物業(yè)服務企業(yè)信息管理系統開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章項目概述1.1項目名稱：物業(yè)服務企業(yè)信息管理系統開發(fā)項目1.2項目目標：開發(fā)一套滿足甲方需求的物業(yè)服務企業(yè)信息管理系統，提升甲方管理效率和服務質量。1.3項目內容：系統需求分析、系統設計、系統開發(fā)、系統測試、系統部署及售后服務等。第二章權利與義務2.1甲方權利2.1.1甲方有權對乙方提供的系統進行驗收，保證系統符合本合同約定的功能和功能要求。2.1.2甲方有權要求乙方在約定的時間內完成系統開發(fā)和部署，如乙方未能按時完成，甲方有權按照本合同約定的條款追究乙方的違約責任。2.2甲方義務2.2.1甲方應提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和項目背景信息，協助乙方完成系統需求分析。2.2.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方的開發(fā)費用。2.3乙方權利2.3.1乙方有權要求甲方提供完整的業(yè)務需求和項目背景信息，以便乙方進行系統需求分析。2.3.2乙方有權按照本合同約定的開發(fā)費用和時間進度進行系統開發(fā)。2.4乙方義務2.4.1乙方應按照甲方提供的業(yè)務需求和項目背景信息，進行系統需求分析，并根據分析結果制定系統設計方案。2.4.2乙方應按照本合同約定的時間進度完成系統開發(fā)，并保證系統符合甲方需求和本合同約定的功能要求。第三章系統開發(fā)與驗收3.1系統需求分析3.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統需求分析，并向甲方提交需求分析報告。3.1.2甲方應在收到需求分析報告后____個工作日內予以確認，如需修改，應及時通知乙方。3.2系統設計3.2.1乙方應根據需求分析報告進行系統設計，并在設計過程中與甲方保持溝通，保證設計方案滿足甲方需求。3.2.2乙方應在系統設計完成后____個工作日內向甲方提交設計文檔，甲方應在收到設計文檔后____個工作日內予以確認。3.3系統開發(fā)3.3.1乙方應按照設計方案進行系統開發(fā)，并保證開發(fā)過程符合甲方需求和本合同約定的功能要求。3.3.2乙方應在系統開發(fā)完成后____個工作日內向甲方提交開發(fā)成果，包括、編譯后的程序、使用說明書等。3.4系統測試3.4.1甲方應在收到乙方提交的的開發(fā)成果后____個工作日內組織系統測試。3.4.2乙方應協助甲方完成系統測試，并針對測試過程中發(fā)覺的問題進行修復。3.5系統部署3.5.1乙方應在系統測試合格后____個工作日內完成系統部署，并保證系統正常運行。3.5.2乙方應向甲方提供系統部署文檔，包括系統安裝、配置、使用等相關說明。3.6系統驗收3.6.1甲方應在系統部署完成后____個工作日內組織系統驗收，保證系統符合本合同約定的功能和功能要求。3.6.2甲方應在驗收合格后____個工作日內向乙方支付合同剩余款項。第四章售后服務與維護4.1乙方應在系統驗收合格后提供____個月的免費售后服務，包括系統問題解決、功能升級等。4.2乙方應在售后服務期滿后，根據甲方需求提供有償維護服務，具體費用雙方協商確定。第五章法律適用與爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章保密與知識產權6.1保密義務6.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2知識產權6.2.1系統開發(fā)過程中產生的所有知識產權（包括但不限于著作權、專利權、商標權等）歸乙方所有，甲方不得未經乙方許可擅自使用或轉讓。6.2.2乙方應保證其提供的系統不侵犯任何第三方的知識產權，如因此引起糾紛，由乙方負責解決并承擔全部責任。第七章項目進度與交付7.1項目進度計劃7.1.1雙方應在合同簽訂后____個工作日內共同制定詳細的項目進度計劃，并明確各階段的交付物和驗收標準。7.1.2任何一方如需對項目進度計劃進行調整，應提前通知對方，經雙方協商一致后進行調整。7.2項目交付7.2.1乙方應按照項目進度計劃完成各階段的開發(fā)工作，并及時向甲方交付相關成果。7.2.2甲方應對乙方交付的成果進行驗收，確認成果符合本合同約定要求的，予以簽字確認。第八章費用與支付8.1開發(fā)費用8.1.1本項目開發(fā)費用總計為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。8.1.2開發(fā)費用支付方式為分期支付，具體支付時間節(jié)點和金額如下：（1）合同簽訂后____個工作日內，甲方向乙方支付預付款，金額為合同總額的____%；（2）乙方完成系統需求分析并經甲方確認后，甲方向乙方支付____%；（3）乙方完成系統開發(fā)并交付甲方驗收合格后，甲方向乙方支付____%；（4）乙方完成系統部署并經甲方驗收合格后，甲方向乙方支付剩余的____%。8.2其他費用8.2.1雙方在合同履行過程中產生的差旅、住宿、交通等費用，如未在合同中另行約定，應由承擔方自行承擔。8.2.2如甲方要求乙方提供額外服務或變更服務內容，雙方應另行協商確定額外服務的費用及支付方式。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付開發(fā)費用的，乙方有權暫停項目開發(fā)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：____。9.1.2甲方提供的業(yè)務需求和項目背景信息不真實、不準確或不完整，導致項目開發(fā)進度延誤或系統無法達到預期效果的，甲方應承擔相應的責任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)任務，每延遲一日，應向甲方支付合同總額____%的違約金，最高不超過合同總額的____%。9.2.2乙方提供的系統存在質量問題，導致甲方無法正常使用或造成甲方損失的，乙方應承擔相應的責任。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意，任何一方提出的合同變更，必須以書面形式提出，經雙方協商一致后簽訂補充協議。10.1.2合同變更不得影響已支付款項的效力，且不得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同解除10.2.1除法律法規(guī)規(guī)定的解除情形外，雙方同意，在合同履行過程中，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權書面通知解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的費用和交付的成果，并依法承擔相應的責任。10.3合同期限10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協議。10.4通知與送達10.4.1雙方之間的通知、函件等應以書面形式進行，并通過掛號郵件、特快專遞或郵件等方式送達對方指定的地址。10.4.2通知、函件送達對方指定地址后，視為已送達對方。10.5合同附件10.5.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于：系統需求文檔、設計方案、項目進度計劃、保密協議等。第十一章項目管理11.1項目管理團隊11.1.1甲方應指定一名項目經理負責本項目的協調和管理工作。11.1.2乙方應指定一名項目經理負責本項目的實施和溝通工作。11.2項目溝通11.2.1雙方應保持定期的項目溝通，及時解決項目實施過程中出現的問題。11.2.2雙方項目經理應至少每周進行一次項目進度和問題的溝通會議。11.3變更控制11.3.1任何一方提出的變更請求，都應提交給對方進行評估。11.3.2變更請求應包括變更原因、影響分析、資源需求等內容，并由雙方協商確定變更的接受與否。第十二章風險管理12.1風險識別12.1.1雙方應共同識別項目實施過程中可能出現的風險，并制定相應的風險應對措施。12.1.2風險應對措施應包括預防措施和應急措施，并明確責任人和執(zhí)行流程。12.2風險評估12.2.1雙方應定期對識別的風險進行評估，更新風險應對策略。12.2.2重大風險應立即通知對方，并共同制定應對方案。12.3風險監(jiān)控12.3.1雙方應持續(xù)監(jiān)控項目風險，保證風險應對措施的有效性。12.3.2雙方項目經理應定期向各自上級報告風險監(jiān)控情況。第十三章質量保證13.1質量標準13.1.1系統開發(fā)應遵循國家相關軟件質量標準。13.1.2雙方應共同制定項目質量標準和驗收標準，并在項目實施過程中遵循。13.2質量控制13.2.1乙方應建立嚴格的質量控制流程，保證系統開發(fā)符合質量標準。13.2.2甲方有權對乙方提供的系統進行質量檢查，對不符合質量標準的部分要求乙方整改。13.3質量改進13.3.1雙方應持續(xù)收集系統使用過程中的質量反饋，進行質量改進。13.3.2乙方應積極響應甲方提出的質量改進建議。第十四章違約責任與賠償14.1違約責任14.1.1除本合同已有明確規(guī)定外，任何一方違反合同義務的，應承擔相應的違約責任。14.1.2違約責任的確定應依據違約行為的性質和影響，并參照法律規(guī)定。14.2賠償14.2.1由于乙方的原因導致系統不符合質量標準，乙方應負責修復并承擔由此產生的費用。14.2.2由于甲方的原因導致項目延期，甲方應承擔乙方因此產生的額外費用。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照本合同的約定完成所有義務；（2）雙方協商一致同意終止合同；（3）根據法律法規(guī)的規(guī)定終止合同。15.2合同解除15.2.1在以下情況下，任何一方有權解除本合同：（1）對方嚴重違約，且無法補救；（2）對方破產、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。15.3解除后果15.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定處理已發(fā)