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文檔簡介

旅行社游客健康碼與體溫檢測制度第一章總則為保障游客的健康安全,維護公共衛生,確保旅行社運營的順利進行,依據國家相關法律法規及行業標準,制定本制度。健康碼與體溫檢測是防控疫情的重要措施,旨在通過科學有效的管理手段,降低疫情傳播風險,提升游客的安全感和滿意度。第二章適用范圍本制度適用于所有參與旅行社組織的游客、工作人員及相關服務人員。無論是國內游還是出境游,均需遵循本制度的相關規定。所有旅行社在組織活動前,必須確保游客了解并遵守健康碼及體溫檢測的相關要求。第三章健康碼管理規范第四章體溫檢測流程旅行社應在出發前設立體溫檢測點,配備專業的體溫檢測設備。所有游客在進入集合地點或交通工具前,需接受體溫檢測。體溫檢測由經過培訓的工作人員進行,檢測結果應及時記錄。體溫正常(≤37.3℃)的游客方可進入,若發現體溫異常(>37.3℃),應立即采取隔離措施,并通知相關醫療機構進行進一步檢查。第五章責任分工旅行社應明確各部門在健康碼與體溫檢測中的責任。前臺接待人員負責健康碼的核驗,專門的健康管理人員負責體溫檢測及異常情況的處理。旅行社應定期對工作人員進行培訓,確保其掌握相關知識和技能,能夠有效應對突發情況。第六章監督與評估機制旅行社應建立健全監督機制,定期對健康碼與體溫檢測的實施情況進行評估。評估內容包括游客的配合程度、檢測設備的有效性、工作人員的執行力等。評估結果應形成書面報告,作為后續改進的依據。旅行社應設立投訴渠道,鼓勵游客對制度執行情況進行反饋,確保制度的透明性和有效性。第七章附則本制度自發布之日起實施,旅行社應根據實際情況和政策變化,適時對本制度進行修訂和完善。所有工作人員應認真學習并遵守本制度,確保制度的有效落實。旅行社應定期組織培訓,提升全員的健康安全意識,確保游客的健康與安全。第八章其他相關條款旅行社在實施健康碼與體溫檢測制度時,應遵循相關法律法規,保護游客的個人隱私。所有收集的健康信息僅用于疫情防控,不得用于其他用途。旅行社應與相關部門保持密切聯系,及時獲取最新的疫情防控政策和指導,確保制度的有效性和適應性。通過以上制度的實施,旅行社能

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