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營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)與品牌推廣制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)和品牌推廣工作,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升品牌形象,訂立本制度。本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司章程以及營(yíng)銷(xiāo)管理要求而訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部部門(mén)、項(xiàng)目及相關(guān)人員的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)。全部參加營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)的人員,包含公司內(nèi)部員工、合作伙伴、供應(yīng)商等,都應(yīng)遵守本制度。第二章品牌推廣第三條品牌核心價(jià)值觀公司的品牌核心價(jià)值觀是指企業(yè)所努力探求的獨(dú)特價(jià)值觀和企業(yè)文化。全體員工都應(yīng)確保品牌核心價(jià)值觀的貫徹執(zhí)行,并在日常工作中樂(lè)觀宣傳和弘揚(yáng)。第四條品牌定位和形象管理公司依據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,訂立明確的品牌定位策略。品牌形象管理包含品牌標(biāo)識(shí)、品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品包裝、企業(yè)形象等方面。品牌形象管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)品牌形象進(jìn)行監(jiān)管和管理,確保其與品牌定位相符合,同時(shí)幫助各部門(mén)進(jìn)行品牌形象宣傳推廣。第五條品牌推廣渠道和策略公司依據(jù)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),訂立適當(dāng)?shù)钠放仆茝V渠道和策略。品牌推廣渠道包含線上渠道(如官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái))和線下渠道(如展覽會(huì)、廣告媒體)。品牌推廣策略應(yīng)依據(jù)目標(biāo)群體和實(shí)際情況訂立,包含但不限于電視廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動(dòng)策劃等。第六條品牌合作伙伴管理公司在品牌推廣過(guò)程中,會(huì)與合作伙伴進(jìn)行合作。品牌合作伙伴應(yīng)符合公司對(duì)合作伙伴的要求,包含誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、相互合作、保護(hù)品牌形象等。公司會(huì)對(duì)品牌合作伙伴進(jìn)行考核和評(píng)估,以確保其在品牌推廣中的質(zhì)量和效果。第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)第七條營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制公司每年度依據(jù)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,確定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo)來(lái)衡量。公司會(huì)依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,鼓舞和嘉獎(jiǎng)業(yè)績(jī)突出的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)人員。第八條產(chǎn)品定價(jià)和銷(xiāo)售策略公司依據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況以及本錢(qián)考慮,合理訂立產(chǎn)品定價(jià)策略。銷(xiāo)售策略包含市場(chǎng)劃分、銷(xiāo)售渠道選擇、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)等方面。銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)公司銷(xiāo)售策略,開(kāi)展樂(lè)觀自動(dòng)的銷(xiāo)售工作,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。第九條促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣方案公司可依據(jù)市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售目標(biāo),開(kāi)展適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)和推廣方案。促銷(xiāo)活動(dòng)包含但不限于折扣、優(yōu)惠券、特價(jià)促銷(xiāo)等。推廣方案包含但不限于廣告宣傳、線上推廣、舉辦活動(dòng)等。促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣方案需事先報(bào)備,并經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十條市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公司應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。市場(chǎng)調(diào)研包含但不限于消費(fèi)者調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時(shí)總結(jié)歸納,為銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)決策供應(yīng)依據(jù)。第十一條售后服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理公司應(yīng)建立健全的售后服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)服務(wù)需求。客戶(hù)關(guān)系管理包含但不限于客戶(hù)培養(yǎng)、客戶(hù)投訴處理等方面。銷(xiāo)售人員應(yīng)與客戶(hù)建立良好的溝通和合作關(guān)系,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。第四章監(jiān)督管理第十二條監(jiān)督和評(píng)估公司會(huì)建立特地的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)和品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)督和評(píng)估內(nèi)容包含參加人員的工作情況、活動(dòng)效果、投入產(chǎn)出比等。監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果將作為營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)和品牌推廣工作的緊要參考。第十三條懲罰措施對(duì)于嚴(yán)重違反本制度的行為,公司會(huì)采取相應(yīng)的懲罰措施,包含但不限于警告、停職、解除勞動(dòng)合同等。對(duì)于細(xì)小違反本制度的行為,公司會(huì)進(jìn)行批判教育、追究責(zé)任等處理。第五章附則第十四條本制度的解釋和修改本制度的解釋權(quán)歸公司負(fù)責(zé)人全部。對(duì)本制度的修改和增補(bǔ),應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行相應(yīng)的公告。第十五條本制度的執(zhí)行時(shí)間本制度自公告之日起生效,并適用于公司內(nèi)全部相關(guān)人員
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