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文檔簡介
技校收費管理制度內容1.1為加強技校收費管理,規范收費行為,保障學校、學生及家長的合法權益,根據《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國收費管理條例》等法律法規,制定本制度。1.2本制度適用于我校范圍內各類學歷教育、非學歷教育及培訓項目的收費管理。1.3學校收費管理工作應遵循合法、公開、公正、透明的原則,嚴格執行國家及地方收費政策,切實保障廣大師生的利益。二、收費項目及標準2.1收費項目(1)學歷教育收費:包括學費、住宿費、書本費等。(2)非學歷教育收費:包括短期培訓、職業技能鑒定、考試報名費等。(3)其他收費:如水電費、醫療費、保險費等。2.2收費標準(1)學歷教育收費標準:按照國家和地方有關部門制定的收費政策執行。(2)非學歷教育收費標準:根據市場調查和成本核算,報物價部門審批后公布。(3)其他收費標準:按照實際發生費用收取,不得擅自提高收費標準。三、收費管理流程3.1收費項目設立學校根據教育事業發展需要,提出新增收費項目的申請,經物價部門審批后,納入收費項目目錄。3.2收費標準制定學校根據國家及地方收費政策,結合教育成本、市場狀況等因素,制定收費標準,報物價部門審批。3.3收費依據公示學校將經批準的收費項目、收費標準及收費依據進行公示,接受社會監督。3.4收費方式(1)學校采用銀行代扣、網上支付等多種方式收取費用,方便學生及家長支付。(2)學校設立收費窗口,為學生及家長提供現場收費服務。3.5收費退費(1)學生因故退學、轉學的,按照國家和地方有關規定辦理退費手續。(2)學生因病、家庭經濟困難等原因申請減免學費的,學校按照相關規定予以審批。3.6收費資金管理學校嚴格執行國家財務管理制度,確保收費資金安全、合規使用。四、監督與檢查4.1學校設立收費管理監督小組,對收費工作進行全程監督。4.2學校定期向上級部門報告收費情況,接受審計、物價等部門的檢查。4.3對違反收費管理制度的單位和個人,依法依規追究責任。5.1本制度自發布之日起施行。5.2本制度解釋權歸學校所有。5.3學校可根據實際情況,對本制度進行修訂和完善。六、收費信息的公開和透明6.1學校應當將收費項目、收費標準、收費依據、收費方式、收費退費政策等信息進行公開,接受社會各界的監督。6.2學校應當在校園網站、公告欄等顯著位置設置收費信息公示欄,定期更新收費信息,確保信息的時效性和準確性。6.3學校應當為學生和家長提供收費查詢服務,通過校園網、APP等方式,方便學生和家長查詢、核對收費信息。七、收費糾紛的處理7.1學校應當建立健全收費糾紛處理機制,及時解決學生和家長在收費方面的疑問和投訴。7.2對于學生和家長提出的收費糾紛,學校應當認真聽取,及時調查核實,依法依規作出處理,并向學生和家長解釋說明。7.3學校應當與學生和家長保持良好的溝通,對于收費糾紛,力求通過協商、調解等方式解決,維護雙方的合法權益。八、特殊情況的處理8.1對于家庭經濟困難的學生,學校應當根據國家和地方的有關規定,給予學費減免、助學金等資助。8.2對于因特殊情況確需緩繳、減免收費的學生,學校應當根據實際情況,制定相應的緩繳、減免政策,并進行公示。8.3學校應當關注學生的實際需求,對于特殊情況進行個性化收費管理,確保收費公平合理。九、制度執行的監督和評價9.1學校應當定期對收費管理制度執行情況進行自查自評,發現問題及時整改。9.2學校應當建立收費管理制度執行的監督機制,鼓勵學生和家長參與收費管理工作的監督,提高收費管理工作的透明度和公信力。9.3學校應當對收費管理制度的執行效果進行評價,根據評價結果對收費管理制度進行修訂和完善,確保收費管理制度的科學性和有效性。十、制度的修訂和廢止10.1學校應當定期對收費管理制度進行審查,根據教育政策的變化、學校發展的需要,對收費管理制度進行修訂。10.2對于廢止的收費管理制度,學校應當及時發布廢止公告,確保收費管理工作的連續性和穩定性。10.3學校應當對修訂和廢止的收費管理制度進行歸檔管理,留存相關資料,以備查閱。以上管理制度旨在保障技校收費管理的規范化和透明化,維護學校、學生和家長的合法權益,促進學校的健康發展。學校應當嚴格執行本管理制度,并根據實際情況進行修訂和完善。十一、收費管理的培訓與指導11.1學校應當定期組織收費管理培訓,提高相關人員對國家收費政策、學校收費管理制度的理解和執行能力。11.2學校應當加強對學生和家長的教育引導,使他們充分了解收費政策和服務流程,提高自我維權意識。11.3學校應當為學生和家長提供必要的指導和幫助,確保他們能夠正確辦理相關收費業務,避免因操作不當而產生糾紛。十二、收費管理的持續改進12.1學校應當定期對收費管理情況進行分析,找出存在的問題和不足,提出改進措施。12.2學校應當鼓勵師生參與收費管理工作的意見和建議,積極吸收合理化建議,不斷優化收費管理流程。12.3學校應當根據教育發展和社會需求,適時調整收費項目和服務,以滿足師生和家長的需求。13.1本制度的最終解釋權歸學校所有。13.2本制度的修訂需經過學校相關部門的審批,并予以公布。13.3學校應當將本制度的執行情況納入年度工作計劃和總結中,定期向上級部門報告。13.4本管理制度自發布之日起施行,原有與本制度不符的規定自動失效。13.5學校應當根據國家和地方的新政策、新要求,適時對本管理制度進行修訂。十四、結束語學校收費管理是教育服務的重要組成部分,關系到廣大師生的切身利益。本
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