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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業社區物業管理規范合作合同合同編號_________一、合同主體1.甲方(物業社區管理方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________2.乙方(物業服務方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________3.其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景鑒于甲方作為物業社區管理方,負責本社區物業管理,乙方作為物業服務方,具備相應的資質和經驗,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就本社區物業管理規范合作事宜達成如下協議。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在物業社區管理中的權利、義務,規范物業管理行為,提高物業管理水平,為社區居民提供優質、高效的物業服務。三、定義與解釋3.1專業術語(1)物業管理:指對物業的規劃、建設、使用、維護、管理等活動。(2)物業服務:指物業服務企業按照合同約定,對物業及其附屬設施進行管理、維護、維修、清潔等服務。3.2關鍵詞解釋(1)物業社區:指由物業管理方負責管理的,具有一定規模和功能的居住、辦公、商業等綜合社區。(2)物業管理規范:指甲方根據國家相關法律法規、行業標準及社區實際情況,制定的物業管理規范。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)依法制定物業管理規范,監督乙方執行。(2)對乙方提供的服務進行監督、檢查,確保服務質量。(3)協助乙方解決物業管理過程中遇到的問題。(4)按時支付物業服務費用。4.2乙方的權利和義務(1)按照物業管理規范,為社區居民提供優質、高效的物業服務。(2)定期對物業及其附屬設施進行檢查、維護,確保設施正常運行。(3)接受甲方監督、檢查,及時整改發現的問題。(4)遵守國家法律法規,履行物業服務合同。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方管理的物業社區。5.3合同履行方式乙方按照物業管理規范,在本合同履行地點為社區居民提供物業服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的期限屆滿。(2)甲方或乙方單方解除合同。6.3終止程序(1)合同到期前,甲乙雙方應就續簽合同進行協商。(2)一方要求解除合同,應提前30日書面通知對方。(3)合同解除后,雙方應按合同約定處理相關事宜。6.4終止后果(1)合同解除后,乙方應按照約定退還甲方已支付的服務費用。(2)合同解除后,雙方應就本合同解除后的物業管理事宜進行協商,協商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。七、費用與支付7.1費用構成(1)物業服務費:根據物業管理規范及收費標準,乙方為甲方提供物業服務所應收取的費用。(2)公共設施設備維護費:乙方負責維護物業共用設施設備所需的費用。(3)綠化養護費:乙方負責社區綠化養護所需的費用。(4)清潔衛生費:乙方負責社區公共區域清潔衛生所需的費用。(5)其他費用:經甲乙雙方協商一致,由乙方承擔的其他費用。7.2支付方式(1)物業服務費:甲方應按月支付物業服務費,具體支付日期由甲乙雙方協商確定。(2)公共設施設備維護費、綠化養護費、清潔衛生費:甲方應按季度支付,具體支付日期由甲乙雙方協商確定。7.3支付時間(1)物業服務費:每月一個工作日支付。(2)公共設施設備維護費、綠化養護費、清潔衛生費:每季度一個工作日支付。7.4支付條款(1)甲方應確保支付款項的及時性,如因甲方原因導致乙方未能按時收到款項,甲方應承擔相應的利息損失。(2)甲方支付的費用應通過銀行轉賬方式進行,具體賬戶信息由乙方提供。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付應付款項的滯納金。(2)甲方違反物業管理規范,導致乙方無法正常履行服務義務的,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據違約情況,雙方協商確定賠償金額。(2)賠償方式:違約方應按約定的賠償方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內容(1)本合同內容。(2)甲方商業秘密。(3)乙方服務過程中獲取的甲方信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方均應采取合理措施,確保保密內容的保密性。(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調整、征收、征用等。(3)社會異常事件:罷工、騷亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)不可抗力事件發生時,雙方應及時通知對方。(2)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的,雙方應協商解決。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情。(2)地震。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業秘密的情形。(2)法律法規禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對物業管理規范進行修改和補充的權利。(2)乙方保留對物業服務內容進行調整的權利。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在緊急情況下,對物業進行必要維修和保養的權利。(2)乙方保留在發生不可抗力事件時,對物業服務進行調整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何一方提出修改或補充本合同內容,應書面通知對方。(2)雙方應在收到通知之日起十五日內就修改或補充的內容達成一致。14.2修改和補充效力修改或補充的內容自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項(1)雙方應就物業管理和服務過程中出現的問題進行及時溝通和協調。(2)雙方應相互協助,共同提高物業管理和服務水平。15.2協作與配合方式(1)雙方應定期召開協調會議,討論和解決物業管理和服務中的問題。(2)雙方應建立信息共享機制,確保信息的及時傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協議,任何與本合同相抵觸的口頭協議或先前的協議均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業社區管理方):代表人(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(物業服務方):代表人(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業管理規范及收費標準2.甲方物業設施設備清單3.乙方服務人員資質證明4.甲方支付賬戶信息5.不可抗力事件清單6.爭議解決程序指南7.合同修改和補充記錄8.協助與配合協議9.保密協議10.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定標準為超過約定支付時間三天。違反物業管理規范:認定標準為違反國家法律法規或合同約定。未履行協助與配合義務:認定標準為未按照協議約定提供必要協助。2.乙方違約行為及認定:未按時提供服務或服務質量不符合要求:認定標準為未達到合同約定的服務標準。未履行保密義務:認定標準為泄露甲方商業秘密。未履行協助與配合義務:認定標準為未按照協議約定提供必要協助。三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指對物業的規劃、建設、使用、維護、管理等活動。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責任:指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定所應承擔的責任。4.保密條款:指合同中關于保密事項的約定,包括保密內容、保密期限等。5.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發生爭議時,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應按照合同約定支付費用,如逾期支付,應向乙方支付滯納金。2.問題:乙方服務質量不符合要求。解決辦法:甲方應及時向乙方提出問題,乙方應在收到通知后及時整改,如問題未得到解決,甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.問題:雙方在協助與配合方面存在分歧。解決辦法:雙方應通過協商解決分歧,如協商不成,可提交爭議解決程序。4.問題:發生不可抗力事件,影響合同履行。解決辦法:雙方應按照合同約定處理不可抗力事件,如合同無法履行,可協商解除合同或調整合同內容。5.問題:合同履行過程中出現爭議。解決辦法:雙方應通過協商解決爭議,如協商不成,可申請調解、仲裁或訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:(1)第三方名稱:____________________(2)第三方地址:____________________(3)第三方聯系人:____________________(4)第三方聯系電話:____________________2.第三方責任:(1)第三方應按照合同約定,提供與物業服務相關的輔助服務。(2)第三方應保證其提供的服務質量,如因第三方原因導致服務質量不達標,第三方應承擔相應責任。3.第三方權利:(1)第三方有權要求甲方按照合同約定支付輔助服務費用。(2)第三方有權對甲方提出的服務要求提出意見和建議。4.第三方義務:(1)第三方應遵守國家法律法規和合同約定。(2)第三方應配合甲乙雙方的工作,確保物業服務工作的順利進行。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利:(1)乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業服務費用。(2)乙方有權要求甲方提供必要的物業管理資料和設施。(3)乙方有權要求甲方對物業服務過程中出現的問題進行整改。2.乙方的利益條款:(1)乙方有權獲得甲方提供的物業管理培訓和晉升機會。(2)乙方有權根據市場行情調整物業服務收費標準。(3)乙方有權享受甲方提供的優惠政策和獎勵措施。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時支付物業服務費用的,應向乙方支付滯納金。(2)甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。(3)甲方不得擅自終止或解除合同,如需解除,應提前通知乙方并協商一致。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查。(2)甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務。(3)甲方有權要求乙方對物業服務過程中出現的問題進行整改。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權享受乙方提供的優質物業服務。(2)甲方有權要求乙方在物業服務過程中降低運營成本。(3)甲方有權要求乙方提高服務效率。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按時提供服務或服務質量不符合要求的,應向甲方支付違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。(3)乙方不得擅自調整收費標準,如需調整,應提前通知甲方并協商一致。全文完。2024年度物業社區物業管理規范合作合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時間及地點1.4合同生效時間及期限第二章物業管理范圍2.1物業管理區域范圍2.2物業管理服務內容2.3物業管理服務質量標準第三章物業管理費用3.1物業管理費用構成3.2物業管理費用收取方式3.3物業管理費用調整機制第四章物業管理服務標準4.1物業管理服務質量標準4.2物業管理服務時間規定4.3物業管理服務流程第五章物業管理責任與義務5.1物業管理公司責任5.2業主責任5.3第三方責任第六章物業管理爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決期限6.3爭議解決費用第七章物業管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序第八章合同附件及補充條款8.1合同附件8.2補充條款第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式9.3違約賠償標準第十章合同履行監督10.1合同履行監督機構10.2合同履行監督內容10.3合同履行監督程序第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序第十二章合同終止后的善后處理12.1物業管理資料移交12.2物業管理資產移交12.3合同終止后的其他事項第十三章合同附件13.1合同附件一:物業管理服務內容明細13.2合同附件二:物業管理費用明細13.3合同附件三:物業管理服務質量標準明細第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效條件14.3合同簽訂日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及相關法律法規訂立。1.2合同雙方基本信息甲方(物業所有者或業主委員會):____________________乙方(物業管理公司):____________________1.3合同簽訂時間及地點本合同于____年__月__日在____地點簽訂。1.4合同生效時間及期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第二章物業管理范圍2.1物業管理區域范圍本合同約定的物業管理區域范圍為:____________________2.2物業管理服務內容(1)小區公共區域的清潔、綠化、維護;(2)小區公共設施的維修、保養;(3)小區公共秩序的維護;(4)小區安全防范;(5)小區車輛管理;(6)其他物業管理服務。2.3物業管理服務質量標準(1)按照國家及地方相關標準執行;(2)確保小區環境整潔、綠化完好、設施正常運行;(3)確保小區公共秩序良好,居民生活安寧;(4)確保小區安全防范措施到位,防范安全事故發生。第三章物業管理費用3.1物業管理費用構成(1)物業服務費;(2)專項維修資金;(3)其他相關費用。3.2物業管理費用收取方式(1)物業服務費按月收取;(2)專項維修資金按年度收取;(3)其他相關費用按實際發生收取。3.3物業管理費用調整機制(1)物業服務費調整需經業主大會或業主委員會同意;(2)專項維修資金調整需按照相關法律法規執行;(3)其他相關費用調整需提前通知業主。第四章物業管理服務標準4.1物業管理服務質量標準(1)服務態度良好,熱情周到;(2)服務及時,響應迅速;(3)服務規范,操作標準;(4)服務內容全面,滿足業主需求。4.2物業管理服務時間規定(1)服務時間為全天24小時;(2)節假日及特殊情況除外。4.3物業管理服務流程(1)接單;(2)派工;(3)服務;(4)回訪;(5)資料歸檔。第五章物業管理責任與義務5.1物業管理公司責任(1)履行物業管理服務合同;(2)遵守國家法律法規;(3)維護業主合法權益;(4)接受業主監督。5.2業主責任(1)按時繳納物業管理費用;(2)遵守小區規章制度;(3)愛護小區公共設施;(4)維護小區公共秩序。5.3第三方責任(1)物業管理公司對第三方損害小區公共設施或造成安全事故的行為,有權要求賠償;(2)業主對第三方損害自身合法權益的行為,有權要求賠償。第六章物業管理爭議解決6.1爭議解決方式(1)協商;(2)調解;(3)仲裁;(4)訴訟。6.2爭議解決期限爭議解決期限自爭議發生之日起不超過____個月。6.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,具體費用根據爭議解決結果另行協商。第七章物業管理合同解除與終止7.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成立;(2)雙方協商一致解除合同;(3)法律法規規定的其他解除條件。7.2合同終止條件(1)合同約定的終止條件成立;(2)合同期限屆滿;(3)法律法規規定的其他終止條件。7.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同的書面通知;(2)雙方協商確定解除或終止的具體事宜;(3)辦理合同解除或終止手續。第八章合同附件及補充條款8.1合同附件(1)物業管理服務內容明細;(2)物業管理費用明細;(3)物業管理服務質量標準明細;(4)物業管理合同范本;(5)其他相關附件。8.2補充條款(1)本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議;(2)補充協議與本合同具有同等法律效力;(3)本合同補充條款的修改需經雙方協商一致。第九章違約責任9.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務;(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;(3)一方違反合同約定造成對方損失。9.2違約責任承擔方式(1)違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)違約責任的具體承擔方式由雙方協商確定。9.3違約賠償標準(1)賠償金額根據實際情況確定;(2)賠償金額包括直接損失和間接損失;(3)賠償金額最高不超過合同總金額的____%。第十章合同履行監督10.1合同履行監督機構(1)設立物業管理監督委員會;(2)監督委員會由業主代表、物業管理公司代表組成。10.2合同履行監督內容(1)物業管理服務質量;(2)物業管理費用使用情況;(3)物業管理合同履行情況。10.3合同履行監督程序(1)監督委員會定期召開會議,對物業管理情況進行監督;(2)監督委員會有權要求物業管理公司提供相關資料;(3)監督委員會有權向雙方提出整改意見。第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件(1)雙方協商一致;(2)法律法規規定的變更條件。11.2合同解除條件(1)合同約定的解除條件成立;(2)雙方協商一致解除合同;(3)法律法規規定的其他解除條件。11.3合同變更與解除程序(1)一方提出變更或解除合同的書面通知;(2)雙方協商確定變更或解除的具體事宜;(3)辦理合同變更或解除手續。第十二章合同終止后的善后處理12.1物業管理資料移交(1)合同終止后,物業管理公司應將所有物業管理資料移交給甲方;(2)移交資料應完整、準確。12.2物業管理資產移交(1)合同終止后,物業管理公司應將所有物業管理資產移交給甲方;(2)移交資產應完好無損。12.3合同終止后的其他事項(1)雙方應妥善處理合同終止后的其他事項;(2)處理結果應書面通知對方。第十三章合同附件13.1合同附件一:物業管理服務內容明細(此處列出具體服務內容明細)13.2合同附件二:物業管理費用明細(此處列出具體費用明細)13.3合同附件三:物業管理服務質量標準明細(此處列出具體服務質量標準明細)第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序(1)雙方代表簽字;(2)加蓋公章;(3)合同生效。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(物業所有者或業主委員會)代表簽字:____________________日期:____________________乙方(物業管理公司)代表簽字:____________________日期:____________________附件:(此處附上所有合同附件)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導下的物業管理決策權條款內容:甲方作為物業所有者或業主委員會,對本物業管理項目的重大決策擁有最終決定權。說明:此條款確保甲方在物業管理過程中具有主導地位,能夠對物業管理方向、重要事項進行決策。1.2甲方對乙方的工作監督條款內容:甲方有權對乙方的工作進行監督,包括但不限于服務質量、費用使用、合同履行等方面。說明:此條款賦予甲方對乙方工作的監督權,確保乙方按照合同約定履行職責。1.3甲方對乙方人員的考核條款內容:甲方有權對乙方派駐本物業管理項目的管理人員進行考核,考核內容包括工作能力、工作態度等。說明:此條款確保甲方對乙方管理人員的工作表現進行評價,以便對乙方人員的管理進行優化。1.4甲方對乙方違規行為的處理條款內容:若乙方在物業管理過程中出現違規行為,甲方有權按照合同約定進行處理,包括但不限于警告、罰款、解除合同等。說明:此條款賦予甲方對乙方違規行為的處理權,維護甲方的合法權益。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導下的物業管理執行權條款內容:乙方作為物業管理公司,對本物業管理項目的日常管理工作擁有執行權。說明:此條款確保乙方在物業管理過程中具有主導地位,能夠按照合同約定執行各項管理工作。2.2乙方對甲方提出的服務需求進行響應條款內容:乙方應積極響應甲方提出的服務需求,并在規定時間內完成相關服務。說明:此條款要求乙方在甲方提出服務需求時,應迅速響應并完成服務,提高服務質量。2.3乙方對物業管理費用的合理使用條款內容:乙方應合理使用物業管理費用,確保費用用于物業管理項目的實際支出。說明:此條款要求乙方在費用使用上做到合理、透明,避免浪費和濫用。2.4乙方對甲方提出的整改意見進行整改條款內容:若甲方對乙方的工作提出整改意見,乙方應在規定時間內進行整改,并及時反饋整改結果。說明:此條款要求乙方對甲方的整改意見給予重視,及時進行整改,提高物業管理水平。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的引入及職責條款內容:本合同引入第三方中介機構,負責對物業管理項目的監督、評估和咨詢。說明:此條款明確第三方中介的引入目的和職責,確保物業管理項目的規范運作。3.2第三方中介的監督權條款內容:第三方中介有權對物業管理項目的各項工作進行監督,包括但不限于服務質量、費用使用、合同履行等。說明:此條款賦予第三方中介對物業管理項目的監督權,確保各項工作的合規性。3.3第三方中介的評估報告條款內容:第三方中介應定期向雙方提交評估報告,報告內容包括對物業管理項目的評價和建議。說明:此條款要求第三方中介定期提交評估報告,為雙方提供決策依據。3.4第三方中介的保密義務條款內容:第三方中介對本合同內容及物業管理項目的相關信息負有保密義務。說明:此條款確保第三方中介在履行職責過程中,對相關信息進行保密,維護雙方合法權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業管理服務內容明細2.物業管理費用明細3.物業管理服務質量標準明細4.物業管理合同范本5.第三方中介機構資質證明6.第三方中介評估報告7.業主大會或業主委員會決議8.物業管理項目相關法律法規二、違約行為及認定:違約行為:1.乙方未按合同約定提供物業管理服務;2.乙方未按合同約定收取物業管理費用;3.乙方未按合同約定使用物業管理費用;4.甲方未按合同約定繳納物業管理費用;5.第三方中介未按合同約定履行監督、評估和咨詢職責。違約行為認定:1.根據合同約定,雙方應提供書面證明或證據;2.違約行為經雙方協商一致認定;3.第三方中介可根據評估報告認定違約行為;4.違約行為的認定需符合相關法律法規。三、法律名詞及解釋:1.物業管理:指物業服務企業按照合同約定,對物業管理區域內的房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。2.業主大會:由物業管理區域內全體業主組成,對物業管理事項進行決策的機構。3.業主委員會:由業主大會選舉產生,代表業主大會行使部分職權的機構。4.專項維修資金:為支付物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用而設立的專項資金。5.違約責任:一方當事人違反合同約定,應當承擔的民事責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業管理費用收取困難。解決辦法:加強宣傳,提高業主繳費意識;設立多種繳費方式,方便業主繳費。2.問題:物業管理服務質量不達標。解決辦法:建立健全服務質量考核制度;對不合格服務進行整改,并追究責任。3.問題:第三方中介評估報告不公正。解決辦法:選擇具有良好信譽和資質的第三方中介;對評估報告進行審核,確保公正性。4.問題:業主與物業管理公司之間產生糾紛。解決辦法:設立糾紛調解機制;通過協商、調解或訴訟等方式解決糾紛。五、所有應用場景:1.新建住宅小區的物業管理;2.既有住宅小區的物業管理;3.商業樓宇的物業管理;4.公共設施(如學校、醫院)的物業管理;5.物業管理項目的移交與接管。全文完。2024年度物業社區物業管理規范合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.2業主方基本信息2.合同標的及范圍2.1物業管理范圍2.2物業管理服務內容3.物業管理費用及支付方式3.1物業管理費用標準3.2物業管理費用支付方式4.物業管理服務期限4.1合同期限4.2期限變更及終止條件5.物業管理責任及義務5.1物業管理方責任5.2業主方責任6.物業管理權益及義務6.1物業管理方權益6.2業主方權益7.物業管理服務標準7.1物業管理服務質量標準7.2物業管理服務效率標準8.物業管理監督及檢查8.1監督檢查方式8.2監督檢查內容9.物業管理糾紛解決9.1糾紛解決途徑9.2糾紛解決程序10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責任11.1違約責任承擔11.2違約責任賠償12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件及補充協議13.1合同附件內容13.2補充協議內容14.其他約定事項14.1其他約定事項內容14.2其他約定事項執行第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業管理方基本信息1.1.1物業管理方名稱:物業管理有限公司1.1.2物業管理方住所:市區路號1.1.3物業管理方法定代表人:1.1.4聯系電話:1381.2業主方基本信息1.2.1業主方名稱:小區業主委員會1.2.2業主方住所:市區路號1.2.3業主方法定代表人:1.2.4聯系電話:13956782.合同標的及范圍2.1物業管理范圍2.1.1物業管理區域:市區路號小區2.1.2物業管理區域面積:共計平方米2.1.3物業管理區域業主數量:共計戶2.2物業管理服務內容2.2.1物業管理服務項目:保潔、綠化、維修、安全、消防、車輛管理等2.2.2具體服務內容:

2.2.2.1保潔服務:公共區域每日清潔,業主房屋每月清潔一次

2.2.2.2綠化服務:公共綠化區域每日養護,定期修剪樹枝

2.2.2.3維修服務:公共設施設備定期檢查,及時修復損壞部分

2.2.2.4安全服務:24小時安保巡邏,監控設備24小時運行

2.2.2.5消防服務:定期消防演練,消防設施設備定期檢查

2.2.2.6車輛管理服務:停車場管理,車輛進出登記3.物業管理費用及支付方式3.1物業管理費用標準3.1.1物業管理費按建筑面積計算,每平方米每月收費元3.2物業管理費用支付方式3.2.1業主應在每月的日前,將物業管理費支付至物業管理方指定的賬戶3.2.2支付方式:銀行轉賬、現金支付4.物業管理服務期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽一年4.2期限變更及終止條件4.2.1任何一方需提前一個月書面通知對方,方可變更合同期限

4.2.2.1業主方或物業管理方單方面提出終止合同

4.2.2.2因不可抗力導致合同無法履行

4.2.2.3合同約定的其他終止條件5.物業管理責任及義務5.1物業管理方責任5.1.1嚴格按照國家相關法律法規和本合同約定,履行物業管理職責5.1.2確保物業管理區域內設施設備正常運行,及時修復損壞部分5.1.3保證物業管理區域內公共秩序,確保業主生命財產安全5.2業主方責任5.2.1業主應遵守國家相關法律法規和本合同約定,合理使用物業管理區域內的設施設備5.2.2業主應配合物業管理方的工作,共同維護物業管理區域內的公共秩序和安全6.物業管理權益及義務6.1物業管理方權益6.1.1收取物業管理費用6.1.2對物業管理區域內設施設備進行檢查、維修和更換6.1.3對違反物業管理規定的行為進行制止和糾正6.2業主方權益6.2.1享有物業管理區域內設施設備的合理使用權益6.2.2享有物業管理區域內公共秩序和安全保障權益6.2.3對物業管理方的工作提出意見和建議的權利8.物業管理監督及檢查8.1監督檢查方式8.1.1業主委員會定期對物業管理方的工作進行監督檢查8.1.2物業管理部門對物業管理方的工作進行不定期檢查8.1.3任何業主或業主代表可隨時對物業管理方的工作提出意見和建議8.2監督檢查內容8.2.1物業管理服務質量是否符合合同約定8.2.2物業管理費用使用是否合理8.2.3物業管理區域內公共秩序和安全狀況9.物業管理糾紛解決9.1糾紛解決途徑9.1.1雙方協商解決9.1.2業主委員會調解9.1.3仲裁或訴訟9.2糾紛解決程序9.2.1發生糾紛后,雙方應進行協商解決9.2.2協商不成的,可由業主委員會進行調解9.2.3調解不成的,可提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協商一致10.1.2符合國家法律法規和相關規定10.2合同解除條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協商一致解除10.2.3出現合同約定的解除條件11.違約責任11.1違約責任承擔11.1.1違約方應承擔相應的違約責任11.1.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失11.2違約責任賠償11.2.1賠償金額根據違約行為的具體情況確定11.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內容符合法律法規12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協商一致終止12.2.3出現合同約定的終止條件13.合同附件及補充協議13.1合同附件內容13.1.1物業管理服務項目清單13.1.2物業管理費用明細表13.1.3物業管理區域平面圖13.2補充協議內容13.2.1任何與合同內容相關的補充事項13.2.2雙方認為需要約定的其他事項14.其他約定事項14.1其他約定事項內容14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決14.1.2本合同如有未盡事宜,以雙方簽訂的補充協議為準14.2其他約定事項執行14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂后,經甲乙雙方同意,介入本合同執行過程中的第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、評估機構、監理機構、法律顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保障本合同的履行,提高物業管理服務的質量和效率,維護甲乙雙方的合法權益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應協商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方介入的方式、時間、范圍等。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應簽署書面協議,明確第三方的責任、權利和義務。15.4第三方責任15.4.1第三方應按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行相應的職責。15.4.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定,但不得低于法律規定的最低責任限額。15.5.2責任限額的約定應包括第三方在物業管理服務過程中的直接經濟損失和間接經濟損失。

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