致，可對服務期限進行調整。5.服務費用5.1服務費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）5.2費用支付方式：分三次支付，每次支付金額為人民幣叁萬元整（￥30,000.00），分別在合同簽訂日、系統交付日和系統驗收合格日后支付。5.3費用支付時間：每次支付的具體時間由雙方另行協商確定。5.4費用調整：如遇國家政策調整或市場波動，經雙方協商一致，可對服務費用進行調整。6.交付與驗收6.1系統交付：服務方應在合同簽訂后30個工作日內完成系統交付。6.2系統驗收標準：系統功能符合合同約定，運行穩定，無重大缺陷。6.3驗收流程：客戶方在收到系統后進行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。6.4驗收時間：系統交付后的10個工作日內完成驗收。8.知識產權8.1系統知識產權歸屬8.1.1系統軟件的知識產權歸服務方所有。8.1.2客戶方獲得在合同有效期內使用該系統的非獨占、不可轉讓、不可再許可的權利。8.2知識產權保護8.2.1服務方應采取必要措施保護系統軟件的知識產權。8.2.2客戶方應遵守知識產權保護的相關法律法規，不得侵犯服務方的知識產權。8.3知識產權侵權責任8.3.1如因客戶方侵權導致服務方遭受損失，客戶方應承擔相應的法律責任。9.違約責任9.1違約情形9.1.1客戶方未按時支付費用的。9.1.2服務方未按合同約定提供服務的。9.1.3任何一方違反保密條款的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。9.2.2違約方還應賠償守約方因此遭受的直接損失。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協商確定，協商不成時，提交合同約定的爭議解決機構仲裁。10.保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3違約責任10.3.1如因違反保密條款導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的法律責任。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致解除合同的。11.1.2一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未糾正的。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方，并經雙方簽字確認。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。11.3.2雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題，包括但不限于數據遷移、費用結算等。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決爭議。12.1.2協商不成的，提交合同約定的爭議解決機構仲裁。12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為省市仲裁委員會。12.3爭議解決費用12.3.1仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有規定。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿自然終止。13.2.2合同因雙方協商一致或法定事由解除而終止。13.3合同終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。13.3.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于數據遷移、費用結算等。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.1.2不可抗力事件發生后，雙方應在合理期限內通知對方，并提供相關證明。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：服務說明書、驗收報告、費用支付憑證等。14.3合同解釋14.3.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規執行。14.3.2本合同如有歧義，以雙方協商一致的解釋為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除合同雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、審計方等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，由雙方或任何一方邀請或委托第三方提供相關服務或協助。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需經合同雙方書面同意。15.2.2雙方應與第三方簽訂書面協議，明確第三方的權利、義務和責任。15.2.3第三方介入協議應與本合同內容相符，不得與本合同相沖突。15.3第三方責任15.3.1第三方在履行合同過程中產生的任何責任，由第三方自行承擔。15.3.2第三方責任包括但不限于：15.3.2.1第三方提供的服務或協助不符合合同約定的。15.3.2.2第三方違反保密條款的。15.3.2.3第三方因自身原因導致合同無法履行的。15.4第三方責任限額15.4.1第三方責任限額由雙方在第三方介入協議中約定，最高不超過合同總金額的10%。15.4.2若第三方責任超過責任限額，超出部分由合同雙方按比例分擔。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與合同雙方的關系為委托或合作關系，第三方不代表合同任何一方。15.5.2第三方對合同雙方的責任僅限于其提供的服務或協助范圍內。15.5.3合同雙方對第三方的行為不承擔責任，除非雙方有明確約定。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方可邀請第三方提供技術支持或咨詢服務。16.1.2甲方的邀請需書面通知乙方，并取得乙方同意。16.1.3甲方的第三方介入行為不得影響合同的履行。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方可邀請第三方進行系統驗收或審計。16.2.2乙方的邀請需書面通知甲方，并取得甲方同意。16.2.3乙方的第三方介入行為不得影響合同的履行。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更17.1.1第三方介入后，如需對合同內容進行變更，雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議。17.1.2補充協議與本合同具有同等法律效力。17.2合同解除17.2.1如第三方介入導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。17.2.2合同解除后，雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同文本：包括本合同及所有附件。2.服務說明書：詳細描述WPS合同管理客戶關系管理系統的功能、操作指南和注意事項。3.系統驗收報告：記錄系統驗收的時間、地點、人員、過程和結果。4.費用支付憑證：包括但不限于銀行轉賬記錄、發票等。5.第三方介入協議：包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、審計方等與合同雙方簽訂的協議。6.補充協議：合同履行過程中雙方簽訂的任何補充協議。7.保密協議：雙方為保護商業秘密而簽訂的協議。8.知識產權轉讓協議：如涉及知識產權轉讓，雙方簽訂的轉讓協議。9.違約通知：一方違約時，另一方發出的書面通知。10.爭議解決文件：包括但不限于仲裁裁決書、法院判決書等。說明要求：所有附件均為合同有效組成部分。附件應加蓋合同雙方公章或簽字確認。附件應與合同保持一致。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方向乙方支付費用逾期。1.2乙方未按合同約定提供系統或服務。1.3第三方提供的服務或協助不符合合同約定。1.4雙方未履行保密義務。1.5合同一方未按約定履行合同解除后的處理。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。