KPI指標(biāo)體系北京李寧體育用品有限公司

目錄

李寧公司KPI指標(biāo)體系說明...............................................................................I

總監(jiān)崗位KPI組成表.....................................................................................3

行政總監(jiān)KPI組成表...............................................................

生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表...............................................................

生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表................................................................

財(cái)務(wù)總監(jiān)KPI組成表................................................................

營銷總監(jiān)KPI組成表................................................................

營銷總監(jiān)KPI組成表................................................................

事業(yè)部經(jīng)理崗位KPI組成表..............................................................................23

高爾夫事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表...............................................

器材事業(yè)部KP1組成表..................................................

青少年事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表...............................................

信息發(fā)展部崗位KPI組成表..............................................................................26

信息發(fā)展部經(jīng)理KPI組成表.............................................................

信息發(fā)展部流程組組長KPI組成表..........................................................

信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長KPI組成表......................................................

信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長KPI生成表........................................................

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信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI組成表.............................................................................42

信息發(fā)展部SAP組組長KPI組成表......................................................................................45

信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護(hù)員KP1組成表..........................................................................49

信息發(fā)展部零售M1S組組長KPI組成表..................................................................................52

信息發(fā)展部MIS組零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)KPI組成表........................................................................56

信息發(fā)展部零售MIS組系統(tǒng)管理KPI組成表..............................................................................62

信息發(fā)展部訂單管理組組長KPI組成表...................................................................................63

信息發(fā)展部訂單管理員KPI組成表.......................................................................................66

人力資源部崗位KPI組成表..............................................................................69

人力濟(jì)源/行政部經(jīng)理KPI絹成表........................................................................................69

人力資源/行政行政主管KPI組成表......................................................................................74

人力資源/行政行政主管KPI組成表......................................................................................75

人力資源/行政部法務(wù)行政（I）KPI組成表................................................................................78

人力資源/行政部法務(wù)行政（2）KP【組成表................................................................................80

人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表................................................................................82

人力資源/行政部行政文秘KPI組成表....................................................................................84

人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表............................................................................85

人力資源/行政部人力資源專員（2）KPI組成表............................................................................88

人力資源/行政部培訓(xùn)專員KPI組成衣....................................................................................90

2

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人力資源/行政部司機(jī)班班長KPI組成表..................................................................................94

人力資源/仃政部司機(jī)KPI組成表........................................................................................95

人力資源,行政部專職秘書KPI組成表....................................................................................96

人力資源/行政部前臺(tái)秘書KPI組成表....................................................................................97

財(cái)務(wù)部崗位KPI組成表..................................................................................98

財(cái)務(wù)經(jīng)理KPI組成表...................................................................................................98

財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表..........................................................................................100

財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表..........................................................................................101

財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)KPI組成表............................................................................................104

財(cái)務(wù)部成木會(huì)計(jì)KPI組成表............................................................................................105

財(cái)務(wù)部核算組組長KPI組成表..........................................................................................108

財(cái)務(wù)部核算組組長KPI組成表..........................................................................................109

財(cái)務(wù)部銷售、應(yīng)收款會(huì)計(jì)KPI組成表....................................................................................112

財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（狐步）KPI組成表.....................................................................................H5

財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（健服、北體推廣類產(chǎn)品品）KPI組成表..................................................................118

財(cái)務(wù)部信用控制KPI組成表............................................................................................120

財(cái)務(wù)部資金管理組長KP1組成表........................................................................................122

財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納KPI組成表............................................................................................125

財(cái)務(wù)部銀行出納KPI組成衣............................................................................................128

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財(cái)務(wù)部管理會(huì)計(jì)KPI組成表............................................................................................129

財(cái)務(wù)部成本中心會(huì)計(jì)KPI組成表........................................................................................132

財(cái)務(wù)部內(nèi)控與財(cái)務(wù)分析KPI組成表......................................................................................134

國際市場(chǎng)部崗位KPI組成表.............................................................................136

國際市場(chǎng)部經(jīng)理KPI組成表............................................................................................136

國際市場(chǎng)部出口流程控制KPI組成表....................................................................................137

國際市場(chǎng)部生產(chǎn)組織管理KPI組成表....................................................................................139

國際市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展KPI組成表........................................................................................141

營銷系統(tǒng)崗位KPI組成表...............................................................................142

市場(chǎng)部經(jīng)理KPI組成表................................................................................................142

銷售部經(jīng)理KPI組成表................................................................................................144

銷售部營運(yùn)助理KPI組成表............................................................................................148

銷售大區(qū)督導(dǎo)KPI組成表..............................................................................................149

銷售代表KPI組成表...................................................................................................152

銷售部市場(chǎng)拓展督導(dǎo)KPI組成表........................................................................................154

銷售部市場(chǎng)拓展專員KPI組成表........................................................................................156

銷售部客戶管理專員KP1組成表........................................................................................158

銷售部檔案管理專員KPI組成表........................................................................................160

開發(fā)中心崗位KPI組成表...............................................................................162

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開發(fā)中心經(jīng)理KPI組成表..............................................................................................162

開發(fā)中心MDKPI組成表（鞋、眼裝分別考核）.........................................................................164

開發(fā)中心MDKPI組成表（鞋、服裝分別考核）.........................................................................165

開發(fā)中心設(shè)計(jì)師KPI組成表............................................................................................167

開發(fā)中心服裝/鞋業(yè)技術(shù)主管KPI組成衣................................................................................168

開發(fā)中心服裝工藝員KPI組成表........................................................................................170

開發(fā)中心鞋業(yè)工藝員KPI組成表........................................................................................171

開發(fā)中心服裝/鞋業(yè)版師KPI組成表......................................................................................172

開發(fā)中心鞋業(yè)模具師KPI組成表........................................................................................173

開發(fā)中心服務(wù)主管KPI組成表..........................................................................................174

采購部崗位KPI組成表.................................................................................175

采購部經(jīng)理KPI組成表................................................................................................175

采購部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表............................................................................................177

采購部材料跟單KPI組成表............................................................................................179

服裝生產(chǎn)部崗位KPI組成表.............................................................................181

服裝生產(chǎn)部經(jīng)理KPI組成表............................................................................................181

服裝生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表......................................................................................184

服裝生產(chǎn)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表........................................................................................185

服裝生產(chǎn)部工藝管理員KPI組成表......................................................................................186

5

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鞋業(yè)生產(chǎn)部崗位KPI組成表.............................................................................188

鞋業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理KPI組成表............................................................................................188

鞋業(yè)生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表......................................................................................191

鞋業(yè)生產(chǎn)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表........................................................................................193

鞋業(yè)技術(shù)部崗位KPI組成表.............................................................................195

鞋業(yè)技術(shù)部經(jīng)理KPI組成表............................................................................................195

鞋業(yè)技術(shù)部技術(shù)主管KPI組成表........................................................................................197

鞋業(yè)技術(shù)部成本核算員KPI組成表......................................................................................198

鞋業(yè)技術(shù)部產(chǎn)品技術(shù)員KPI組成表......................................................................................200

鞋業(yè)技術(shù)部模具技術(shù)員KPI組成表......................................................................................203

鞋業(yè)技術(shù)部內(nèi)勤崗位KPI組成表........................................................................................205

質(zhì)檢部崗室KPI組成表.................................................................................208

質(zhì)檢部經(jīng)理KPI組成表................................................................................................208

質(zhì)檢主管KPI組成表..................................................................................................213

質(zhì)檢主管KPI組成表..................................................................................................214

質(zhì)檢部外觀檢驗(yàn)員KPI組成表..........................................................................................219

質(zhì)檢部外觀檢驗(yàn)員KPI組成表..........................................................................................220

質(zhì)檢部物性檢殆員KPI組成表..........................................................................................223

6

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李寧公司KPI指標(biāo)體系說明

?每個(gè)崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說明表（對(duì)某些KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分

組成，部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去KPI說明表，在KPI組成表的KPI說明一欄給又簡短的說明。

?考評(píng)周期：指的是考評(píng)的頻度，即多長時(shí)間考評(píng)一次。

?考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

?KPI設(shè)明：對(duì)KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評(píng)人和被考評(píng)人在確定KPI指標(biāo)時(shí)需要就KPI內(nèi)容達(dá)成共識(shí).

?KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3-5個(gè)KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重，KPI權(quán)重隨著不同階段工

作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每

年初確定KPI內(nèi)容時(shí)確定。

?計(jì)算方式指的是計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法，其中硬指標(biāo)在KPI組成表中直接列出記算方法，軟指標(biāo)在后面的軟

指標(biāo)評(píng)分表中列明打分方法。

?信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到。

免說說明：本管理口!有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口!進(jìn)行篩選、娘林,但是并不由明或保證共內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管用IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁|俺I幣

伎者聯(lián)系.網(wǎng)站提取人家：資料請(qǐng)不要用于商業(yè)目的，

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?考核目的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益。

?在軟指標(biāo)評(píng)分表中，評(píng)分表通常由被考核人的直.接上級(jí)填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注

釋。

?部分KPI說明表以多個(gè)表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn)KPI指標(biāo)蘊(yùn)藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明r附表字

樣。

?考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。

免賁說明：本管理口!?有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口！進(jìn)行篩選、編林,但是并不由明或保訐其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺2頁

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總監(jiān)崗位KPI組成表

行政總監(jiān)KPI組成表

KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)垂計(jì)算方式信息來源考核目的

人力資源戰(zhàn)略本崗位提交報(bào)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要制定人力資源

T?午l(X)分見附表135%見表一

規(guī)劃報(bào)告戰(zhàn)略

管理制度結(jié)構(gòu)本崗位提交報(bào)根據(jù)公司戰(zhàn)略及文化需要制定行政管

半年100分見附表225%見表二

設(shè)計(jì)報(bào)告告理制度

本崗位提交報(bào)

培訓(xùn)工作報(bào)告T'iKX)分見附表325%見表：本年度重點(diǎn)提高培訓(xùn)工作的效果

告

本崗位提交報(bào)

質(zhì)檢工作報(bào)告半年100分見附表415%見表四告確保質(zhì)檢工作高質(zhì)量完成

免賁說明：本管理1：具有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口！進(jìn)行篩選、編林,但是并不由明或保訐其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺3頁

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軟指標(biāo)評(píng)分表

表一：公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）

請(qǐng)針對(duì)行政總監(jiān)提交的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告綜合以下五方面評(píng)分

軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分

報(bào)告上交及時(shí)性10%

本階段人力資源工作實(shí)施內(nèi)容20%

本階段人力資源工作實(shí)施效果分析25%

下階級(jí)人力資源工作重點(diǎn)25%

提高人力資源工作效果建議20%

總計(jì)100%

附表I:公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告格式（行政總監(jiān)填寫）

報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容

員工流動(dòng)率分析

本階段工作回顧

本階段人力資源調(diào)整方案的策劃與實(shí)施

情況

各部門職能變動(dòng)分析

下階級(jí)人力資源工作展望與計(jì)劃

根據(jù)公司戰(zhàn)政略制定人力資源規(guī)劃

免說說明：本管理I：具有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口!進(jìn)行篩選、娘林,但是并不由明或保證共內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺4市

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表二：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理境虧）詰針對(duì)行政總監(jiān)提交

的管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分

軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分

報(bào)告上交及時(shí)性10%

管理制度是否能體現(xiàn)公司文化20%

各項(xiàng)管理制度制定與完善情況40%

管理制度是否具有有序性30%

總計(jì)KX)%

附表2：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告（行政總監(jiān)填寫）

報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容

本階段管理制度執(zhí)行情況

目前管理制度存在問題分析

本階段管理制度修訂情況

如何提高管理制度執(zhí)行效果的建

議

下階段管理制度結(jié)構(gòu)改進(jìn)工作計(jì)

劃

免賁說明：本管理1：具有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口！進(jìn)行篩選、編林,但是并不由明或保訐其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺5頁

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免賁說明：本管理口!?有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口！進(jìn)行篩選、編林,但是并不由明或保訐其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺6而

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表三：培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行政總

監(jiān)樨交的培訓(xùn)匚作報(bào)告綜合以下方方而評(píng)分

軟格標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分

報(bào)告上交及時(shí)性10%

培訓(xùn)工作是否與公司戰(zhàn)略相符25%

培訓(xùn)內(nèi)容是否與本年培訓(xùn)主題相20%

同

培訓(xùn)預(yù)算使用情況分析15%

員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度調(diào)查30%

總計(jì)100%

附表3：培訓(xùn)工作報(bào)告（行政總監(jiān)填寫）

報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容

對(duì)人力資源部培訓(xùn)方向的把握

本階段培訓(xùn)工作內(nèi)容

本階段組織各項(xiàng)培訓(xùn)目的分析

培訓(xùn)制度與文化結(jié)合情況分析

培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況分析

免說說明：本管理I：具有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口!進(jìn)行篩選、娘林,但是并不由明或保證共內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺7市

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表四：質(zhì)檢工作報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫〉請(qǐng)管對(duì)行政總監(jiān)提交的質(zhì)檢工作報(bào)告綜合以下四方面評(píng)

分

軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分

報(bào)告上交及時(shí)性10%

本階段質(zhì)檢工作完成情況40%

本階段質(zhì)檢工作存在問題30%

提高質(zhì)檢工作建議20%

總計(jì)100%

附表4：質(zhì)檢工作報(bào)告格式（行政總監(jiān)填寫》

報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容

質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定

質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)修改修改原因

平衡產(chǎn)品品質(zhì)與市場(chǎng)承受能力關(guān)系

質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展方向分析

突發(fā)事件處理

免賁說明：本管理口!?有網(wǎng)站會(huì)員提供,網(wǎng)站僅對(duì)口！進(jìn)行篩選、編林,但是并不由明或保訐其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,該管理IJ!的版權(quán)網(wǎng)于提供若所有.有關(guān)版權(quán)的問題詁?俺8頁

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行政總監(jiān)考核流程

人力魔源戰(zhàn)略

規(guī)劃報(bào)告

管理捌度結(jié)構(gòu)

設(shè)計(jì)報(bào)告

培訓(xùn)工作報(bào)告

質(zhì)檢工作報(bào)告

供者聯(lián)系,網(wǎng)站提酸大家：資料請(qǐng)不費(fèi)用于商業(yè)目的.

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生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表

KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的

生產(chǎn)戰(zhàn)略

用于總結(jié)半年工作本國位提確保公司生產(chǎn)有序地進(jìn)行，完成公司整體

規(guī)劃及實(shí)半年100分35%見軟指標(biāo)評(píng)分表

并作出計(jì)劃交報(bào)告戰(zhàn)略目標(biāo)在生產(chǎn)領(lǐng)域分解的任務(wù)

施報(bào)告

階段性指標(biāo)，指的是

本崗位提促進(jìn)生產(chǎn)流程改進(jìn)，提高生產(chǎn)系統(tǒng)管理水

流程協(xié)調(diào)半年100分通過努力使生產(chǎn)流30%見軟指標(biāo)評(píng)分表

交報(bào)告平

程更暢通的作用

100A>=95%SAP《采購

發(fā)票查泡

生產(chǎn)進(jìn)度

交貨期按時(shí)完成計(jì)9090%<=A<95%報(bào)表》：

計(jì)劃完成季度95%20%嚴(yán)格控制生產(chǎn)交貨用，維護(hù)品牌聲譽(yù)

劃的比率

7085%<=A<90%《成品采

購收貨報(bào)

0A<85%表》

質(zhì)檢部月

SL（質(zhì)檢漏驗(yàn)率是在線質(zhì)量:100A<=SL

漏驗(yàn)率季度15%報(bào)表；生產(chǎn)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)品牌聲譽(yù)

部標(biāo)準(zhǔn)）考核的垂要指標(biāo)，

0A>SL總監(jiān)記錄

備注：計(jì)算方式中A表示實(shí)際發(fā)生數(shù)，SL表示質(zhì)檢部標(biāo)準(zhǔn)。

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生產(chǎn)總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表

表一：生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)該報(bào)告綜合

以下三方面評(píng)分：

軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分

報(bào)告上交的及時(shí)性10%

報(bào)告內(nèi)容的完整性25%

報(bào)告質(zhì)量65%

總計(jì)100%

表二：流程協(xié)調(diào)評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)該報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分

軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加杈得分

技術(shù)部與生產(chǎn)部的銜接20%

生產(chǎn)部與工廠的銜接20%

生產(chǎn)部與開發(fā)中心的銜接60%

總計(jì)100%

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生產(chǎn)總監(jiān)考核流程

生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)